2020企業(yè)擁抱VUCA時代的關(guān)鍵對策 大數(shù)據(jù)、AI為人力資源管理提供更大的可能

時間：2023-03-10 14:24:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-10 14:24:02 來源：電子商務(wù)

2020年1月7日，“2019-2020年粵港澳大灣區(qū)首屆勞動法律與員工關(guān)系高峰論壇”，在廣州黃埔科學(xué)城會議中心成功舉辦。

本次論壇活動聚焦“大變局·大局觀——企業(yè)組織變革創(chuàng)新、降本增效” 主題，由廣州開發(fā)區(qū)人力資源聯(lián)合會、深圳市前海歡雀科技有限公司、廣東沃德人力資源咨詢有限公司聯(lián)合舉辦。近1000名各行各業(yè)人力資源管理精英、企業(yè)CEO 等企業(yè)高管齊聚一堂，共同探討人力資本增值與運營的新生態(tài)、激活人才提高組織生產(chǎn)力等議題。

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正在孕育突破，人類社會將邁入工業(yè)化與信息化深度融合并向智能化跨越的嶄新時代。同時，世界不穩(wěn)定性不確定性突出，風(fēng)險挑戰(zhàn)增加。

多變的時代，意味著更多新的機會：新玩家的崛起機會，老玩家的蛻變機會。企業(yè)要在VUCA時代處變不驚，關(guān)鍵在于敏銳地感知環(huán)境、靈活地調(diào)整方向、積極地擁抱變化。

本次論壇，歡雀科技為企業(yè)管理者帶來了世界最前沿的變化趨勢，一同探討“2020企業(yè)擁抱VUCA時代的關(guān)鍵對策”。 三位人力資源領(lǐng)域的資深專家圍繞中心話題，用精辟的理論解析，結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從不同的視角帶來精彩的主題分享。

上午10點05分，首先由教練型專家張幼蕾老師在主會場發(fā)表以《自定義組織-借力SaaS高效決策，實現(xiàn)人崗匹配》 為主題的演講。

受外來文化的影響和教育方式、理念的改變，個體開始覺醒，人力資源管理從思考員工職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)樗伎紗T工權(quán)利， 組織管理方式也因此發(fā)生了轉(zhuǎn)變，新型的組織管理方式由先進的科學(xué)技術(shù)和企業(yè)文化共同支撐，最終達成共識目標(biāo)，實現(xiàn)自定義組織。

張幼蕾老師認為“自定義組織”是人力資源管理者應(yīng)對快速變革的尚方寶劍。而HR軟件可通過專家對組織能力進行診斷，為企業(yè)建立人才標(biāo)準 ，實現(xiàn)團隊優(yōu)化及對個體能力的有效識別 ，最終幫助企業(yè)解決持續(xù)經(jīng)營能力，實現(xiàn)人崗匹配，降低管理風(fēng)險和管理成本 ，且通過各類智能數(shù)據(jù)分析提升企業(yè)智能決策能力。它可應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)團隊、項目制團隊、快速發(fā)展團隊等。

▲歡雀&沃德咨詢培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理張幼蕾演講

下午13：30，歡雀沃德專場主題演講以圓桌會議的形式拉開帷幕，三位導(dǎo)師化身智囊團，從人才盤點、人工智能等不同維度為到場HR解答關(guān)于人崗匹配的疑惑。

▲歡雀&沃德專場圓桌會議

接下來，歡雀科技營銷副總裁任華分享的主題是《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的人才管理創(chuàng)新》。 

現(xiàn)代人打造企業(yè)，好比古代帝王打天下，離不開企業(yè)文化、策略與計劃，更離不開人才發(fā)展與培訓(xùn)。每個企業(yè)家都必須清楚企業(yè)發(fā)展所需人才在哪里，該如何開發(fā)這部分人才，并給予他們發(fā)展的機會。

杰克韋爾奇說過：“人力資源負責(zé)人在任何企業(yè)中都應(yīng)該是二號人物。” 如何成為老板的左膀右臂，做好人才管理，協(xié)助老板打天下，是每個人力資源管理者需要思考的問題。

任華導(dǎo)師提供了幫老板“打天下”的三個切入點、四步戰(zhàn)略陪伴、五為、六項修煉， 并且分享了人力資源工作五大具體方法論，具有實踐性意義，幫助人力資源從業(yè)者在日常工作中思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理的聯(lián)系，明確人力資源的角色定位，站在老板的角度去解讀戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)。

▲歡雀&沃德營銷副總裁任華演講

說完數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就不得不提AI了。“ABC”(AI人工智能、Big Data大數(shù)據(jù)、Cloud云計算)開啟了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新時代，自從Alpha GO戰(zhàn)勝人類圍棋選手以來，AI就成為了整個商業(yè)社會中熱度最高的一個名詞，幾乎人人都在談?wù)揂I， AI仿佛已成為陳詞濫調(diào)。AI被頻頻提及，原因恰恰在于AI已經(jīng)進入應(yīng)用時代，被應(yīng)用于越來越多的垂直細分領(lǐng)域，比如人力資源行業(yè)。 

長期以來，多數(shù)企業(yè)的招聘、人員晉升和激勵都是基于主管感覺、個人經(jīng)驗和企業(yè)價值觀體系，而未能有效利用算法分析數(shù)據(jù)。根據(jù)德勤人才管理顧問Bersin的分析，深度學(xué)習(xí)在人力資源領(lǐng)域的市場潛力更大，也就是所謂的人事分析。英國愛丁堡大學(xué)計算機專業(yè)博士鐘實導(dǎo)師帶來的分享主題是《“深度學(xué)習(xí)”中的HR管理》 ，在分享討論中，鐘實導(dǎo)師與聽眾們共同探索深度學(xué)習(xí)在經(jīng)營問題解決及人力資源管理中的應(yīng)用 。

鐘實導(dǎo)師首先帶大家回溯人工智能網(wǎng)絡(luò)的起源，了解深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)DNN的結(jié)構(gòu)以及機器學(xué)習(xí)的類型，從而讓大家更好地理解深度學(xué)習(xí)如何在人力資源領(lǐng)域正確地應(yīng)用，其應(yīng)用形式是怎樣的。

鐘實導(dǎo)師指出大量專業(yè)綜合人力資源管理及分析系統(tǒng)的出現(xiàn)，解決了智能分析的問題，而企業(yè)HR的核心工作便是創(chuàng)造有意義的假設(shè)，然后利用智能分析工具證明假設(shè)正確與否。 隨后，鐘實導(dǎo)師再援引Google利用AI進行人事分析的案例，作進一步的講解。

▲愛丁堡大學(xué)計算機博士、歡雀科技首席技術(shù)官鐘實演講

基于數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的人事決策更明智，基于演算法的招聘更高效，基于強大的數(shù)據(jù)以及所呈現(xiàn)的行為做出的晉升、調(diào)薪?jīng)Q定對員工來說更有說服力。歡雀正在嘗試的機器深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)挖掘算法將會應(yīng)用于廣泛的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)爬蟲、精準的NPL自然語言簡歷及職位識別、人崗智能匹配、職業(yè)規(guī)劃路徑分析、人才及職位畫像分析、人才發(fā)展及規(guī)劃 等人力資源管理工作中，依托技術(shù)變革，提高人均效能、提升人力資源效能。

面對企業(yè)大規(guī)模的裁員，如何有效應(yīng)對用工風(fēng)險，做好組織風(fēng)險管控與實操 ，已經(jīng)是眾多HR當(dāng)下最緊迫的工作。對此，國匠律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師、歡雀科技資深法務(wù)張婭律師分享了《勞動用工解雇風(fēng)險管理3部曲》 的主題演講。

自2008年新勞動法實施以來，全國范圍內(nèi)勞動合同爭議事件屢見不鮮，其中，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)更是“高發(fā)地”。稍有不慎，企業(yè)就可能因解雇流程不規(guī)范而造成商譽受損、品牌負面輿情(動輒10萬+的自媒體信息輿論引導(dǎo))等企業(yè)法律風(fēng)險。

張婭律師建議企業(yè)HR在解雇員工的時候對解雇的必要性、解雇風(fēng)險、勞動者的客觀情況進行一個全面的評估，并勇于尋求內(nèi)外部的支持， 規(guī)范化解除勞動關(guān)系流程，以規(guī)避勞動仲裁。

▲歡雀科技資深法務(wù)張婭演講

整場論壇緊貼企業(yè)人力資源管理需求，洞察人力資源發(fā)展趨勢，從人力資源組織變革到人力資源新技術(shù)，內(nèi)容精彩紛呈、干貨不斷。實際問題現(xiàn)場轉(zhuǎn)化為實操方案，與會者收獲良多。

整個會場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，反響熱烈，許多企業(yè)HR及管理者積極提出了實際工作場景中遇到的困惑。至此，本次論壇落下帷幕。

當(dāng)前VUCA時代背景下，變化已是永恒，不確定性已是客觀規(guī)律，模糊和復(fù)雜已是現(xiàn)狀。如何設(shè)計更靈活開放的組織架構(gòu)，如何做好人才的“選用育留”，是每個企業(yè)CEO、HRD甚至人力資源管理者不得不去面對的問題，而大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能與人力資源的結(jié)合為此提供更大的可能 。

未來歡雀科技會針對企業(yè)需求，持續(xù)提供更多的人力資源領(lǐng)域交流活動，包括但不限于高級人才獵聘、人事服務(wù)外包、勞動關(guān)系處理、管理培訓(xùn)以及管理咨詢、薪酬和績效方案設(shè)計 等內(nèi)容，您可以聯(lián)系我們，獲得第一手活動資訊。

關(guān)于歡雀科技

歡雀科技是以科技+服務(wù) 驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的專業(yè)人力資源服務(wù)平臺 ，利用SaaS的Web端和移動端及落地服務(wù)為企業(yè)級客戶提供O2O一站式人力資源解決方案 ，能有效降低企業(yè)管理成本與用工風(fēng)險 ，同時通過各類實時智能數(shù)據(jù)分析全面提升組織決策與人才管理 的效能。

歡雀科技總部位于廣州CBD，在香港、深圳、東莞等地建立了分支機構(gòu)，同時咨詢、培訓(xùn)、測評、人事外包、獵頭等各類線下服務(wù)團隊及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國300多個城市，目前已服務(wù)10,000+家企業(yè)，服務(wù)人群75,000,000人次 。