他趣“凈網(wǎng)”行動(dòng)：防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，真實(shí)安全社交

時(shí)間：2023-01-26 22:44:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-01-26 22:44:01 來源：電子商務(wù)

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為“第二個(gè)生活場(chǎng)所”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展賦予了人們充分的網(wǎng)絡(luò)空間話語權(quán)，但海量信息自由傳播的通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間監(jiān)管領(lǐng)域也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國務(wù)院新聞辦公室于3月17日舉行關(guān)于2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，劍指網(wǎng)絡(luò)亂象，“凈網(wǎng)2022”行動(dòng)出擊。他趣作為成立至今已十年，擁有2億移動(dòng)裝機(jī)量的社交平臺(tái)APP，致力于為男女單身青年搭建溝通橋梁，始終堅(jiān)持保障用戶安全。安全是他趣“探索社交公平，共建美好生活”的基礎(chǔ)，也是底線。

他趣自2021年起積極開展“凈網(wǎng)”行動(dòng)，每月封禁違規(guī)賬號(hào)超10萬個(gè)，且定期向用戶公示違規(guī)行為處罰。

1.升級(jí)安全防控體系，重拳出擊不法行為

他趣將營(yíng)造健康、綠色、安全的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任，不斷采取多項(xiàng)措施打擊詐騙等違法犯罪行為。在2021年9月初，他趣App就在新一輪凈網(wǎng)行動(dòng)中，將平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全防控體系進(jìn)一步升級(jí)，建立了多維度的網(wǎng)絡(luò)識(shí)別、甄別系統(tǒng)，對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行了鑒別打擊。

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷涌現(xiàn)，在為用戶帶來諸如便利交友、精準(zhǔn)匹配服務(wù)的同時(shí)，他趣也注重運(yùn)用這些新興技術(shù)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)中傳播、散布非法不良信息的行為。他趣App建立起三級(jí)內(nèi)容審查體系，持續(xù)完善機(jī)器初審、人工復(fù)審、全平臺(tái)抽審等形式，達(dá)成“人機(jī)協(xié)同”審查機(jī)制，對(duì)全平臺(tái)圖片、文字、語音、視頻流媒體無差別檢測(cè)，通過多個(gè)過濾系統(tǒng)交叉審核以保障識(shí)別效率，有效防范非法內(nèi)容在平臺(tái)內(nèi)傳播。

2.強(qiáng)化社交安全規(guī)則，嚴(yán)把審核源頭防范

首先他趣團(tuán)隊(duì)始終采用智能識(shí)別+人臉認(rèn)證+人工審核三重標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持真人頭像認(rèn)證和實(shí)名認(rèn)證，嚴(yán)把用戶注冊(cè)關(guān)卡，從源頭上將網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為篩出，防范和杜絕詐騙分子游走美好社交空間，為廣大用戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的社交環(huán)境。

他趣通過智能實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)，落實(shí)全鏈路策略嚴(yán)格管控安全風(fēng)險(xiǎn)，鏟除網(wǎng)絡(luò)詐騙在平臺(tái)上滋生的溫床。同時(shí)，強(qiáng)化用戶投訴舉報(bào)響應(yīng)機(jī)制，用戶可以隨時(shí)向他趣檢舉異常情況，他趣會(huì)根據(jù)用戶反饋進(jìn)行后續(xù)監(jiān)查，這樣的高效互動(dòng)舉措使他趣可以及時(shí)規(guī)范違法違規(guī)行為，減少用戶權(quán)益受損的風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造綠色安全的網(wǎng)絡(luò)交友生態(tài)。

3.加大反詐宣傳力度，提高用戶反詐意識(shí)

他趣針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙、套路聊等發(fā)布防詐騙指南，將用戶在網(wǎng)絡(luò)社交過程中可能遇到的陷阱一一列舉，并告知防范方法，將反詐教育滲透到各層面，增強(qiáng)用戶安全防范意識(shí)。他趣還開展多形式的安全宣傳活動(dòng)，正確引導(dǎo)真實(shí)安全社交觀念。

當(dāng)前，各種騙術(shù)層出不窮，不僅是國家、政府、平臺(tái)需要對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)懲打擊，作為用戶本身也要提高自己的反詐意識(shí)和識(shí)騙能力。所以基于這個(gè)目的，他趣除了大力推廣反詐宣傳，也一直致力于安全教育的展開。他趣打造更為敏捷的線上反詐警醒機(jī)制，在用戶注冊(cè)、聊天等多個(gè)場(chǎng)景窗口他趣都會(huì)提醒用戶小心詐騙，并將反詐知識(shí)展示和普及到每個(gè)角落，做到安全防范與教育并行，從而在潛移默化中提高用戶反詐騙意識(shí)。

從成立以來，他趣一直保持著真實(shí)安全社交，高效美好交友的社會(huì)服務(wù)初心，履行平臺(tái)主體責(zé)任，積極踐行“凈網(wǎng)”行動(dòng)。在未來，他趣仍將“常態(tài)化”凈網(wǎng)行動(dòng)做到“秩序化”，營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，讓平臺(tái)社交生態(tài)安全有序。