Shopee蝦皮跨境電商怎么做？2023最全蝦皮新手入門教程
時間：2023-03-12 15:32:01 | 來源：電子商務
時間：2023-03-12 15:32:01 來源：電子商務
雖然這是蝦皮的入門教程，但老A非常不建議大家去做“
蝦皮”，尤其是跨境電商新手。
具體原因下面老A有詳細闡述，當然想入駐蝦皮的朋友，這篇教程千萬要詳細反復閱讀，避免踩坑。
本文較長，共計五萬五千字，建議先點贊收藏，謹防丟失，日后也可反復學習
為方便大家閱讀，先把內(nèi)容大綱放在前面哈，也可通過本文目錄，直接跳轉(zhuǎn)到指定位置學習
干貨主要集中在后半部分，大家一定要看到最后，干貨持續(xù)更新，關注不迷路如果你也對海外版某音TK感興趣在評論區(qū)留言（tk），送大家一份TK入門資料和安裝教程，試試也不虧很多朋友都問老A，為什么不出一篇蝦皮的基礎運營教程。
首先在這里要感謝大家對老A的認可。
其實大家想做蝦皮，基本都是被網(wǎng)上那些月入幾萬甚至幾十萬的文章所吸引。
當大家看完那些文章時，
感覺自己熱血沸騰，幻想著自己馬上就要走上了人生巔峰，出任ceo迎娶白富美，但現(xiàn)實真的是這樣嗎？
雖然網(wǎng)上販賣焦慮的雞湯文，確實很容易引起我們的共鳴。
但是老A還是希望你對蝦皮有一個清晰了解！
這個“
了解”指的不是通過網(wǎng)上雞湯文，或者是發(fā)家致富的大神文。
而是要通過多方驗證，最好是有做過蝦皮的前輩們口中了解。
如果蝦皮真的那么賺錢，那么中國大陸跨境電商賣家，在蝦皮上的數(shù)量一定是占比最多的，可事實并非如此。
每個行業(yè)都是二八定律，掙錢的往往都是那一小撮人，其他的并不是說不賺錢，只是沒有網(wǎng)上說的那么夸張而已，
但肯定大部分人都是不賺錢的甚至是賠錢。
千萬不要一時沖動，盲目步入一個陌生的行業(yè)，不然最后都是血淋淋的教訓。那么為什么老A不建議大家去做蝦皮呢？
因為蝦皮目前的基礎建設非常不完善，就拿物流來說，延期、丟件是常有的事情，當?shù)昙液涂头从硢栴}的時，
蝦皮客服態(tài)度非常不好，還一點就是國際物流丟件的話，就不要想著賠償了。
而目前蝦皮又推出了貨到付款功能，我們都知道，網(wǎng)上購物大部分都是
沖動型消費，做跨境貨到付款，等快遞送到了，買家又不想要的話，不去取件是沒有任何責任的。
但是物流費用是不會退回來的，還有一點，低于20美元的產(chǎn)品蝦皮是不給予退回的，都是由蝦皮自行處理，最后我們運費白花了，貨也沒了。
這也是我為什么不建議大家去做蝦皮的原因。但是也不知道怎么回事，越是不建議大家去做，大家越是對蝦皮感興趣。那些想做蝦皮的朋友，千萬不要花冤枉錢，
老A免費給大家整理出了一篇基礎教程。而如果真想做跨境電商的話，老A建議現(xiàn)在入局TK很多人都不知道TK是什么
TK就是海外版的某音
現(xiàn)在幾乎所有人都知道國內(nèi)某音帶貨賺錢
但對于海外版某音TK還知之甚少
已經(jīng)有很多大佬拿到了不錯的結(jié)果！
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短短4個多月的時間
TK短視頻，帶貨收入，突破400多萬人民幣
僅代表個人收入TK小黃車帶貨門檻很低，如果你經(jīng)常刷短視頻，還會點剪輯技巧，那這個機會千萬不要錯失！↓↓↓趕緊點擊小卡片，與老A在線交流如果你不相信的話
老A給你看下，1個賬號1天的產(chǎn)值
老A團隊TK小黃車帶貨數(shù)據(jù)又創(chuàng)新高
一條TK視頻3天凈賺6942米
而且這居然是注冊不到3天的一個新號數(shù)據(jù)
耳聽為虛，眼見為實，直接上視頻，看數(shù)據(jù)
沒有幾個人敢像老A一樣直接放錄屏https://www.zhihu.com/video/15845858084969758722022年11月1日0粉開通小黃車，截止11月4日才發(fā)了14條作品，其中一條最高播放達170萬，直接爆了近2000單，銷售額干到了4.6W馬來幣，折合人民幣近7W，3天凈賺6942米傭金……
平均不到900播放，就能出一單，真正做到了一條視頻，3天凈賺6942米傭金！
這就是屬于TK小黃車的奇跡！
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國內(nèi)某音的暴富神話，正在TK上重演，現(xiàn)在入場，時機剛剛好！
看到這里，聰明的人已經(jīng)知道怎么做了！
我們只需要照著國內(nèi)某音的卷子答即可~！開卷考試，答案給你了！照著抄就行！現(xiàn)在的TK不管是流量還是收益都是某音的數(shù)十倍↓↓↓趕緊點擊小卡片，與老A在線交流TK的變現(xiàn)方式很多
老A月入百萬的項目就是TK達人櫥窗（TK小黃車+精選聯(lián)盟）
屬于TK電商的范疇
知己知彼，百戰(zhàn)不殆！
想通過TK小黃車賺錢，就一定要了解TK電商的發(fā)展歷程
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不要怕！老A一張圖，讓你清楚知道這兩者的區(qū)別！
看完還有不明白的？趕緊點擊小卡片↓↓↓與老A在線交流，不要因為這些小問題耽誤了入局的進程，風口真的不等人??！咱們清楚了基本知識，下面老A給大家聊聊，到底怎么實現(xiàn)月入百萬呢？
簡單說，和國內(nèi)某音短視頻帶貨，流程是一樣一樣的
操作流程只有三步，簡單到離譜
1）注冊賬號——2）開通小黃車功能——3）發(fā)視頻掛車——最后，賣出商品即可賺取傭金！
先說注冊TK賬號吧，老A這里有注冊流程，拿走不謝
而且，最重要的是，
注冊TK賬號，比注冊國內(nèi)某音門檻還低！連手機號都不需要，只用郵箱就可注冊成功！如果你還是不會注冊TK賬號，可以找老A拿資料（TK安裝教程和入門資料），資料都是嘔心瀝血整理的，只要你一個點贊作為回報↓↓↓在說說開通TK小黃車功能的三種方式，上述圖片有詳細介紹，不再贅述
最后，老A給大家展示下，發(fā)視頻掛車到底怎么操作
https://www.zhihu.com/video/1584586038521106432有人會問，所有人不都是悶聲發(fā)大財嗎？
如果真賺錢，老A你教真東西，難道不怕培養(yǎng)競爭對手嗎？
老A一直堅信，賺大錢，靠的是德行，靠的是互利共贏！別人賺的是學費，老A想打造一種生態(tài)！老A布局TK電商（小店、直播、短視頻等多種形式），開通多國MCN，幫助學員實現(xiàn)0粉開車帶貨，無押金，0抽傭，同時整合全球優(yōu)質(zhì)供應鏈，開設自己的TK小店，并給予學員定向高傭，真正打造TK生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)與學員互利共贏！只要你會點剪輯，會玩手機，直接加老A拿免費的干貨（TK安裝教程和入門資料），無償分享?。】炊湍苌鲜帧灰阋粋€點贊作為回報↓↓↓站點介紹蝦皮Shopee作為目前東南亞第一大跨境電商平臺共擁有八個站點，而因為每個站點所面對的市場不同，所適應的產(chǎn)品也是不同的。賣家在經(jīng)營不同的站點，所獲得的效果也是完全不同的。所以我們在開店前要對所選站點的市場背景的了解程度，就顯得非常重要了。而目前在蝦皮Shopee上，對中國大陸賣家僅開放了中國臺灣、馬來西亞和菲律賓這三個站點，來作為我們首站選擇的站點。
馬來西亞站馬來西亞作為新興工業(yè)化經(jīng)濟體，市場上活躍人口眾多，而馬來西亞與我國的關系良好。而且目前在馬來站，時尚服飾，美妝，玩具等品類排在前幾，并且從數(shù)據(jù)上看這類產(chǎn)品的銷售量還處于一個持續(xù)增長的趨勢。如果我們想把馬來西亞站作為首站選擇。我們所選擇售賣的產(chǎn)品一定選擇是針對馬來西亞的，而馬來西亞作為一個非常具有宗教屬性的國家，馬來西亞把伊斯蘭教定為國教。所以我們也可以從這個方面上著手。
中國臺灣站中國臺灣站做為蝦皮Shopee首站選擇中的第二大站點，在中國臺灣的下載量已經(jīng)超過了兩千萬次，目前也是中國臺灣地區(qū)最受歡迎的購物平臺，而中國臺灣的各種配套設施和服務都比較完善。并且蝦皮平臺還在中國臺灣開通了店配和宅配模式，做重要的是還支持貨到付款，已經(jīng)是幾乎全方位地滿足了買家對購物的各種需求。而中國臺灣站的買家大都以20-40歲為主，其中男性網(wǎng)購的商品以戶外運動、休閑娛樂、3C電子、箱包等商品為主。而女性網(wǎng)購的商品主要以女裝、母嬰用品、家居用品為主。這也是目前中國臺灣站銷售最火爆的幾個類目。
印度尼西亞站印尼站一般是作為首站的第三個站點選擇。首先印度尼西亞是世界第四人口大國，也是東南亞人口最多的國家，總?cè)丝跀?shù)量超過了2.6億。而且目前印尼站還正處于人口紅利期，并且印度尼西亞的人口偏年輕化，所以相對來說具有非常強大的消費潛力。
新加坡站新加坡的工業(yè)和經(jīng)濟發(fā)達，是整個東南亞非常重要的金融中心和國際貿(mào)易的中轉(zhuǎn)站，而蝦皮Shopee的大本營也坐落在新加坡，而新加坡站也是蝦皮Shopee所有站點中購買力最強的站點。雖然新加坡的人口數(shù)量比較較少，但是據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，新加坡的人均年收入位居全球第六位，所以新加坡人具有非常高的消費潛力，而且新加坡的進口政策比較寬松，導致新加坡人更傾向于購買進口商品。
泰國站、越南站、菲律賓站和巴西站像這這四個站點咱們是不推薦大家去做的，首先居民的購買能力較差，并且差評和退貨率較高，而且屬于小語種站點。在語言上是有一定的難度的。
現(xiàn)在平臺競爭還很小，TK小黃車帶貨的沒幾個，這個螃蟹你先試吃了就能先嘗到甜頭?！s緊點擊小卡片與老A交流吧一、開店資料
（一）開店所需資料
Shopee電商平臺目前覆蓋7個國家和地區(qū)，包括印度尼西亞、中國臺灣、越南、泰國、菲律賓、馬來西亞和新加坡，今天就主要以中國臺灣和馬來站點為例，給大家講解下開店前都需要準備哪些資料。
1. 中國臺灣站注冊中國臺灣站時需要滿足以下條件：（1）需要具備中國內(nèi)地或中國香港有限公司或個體工商戶的企業(yè)資質(zhì)（注意：企業(yè)資質(zhì)需要在企信網(wǎng)可以查到、無經(jīng)營異常情況、企業(yè)資質(zhì)在有效期內(nèi)）。
（2）具有三個月以上的中國大陸電商平臺操作經(jīng)驗（如：淘寶、京東、拼多多等電商平臺）。
（3）店鋪產(chǎn)品SKU數(shù)量需要大于50款，并且都要符合本地出口和當?shù)剡M口的要求。
注冊中國臺灣站時需要提交以下材料：（1）需要提供法人身份證原件（正反面各一張）并疊放在營業(yè)執(zhí)照原件右上角的照片。
（2）提供開店時長超過3個月的中國大陸電商平臺鏈接（如：淘寶，拼多多，京東等電商平臺
（3）提供近三個月中國大陸電商平臺店鋪的流水訂單截圖。
（4）提供可以驗證店鋪真實性的相關材料（注意：無需主動提交，審核人員會聯(lián)系我們并告知所需材料）。
（5）提供公司的辦公地址（中英文都可以）。
2. 馬來西亞站注冊馬來西亞站是需要滿足以下條件：（1）中國香港或中國內(nèi)地有限公司企業(yè)資質(zhì)（注意：企業(yè)資質(zhì)需要在企信網(wǎng)可以查到、無經(jīng)營異常情況、企業(yè)資質(zhì)在有效期內(nèi)）。
（2）具有三個月以上的跨境電商平臺的操作經(jīng)驗（如：eBay、亞馬遜、速賣通等跨境平臺）。
（3）店鋪產(chǎn)品SKU數(shù)量需要大于50款，并且都要符合本地出口和當?shù)剡M口的要求。
注冊馬來西亞站時需要提交以下材料：（1）中國香港或中國內(nèi)地有限公司的營業(yè)執(zhí)照（個體工商暫不接受）。
（2）開店時長超過3個月的跨境電商平臺鏈接（如eBay、亞馬遜、速賣通等跨境電商平臺）。
（3）提供近三個月跨境電商平臺店鋪的流水訂單截圖。
（4）提供公司辦公地址（中英文都可以）。
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對于蝦皮的新賣家來說，前期準備工作是什么呢？其實就是要對自己的經(jīng)營模式做出一個定位。目前在蝦皮Shopee上，經(jīng)營模式主要分為三種，第一種鋪貨模式，第二種垂直類目模式，第三種就是混合模式。
1. 鋪貨模式鋪貨模式，也就是無貨源模式，這種模式主要就是賺取差價。首先我們通過一些erp或插件工具，去大量采集其他平臺的商品，而后在蝦皮Shopee上進行上架，主要是通過數(shù)量來獲取流量和訂單的模式，這種模式的優(yōu)勢在于不需要占用庫存資金，而且投入少經(jīng)營風險小，更容易調(diào)整經(jīng)營方向等優(yōu)勢。這種鋪貨模式，主要適合于資金有限和沒有電商經(jīng)驗的新手小白賣家。但是這種鋪貨模式也有一定的劣勢，接下來就給大家講解一下鋪貨模式的劣勢。
（1）商品的單價較高，相比于大批量囤貨的賣家來說，鋪貨模式賣家無法拿到更低的價格。
（2）鋪貨模式下的產(chǎn)品種類和數(shù)量都非常多，每個鋪貨模式店鋪中的SKU數(shù)量都達到了幾千甚至上萬個，因為產(chǎn)品種類數(shù)量實在太多，導致我們很難做到精準有效的庫存管理。
（3）做鋪貨模式賣家的運費成本，往往都會高于大批量囤貨的賣家的成本，因為鋪貨模式的話每一個訂單都需要一次快遞，而相比較大批量囤貨賣家的話，運輸成本就非常高而且麻煩。
（4）鋪貨模式最主要的缺點就是沒有辦法實際接觸商品實物，無法保證產(chǎn)品質(zhì)量。這一點就非常看運氣，索性現(xiàn)在東南亞的買家對于產(chǎn)品質(zhì)量要求并不是十分苛刻，歸根結(jié)底就是鋪貨模式下我們沒有辦法控制產(chǎn)品的質(zhì)量，只能夠期待上家在發(fā)貨時，能夠仔細的檢查。
2. 垂直經(jīng)營模式（1）垂直經(jīng)營模式，主要適用于有穩(wěn)定貨源的品牌商或者是廠家。這種模式的賣家往往具有非常強大的資金實力，能夠承擔一定的庫存風險。對比鋪貨模式的話，垂直經(jīng)營模式賣家因為自己本身就是工廠，可以對產(chǎn)品進行精細化運營，還可以根據(jù)客戶的反饋來對產(chǎn)品進行升級。垂直經(jīng)營模式下的賣家可以將自己的店鋪打造成品牌店鋪，當我們的具有一定的品牌影響力時，就能夠為我們反哺回品牌的自帶流量。垂直經(jīng)營模式最大的好處在于可以控制上下游的渠道。當然垂直經(jīng)營模式也有一定的劣勢，其最大的風險就在于對資金和庫存的占用，如果商品無法形成規(guī)模化銷售時，就非常容易給我們帶來巨額的虧損。
3. 混合模式（1）混合模式的話就是垂直模式和鋪貨模式的結(jié)合。這種模式我們需要將一些畢竟暢銷的產(chǎn)品進行囤積，不暢銷的產(chǎn)品我們則可以選擇一件代發(fā)的無貨源鋪貨模式，這樣做的好處就是，既可以降低風險，同時又具有一定的靈活性。
（2）混合模式的話，我們可以在前期先利用無貨源的鋪貨模式，來對產(chǎn)品進行測試，當我們測試出好賣的爆款產(chǎn)品時，我們就可以對此類產(chǎn)品進行囤積，而對反饋不好的產(chǎn)品我們可以繼續(xù)選擇無貨源的鋪貨模式進行售賣。混合模式往往是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型期才采取的模式，這種模式的好處就是同時兼具鋪貨模式和垂直模式的優(yōu)勢，唯一需要注意的就是再鋪貨或垂直時的轉(zhuǎn)型必須要做好。
掌握了竅門，做TK非常簡單，而且TK小黃車帶貨紅利才開始↓↓↓趕緊點擊小卡片，添加老A，與老A在線交流（三）入駐實操
目前蝦皮Shopee的入駐主要分為：個體工商戶入駐和公司入駐。
1. 個體工商戶只能選擇中國臺灣，而個體戶入駐需要中國大陸電商平臺最近3個月的流水和店鋪鏈接。
2. 公司執(zhí)照入駐則可以選擇中國臺灣或者馬來等站點，并且不需要中國大陸電商平臺最近3個月的流水和店鋪鏈接。
注意：入駐執(zhí)照沒有固定的經(jīng)營類目要求，只要是張執(zhí)照就可以。
蝦皮Shopee的商家入駐渠道分為：招商經(jīng)理入駐和官網(wǎng)渠道入駐。
蝦皮Shopee的審核流程：蝦皮入駐分為初審，一審、二審（二審還沒過話基本就過不了了）、申訴。
招商經(jīng)理入駐：當我們的入駐渠道是招商經(jīng)理時，他將負責我們初審提交的資料，并且可以催促審核部門，能夠更為快速的發(fā)送提交資料的郵件，但是資料過不過和招商經(jīng)理沒有任何關系，因為審核是審核部門的事情?，F(xiàn)在中國大陸很多機構(gòu)說有快速入駐通道，其實就是他們和招商經(jīng)理有合作，機構(gòu)幫你提交的初審，一審資料，往往都會比官網(wǎng)上的審核更快。但是最終決定我們能不能成功入駐的問題，不是機構(gòu)或者招商經(jīng)理，而是我們所提交資料的正確度。
官網(wǎng)渠道入駐：一站式流程，初審，一審，二審都在官網(wǎng)上進行，官網(wǎng)入駐的話入駐進度比較慢。最長30天都還沒有審核完。接下來老A給大家實際操作下入駐流程。首先我們要知道入駐所需要的資料：手機號、QQ號、郵箱、營業(yè)執(zhí)照原件、法人手持身份證的正反面照片、法人手持執(zhí)照和身份證正反面視頻、法人手持身份證正反面和北京時間視頻，（
注意：個體戶入駐的話還需要中國大陸電商平臺近3個月的流水和店鋪鏈接，反之公司入駐則不需要）。
入駐流程如下：
上面這張圖是我們通過招商經(jīng)理的表格填寫初審資料。正常的話第二天我們就可以收到來自蝦皮資料提交的郵件（如下圖）。
不知道怎么運營賬號也不要緊，老A給大家準備了個運營攻略（TK安裝教程和入門資料）↓↓↓趕緊點擊小卡片就能免費領取了當我們收到郵件后直接點擊鏈接先注冊我們的主賬號，在這里老A給大家普及一下主賬號的作用，首先主賬號可以管理注冊時所使用的執(zhí)照下的所有子賬號，其次我們所綁定的收款賬戶也是通過主賬號的，但是我們?nèi)粘＿\營店鋪都是通過子賬號的，主賬號是不可以登入店鋪后臺。兩者的區(qū)別是主賬號后綴是帶 :main。
賬戶名稱這里我們可以隨便填寫，不強制使用執(zhí)照名稱。電話號這里需要填寫我們初審資料中的電話號碼，郵箱也需要是和初審時一樣的。
登入名稱就是設置主賬號了，之后就是設置密碼了。
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聯(lián)系人姓名需要填寫法人姓名。
職位填寫法人。郵箱，手機號，QQ號都需要填寫初審時所提交的資料。
公司名稱，企業(yè)信用代碼，營業(yè)執(zhí)照要上傳原件照片。
主要經(jīng)營平臺這里我們選擇內(nèi)貿(mào)。
圖上資料需要按照要求提交，審核時對身份證和視頻都是比較嚴格的，如果是第一次入住蝦皮Shopee且沒有人指導拍攝時，被打回的幾率高達到80%。
主營店鋪鏈接和流水，如果是公司執(zhí)照的話就不需要上傳了，個體執(zhí)照的話則需上傳這些資料。公司總?cè)藬?shù)默認填寫1-50。是否有工廠選擇第二個即可。辦公地址可以填寫執(zhí)照上或者自己所在地方。
主要品類和次要填寫自己想做的品類。平均單價填寫1-10美金即可
其他平臺產(chǎn)品數(shù)量和日單量這個地方隨便填寫就可以，但是不要太過夸張
小伙伴們，別只顧著網(wǎng)上沖浪，現(xiàn)在平臺流量大，操作簡單，郵箱申請注冊賬號就能做，到處都是商機！↓↓↓趕緊點擊小卡片，與老A在線交流所有資料都填寫好后直接點擊提交就可以了，之后就是等待蝦皮的審核，時效的話正常都是5個工作日內(nèi)。
審核通過了的話，蝦皮會給我們發(fā)郵件（如下圖）。
之后我們就可以開始注冊子賬號。
按要求填寫完成之后就下店成功。
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（一）Shopee收款方式介紹
蝦皮Shopee承諾：
1. 蝦皮平臺的各站點都擁有非常完善的收款方案。
2. 啟動支付保障，對貨款進行托管，交易成功后將貨款及運費補貼打款至賣家賬號。
3. 通過第三方支付合作商Payoneer打款給賣家。
（二）Shopee關聯(lián)P卡與打款關聯(lián)P卡：
1. 如果我們沒有注冊Payoneer的話，可以直接在賣家中心后臺注冊P卡。
具體步驟如下：首先點擊【MY Wallet(我的錢包)】――【Register】、頁面跳轉(zhuǎn)至 Payoneer官網(wǎng)，根據(jù)提示填寫申請即可。
2. 如果我們已經(jīng)擁有P卡的話，直接在賣家中心后臺綁定即可。
具體步驟如下：首先點擊【MY Wallet(我的錢包)】――【Register】，右上角選擇“已有Payoneer”，輸入P卡相關信息后， 1-2 天內(nèi)通過審核， P 卡即可呈現(xiàn)“Active”正常使用狀態(tài)。
注意：頁面上方的Add Bank Account為當?shù)刭u家所用，跨境賣家不需要添加。
打款金額：Shopee啟動支付保障，對貨款進行托管，交易成功后將貨款及運費補貼打款至賣家賬號。
打款周期：Shopee的打款周期為2周一次，分別為月初和月中，打款金額是打款日期前2周內(nèi)確認收貨的訂單。
（三）查看收入/對賬查詢
1. 點擊進入【My Income】，就可以查看到蝦皮Shopee對賣家的支付信息。在①中切換可以看到即將撥款以及已完成撥款的概述。
2. 點擊②進入【My Wallet】，可以跳轉(zhuǎn)添加P卡頁面。
3. 點擊③中【Download】圖標，便可下載本次結(jié)款周期的交易明細。
4. 切換④處的任意Tab，【To Release】/【Released】/【Self Arrange】可查看即將結(jié)款或已完成結(jié)款的訂單信息，目前暫不支持跨境電商的面交付款。
5.點擊⑤中的任意訂單，即可以進入查看【Transaction Details】。
現(xiàn)在的TK不管是流量還是收益都是某音的數(shù)十倍↓↓↓趕緊點擊小卡片，與老A在線交流（四）打款常見問題解答
蝦皮Shopee平臺是通過什么打款的?若賣家已在后臺綁定Payoneer、PingPong或LianLian Pay收款賬戶，那么平臺會通過賣家綁定的相應的第三方支付商給賣家進行每個周期的貨款結(jié)算。
如果沒有開通過 P 卡，則需要您自行開通;如果您已有 P 卡，請記得在各站點店鋪開通后，進入 Seller Center(賣家中心)綁定您的P卡。
打款周期和頻率是怎樣的?Shopee 打款周期為 2 周一次，分別為月初和月中，打款金額為打款日期前 2 周內(nèi)已完成的訂單。
1. 使用什么貨幣結(jié)算?新加坡站點用新幣結(jié)算，其他站點使用美元結(jié)算。
2. P卡一定要用公司的嗎?私人賬號可以嗎?這個對于是個人賬號和公司賬號是沒有限制，只要能夠正常使用的 P 卡賬號即可。
3. 怎么更換P卡?刪除 PC 端賣家中心 MY Wallet(我的錢包)中的P卡，重新綁定新的P卡即可。
4. 已經(jīng)綁定了payoneer，但是后臺一直提醒我綁定銀行卡，我需要做什么嗎?只要在蝦皮Shopee后臺綁定了P卡，并顯示 Active 狀態(tài)，賣家就可以正常收到貨款，不需要綁定銀行卡。
5. Payoneer 打款，最低多少金額才會打款給賣家?P卡打款最低金額 15 美金。
三、常見問題
1. 個人能否入駐蝦皮Shopee？目前個人不能入駐蝦皮的，中國大陸賣家入駐中國臺灣站的話，個體工商戶是可以入駐的，但是入駐其他站點的話則需企業(yè)資質(zhì)才能入駐。
2. 在哪里可以申請入駐Shopee？審核期多久？（1）微信服務號“Shopee泛東南亞市場最大電商平臺”，在聊天窗口下方可以登記資料申請入駐。資料提交后，招商經(jīng)理一般會在7天左右與你聯(lián)系。
（2）在官網(wǎng)直接申請入駐（審核可能會稍慢一些）。
3. 入駐Shopee需要哪些資料？需要資料有：營業(yè)執(zhí)照、法人身份證照片、法人手持身份證照片、訂單/銷售額截圖（周/月訂單圖），sku數(shù)量截圖（SKU數(shù)量不低于200），其他平臺的店鋪鏈接。
4. Shopee的入駐政策是什么?針對中國大陸跨境賣家，無平臺使用費、年費和保證金。
想了解TK小黃車的↓↓↓趕緊點擊小卡片，免費領TK安裝教程和入門資料（老A在本站分享了兩年實操經(jīng)驗，純分享無套路）5.如何入駐Shopee？有哪些渠道可以入駐Shopee？（1）官網(wǎng)投遞
http://shopee.cn/（2）參加Shopee招商會，現(xiàn)場直接與招商經(jīng)理對接，或在公眾服務號Shopee泛東南亞市場最大電商平臺提交申請。
6.在官網(wǎng)提交申請以后，我需要做什么？（1）您需要關注自己提交的郵箱，在3個工作日內(nèi)您會收到郵件（務必查看垃圾箱）。
（2）保持電話暢通，請您接聽021開頭的電話，審核人員會根據(jù)情況聯(lián)系您。
7.為什么我遞交的申請沒有收到回復？（1）您的電話或者郵箱錯誤導致無法聯(lián)系，請您聯(lián)系官網(wǎng)客服或者對應的招商經(jīng)理。
（2）被您拒接電話或者沒有及時接聽，平臺會發(fā)送郵件通知，留意查看您申請時的郵箱（包括垃圾箱）。
（3）郵箱異常、無法接收郵件或郵件被系統(tǒng)屏蔽，建議聯(lián)系客服或者對應的招商經(jīng)理。
（4）可能會出現(xiàn)系統(tǒng)查詢到你的申請之前，已經(jīng)遞交過或者發(fā)現(xiàn)你的申請跟已經(jīng)開店的賣家重復。
8.什么叫做重復申請?賣家的賬戶與其他賬戶存在關聯(lián)，將會被系統(tǒng)判定為“重復入駐”，這也是平臺禁止的行為。
9.審核材料提交后，我需要注意什么？入駐材料提交后，在材料完整真實的情況下，審核通基本都會在3個工作日之內(nèi)完成，如果需賣家補充材料，則會有所延遲。在平臺審核完畢后，我們將會收到平臺的開店邀請郵件。收到開店郵件后，我們需要在24h內(nèi)完成店鋪注冊，并在5天內(nèi)完成上架50個新品的任務。
10.如果沒有收到開店回復，需要更改手機號碼或者郵箱地址，該如何操作？（1）如果沒有收到手機驗證碼，需要更換手機號碼時，如果更改手機號碼的位數(shù)在兩位及兩位以下的時候，我們可以直接聯(lián)系相應審核人員登記修改，并補發(fā)開店郵件，如果手機號碼修改超過兩位以上，需要提供法人手持身份證視頻，審核人員核實后，會幫忙登記補發(fā)開店郵件。
（2）如果沒有收到郵件，且需要更換郵箱時，需要在原有郵箱發(fā)送申請更改的郵件到審核人員郵箱，具體內(nèi)容如下：郵件標題：xxxx公司未收到開店郵件更換郵箱；郵件正文：我是xxxx公司，之前的郵箱是xxxx，現(xiàn)在郵箱是xxxx，申請補發(fā)；發(fā)送成功后需要把截圖提供給審核人員。
11.為什么注冊好店鋪之后無法登錄？新注冊的賣家無法登錄時，需要進行以下檢查：
（1）首先我們需要確保網(wǎng)絡環(huán)境是否正常。
（2）其次檢查登錄名輸入是否正確。
（3）如果注冊網(wǎng)絡不穩(wěn)定，一直未跳轉(zhuǎn)成功，可以嘗試點擊
https://shopee.cn/然后點擊 “登錄店鋪”，用注冊的店鋪名和密碼嘗試登錄。
12.何時對接運營經(jīng)理？首先我們需要在開店后5天內(nèi)上新50款產(chǎn)品，蝦皮Shopee平臺會根據(jù)我們完成時間的先后順序，在兩周內(nèi)對接運營經(jīng)理，對接時間是每周一和周三，基本在對接后的兩個工作日內(nèi)，我們將會收到運營經(jīng)理發(fā)送的對接郵件，到時我們需要注意查看郵箱。
13.蝦皮Shopee商家入駐費用是多少？中國大陸跨境賣家入駐Shopee的話，是不需要繳納任何平臺使用費、年費和保證金。蝦皮Shopee平臺會針對Shopee賣家的訂單總金額，收取相應傭金。具體如下圖所示：0
現(xiàn)在的TK不管是流量還是收益都是某音的數(shù)十倍↓↓↓趕緊點擊小卡片，與老A在線交流14.Shopee上面可否增加單量？俗話說道好，有人的地方就有江湖，那么只要是電商平臺就無法避免的情況。不過目前蝦皮Shopee上的資源非常少見。單量和評價，只是影響出單的眾多因素其中兩項而已，如果關鍵詞、時效、價格、圖片和描述等，我們做的都不到位的話，一樣會影響出單的。
15.蝦皮Shopee會不會IP關聯(lián)？蝦皮上目前還沒有IP關聯(lián)，后期會不會有的話，暫時還不得而知，但是估計該有的也會有。
16.蝦皮Shopee同站點可否多開店鋪？對于普通的個人賣家的話當然是不行的。但是對于有資源有能力的大賣，聽說是可以操作的。具體還需要咨詢經(jīng)理。
17.蝦皮Shopee上面可否使用中文/英文？目前蝦皮Shopee中國臺灣站是可以使用中文的，但中國臺灣的用戶都習慣了是使用繁體字，雖然他們也看得懂簡體，但是我們還是盡量要入鄉(xiāng)隨俗，繁體字的效果肯定是更佳。而新加坡站點的用戶也有絕大部分是華人，是可以使用中文，但是最好還是英文更通用一些。
18.做Shopee有哪些注意事項？（1）平臺規(guī)則：首先我們一定要充分了解，自己所做站點中哪些是禁售產(chǎn)品，千萬不要因為自己的不夠了解哪些是禁售產(chǎn)品而被關店，乃至處罰。
（2）宗教信仰：東南亞中的部分國家如印尼和馬來西亞是信仰伊斯蘭教的，其他站點也有如佛教，基督教等信仰，所以我們最好了解下，自己做站點是否有宗教信仰，有什么喜好和禁忌。
（3）氣候：眾所周知東南亞地區(qū)的國家，都是熱帶氣候的國家，氣溫常年在20°以上，所以做服飾類目的賣家需要額外注意一下。
（4）注意發(fā)貨時效：如果發(fā)貨時間需要7天或7天以上，前臺會顯示為預售狀態(tài)，這樣可能會影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
（5）關注同行：這里我們需要額外注意下，在蝦皮Shopee平臺上像馬來西亞站的買家用戶，在你關注他的時候，他們是很愿意回粉關注我們的，這樣也是非常有利于我們店鋪產(chǎn)品的曝光的。
（6）有空多多Boost，每次5個，每4小時1次，可以讓產(chǎn)品排名靠前
（免費）。
（7）多報名活動，會為我們帶來大量的免費流量。
即使0基礎、沒接觸過這個行業(yè)也沒關系，免費資料（TK安裝教程和入門資料）的鏈接給大家放這里了，趕緊自取↓↓↓四、物流發(fā)貨
（一）物流方式介紹
蝦皮Shopee跨境電商平臺是目前為止東南亞地區(qū)最大的跨境電商平臺，當新的跨境電商賣家入駐蝦皮shopee后，跨境電商賣家是可以自主選擇店鋪的貨物配送方式，并且蝦皮平臺還給賣家提供了Shopee運輸?shù)淖杂星?，實現(xiàn)多家快遞物流公司來幫助賣家完成配送服務。
接下來老A就給大家詳細講解下Shopee物流都有哪些方式。
對于中國大陸中國臺灣站的賣家來說，跨境物流很多都是用的順豐或者四通一達，這幾大物流目前在中國大陸的發(fā)展十分迅速，遍布范圍及其廣泛，適合中國大陸商品快速配送業(yè)務。
目前蝦皮上是支持兩種物流配送服務的，第一種就是宅配，這種基本都是會選用第三方配送，是有二次配送服務的公司，直接配送到賣家的家里的。
另一種就是店配了，也就是將商品配送到指定的便利店或其他地方，然后等待消費者自己去提貨。
對于新馬泰等其他站點來說，物流配送渠道則分為，Shopee自有渠道和其他物流渠道完成貨物配送服務。
而在印尼站等，則主要使用蝦皮的自有渠道和LWE的印度尼西亞的專屬物流渠道。
注意：目前蝦皮是不允許使用平臺規(guī)定之外的物流的，因為平臺規(guī)定的物流都是經(jīng)過東南亞電商市場，測試并嚴格篩選后的都是比較有保障的，并且最重要的一點就是使用其他的物流的話，在平臺上是無法追蹤到貨物的單號和物流信息的，而且訂單也會被平臺判定為虛假發(fā)貨，這是對于賣家來說是最困難的一點的。
（二）如何查件
1. Shopee物流客服咨詢方式（1）蝦皮的物流問題全部都是使用的“云表格”線上登記的，Shopee平臺的客服團隊會在1個工作日內(nèi)回復我們。
（2）【人工客服電話】4009302015（可咨詢系統(tǒng)軟件bug問題和其他需人工服務幫助的問題）,上班時間：周一-周五,09:30-12:30,14:00-18:30。
（3）若商家必須咨詢店鋪或訂單信息的售后問題，需依照以下格式發(fā)送郵件至Shopee的電子郵箱：cs.cbseller@shopee.cn。
——電子郵件題目：店鋪名字+客服經(jīng)理名+訂單編號。
——電子郵件內(nèi)容：供應商咨詢相關問題說明。
TK自然流量真大，想嘗試的小伙伴，或者想去平臺玩一玩的↓↓↓趕緊點擊小卡片，與老A在線交流2. 未入倉/未掃描狀態(tài)查詢Shopee倉庫掃描通常是在收到后12-24小時進行。如果我們的快遞在倉庫簽字后24小時內(nèi)沒有被掃描，可能會導致系統(tǒng)出錯，遇到這種情況的時候我們都是建議賣家重新發(fā)送的，以避免貨物出現(xiàn)延遲交貨被扣除的情況。
原因：
（1）異常件，包括但不限于沒有貼面單、包裝不到位、超材等。
（2）中國大陸段快遞公司假收貨現(xiàn)象，可能會顯示以查收，但是具體其實并沒有送至庫房。
（3）還有一種情況就是賣家本人漏發(fā)。倉庫查詢方法，需要使用微信打開：
https://st2100000009476207.huoban.com/share/4300000092333479/j4CD55oX4h5p49J9o5s15FD9h9I595x19OFF9YRh/4100000001336767/list3. 轉(zhuǎn)運中狀態(tài)查詢：轉(zhuǎn)運中也是，如果是先有的進倉紀錄，但是貨物并沒有到達本地尾程貨運物流，此環(huán)節(jié)的運送時效性一般是7-15個工作日。查詢地址，需要使用微信打開：
https://st2100000009476207.huoban.com/share/4300000092333479/j4CD55oX4h5p49J9o5s15FD9h9I595x19OFF9YRh/4100000001336767/list4. 到達當?shù)貭顟B(tài)查詢：當我們的包裹已經(jīng)通過海關到達目的地后。我們的交貨時間通常是5-10個工作日。當包裹抵達本地后，我們的貨物會出現(xiàn)一個新的運單號，也就是尾程運單號！不一樣的尾程運單號，匹配尾程貨運物流商也是不一樣的，一般當貨物到達本地后，就需要商家或顧客憑尾程運單號，去匹配的尾程貨運物流商官方網(wǎng)站查詢物流信息，當然如果出現(xiàn)問題的話，我們可以直接聯(lián)系本地貨運物流，或是shopee的在線客服，實際聯(lián)系電話和本地物流官網(wǎng)：
https://shimo.im/docs/KWe61FtqtmA8sjsI/5. 包裹投遞失敗情況查詢:當包裹到達當?shù)貢r，如果因為缺乏買方的聯(lián)系方式、地址錯誤等原因，包裹將進行退貨處理（此時物流也會通常反映給退貨方），后續(xù)沒有主動物流將根據(jù)每個站點的處理標準進行國際退貨處理。
需要注意的有：
（1）配送不成功之后，商家或是顧客盡可能憑著尾程運單號積極聯(lián)絡本地貨運物流或是本地在線客服。
（2）到付的訂單信息被撤銷，中后期配送取得成功也是會一切正常轉(zhuǎn)款，非到付訂單信息必須買賣方自行解決借款事項。
6. 包裹已派送狀態(tài)查詢：對于中國臺灣站的顧客在收到包囊后，意見反饋的漏件、缺件、損壞，請依照手機微信查件連接的提醒，遞交有關原材料就可以。
如果在查收后的意見反饋的時間超過兩天則不容易被審理。其他站點的話就不受此條約束。
查詢地址，需要使用微信打開：
https://st2100000009476207.huoban.com/share/4300000092333479/j4CD55oX4h5p49J9o5s15FD9h9I595x19OFF9YRh/4100000001336767/lis7. 退貨狀態(tài)查詢：（1）退貨地址的設置首先我們需要設置完整且準確的退貨地址，退貨訂單才可以順利退回，所以為了避免不必要的損失。
我們需要在
賣家中心>>商店設定>>我的地址 中進行設置。這里需要注意的是此處有兩個地址：
①buyer return address（：買家退貨地址）：這是當?shù)刂付ㄍ素淈c的地址，供買家退回包裹時所使用，需要注意的是此地址是系統(tǒng)默認的，賣家是
不可以更改也無需更改。
②seller return address（：賣家退貨地址）：
這里需要填寫我們自己的退貨地址，注意一定要填寫正確，否則將會產(chǎn)生買家退貨或者倉庫異常件的情況，沒有正確的地址或者聯(lián)系方式就會導致包裹無法退回，從而造成不必要的損失。
只要你有手機，會刷視頻，就可以領取這份免費資料（TK安裝教程和入門資料），學習TK運營技巧，新手也能輕松入門↓↓具體設置步驟如下：
①前往
賣家中心(Seller Center) >> 設置(Setting) >> 我的地址(My Address) 。
②點擊“新增地址”。
③輸入詳細的地址信息。填寫要求：· 收件人中文實名（不能為公司名，先生，女士，英文名）；
· 郵編正確；
· 每一級地址都齊全，準確，且為中文；
注意：沒有退貨地址的話包裹將無法退回，如果因為賣家退貨地址/收件人姓名不準確導致無法妥投，是需要賣家自行承擔損失的。
④最后一定要注意勾選“
設定為賣家退貨地址”，點擊“儲存”即可。
附-各種地址的區(qū)別：
預設地址（：Default Address）：該地址是給買家填的收件地址，是無需賣家填寫的。
若是賣家不小心填寫了，對于前臺展示和退貨流程也是不會產(chǎn)生任何影響的。
取貨地址（：Pickup Address）如果賣家填入的是中國大陸地址，買家端不會展示，如果賣家填入的是非中國大陸地址，買家端會展示商品ship from XX。
對于中國大陸的賣家，請將取貨地址設置為中國大陸的地址，以保障買家購物體驗。
退貨分為中國大陸退貨、國際退貨兩種情況中國大陸退換貨：商家郵到Shopee中國大陸庫房的包裹，會因為出現(xiàn)異常緣故（超材、包囊損壞等緣故）導致包裹無法發(fā)出。此類的退貨包裹會定期（1-3個星期一次）按照賣家店鋪設置的退貨地址退回。
國際退換貨：當包裹抵達站點本地時，如因聯(lián)系不上顧客、顧客拒絕接收等緣故的配送失敗包裹，將會安裝站點關于退換貨規(guī)定，會按時（1-3個月一次）退還給商家。
（三）怎么創(chuàng)建海外倉
隨著蝦皮Shopee平臺越發(fā)完善，中國大陸跨境電商的數(shù)量也是在持續(xù)增漲。
Shopee作為東南亞地區(qū)的電子商務平臺。
在日常銷售的競爭中，中國大陸賣家一直具有產(chǎn)品多樣化的優(yōu)勢，但是在物流運輸速度上相比于本土賣家我們一直處于劣勢狀態(tài)，畢竟我們中國大陸賣家的貨物需要過海，所以在物流速度上對比與本土賣家肯定是要慢上一些。
也正是因此shopee平臺開通了海外倉庫的功能，但開通幾個月后，入駐的賣家多為老賣家，但是新賣家普遍對海外倉庫都不太熟悉。
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1. 新賣家如何報名？Shopee邀請：每月發(fā)送一次邀請，會通過客戶經(jīng)理/電子郵件精準送達。自行申請：每個站點都是可以隨時申請的，我們只要聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理，提供開店所需的信息和我們的郵箱地址即可
2. 如何出現(xiàn)尋思要我名單中？Shopee平臺會根據(jù)賣家店鋪的銷售表現(xiàn)(如日單量)和運營表現(xiàn)(如回復率、店鋪得分等)進行評分排名，排名前列者將會被列入到邀請名單中。
3. 報名后多久能知道錄取結(jié)果?每批申請的結(jié)果，1Shopee平臺將會在發(fā)出邀請后的2-3天內(nèi)統(tǒng)一回復。
4. 報名時需要做哪些準備?評估現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售業(yè)績，并結(jié)合選項指南預先選擇合適的新產(chǎn)品泰國：需要提前準備護照的復印件和對公賬戶的銀行證明（若無，可用私人賬戶的銀行證明)
5. 如何通過海外倉庫實現(xiàn)SLS商店引流？通過shopinshop功能，連接SLS和海外倉庫店鋪，實現(xiàn)相互引流目的的賣家可以設計shopinshop的展示頁。
6. 如何確保上傳與SLS商店相同的產(chǎn)品不會被移除“duplicatedisting”？我們需要聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理進行填寫，即可免除海外倉因重復刊登而產(chǎn)生的賣家計分。
7. 如何報名新產(chǎn)品？第一步：首先我們需要向客戶經(jīng)理索取新產(chǎn)品注冊表，以便為海外倉庫的新產(chǎn)品類別、計劃銷售價格、數(shù)量和相應的SLS商店提供產(chǎn)品id、modelid和shopid。以上信息主要是用于Shopee市場部審核。
第二步：審查市場營銷部通過的產(chǎn)品，委托賣家給新開張的海外倉庫店鋪，將制作的海外倉庫的產(chǎn)品id、modelid提供給客戶經(jīng)理。以上信息用于創(chuàng)建PO。
8. 新產(chǎn)品一定在SLS店里已有的產(chǎn)品嗎？不是的，我們不僅可以上傳SLS店里現(xiàn)有產(chǎn)品，還可以上傳新產(chǎn)品(附上鏈接、產(chǎn)品說明和照片，方便市場部審查)。
9. 到倉多久后產(chǎn)品可以上架？通常到倉后1-2周就會上架，大促期間則會延長至2-3周。
10. 海外倉產(chǎn)品發(fā)出后，配送失敗，或被買家退回，還會重新售賣嗎？產(chǎn)品將退回本地倉庫，如果質(zhì)量檢查通過是可以再次出售的，但是如果檢查不通過的話，本地倉庫將會對其進行處理。詳細明細需聯(lián)系客戶經(jīng)理查詢。
11. 產(chǎn)品到倉一段時間未上架，會影響我的被收費金額嗎？不影響，收費時間是從產(chǎn)品上架后才開始計算倉齡的。
相信我，只要你用心、努力，學會用TK真的很簡單，想要 免費資料（TK安裝教程和入門資料）的直接戳下面的卡片找老A領取吧五、如何選品
（一）市場及產(chǎn)品定位
跨境電商不同于傳統(tǒng)電商最重要的一點就是，非常重視產(chǎn)品分析。
因為不同的行業(yè)有不同的市場，我們個人和中小企業(yè)在選擇市場之前，一定要對自己所選擇的產(chǎn)品有一定的了解，從而分析哪個市場更適合我們的產(chǎn)品售賣，以免因選錯市場而錯失在跨境市場上擼錢的良機。
什么是市場定位？前期調(diào)研，從細分市場切入，選品、店鋪裝修盡量統(tǒng)一，給人專業(yè)的印象；市場時間的檢驗，設置一段時間讓市場檢驗產(chǎn)品，看產(chǎn)品是否符合市場需求，可以通過曝光數(shù)據(jù)、銷量、評價等判斷；在經(jīng)過檢驗后，選出明星產(chǎn)品優(yōu)化發(fā)展，調(diào)整市場定位。市場定位是指為使產(chǎn)品在目標消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進行的安排。
什么是產(chǎn)品定位？產(chǎn)品定位是指某個產(chǎn)品在消費者心目中的形象和地位，即通過塑造產(chǎn)品或企業(yè)的鮮明特色，樹立產(chǎn)品在市場上的形象，從而使市場上的目標用戶了解和認識本產(chǎn)品。
跨境電商不同市場的產(chǎn)品定位傳統(tǒng)企業(yè)或電商想通過跨境電商平臺將產(chǎn)品銷往海外市場時，我們首先要考慮的就是產(chǎn)品的定位問題，我們要知道的是即便是同一款產(chǎn)品在不同國家、不同市場的受眾群體都是不一樣的，還有就是可能這款產(chǎn)品在我們中國大陸非常受歡迎，但是在跨境電商平臺的時候很有可能會出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象，畢竟中國大陸用戶和海外用戶還是存在很大的文化差異的。
所以說我們做市場定位和分析，通過數(shù)據(jù)我們就能夠得知，什么樣的產(chǎn)品能夠滿足我們所要做的市場用戶需求。所以說市場定位看似簡單，但實則需要縝密的調(diào)查研究手段，我們才能夠得出系統(tǒng)、專業(yè)的結(jié)論，而準確的市場定位對于跨境電商來說，也是最為重要的起點。
因為定位準確的話可以讓我們在以后的運營中少走很多的彎路。
國外市場調(diào)研和產(chǎn)品定位方式很多新手賣家在加入跨境電商這個行業(yè)時，開始時都是非常迷茫的，因為他們不知道什么樣的產(chǎn)品才合適海外市場。
而市場定位最重要的一點就是滿足客戶，但是由于我們中國大陸賣家身處中國大陸，對海外市場和海外消費者的了解非常少甚至沒有了解，所以說新手賣家如果想要做好定位，那么就需要去做一些前期數(shù)據(jù)的調(diào)研，在不斷的積累中，培養(yǎng)對買家用戶需求的敏感度。
當我們要對國外市場調(diào)研時，賣家需要關注各個市場的總體物價水平和產(chǎn)品所屬行業(yè)的價格水平。
終端的零售價格是非常重要的，我們只有足夠了解終端零售價格后，才能知道消費者處于哪個消費區(qū)間，才能更好的給產(chǎn)品進行定價。
但是由于地域和文化存在一定的差異，導致海外消費者的喜好和中國大陸消費者可能有很大的區(qū)別，所以我們在調(diào)研過程中，還需要去了解海外消費者的消費習慣和喜好。賣家通過海外消費者的購買需求，對產(chǎn)品進行定位。
然后再看自己所選的產(chǎn)品是否具有獨特性，是否具有價格優(yōu)勢，產(chǎn)品是否有質(zhì)量保證，產(chǎn)品是否符合海外消費者的喜好。
目前電商平臺的競爭十分激烈，價格戰(zhàn)、產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重，所以賣家在選品時要盡量避免這些問題，我們可以通過細分市場，從而找到合理的產(chǎn)品定位。
首先細分市場的話我們可以從產(chǎn)品出發(fā)，產(chǎn)品可以細分為中高低端三個市場；
也可以做產(chǎn)品化細分，從消費者年齡層、性別等條件進行細分；還可以從風格差異化入手，擁有自己的風格，給用戶留下深刻印象。
如果你想了解TK，點擊下方鏈接，趕緊和老A進行在線交流吧 ！如何進行產(chǎn)品定位？1. 目標市場定位目標市場定位其實是一個市場細分的狀態(tài)，在選擇目標人群時，我們需要對整體市場進行細分，之后對細分后的市場進行評估，最后確定我們所需要的目標市場。
目標市場定位策略：首先我們要重視所存在的差異化，為每一個細分的市場提供不同的產(chǎn)品；在選擇了市場之后，提供相對應的產(chǎn)品。
2. 產(chǎn)品需求定位產(chǎn)品定位其實就是細分市場的過程，首先我們需要確定對目標市場的需求，而不是根據(jù)產(chǎn)品的類別，也不是根據(jù)消費者的特性，而是根據(jù)用戶需求進行確定。
產(chǎn)品價值組合是由產(chǎn)品功能組合實現(xiàn)，不同的客戶在面對不同產(chǎn)品時是有不同訴求的，所以我們需要為用戶提供與訴求點相同的產(chǎn)品。
總結(jié)：我們在對產(chǎn)品定位時，賣家需要先考慮自己的品牌、店鋪或者產(chǎn)品是否具有差異化，千萬不要是千篇一律的賣同質(zhì)化產(chǎn)品。
找對了方向和市場定位，就可以增加產(chǎn)品的附加值，從而提高產(chǎn)品銷量。
（二）選品工具
在這些選品網(wǎng)站中，阿里巴巴和淘寶都是我們所熟知的，但是其中的17做網(wǎng)店和貨捕頭里的產(chǎn)品也都是非常不錯的，需要注意的是拼多多的PC端網(wǎng)頁前面是沒有www的，這也就是我們所常用的幾個平臺。
因為shopee是一個新興的平臺，選擇熱點能夠讓我們的店鋪更快的出單我們就以1688為例：在1688上我們有著三個入口進行選擇的：
1. 淘貨源板塊：這里對接的是淘寶，所以上面是一些在淘寶的熱門產(chǎn)品和有潛力的，在這里進入，里面產(chǎn)品的發(fā)貨速度，售后保證，都是比較好的，圖片也很漂亮。
2. 跨境專供板塊：這里主要是在跨境平臺，像亞馬遜，ebay等上面賣的基本在這里都能找到，在這里可以選擇一些賣的比較熱門的產(chǎn)品
3. 正常的首頁搜索：這個就不用說了，我們找到我們想要做的產(chǎn)品，在這里搜索就可以了。
不管你是學生還是上班族， 可以直接加我，免費提供資料（TK安裝包和入門資 料！！1688選品注意事項：1. 實力廠家：店鋪的上面有著牛頭的標志，這個就是實力廠家。
2. 發(fā)貨地點：這個一定要選擇，距離蝦皮倉庫越近越好。
3. 發(fā)貨速度：發(fā)貨的速度最好選擇在24小時之內(nèi)。
4. 有銷量的：因為有銷量有評價的，更有助于我們了解這個產(chǎn)品。
5. 批量：一定了解所選商家購買多少才會配送，還有就是該款產(chǎn)品是否是免運費的等等。
注意：首先不管我們要在哪個平臺選品，其次最重要的就是關于產(chǎn)品的供應鏈和時效性，這些也都是可以直接影響到我們店鋪的訂單取消率的，因為缺貨，取消率過高的話可能會導致我們參加不了shopee平臺的活動。而shopee平臺的活動卻是我們獲取流量和訂單的重要組成部分。
（三）選品思路
我想做過電商或者對電商有所了解的人，應該都聽說過：”七分靠選品，三分靠運營“這句話，其實我們仔細想想，這句話是非常有道理，因為選品能夠?qū)Φ赇伒倪\營起到至關重要的作用。因為如果我們的商品選對了的話，我們在運營店鋪的時候就會輕松很多。
目前存在很多跨境電商新手賣家，因為對選品沒有任何經(jīng)驗，或者對選品認知不全面從而掉進了選品的坑里，這樣的店鋪不僅每天訂單少，甚至有的店鋪連流量都沒有。
這些人要么沒有選品思路，不知道該選擇什么樣的產(chǎn)品，要么就是片面或者極端，選不出可以得到市場認可的商品。
接下來為了解決大家的選品問題，老A將會給大家通過以下幾點詳細講解。
1. 搜索欄去搜索我們拿中國臺灣站來說，在shopee平臺上搜索商品襯衫，然后在商品展示頁點擊熱銷，除去第一排的廣告商品，往下展示的就是當下賣的最火熱的商品了。
然后就可以了解一下這個商品相關的拿貨渠道和價格，如果合適的話就可以考慮要不要上新了。
2. 市場周報查詢上圖截取了shopee泰國市場周報的部分內(nèi)容，里面有熱賣商品、熱搜關鍵詞之類的數(shù)據(jù)和建議。
其實Shopee在東南亞各國的市場周報我們是都可以從官方渠道獲取。
經(jīng)?？粗軋蟮娜?，或許會發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的現(xiàn)象，那就是東南亞各國的爆款商品或熱銷商品的類別基本都是一致的，但是在細分到商品時卻是存在差異化的。
所以我們可以做一個操作就是：把Shopee平臺其他站點的同類爆款拿到我們所售賣的站點上去售賣，或許會有意想不到收獲。
而且我們還可以把東南亞各站點中商品的需求方向相同的產(chǎn)品，上架到一些比較空缺的站點去售賣，抓住商品的爆品時間差，我們就吃到第一波紅利了。
一句話，只要趕上風口，豬都能飛起來！有想法有需求的朋友可以點擊下面鏈接和老A進行交流吧，專業(yè)的問題還得專業(yè)的人來答！！3. 類目激勵政策Shopee平臺在3月份公布了跨境2020年重點類目，其中共包含了五大品類。（上圖只截取了部分內(nèi)容）。
像Shopee平臺的這種定期類目激勵政策，都是官方主推的，所以說我們只要按照官方標準去選品選品，我們產(chǎn)品的曝光率和流量入口將會更大，只要擁有了流量那么產(chǎn)品也就不愁銷量了，這個時候我們只要找到相關貨源就可以了。
4. 關鍵詞的熱度我們可以通過官方后臺的營銷中心，找到不同商品的關鍵詞熱度數(shù)據(jù)，關鍵詞熱度越高，說明搜索和需求量越大，但這些關鍵詞所對應的商品在市場上的鋪貨量也是非常多的，如果我們想要從中脫穎而出的話，要么我們的產(chǎn)品價格更低，要么我們的產(chǎn)品具有其他同類產(chǎn)品所不具備的差異化。
5. 看社交型平臺我們可以通過facebook、ins、Tk等社交媒體進行選品?？纯催@些平臺上面有沒有與商品相關熱搜，或通過搜索某些商品關鍵詞，看看相關帖子或者視頻的瀏覽量和評論數(shù)，這樣也可以看到大家在關注哪些商品。
6. 數(shù)據(jù)軟件選品我們可以通過大數(shù)據(jù)分析看到shopee的熱銷產(chǎn)品、飆升產(chǎn)品、新品分析、熱銷品類、飆升品類、價格區(qū)間及產(chǎn)品變化動向等數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)來判斷我們應該選擇哪種產(chǎn)品。
7. 限時特賣選品限時特賣中我們可以看到最新活動和熱銷中的各類產(chǎn)品，我們完全可以把這里當成一個選品的重要來源。
8. 跟準大賣方向大賣的熱銷款我們也是可以跟賣的，如果我們仔細觀察的話，不難發(fā)現(xiàn)一款商品可能會出現(xiàn)在幾個大賣的產(chǎn)品列表中，而且跟賣的好處要遠遠大于壞處。
大賣的新款我們也是可以跟賣的，因為往往大賣店鋪都具有非常多的粉絲，上新產(chǎn)品的時候都會提前通知粉絲，這也就等于產(chǎn)品已經(jīng)是經(jīng)過市場的驗證了，這樣的話往往會更容易出單。當然，選品的渠道和方式還是有很多，這次就先說道這里。
最后我們需要注意的就是，選好商品后還需要根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)，不斷的對商品listing進行優(yōu)化和調(diào)整，才能讓商品獲得更高的銷量。
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（一）商店設定（Shop Setting）
賣家可在商店設置中對店鋪的退貨地址、物流渠道、頁面語言、店鋪裝修等等進行設定。
我們可以點擊左側(cè)功能欄進行切換設置，從上至下依次為：
（1）商店介紹：對商店名稱、商店圖片、商店信息簡介以及宣傳視頻等設置；
頭像圖片：上傳后系統(tǒng)會剪切為圓形；
店鋪名封面圖片：規(guī)格1600*800 )；
店鋪介紹圖片（可以上傳5張）：規(guī)格1600*800；
（2）物流中心：設置店鋪物流渠道以及店鋪產(chǎn)品發(fā)貨天數(shù)；
（3）我的地址：店鋪退貨地址，供買家退貨以及平臺處理賣家退貨時使用；
（4）商店評價：在店鋪購買產(chǎn)品后，買家對店鋪的評分；
（5）我的表現(xiàn)：賣家的訂單發(fā)貨率、完成率、買家滿意度以及商家規(guī)范等的表現(xiàn)；
（6）賣家計分：賣家可以查看店鋪懲罰計分分值以及對應計分違反的規(guī)則；
（7）我的報告：賣家可在我的報告當中下載查看店鋪相關的各類報表；
（8）銀行賬號：可以查看店鋪綁定的第三方收款平臺賬號；
（9）商店設定：開啟或關閉店鋪休假模式或者是否接受買家出價；
（10）隱私設置：設置瀏覽記錄顯示設置；
（11）聊天設定：設置店鋪聊聊自動回復話術；
（12）通知設定：設置店鋪接受推送消息；
（13）我的賬戶：賣家可以設置電話、以及更改后臺顯示語言設置；
（14）更新密碼：更改店鋪登陸密碼。
FAQ1. 如何修改賣家后臺語言為中文？進入Shopee 【Seller Center】—【Shop Settings】—【My Account】—【My Account】，language欄切換語言為中文。
2. 已在商店設定里開啟了SLS物流渠道，產(chǎn)品層面是否還需要開啟SLS物流渠道？賣家需要在店鋪以及產(chǎn)品層面均開啟SLS物流渠道，才能保證正常使用訂單物流。
3. 如何開通休假模式?進入Shopee 【Seller Center】—【Shop Settings】—【vacation mode】開啟即可。
注意：休假模式生效需要一個小時，一旦開啟休假模式需在24小時后才能關閉休假模式。
4. 為什么店鋪回復率最初為57%？因為新店店鋪的默認回復率均為57%.
想了解TK的朋友，點擊下面卡片直接就能學，任何一種都能打開 你新世界的大門，老A在線等你來！（二）裝修及介紹
網(wǎng)店裝修是我們吸引顧客的第一步。
正所謂，三分靠長相，七分靠打扮，消費者在進入店鋪后，店鋪的風格往往會給消費者一個最直觀的感受。
對于一個我們的店鋪來說，主圖決定點擊，而詳情頁決定我們的轉(zhuǎn)化。
雖然影響點擊和轉(zhuǎn)化的因素有很多，但圖片卻是最為主觀的。做好門面和推廣，經(jīng)過裝修的店鋪對網(wǎng)店瀏覽量的提高是最顯而易見的，可以大大提高消費者的購買欲望。
沒有店鋪裝修 = 沒有免費流量 = 訂單少。店鋪裝修不僅僅是是為了美觀，更重要的是能夠促進商品的銷售。
店鋪風格也是由我們產(chǎn)品定位來決定，它體現(xiàn)著你的格調(diào)，色彩搭配要符合整個店鋪的主題，不要盲目搭配，盡量要體現(xiàn)出店鋪的品牌文化及形象，便于顧客記憶，學會用圖文來展示說明。
1. 店鋪裝修要點頭像：頭像最重要的是清晰明了，盡量要與店鋪名稱相關聯(lián)，如有品牌的話，也可以直接放自己的品牌logo
店鋪名稱：可以選擇通俗易懂的，最好要和自身產(chǎn)品相關聯(lián)。當然也可以直接使用品牌名或品牌+類目名的形式進行命名。
這樣搜關鍵詞時店鋪也會呈現(xiàn)在搜索欄下面（注意：商店名稱一個月只能修改一次，不同站點對店鋪名稱字數(shù)要求也是不一樣的）。
賣場輪播圖：可以放活動圖片，圖片一定要對店鋪的重點活動和力推商品呈現(xiàn)清楚。圖片一定要放滿五張不要留空。
可以的話我們還可以制作成相應的視頻，為店鋪添加品質(zhì)感。
店鋪介紹：介紹主要包括：經(jīng)營范圍、現(xiàn)貨供應范圍、發(fā)貨區(qū)域、優(yōu)惠政策、折扣分享、注意事項、好評提醒。
如果可以的話，建議大家盡量使用本土化語言進行描述。
店鋪banner：結(jié)合店鋪特色進行構(gòu)圖，突出產(chǎn)品特色和店鋪活動，節(jié)日氣氛，在裝修頁面可以超鏈接店鋪banner。
店鋪/產(chǎn)品分類：如果店鋪的產(chǎn)品類目比較多，產(chǎn)品比較雜亂的話，我們就要好好利用商店的分類了，我們可以根據(jù)節(jié)日、性別以及優(yōu)惠等對產(chǎn)品進行分類。
注意標題一定要醒目，多用小圖標美化標題。對于有一定基礎的老店鋪，我們可以將近期反季清倉的產(chǎn)品拿出來做一個特價專區(qū)，用超低折扣吸引更多買家回粉。對于新店鋪來說一個低價引流的粉絲專區(qū)，是非常有助于我們初步銷量的增加，也能起到快速吸粉的效果。
2. 店鋪裝修設置步驟（1）點擊進入店鋪賣家中心“賣場介紹”裝修頁面；
（2）點擊頭像更換店鋪頭像；
（3）點擊修改背景圖更換店鋪背景圖，最好是能突出你店鋪名稱的，不要太花。
（4）點擊新增賣場輪播圖x 5 (規(guī)格1600*800 )或者上傳宣傳視頻；
（5）點擊進行輪播圖的裁剪和修改；
（6）點擊進行店鋪介紹的編輯；
（7）點擊【save】保存所有修改即可
相信我，只要你用心、努力，TK真的很簡單，不管是流量還是收益，都 不是什么問題。想要免費資料（TK安裝包和入門資料）的直接戳↓↓↓關于店鋪分類設置步驟：首先登錄shopee賣家中心，點擊【My shop categories】進入我的賣家分類
（1）在已啟用的分類中，我們可以看到店鋪已使用的分類。
（2）Rename是重命名，可以修改分類名稱。
（3）Details是可以查看分類中具體有哪些產(chǎn)品。
（4）商品分類開啟或關閉按鈕，可以自定義選擇此分類是否開啟。
（5）商品分類展現(xiàn)順序隨意調(diào)動
（6）Preview預覽在店鋪首頁的分類
（7）Expand可以展開以下所有分類
（8）點擊13Rename仍然是重命名，修改分類名稱
（三）店鋪績效考核
Shopee平臺為了更好的激勵賣家提高服務質(zhì)量，設置了一套店鋪考核標準和懲罰措施。
Shopee店鋪考核標準是什么？Shopee店鋪績效考核標準及懲罰措施。Shopee店鋪表現(xiàn)的考核標準：回復率 、遲發(fā)貨率、未完成訂單率、違反上架規(guī)則。
Shopee懲罰考核項目：遲發(fā)貨率、未完成訂單率、違反上架規(guī)則等行為。
1. 遲發(fā)貨率：遲發(fā)貨：若APT超過DTS+3,則算為遲發(fā)貨訂單, APT如遇周末或節(jié)假日，是會順期的；遲發(fā)貨率=遲發(fā)貨的訂單數(shù)/發(fā)貨的總訂單數(shù)(每周-系統(tǒng)計算前30天的晚發(fā)貨率)，遲發(fā)貨率可在賣家中心“我的表現(xiàn)”欄目中查看。
2. 未完成訂單率：未完成訂單：買家下單后到訂單狀態(tài)從“未出貨”或“已出貨”變成“取消”。
對于shipped后的訂單，買家因為沒收到貨/收到有損或錯誤的包裹，而發(fā)起的退貨退款，賣家或平臺同意后，這筆訂單取消也會算做為未完成訂單。訂單未完成率=（賣家主動取消訂單數(shù)+買家發(fā)起退貨退款訂單數(shù)+自動取消的訂單數(shù)）/（凈訂單數(shù)+賣家主動取消的訂單數(shù)+買家發(fā)起的要求退款的訂單數(shù)+自動取消的訂單數(shù)）
3. 違反上架規(guī)則（1）刊登侵權(quán)產(chǎn)品。
（2）刊登重復產(chǎn)品。
（3）誤導與不實的價格。
（4）有不相關的關鍵詞。
4. 回復率回復率是指我們在收到留言12小時內(nèi)賣家回復買家的頻率，包括回復問題，接收或拒絕買家議價等。
5. 完成shopee店鋪績效考核的話，有哪些獎勵呢？（1）更多曝光機會。
（2）有機會參加平臺重要活動，獲得活動補貼。
（3）有機會評上優(yōu)選賣家。
（4）享受shopee運費補助。
（5）上傳更多數(shù)量的listing。
想要系統(tǒng)學習開啟TK小黃車帶貨的朋友，趕緊聯(lián)系老A吧！ 風口不等人，要抓緊?。?/i>Shopee懲罰級別分為5級，由輕到重依次是：第一級：禁止參加shopee主題活動；
第二級：無法享受shopee運費或生活補助；商品將不會出現(xiàn)在瀏覽頁面；
第三級：商品將不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中；
第四級：不允許創(chuàng)建/修改商品（除更改庫存外）
第五級：直接凍結(jié)賬戶
Shopee懲罰計分邏輯：（1）每周一會統(tǒng)計4項指標的百分比數(shù)量，如未達標的話將會根據(jù)違規(guī)情況計入懲罰分數(shù)，并與該季度已有懲罰分數(shù)進行累計;
（2）若在過去的30天內(nèi)，未完成訂單率或遲發(fā)貨率的任何一項未達標，計1分;若均未達標計2分;
（3）在過去的7天內(nèi)，如賣家上傳了違反規(guī)定的產(chǎn)品，計1分;
（4）每個季度(1/4/7/10月) 第一周的周一，會清零上一季度的懲罰分數(shù)。
Shopee如何查看店鋪績效情況：Shopee賣家可以登錄賣家后臺，在“我的表現(xiàn)”中進行查看?！拔业谋憩F(xiàn)”中有體現(xiàn)4個方面：訂單完成率、運送中、買家滿意度、違反上架規(guī)則。
訂單完成率：訂單未完成率、訂單取消率、退貨/退款率。
運送中：準備時間、逾期出貨率。買家滿意度：買家綜合評價、聊天反應、回應速度。
違反上架：違禁商品、仿冒品或侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)商品、廣告/垃圾商品、違反其他上架規(guī)則。
七、產(chǎn)品上新
（一）上架商品
上傳產(chǎn)品是賣家在運營Shopee店鋪時的最基本步驟，老A給大家準備教程操作，希望能夠幫助大家快速掌握上傳產(chǎn)品的流程。
單個上傳Shopee商品在“My Products”頁面，點擊“Add a New Products”。
上傳對應照片。
不會下載？不知道怎么開始？別急，點擊下方小卡片領取一份免費的十萬字入門資料↓↓↓，小白沒經(jīng)驗也能看懂，不用花錢，領一份也沒什么損失，或許是一個機會呢！產(chǎn)品圖片規(guī)格要求：? 最多上傳 9張照片，每張尺寸不得超過 2.0 MB;? 商品文件格式：JPG/JPEG/PNG;? 照片建議尺寸: 800 x 800。填寫商品明細，點擊左下角“Save”按鈕刊登產(chǎn)品 。
批量上傳商品首先進入【Add New Products】。
將導出好的excel文件(商品上傳表格)拖到上傳位置，文件會自動上傳。
編輯商品信息(Edit Product Info)(注意：如果Shipping fee為0，說明物流選項尚未打開，請設置好產(chǎn)品運費之后再進行產(chǎn)品上傳)，確認無誤后點擊右上角【Save selected】繼續(xù)下一步圖片抓取。
上傳產(chǎn)品圖片(Upload Photos)(可單張?zhí)砑赢a(chǎn)品圖片;也可以將產(chǎn)品圖片上傳至圖床，然后添加產(chǎn)品圖片URL到上新表進行產(chǎn)品圖片上傳)。
添加產(chǎn)品屬性(Add Attributes)，如品牌(Brand)/尺寸(Size)/材質(zhì)(Material)等。
圖片抓取完成后，進入【Confirm & Publish Products】頁面， 點擊右上角【Publish All】 即可發(fā)布商品。
FAQ1.Category ID是什么?每個站點的都不一樣么?關于Category ID的介紹：
? Category ID指產(chǎn)品的類目編碼，在編輯批量上新表時，每個產(chǎn)品都需要填寫正確的類目編碼。
? 每個站點的Category ID都是不一樣。
? 各站點當前Category ID(類目編碼)顯示在Seller Center(賣家中心)的My Product(我的商品)界面，點擊右上角Batch Action(批次動作)的Add New Product(新增商品)，在新界面的右下角即可看到Category List(類目列表)，點擊即可查看詳情。
想要了解學習更多關于TK變現(xiàn)的內(nèi)容，點擊下面的卡片和老A聯(lián)系吧！ 兩年TK實操經(jīng)驗絕對讓你事半功倍！！2.怎樣使用?表格使用方式：
? 首先，我們將我們正在做的站點中的，上新表格正確填寫，再將上新內(nèi)容全部復制，粘貼到《Category ID轉(zhuǎn)換工具》表格上，點擊相應站點轉(zhuǎn)換按鈕即可(點擊一次即可，點擊兩次會報錯)。轉(zhuǎn)換好Category ID(類目編碼)后換算好定價(價格是當?shù)刎泿艈挝?，即可直接上傳到其他站點(注：中國臺灣站點的上新內(nèi)容要翻譯成繁體中文后才可上傳，其他站點均可直接上傳英語)。
? 補充：ID/TH站點可以直接先上英文商品，銷量表現(xiàn)好或者有潛力的產(chǎn)品平臺會翻譯成當?shù)卣Z言;
? 注意：中國臺灣站點如果有中文的產(chǎn)品信息可以直接按上述操作使用，沒有中文的產(chǎn)品信息可聯(lián)系客戶經(jīng)理尋求平臺免費的英文翻譯中文服務。
3.轉(zhuǎn)換后的Category ID有誤，如何解決?由于各站點的Category ID在不定期更新，可能新增Category ID，原Category ID也可能失效。我們需要聯(lián)系客戶經(jīng)理索要最新版。
4.產(chǎn)品如果有顏色和尺寸兩種屬性該怎么填寫variation name?variation name可寫為：尺寸+顏色，例如：Yellow_M Yellow_S。
5.出貨天數(shù)是按工作日還是自然日來計算?一般要填多少天?? 出貨天數(shù)(DTS)是按照自然日來計算。
? 賣家中心發(fā)貨時間(DTS)邏輯：
中國臺灣站：賣家自由設置 DTS 時長，無預售標簽顯示.
其他站點：賣家只可設置 DTS=5 天或 DTS>=7 天，且 DTS>=7 天的產(chǎn)品會顯示預售標簽(產(chǎn)品銷售頁面文字顯示)。
6.如何在產(chǎn)品描述中加hashtag?最多能加幾個?? hashtag格式: #單詞 + 空格/換行+ #下一個tag。
? hashtag數(shù)量: 每個商品最多可添加18個hashtag (適用于所有站點)。
7.批量上傳需要填寫圖片鏈接，要把圖片先上傳在哪?有推薦的網(wǎng)盤嗎?? 可使用圖床軟件生成圖片鏈接。
? 推薦選擇中國大陸的圖床生成，否則可能導致圖片上傳過慢。
8.產(chǎn)品圖片的大小有限制嗎?產(chǎn)品圖片的規(guī)格要求：
? 最多上傳 9張照片，每張尺寸不得超過 2MB；
? 商品文件格式：JPG/JPEG/PNG；
? 照片建議尺寸: 800 x 800。
（二）蝦皮app刊登商品教程
2017年8月，蝦皮拍賣升級為“蝦皮購物”，將結(jié)合「商城」及「拍賣」優(yōu)勢，打造全方位電商平臺。那么，賣家如何在蝦皮購物APP上刊登商品？
1. Andriod手機上于"我的"中點選"增加新商品";iOS上請于"我的"中點選"新增商品"。
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● 照片尺寸最佳比例為正方型640 x 640；
● 多種濾鏡提供選擇。
3. 填入商品描述，如：分類、價格、描述、數(shù)量及運費等。
若商品的出貨天數(shù)大于7天的話，請開啟較長備貨按鈕，輸入您所需的出貨天數(shù)。在iOS上點選"提交" 或在Android上點選"?"，之后商品就刊登在蝦皮購物了。如果在商品詳情內(nèi)使用與商品不符的文字或hashtags標簽，蝦皮會將你的賣場下架。
Tips：在商品詳情內(nèi)提供越詳細的商品資訊，越容易吸引買家購買你的商品！以下是蝦皮購物建議大家在商品詳情內(nèi)可以提供的商品資訊：
注意：上架前需先通過賣家認證哦，否則你刊登的商品無法出現(xiàn)在蝦皮購物市集中，若通過認證，商品就能正式上架啰！
18年的短視頻紅利期我們沒反應過來錯過了，這波紅利期再錯過，再等個幾年都不一定有啦！想要抓住風口的朋友趕緊點擊下面卡片和老A聯(lián)系吧！！（三）蝦皮重復登刊的影響
1. 什么是重復刊登?將信息完全相同、重要屬性完全相同或相似度極高的產(chǎn)品多次刊登即為重復刊登?？堑漠a(chǎn)品之間必須有顯著的區(qū)別(如圖片，標題，價格，屬性，描述等)，否則將被視為重復刊登的產(chǎn)品。
2. 重復刊登的懲罰重復刊登的產(chǎn)品將被Shopee平臺刪除，同時賣家懲罰積分系統(tǒng)也將會對賣家進行積分懲罰。
3. 常見的重復刊登(1)賣家在其不同的店鋪刊登相同的產(chǎn)品賣家應僅在一家店鋪(而非多家店鋪)出售同一件產(chǎn)品。對于有嚴重重復刊登行為的店鋪(同一賣家)， Shoppe將保留最初的商店，關閉其余所有店鋪。
(2)將相同的產(chǎn)品刊登在不同的類別下例如：將同一款智能手環(huán)同時發(fā)布在“移動設備和配件”和“運動器械”類別下，也是重復刊登。賣家應選擇與所售產(chǎn)品相關度最高的一個類別進行刊登。
(3)微調(diào)產(chǎn)品信息(如圖片，標題，價格，屬性，描述等)后重復上傳
示例1：錯誤做法：將同款產(chǎn)品以不同價格分別刊登。
正確做法：同款產(chǎn)品只可以一個價格刊登一次。如果賣家想進行促銷活動，可通過賣家中心的“我的折扣”功能調(diào)整至促銷價格。
示例2：錯誤做法：將同款產(chǎn)品微調(diào)產(chǎn)品名字分別發(fā)布。
正確做法：同款產(chǎn)品僅可刊登一次。
示例3：錯誤做法：將同款產(chǎn)品以不同規(guī)格和價格分別發(fā)布。
正確做法：同款產(chǎn)品的不同屬性的產(chǎn)品(如尺寸/顏色等細微差別)應作為一個產(chǎn)品上傳。賣家可以通過增加產(chǎn)品屬性參數(shù)來反應這些分類。
示例4：錯誤做法：適用于不同機型的同款3C類配件分別發(fā)布。
正確做法：同款產(chǎn)品的不同屬性的產(chǎn)品(如尺寸/顏色等細微差別)應作為一個產(chǎn)品上傳。賣家可以通過增加產(chǎn)品屬性參數(shù)來反應這些分類。(4)以下情況目前不會被視為重復刊登當同一款產(chǎn)品有多種型號/款式，在同一個Listing下無法全部刊登時，賣家可以分開上傳多個，但請確保沒有刊登重復的型號/款式。
示例：該產(chǎn)品有2種尺寸，15種顏色，共計30個款式，在一個Listing下無法全部列出(現(xiàn)在每個Listing下最多可以刊登20個型號/款式)，因此現(xiàn)將這30個款式以同一尺寸下分別刊登15個顏色，分作2個Listing進行刊登，且2個Listing之間沒有重復的型號/款式，這種情況則不會被視做重復刊登。
Shopee賣家懲罰系統(tǒng)即將上線，請賣家注意避免重復刊登的情況，以免違規(guī)計分，影響店鋪運營。
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（一）引流技巧
目前做shopee平臺的人越來越多，流量也就成為了大家必爭的東西了，那么今天就給大家分享幾個引流的小技巧，希望能對大家有所幫助！
1. 關注平臺通過shopee前臺的熱搜詞可以實時了解熱搜度高的產(chǎn)品，以此去分析這些產(chǎn)品是如何利用熱搜詞語的，從而優(yōu)化自己產(chǎn)品的文案描述。
2. 及時查看市場周報市場周報會把上一周各站點的熱搜詞、熱賣產(chǎn)品等進行匯總，我們可以直接找招商經(jīng)理要。
3. 站外引流站外引流就是通過社交軟件，去宣傳自己的店鋪或者產(chǎn)品，在上面發(fā)布關于我們產(chǎn)品的視頻等，老A在這里建議大家使用Tk，一是因為流量非常大，二是在個人主頁可以懸掛跨境電商平臺鏈接的，這樣就有助于我們引流，并且現(xiàn)在Tk的商業(yè)化模式也在越發(fā)完善，已經(jīng)有很多跨境電商賣家都已經(jīng)開始提前布局，邊做邊等。
4. 及時上新，產(chǎn)品置頂這個我不用再多說了，詳細大家也都知道，肯定也這樣操作過，置頂商品的話是在4小時內(nèi)操作5款產(chǎn)品。
5. 關注促銷節(jié)日節(jié)日促銷往往是最受消費者關注的，消費者都想在節(jié)日優(yōu)惠時進行購買，而且往往這個時候產(chǎn)品的爆單幾率非常高，shopee是會提供大促節(jié)日表，各站點不同節(jié)日時間也是不同的，消費者的習慣也不同的。所以大家一定要在在節(jié)日來臨之前提前做好準備。
6. 報名活動平臺會不定期的有活動，積極參與，能參加的要積極參加，活動會通知到你，在后臺隨時注意；參加活動的產(chǎn)品盡量選擇銷量高，有潛力的產(chǎn)品。
（二）TK引流
1.正確認知Tk對于跨境電商的重要流量價值Tk可以說是一個非常適合跨境電商，用來推廣自己產(chǎn)品的短視頻社交平臺，賣家可以通過在短視頻內(nèi)展示自己產(chǎn)品，然后進行一些簡單的處理就可以進行發(fā)布，從而觸達用戶。
當然跨境賣家也可以通過和Tk上面的Content creators（內(nèi)容創(chuàng)作者）合作，并通過添加相關的熱門標簽（hashtags），將視頻判定到相對應的標簽之中，然后在經(jīng)系統(tǒng)推送到相關用戶上，這就是玩轉(zhuǎn)Tk流量的基本途徑。
不管你是學生還是上班族， 可以直接加我，免費提供資料（TK安裝包和入門資 料！?。?/i>（1）Tk的主流內(nèi)容形式有哪些？目前Tk上面的大部分視頻內(nèi)容都是搞笑視頻comedic-kind，就像Twitter推出的Vine一樣。
其他的主流內(nèi)容包括：
情景短劇short skits，口型同步、前衛(wèi)視頻、操作指南、以及分享類視頻，表現(xiàn)形式通常為分享一些相關知識經(jīng)驗等等。
（2）Tk的流量峰值如何呈現(xiàn)？對比整個互聯(lián)網(wǎng)中社交媒體的傳播速度和用戶粘度來看，Tk用其獨有的病毒式傳播方式，所帶來的傳播速度和用戶粘度，那是非?？植赖?，并且已將漸漸的形成了習慣，日前據(jù)相關權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，全球Tk用戶大概每天都會用近一個小時的時間來刷視頻。
那么我們該怎么做才能迅速在Tk上做出爆款視頻，從而聚集流量。
老A在經(jīng)過一段時間的測試后，給大家總結(jié)出了以下3種視頻形式是比較容易獲流量峰值的：
①通過發(fā)布挑戰(zhàn)賽我們在刷Tk的時候可以清楚的看到，Tk上面會出現(xiàn)大量的包含“挑戰(zhàn)”的視頻。
舉個例子，Tk曾經(jīng)為美國的一個音樂創(chuàng)建了一個挑戰(zhàn)，當時僅通過幾個達人參與拍攝視頻，然后該挑戰(zhàn)經(jīng)過一天時間的醞釀，累計吸引了近千名 視頻創(chuàng)作者跟風進行創(chuàng)作，1500 多個視頻激發(fā)了100多w的互動量，成功斬獲3000多萬瀏覽量。
這也是老A截止到目前所測試到Tk上流量傳播最大，也是相對來說最適合跨境電商的玩法。
所以我們以后在Tk上發(fā)視頻的時候盡量要貼近比較熱門的標題來進行發(fā)送，這樣就可以蹭上一波熱度了。
想了解TK的朋友，點擊下面卡片直接就能學，任何一種都能打開 你新世界的大門，老A在線等你來！②對口型的假唱形式Tk是允許用戶對流行歌曲，創(chuàng)建對口型的同步視頻，這也為Tk在海外發(fā)展的奠定了堅實的基礎（這個玩法其實是和國內(nèi)某音一致的，其實Tk上的很多玩法都是照搬或者稍微修改后就拿到Tk上進行發(fā)布了，所以如果熟悉國內(nèi)短視頻平臺上電商套路的會更好發(fā)展些，但是也不一樣畢竟文化背景是不一樣的，可能會出現(xiàn)一些偏差，在這個方面上老A還是建議大家進行一下系統(tǒng)的學習，也可以通過批量賬號進行測試，只不過這個方法畢竟浪費時間而已）。
③以Tk為內(nèi)容基地，同步其他SNS上打造一體流量池的高端玩法通過sync或者第三方同步工具，將我們在Tk上發(fā)布的視頻同步到其他社交媒體平臺，例如Instagram、Twitter和Facebook等社交平臺，這也是非常受海外用戶喜歡的一種玩法（其實就是將Tk作為內(nèi)容生產(chǎn)基地，也就是我們俗稱的首發(fā)平臺，然后再同步到其他社交平臺實現(xiàn)多點開花的一種打一體化流量池的玩法，但是老A在這里提醒大家，使用這種玩法的用戶，需要格外注意其他社交平臺的推薦機制和算法，因為如果算法判斷通過其他社交平臺通的視頻不急于推送的話，那么這個方法就是行不通的了，例如日前Facebook已經(jīng)宣布開始測試自己的新算法，該算法中視頻通過Tk同步過來的話，將會減少推送，甚者不能出現(xiàn)在站內(nèi)的搜索頁面中）。
只要你會玩手機，就能輕松上手！可以點擊下方小卡片，領取免費 的學習資料（TK安裝包和入門資料）！無償分享??！分分鐘入行不是事！（3）Tk極為特殊的用戶人群畫像Tk的受眾人群目前主要集中在16至26歲之間的人群，據(jù)相關權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計該人群占據(jù)Tk總用戶60%以上，而根據(jù)Tk官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，Tk的所有用戶中有高達80％以上的人群在16-36歲這個年齡段中，而且Tk用戶男女比例差距也是很大的，例如美國的Tk用戶中男女比例達到了1（男）:2（女）。
通過這樣一系列的數(shù)據(jù)，我們可以清晰的分析出，哪些產(chǎn)品是不適合在Tk上進行推廣的，例如，我們在Tk上推廣的產(chǎn)品是面向年齡較大的用戶的話，推廣的效果肯定會不盡人意，但是如果我們推廣的是偏年輕話的女生用品，那么操作得當?shù)脑?，爆單的幾率還是非常之大的。
而且粉絲畫像對于跨境電商來說是非常重要的！現(xiàn)在很多的跨境電商玩家，為了在前期迅速獲取流量和粉絲量，只知道一味的找素材發(fā)視頻，根本就不關注賬號的粉絲畫像，最后雖然粉絲量上來了，但是轉(zhuǎn)換率幾乎可以說是微乎其微，甚者發(fā)20個能夠爆發(fā)10w流量視頻，可能都不能帶來100個人下單，自己也從來沒有考慮過為什么會出現(xiàn)這種情況。
接下來老A給大家舉例說明一下：首先我們做跨境電商的話，肯定面對的人群都是來自歐美地區(qū)的發(fā)達國家，因為這些地方的消費水平普遍較高，所以我們賺的也就可以更多些，所以我們要格外注意粉絲畫像，Tk上面粉絲畫像是非常全面的，可以清晰的看到你的粉絲是來自哪個地區(qū)的，所以如果我們的粉絲畫像中顯示，我們的粉絲主要集中在一些東南亞或者拉丁美洲的發(fā)展中國家的話，那么這個賬號我們就沒有必要在做下去了，我們要果斷的放棄這個賬號從新起號，但是反之如果我們的用戶畫像中顯示，我們的用戶主要集中在歐美等發(fā)達國家的話，那么我們就要通過畫像中的男女比例數(shù)據(jù)和年齡數(shù)據(jù)來判斷我們這個賬號該買些什么產(chǎn)品。
那么老A在這里給大家詳細說明一下在什么情況下我們要放棄賬號：
首先新號粉絲畫像該如何判定：一個粉絲達到5000-2w粉絲的新賬號，粉絲畫像中如果沒有80%以上的用戶分布在歐美等發(fā)達國家的話，那么我們可以暫時放棄這個賬號了。
老號粉絲畫像該如何判定：老賬號粉絲畫像中，歐美等發(fā)達國家的占比一定要高于55%，當然這個地方我們還是要根據(jù)粉絲量來判斷的，如果賬號的粉絲量達到幾百w的時候，老A覺得您能有10%-25%的粉絲來自歐美等發(fā)達國家的話就完全夠用了，所以粉絲畫像這邊沒有什么具體要求，但是我們卻要靈活運用，用得好的話其實會在很大程度上減少爆單的難易度。
所以粉絲畫像對于跨境電商賣家來說是非常重要的一個數(shù)據(jù)來源，一定要善用粉絲畫像。
想要系統(tǒng)學習開啟TK之旅的朋友，趕緊聯(lián)系老A吧！ 風口不等人！！2.跨境賣家如何在Tk進行正確推廣營銷？（1）Tk推廣營銷的常用途徑老A通過測試總結(jié)出來了一下兩點關于，Tk推廣營銷途徑：
①國內(nèi)跨境賣家通過復制國內(nèi)已經(jīng)成熟的“微商路線”，這個途徑主要是通過視頻做“內(nèi)容”吸粉，然后通過引流到相應的途徑進行變現(xiàn)，因為目前Tk的購物車功能和直播帶貨功能，只不過是在部分區(qū)間開啟了測試階段，還沒有全部普及開來，所以導致這個方法是現(xiàn)在比較流行的一個跨境電商變現(xiàn)方式了，后續(xù)一旦Tk的購物車功能和直播帶貨功能普及開來后，這個方式一定會被拋棄，但是如果你現(xiàn)在把打造成為一個KOL人設IP的話，目前應該算是一個絕佳時機，這樣的話后續(xù)一旦購物車和直播功能全面普及之后，可以通過前期IP的打造迅速成長為一個頂流的KOL電商帶貨賬號，但是如果你的產(chǎn)品比較單一的話，比如你是做美妝行業(yè)的話，那么你就要通過視頻內(nèi)容控制粉絲畫像，盡量使得粉絲中絕大部分是女性，所以這種方式還是比較依賴對粉絲畫像的。
結(jié)語：這種“微信路線”的帶貨方式，一定要多多觀察粉絲畫像，如果一味的亂發(fā)作品，不關注粉絲畫像的話，后續(xù)的粉絲變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率就會比較低，所以這種方式對于粉絲畫像的運用和粉絲特性的控制還是比較重要的，但是這個方式還是有個我們不得不考慮的問題就是“語言”，對英語的要求還是非常高的，如果你沒有英語基礎的話，只能是通過視頻內(nèi)容進行描述的話，對于轉(zhuǎn)換率來說還是非常有影響的，除非你的視頻內(nèi)容能夠讓人一眼就看出你要賣的產(chǎn)品。
舉例：
圖片中的這個博主，在TK上發(fā)布了一個展示假發(fā)的視頻，只是非常簡單的展示一下后，都不用說話，喜歡或者有需求的用戶，就會主動在你的評論區(qū)或者私信聯(lián)系你，想要購買這個產(chǎn)品，這樣我們就可以直接進行精準的引流變現(xiàn)，通過下圖我們可以清晰發(fā)現(xiàn)，這則視頻獲得了獲得290w點贊，8k多評論，評論里的求購呼聲很高，（ps:看樣子tu頭和xie頂是全球人都擺脫不了的魔咒?。┎⑶页醪筋A測這則視頻的播放量達到了千萬級，可以想象上千萬的流量，哪怕只有1%的轉(zhuǎn)化率這其中的利潤也是巨大的，所以如果你英語不好的話，那么你要在選擇產(chǎn)品時一定要選擇哪些易展示的產(chǎn)品，這樣的話哪怕我們英語不好甚者不會英語，只要簡單的展示一下，用戶也能一眼就看出你要賣的是什么，但是不會英語的話還是會在轉(zhuǎn)化率上出現(xiàn)一些流失。
相信我，只要你用心、努力，不管是流量還是收益，都不是什么問題。想要免費資料（TK安裝包和入門資料）的直接戳↓↓↓②與海外Tk紅人合作推廣（效率高，無門檻）在說這個話題的時候，老A非常清楚肯定會有很多人跳出來進行反駁，那么反駁的理由也無外乎就是紅人營銷效果差和成本高等問題！
那么說這些話的人，可能是用目前國內(nèi)的形式去判斷海外的市場，但是我們要清楚的知道，個人推廣的話是有一個時間成本的，并且這個具體時間是多久我們也不能肯定，但是目前Tk的各種玩法是沒有目前國內(nèi)這么成熟的，Tk還處于一個告訴發(fā)展時期，各種玩法和功能也在穩(wěn)步完善當中，所以在這個時候我們選擇于紅人推廣的話，那么就是一個搶占市場的行為了，如果我們所選擇做的國家已經(jīng)開通直播的話，那么老A覺得與紅人合作是最佳的方法，因為擺在我們面前的問題一是語言不同，二是粉絲基數(shù)，目前TK上雖然也有很多國內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者和工作室入場，甚者很多工作室對外宣稱都是，目前擁有粉絲規(guī)模上千萬，但是仔細看到話就可以發(fā)現(xiàn)他們說的是，整個工作室矩陣擁有這么多的粉絲，可能是上百個也可能是上千個，說的這里的話可能有人會說那這么龐大網(wǎng)紅矩陣也是可以的啊，但是你忘了一點就是工作室往往為了流量和粉絲量都是批量操作，一般都不是真人ip或者都是些寵物等比較好做或者比較好剪輯的類目，所以如果你不是賣貓糧狗糧產(chǎn)品店鋪的話，老A勸大家還是盡量選擇紅人推廣吧，這樣比較穩(wěn)妥些。
因為Tk平臺上的紅人是非?；钴S，他們的粉絲數(shù)量也是非常驚人，
并且早在2020年的時候，TK上就有了第一個粉絲數(shù)量過億的個人up主出現(xiàn)。
并且根據(jù)一些權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計，目前Tk上面的近三分之一的消費者都表示，相對于品牌廠家的廣告推廣，他們更愿意詳細KOL大V博主的建議。
所以，我們要通過與這些頗具影響力的KOL或者KOC合作時，我們通過他們的鏡頭把我們的產(chǎn)品呈現(xiàn)給粉絲，這樣的一個轉(zhuǎn)化效果要比我們自己搭建自己的KOL賬號或者粉絲矩陣要簡單快捷的多。
（2）怎樣才是Tk營銷的正確姿勢？①TK紅人營銷的黃金法則：相關性比影響力更重要老A在這里要著重強調(diào)一點，跨境電商賣家在尋找紅人合作時，一定不要只關注對方的粉絲數(shù)量，因為如果粉絲量非常多的大v價格往往都是非常高的（還存在于類似國內(nèi)的坑位費），所以我們在選擇網(wǎng)絡紅人時，粉絲量不是最重要的數(shù)據(jù)，我要對比自己的產(chǎn)品和庫存匹配適合的網(wǎng)紅來進行合作，這樣往往才能達到利益最大化。
②怎樣搜索到正確的紅人候選人？首先我們打開Tk應用，然后進入導航欄，
在Discover區(qū)域，然后點擊搜索框，輸入與所賣產(chǎn)品相關的關鍵字即可。
之后在站內(nèi)的搜索結(jié)果中，觀察那些已經(jīng)被投入市場中的視頻，然后我們根據(jù)視頻的流量量、點贊量、分享量和評論區(qū)的大致走向，基于上述基礎上我們?nèi)绻吹竭m合的視頻內(nèi)容創(chuàng)作者的話，我們先加關注作為備選對象，然后再基于以上的操作方法進行繼續(xù)篩選，在觀察內(nèi)容創(chuàng)作者的視頻時，可以看下該作者是否為其他品牌或者賣家做過推廣，如果有的話可以參考下數(shù)據(jù)。
當然如果我們直接搜索關鍵字的話可能會造成所首先展示的視頻，不一定是一些流量最大，或者是互動最多的視頻，所以我們可以在Discover下面的Top進行查看，會給我們把關鍵詞下的視頻進行降序排序，所以我們可以優(yōu)先查看哪些視頻表現(xiàn)優(yōu)先的視頻。
當然這個辦法還是比較麻煩些的，需要大量時間區(qū)觀看視頻和統(tǒng)計紅人的視頻數(shù)據(jù)，所以我們也可以基于一些第三方工具來進行查找。
如下圖為所展示的紅人大V統(tǒng)計平臺的搜索頁面：
當然在這里老A告訴大家一個小竅門，在評估這些大V博主和視頻質(zhì)量的時候。
視頻中用戶的互動率要比粉絲數(shù)量更為重要，
互動率通常包括：點贊，評論轉(zhuǎn)發(fā)，并且這些數(shù)據(jù)都是很難進行造假的！
想要了解學習更多關于TK的內(nèi)容，點擊下面的卡片和老A聯(lián)系吧！ 兩年TK實操經(jīng)驗絕對讓你事半功倍！！3.如何“生產(chǎn)”高流量轉(zhuǎn)化的Tk內(nèi)容？跨境賣家如果具備英文內(nèi)容的生產(chǎn)能力的話，那么老A在這里恭喜你，你將初步掌握Tk營銷策略中的強大助力。
（1）Tk內(nèi)容建設的第一原則：go viral但是想要走紅的話，這是需要通過大量的時間精力，而且還要有一個整體的發(fā)展思路，和能夠源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做基礎。
并且我們都應該知道Tk在海外的制勝秘訣，就是通過它特有的病毒式傳播方式而走紅網(wǎng)絡，但是這個病毒式傳播方式還是有一個弊端的，那就是，會導致Tk用戶們的記憶力變短，這里面說的記憶力指的是在TK上的存活時間，因為每天都會有很多的視頻會走紅，Tk用戶不可能會把所有每天爆紅的視頻都銘記于心，可能看視頻這一瞬間是記得的，但是這個記下，可能過幾天就沒有一點印象了，所以我們要的是打造一個KOL人設，雖然用戶不會記住我們的視頻內(nèi)容，但是我們要做的是讓他們記住我們這個人，讓他對我們產(chǎn)生一種信任和依賴心理，讓他在想購物或者想看某一類型視頻的時候第一時間就想起我們，這樣我們就是非常成功的。
（2）怎樣生產(chǎn)出popular & shareable的Tk內(nèi)容？如何才能確保自己所創(chuàng)作的視頻內(nèi)容能夠受歡迎呢，最簡單的方法就是抓住熱點，蹭熱點，還有就是在創(chuàng)作視頻內(nèi)容的時候一定要選擇有爆點或者有槽點的視頻內(nèi)容，因為熱點、爆點和槽點都是可以增加用戶的互動性，而且Tk的推薦機制也是和互動率有著很大的關系的。
而且在發(fā)布視頻的時候，我們一定要善于使用“Discover”頁面的相關熱門trendinghashtags標簽，那么如果視頻內(nèi)容十分有趣，或爆點槽點十分多的話，那么將會大大增加這個視頻內(nèi)容上熱門的幾率！
因為跨境電商賣家的視頻內(nèi)容建設，不是僅僅只提供給Tk賬號的粉絲群體，我們更大的需求是面對哪些還沒有關注我們賬號的公寓流量用戶。
所以我們在發(fā)布視頻內(nèi)容的時候，一定要記住添加一些相關的hashtags熱門主題標簽，它會增加平臺對我們視頻內(nèi)容的推送幾率會，以及額外增加一個被相關標簽用戶所可以搜索到的入口。
所以我們在發(fā)布視頻內(nèi)容時，一定要添加hashtags熱門標簽，給哪些還沒有關注我們賬號的用戶群體，額外增加一個看到我們的途徑。
（3）Tk優(yōu)質(zhì)高流量轉(zhuǎn)化內(nèi)容具備哪些特征？首先第一點：現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)了很多各種款式的“打濕們”，張口就是已經(jīng)破解了平臺的算法，可以輕松讓你的視頻成為爆款視頻，在此老A想提醒大家一下，千萬不要相信這些類似的話，如果說通過視頻操作，提升下視頻成為爆款的概率還是有情可原的，但是對于這些張口閉口就是我們一家破解了平臺的算法的人，盡量遠離。
畢竟算法是平臺的核心內(nèi)容，如果隨便跑出來一個割韭菜打濕，就可以破解平臺的算法，那老A覺得直接去Tk工作，都能更為中高層，還有必要在這里搞這些嗎？
不會下載？不知道怎么開始？別急，點擊下方小卡片領取一份免費的十萬字入門資料↓↓↓，小白沒經(jīng)驗也能看懂，不用花錢，領一份也沒什么損失，或許是一個機會呢！（4）怎樣才能上熱門視頻頁面ForYou page？首先Tk官方help頁面中有過關于如何增加上熱門幾率的途徑。
首先Tk上的視頻內(nèi)容創(chuàng)作者，在發(fā)布視頻后，Tk會給把視頻推送給相對于標簽下的人群中的初級流量池，初級流量池大概就是一個100-500的人群，然后系統(tǒng)會根據(jù)視頻在一定時間內(nèi)，所在初級流量池中所獲取到的完播率、互動率來進行判斷是否給視頻推送到下一個流量池，如果視頻的完播率和互動會達到一定比例后就會第一時間把視頻推送到下一個流量池，以此循環(huán)你的視頻做到越好，越能吸引到人的話，那么你的視頻就會達到一個無限上的推送。
當然，老A在這里要強調(diào)的是，只有視頻內(nèi)容被判定為原創(chuàng)標簽視頻內(nèi)容時，才可以獲得這樣的推流機會！
4.如何為跨境產(chǎn)品及品牌視頻打上熱門主題標簽hashtags?在上面的分享中，老A特意強調(diào)了熱門標簽對非粉絲用戶吸引的的重要作用，其實也就是在說，如果跨境賣電商家精心創(chuàng)作的視頻內(nèi)容沒有打上相對應的熱門標簽，那么這個標簽所對應的自然流量是不是就沒有辦法獲取了，所以我們一定要抓住每一個能夠給我們帶來站內(nèi)免費流量的點。
還有一點是需要大家謹記的就是，千萬不要嘗試自己創(chuàng)建hashtags標簽，因為如果你自己創(chuàng)建一個主題標簽，但是Tk平臺上并沒有人相應使用這個標簽的話，那么平臺的推薦算法就會判斷你這個標簽下是沒有相對應的人群的，所以你也就不能在這個標簽下獲得任何的站內(nèi)流量了。
所以，我們跨境電商賣家在發(fā)布視頻內(nèi)容是，一定要提前搜集號當下熱度最高的熱門標簽，然后將自己的視頻內(nèi)容發(fā)布到這個標簽下面，從而提高視頻內(nèi)容所可以獲取到更多的自然流量。
（1）如何搜索trendinghashtags首先打開Tk應用，點擊進入Discoverpage發(fā)現(xiàn)頁，點擊搜索框，在搜索框內(nèi)輸入和自己有關的跨境電商產(chǎn)品關鍵詞，然后你會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)給你推薦推薦一列currently trending hashtags并且后面還好給您顯示出這個該話題的瀏覽人次。
（2）如何從行業(yè)KOL的內(nèi)容發(fā)布搜刮熱門標簽跨境電商賣家一定要勤看Tk平臺上的熱門視頻推薦，因為萬一在平臺上發(fā)現(xiàn)有紅人發(fā)布了大量與自己的產(chǎn)品相關的商品，那么在這個時候我們完全可以蹭一波熱度，然后我們在找到視頻中的熱門標簽，直接把自己的視頻內(nèi)容發(fā)到這個標題下面就可以了。
其實也是可以直接通過產(chǎn)品端進行蹭流量，接下來老A給大家看一個案例：
一名國內(nèi)的跨境電商賣家通過在Tk上面發(fā)現(xiàn)了，一個大V紅人在發(fā)布一則關于緊身褲的視頻，這個視頻一經(jīng)發(fā)布迅速走紅，我們國內(nèi)的這名跨境電商賣家，直接在亞馬遜平臺上架了一款同樣類似的產(chǎn)品，設置了自動發(fā)貨，并且我們可以清晰的看到上架時間是2021.01.07，這款產(chǎn)品僅僅用了一個月的時間迅速沖上了暢銷榜（Best Seller）。
我們第一眼看到這款商品的時候，就可以看到賣家在關鍵詞上加上了Famous Tk Leggings這個關鍵詞。
那么接下來老A就帶大家分析下這款產(chǎn)品是如何成為爆款的：
該產(chǎn)品的視頻在Tk上的評論，分享，點贊的數(shù)量都很高，那么從側(cè)面說明大家對這款產(chǎn)品是認可的。通過我們查評論時發(fā)現(xiàn)，有很多用戶都在留言咨詢在哪里可以購買到同款產(chǎn)品，大家都有很強的的購買欲望。還有一點就是該產(chǎn)品視頻同樣采用了#tiktokleggings 這一標簽。
所以在這里我們要為賣家的這一切入點點贊，這是非常值得我們學習的地方。
當然這個方法同樣適合獨立站和其他電商平臺，國內(nèi)的話這種方式也是可以操作的。
想了解TK的朋友，點擊下面卡片直接就能學，任何一種都能打開 你新世界的大門，老A在線等你來！（3）直接使用通用熱門標簽generalpopular hashtags選擇使用Tk上面的通用熱門hashtag的前提，一定是我們的產(chǎn)品沒有相對應的熱門標簽，我們在不選擇獨自創(chuàng)建標簽的話，就需要選用Tk上面的通用熱門標簽，雖然通用熱門標簽的垂直度不高，但是不可否認的是這些人民標簽下面還是蘊含著非常高的熱度，你完全可以使用熱門標簽當成一概率游戲，所以老A在這里建議我們國內(nèi)的跨境電商賣家們。在發(fā)布視頻內(nèi)容時可以大膽使用通用標簽例如：
#tiktok、#fyp、#viral、#loveyoutiktok、#funny、#memes、#foryoupage、#bestvideo、#foryou、#follow、#love等。
有關最受歡迎的通用熱門主題標簽的特定主題列表，老A將會在后續(xù)給大家統(tǒng)計成為一個通用熱門標簽類目表。
5.如何在web頁面編輯發(fā)布跨境視頻內(nèi)容？（1）Tk如何批量生產(chǎn)上傳視頻最近有很多朋友都在咨詢老A，多個Tk賬號操作的時候該怎么辦，是不是需要多部手機進行操作呢，當然最重要的還是Tk賬號可不可以批量管理。
因為如果是單個賬號獨立操作的話，如找素材，制作視頻，書寫標題，視頻描述，添加標簽等還算不上太麻煩，因為畢竟只有一個賬號，但是有很多跨境電商賣家，因為英語不好，都選擇了矩陣式發(fā)展，這樣就非常需要一款可以批量生產(chǎn)和上載視頻到多個Tk賬號。
同時，書寫視頻標題，描述，部署多個hashtags，在手機端操作極為不便利不是？
其實，要實現(xiàn)以上很簡單，畢竟國內(nèi)早已經(jīng)使用過很長時間了，所以老A這邊給大家推薦幾款可以用于Tk的批量生產(chǎn)工具包括：
①Loomly②SocialPilot③Crowdfire但是，老A在這里要提醒下，這些功能強大的應用基本都是付費版的，畢竟現(xiàn)在海外市場在工具這個方面還不是很完善，隨著Tk的發(fā)展后期肯定會涌現(xiàn)出一大批免費的使用工具。
為了感謝您的點贊收藏，老A這邊有一份歸納整理的超10W字的TK基礎入門資料，免費送給大家！新手小白也能入門?？梢渣c擊下方小卡片領取一份↓↓↓自己研究就好，千萬不要上傳網(wǎng)絡哈！（2）如何安裝部署Fanbooster應用？（3）認知Fanbooster的強大功能及操作步驟截屏演示①上傳視頻內(nèi)容以及附帶的文字或hashtags可以在Fanbooster網(wǎng)頁版，或移動端中執(zhí)行此操作，
但最終還是需要在Fanbooster移動App中打開已經(jīng)編輯好的帖子，才能最終發(fā)布到Tk。
老A建議跨境電商賣家在創(chuàng)建視頻內(nèi)容時要包括以下要素：
錄制好的或者實時拍攝的視頻對視頻進行的編輯，包括 -music, captions, cuts, special effects,filters。short descriptionRelevant hashtags② 從Fanbooster拉起Tk應用在本應用中打開視頻素材后，如果確認內(nèi)容達標，那么可選擇底部的“Open inTk”，從應用內(nèi)拉起Tk官方應用。
③確認或再次編輯短視頻內(nèi)容及設置現(xiàn)在，將在Tk應用中的創(chuàng)建視頻頁面上自動出現(xiàn)帖子和視頻內(nèi)容。
在點發(fā)布短視頻之前，可以在此處更改任何設置、或?qū)υO置進行任何其他的必要調(diào)整。
④嘗試添加、編輯更多富媒體設置并發(fā)布視頻如果跨境賣家決定要通過添加更多音樂，字幕或任何其他Tk效果，來進一步編輯視頻內(nèi)容，只需單擊Tk帖子發(fā)布屏幕頂部的“back”箭頭。
屏幕將返回視頻編輯步驟，而不是通過Fanbooster應用進行最后一步的快速處理。
6.如何投放Tk廣告？老A發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的國內(nèi)跨境電商賣家的英語都不是很好，很少有具備可以獨立完成以英語為口語的產(chǎn)品短視頻內(nèi)容創(chuàng)作。
所以，大部分的跨境電商電商賣家只能通過通過創(chuàng)意，生產(chǎn)搞笑等類型的視頻，然后通過通過一些簡單的引流變現(xiàn)方式進行變現(xiàn)，這種方式不但費時費力，而且還會有很多的流量損失。
所以基于這種情況下，老A建議可以考慮進行付費廣告的投放，可能會有意想不到的收獲。
Tk Ads是什么：Tk 是今日頭條公司（字節(jié)跳動）在海外版某音，Tk ads是其廣告投放的管理后臺，Tk Ads是匯集多款海外流量產(chǎn)品，覆蓋 150 多個國家及地區(qū)，75 個語種；為全球廣告主提供綜合數(shù)字營銷解決方案。
Tk Ads 依托智能推薦技術，實現(xiàn)用戶興趣與品牌信息之間的高效匹配。目前主要有四種推廣形式：開屏廣告、信息流廣告、挑戰(zhàn)賽以及貼紙。
想要系統(tǒng)學習開啟TK之旅的朋友，趕緊聯(lián)系老A吧！ 風口不等人，要抓緊?。?/i>（1）Tk廣告形式有哪些？Tk為我們提供了多種不同類型的廣告形式，每個類型的廣告適用的人群和地區(qū)可能都是不一樣的，并且廣告投放的最終結(jié)果還是取決于跨境電商賣家所提供的廣告素材。
Tk官方則表示，這些廣告形式將“包括但不限于：水平、垂直或方形視頻和圖像。
并且Tk官方還提供了一系列針對廣告素材制作的創(chuàng)作工具。
①“Video Creation Kit”（視頻創(chuàng)建工具包）這個視頻創(chuàng)建工具包，給我們提供了大量的視頻模板，可以非常有效的幫助跨境電商賣家，非常簡單的就可以實現(xiàn)圖像創(chuàng)建視頻，而且還不需要我們學習專業(yè)的視頻編輯。
②“Automated Creative Optimization”（自動創(chuàng)新優(yōu)化）這個功能是可以幫助我們自動化創(chuàng)建，投放以及優(yōu)化投放廣告。
③ Tk廣告的4種展示位置a.開屏廣告：作為原生廣告第一時間抓住用戶眼球，目前開屏廣告是支持靜態(tài)圖和視頻兩種形式的，屬于是一個黃金廣告口，畢竟投放開屏廣告的話，你所投放的地區(qū)所有用戶，打開Tk的時候都會先展示3-5秒的廣告時間，只要你的廣告做的有爆點，產(chǎn)品賣爆應該只不過是分分鐘的事情，接下來給大家展示下開屏廣告的動/靜態(tài)全屏展示。
b.信息流廣告：這個模式對我們國內(nèi)用過來說都應該是遇到過的，畢竟我們應該都有在刷視頻的時候，突然刷到廣告的時候吧，這其實不是最可恨的地方，可恨的是我們竟然也看進去了，這就比較尷尬了，其實對于廣告主來說，讓用戶以閱讀資訊流的方式閱讀廣告，多觸點引導用戶深度互動，更能提供用戶的購買欲望或者是了解真相的目的，其實全球人在好奇心上面來說，都是處于一個水平面的，每個人都是有好奇心的，只要你的廣告能夠勾起用戶的好奇心，促使用戶去了解你的話，那么這個廣告無疑是非常成功的，而且信息流廣告最好的一點我覺得就是可以直接下載。并且信息流廣告還有一個模式強原生，這是用于廣告主在 Tk 經(jīng)營粉絲頁來增粉。
c.挑戰(zhàn)賽：給品牌迅速引發(fā)互動，通過品牌方上傳的幾個官方視頻，然后迅速帶動用戶一起去創(chuàng)作和上傳相同主題視頻，從而形成視頻聯(lián)動的效果，從而引發(fā)用戶的從眾心理，就可以讓我們的廣告在短時間內(nèi)進入一個噴井式的爆發(fā)開來，這也是目前Tk使用最為廣泛、并且效果最好的營銷方式之一。 Tk曾經(jīng)為美國的一個服裝品牌做的挑戰(zhàn)賽，當時僅通過四個達人拍攝官方視頻，一天內(nèi)就吸引了1000 多個用戶創(chuàng)作跟風創(chuàng)作，1600 多個視頻激發(fā)了171000多的互動量，并且斬獲獲得1300多萬瀏覽量。 而且最為重要的是挑戰(zhàn)賽，通常會有六天曝光周期，把app內(nèi)所有曝光位置導流到挑戰(zhàn)賽活動上，除了開屏信息流硬廣，發(fā)現(xiàn)頁、Banner、音樂聚合頁都會把挑戰(zhàn)賽內(nèi)容推給用戶。引導用戶參與到挑戰(zhàn)賽，在由頭部KOL們參與拍攝品牌視頻，從而會因為用戶的從眾心理和好奇心，往往會迸發(fā)出億萬級大流量。 同時挑戰(zhàn)賽還有升級版，升級版內(nèi)容主要是允許廣告主設計個性化品牌館，可以讓達人自定義選擇 3-5個模塊，然后通過達人們自選模塊，進行更加豐富多彩的視頻創(chuàng)作，從而更能激發(fā)用戶的創(chuàng)作力，所以往往挑戰(zhàn)賽的升級版本，里面的內(nèi)容是非常全面的，基本包含了很多種領域的創(chuàng)作者都可以深入挖掘和參與到其中，而且也會使得挑戰(zhàn)賽的內(nèi)容豐富多彩，更加能夠吸引觀看用戶參與到其中。
想快速入門海外版某音TK，了解TK運營及漲粉技巧?？梢渣c擊下方小卡片↓↓↓，免費領取一份十萬字TK入門資料，全是老A實操經(jīng)驗整理的干貨，沒套路，純分享！d.貼紙：貼紙是可以放到挑戰(zhàn)賽中一起糅合使用，這樣更能夠增加視頻的傳播性。 貼紙的特色主要在于通過趣味的方式降低參與門檻、提高參與度。并且可以巧妙地利用專屬貼紙，進而來增加品牌的曝光度、而且更能突出品牌方的賣點優(yōu)勢。據(jù)相關媒體調(diào)研，Tk中平均每三個用戶就有一個非常喜歡貼紙。貼紙類型有控雨染發(fā)、前景貼紙、分屏貼紙、手部貼紙（手勢觸發(fā)）、面部貼（面部識別）等特效濾鏡，所以在挑戰(zhàn)賽中添加品牌專屬貼紙進而增加用戶的參與可以起到一個非常好的搭配推廣效果，從而能夠迸發(fā)出1+1要大于2的能量。 并且品牌方還可以通過標準挑戰(zhàn)賽、挑戰(zhàn)賽升級版以及貼紙，來進行上述搭配方式的組合，從而可以使得品牌定位的到強化、創(chuàng)作者的參與度提升，并且還可以增加品牌的展示度，從而可以進一步提升用戶轉(zhuǎn)化率。
當然跨境電商除了投Tk廣告外，還可以投放到Buzzvideo等平臺。這些也是現(xiàn)階段跨境商家進行流量變現(xiàn)的最佳選擇，并且也都是支持用戶進行CPM和CPC付費。該種方式可支持用戶跳轉(zhuǎn)速賣通、亞馬遜以及個人站等實現(xiàn)引流變現(xiàn)。
（2）如何設置并投放Tk廣告？①推廣目標目前，Tk最新版本是支持以下推廣目標其中包括：應用安裝量，覆蓋人數(shù)，訪問量，轉(zhuǎn)化量和視頻播放量。
②支持的出價方式目前Tk僅支持以下三種出價方式：CPC，oCPM和CPM。
③廣告的投放位置假如跨境電商賣家選擇的投放的流量版位為Tk， 那么在Tk和Tk Lite的“推薦”信息流中將會出現(xiàn)你的廣告。
（3）Tk Ad Targeting在管理Tk廣告時，跨境賣家可以按性別，地理位置，年齡，興趣以及Tk所謂的“other unique variables”來定位受眾。
對于玩過Facebook和谷歌廣告的資深賣家，耀陽會建議通過“Custom Audiences”和“Lookalike Audiences”入口創(chuàng)建廣告組，以更加精準定位、并吸引更多與現(xiàn)有客戶相似的用戶。
如果跨境賣家已經(jīng)注冊自助服務帳戶，則可以使用Tk’s chart功能，根據(jù)所有者帳戶的位置查看哪些地理廣告定位選項可供使用。
想要了解學習更多關于TK的內(nèi)容，點擊下面的卡片和老A聯(lián)系吧！ 兩年TK實操經(jīng)驗絕對讓你事半功倍??！（4） Tk廣告效果評估通過Tk Ads measurement tools工具，跨境賣家可以使用官方或者第三方工具來監(jiān)控廣告效果，幫助追蹤設定的流量轉(zhuǎn)化KPI：
①Tk pixel使用Tk像素可以追蹤廣告的效果，并通過跟蹤用戶在賬號內(nèi)的行為來衡量營銷效果。
②使用第三方工具Tk開放了接口與與第三方公司合作，以跟蹤廣告轉(zhuǎn)化conversions，用戶的應用內(nèi)行為in-app behavior，及展示次數(shù)impressions和點擊歸因數(shù)據(jù)click attribution data。
當然，老A在這里建議國內(nèi)跨境電商賣家，根據(jù)自身的經(jīng)濟條件與能力，在TK內(nèi)的自然流量、dou+付費流量和Tk付費廣告流量之間做出取舍，其實就是在時間上進行取舍，如果選擇付費流量的話，可以馬上就看見效果，使用免費流量的話，需要一定的時間來打造KOL賬號真人IP或者爆流量矩陣。
其實客觀的來說，兩者都是有利有弊的，因為它取決于你對結(jié)果和時間上面的預期是什么，還有就是你的視頻內(nèi)容于與受眾群體的互動粘度。
（5）如何開通Tk廣告功能Tk廣告賬戶開通需要進入Tk For Business頁面。
不過，目前開通廣告功能的用戶區(qū)域并不包含中國，具體賬號包括：
那么通過老A這篇文章的分享，我想大家跨境電商如何在Tk上進行營銷和引流都有了一定的了解，并迫不及待地嘗試如何通過內(nèi)容營銷自然流量，或者通過Tk的廣告平臺投放獲取付費流量。
在這里老A要提醒大家的是，Tk是一款具有非常特殊的受眾群體特征的社交軟件，所以，在不了解這個生態(tài)的所有細節(jié)之前，勸跨境電商賣家還是不要盲目跳入。
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一個爆款產(chǎn)品的產(chǎn)生，所需的時間往往遠超大家的想象。不管誰中國大陸電商還是跨境電商，渠道不同，市場不同，如何打造出更加具有“本地化”特色的爆款，都是很多賣家所面臨的難題，接下來老A就這些問題給大家詳細講解下。
1. 尋找性價比高、有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品在供應商層面多與廠家進行溝通，包括上游、材料、產(chǎn)品廠家等等，努力把成本降到最低，賣家拿到的一手價格就會比較便宜。
2. 以較實惠的價格上新，店鋪設置引流款和利潤款相結(jié)合。所有平臺都一樣，如果把價格標設置過高的話是非常難出單的，稍微把價格、利潤放低并且在店鋪里安排相應的低價引流款和利潤款產(chǎn)品，出單效果則截然不同。
“一個店鋪中，如果售賣的產(chǎn)品都是低價款，不賺錢的話，那久而久之利潤就會越來越少；
而反之如果都是高利潤產(chǎn)品的話，那么客戶也不會感興趣。這并不只是出現(xiàn)在Shopee平臺，而是所有電商平臺都會出現(xiàn)的情況，只有引流款跟利潤款相結(jié)合，才能使得店鋪長久生產(chǎn)下去?！?br>
但值得注意的是，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的配置是需要我們自己去摸索的，因為每個平臺消費者的購物習慣和喜好都的不一樣，所以我們需要時間去實踐，從而找到一個完美的平衡點。
感興趣的朋友趕緊點擊下方卡片聯(lián)系老A，通過名額有限，記得備注目的增加通過幾率！3. 店鋪詳情頁優(yōu)化。我們要從搜索頁面到最終購買的全流程上，把消費者可以看到的地方，全部進行優(yōu)化和細分。如在主圖上，讓美工根據(jù)以往的經(jīng)驗和消費者的反饋進行修改。在標題上，盡量簡單明了地進行描述，讓消費者能夠一眼就了解產(chǎn)品的優(yōu)點和特征。
在詳情頁上，盡量要減少鏈路，讓消費者點進去之后有更多的機會進行轉(zhuǎn)化。如此一來，產(chǎn)品跟產(chǎn)品頁面結(jié)合起來，提高轉(zhuǎn)化率，也能促進店鋪的活躍度。
4. 營銷層面首先我們要1多與Shopee的客戶經(jīng)理溝通，我們要在日常運營中多了解一些活動，然后結(jié)合我們的產(chǎn)品去報名參加，從而促進我們的產(chǎn)品曝光；其次，我們要持續(xù)推關鍵詞廣告，每月有定期的廣告金投入，包括直通車廣告等，以維持店鋪的曝光量。
九、訂單與售后
（一）訂單發(fā)貨操作
1. 單一發(fā)貨（SLS物流）（1）在【To Ship】頁面，選擇“To Process”，點擊待處理訂單右側(cè)“Arrange Shipment”按鈕。
（2）在彈出窗口中，點擊“Print Waybill”按鈕，打印出相應訂單的面單。
（3）我們將貨物按要求進行打包，而后將貨物寄往相應的倉庫，倉庫收到貨物后掃描面單，貨物狀態(tài)會由【To Ship】變?yōu)椤?Shipped】。
2. 單一發(fā)貨（使用LWE或Chinapost物流）使用LWE和CK1物流的賣家，需要賣家提前開設號LWE或Chinapost賬戶。
（1）在【To Ship】頁面，選擇“To Process”，點擊待處理訂單右側(cè)“Arrange Shipment”按鈕。
（2）在彈出窗口中，填寫LWE或Chinapost的物流單號到“Tracking#”欄后，點擊Ship即可。
注意：這個地方的物流號是無法進行修改，所以我們在填寫時務必填寫正確。
如果你經(jīng)常刷短視頻，還會點剪輯技巧，那這個機會千萬不要錯失！點擊下方小卡片↓↓↓免費領取一份十萬字學習資料，跟著做你也能輕松上手，只要一個點贊關注作為回報可好？3. 批量發(fā)貨（使用SLS物流）（1）在【To Ship】頁面，選擇“To Process”，點擊右側(cè)的“Ship my orders”按鈕。
（2）點擊“Download Shipping Documents”，勾選要進行批量發(fā)貨的所有訂單，在右側(cè)選擇需要批量下載的訂單信息進行發(fā)貨操作即可。
FAQ1. 同一個買家的不同訂單可以合并為一個包裹一起發(fā)貨嗎？因為一個訂單號對應一個物流單號，如果兩個訂單合并為一個包裹進行發(fā)貨，那么會導致其中一單缺失物流信息，會被系統(tǒng)視為未發(fā)貨發(fā)貨，從而造成賣家的未發(fā)貨率，因此同一個買家的不同訂單是不可以合并為一個包裹發(fā)貨的。
2. 無法申請出貨單號是因為什么？（1）沒有設置物流方式；
（2）Shopee后臺只能打印SLS物流面單，若買家選擇了其他如LWE、CK1物流渠道則無法在Shopee后臺打印面單；
（3）訂單當中的產(chǎn)品為禁售類目
（4）根據(jù)相關規(guī)定，中國臺灣和印尼尼西亞單個訂單不得超過相應的金額，若超過限制金額則會導致無法成功生成訂單，其他市場暫無限制；具體限制金額請以最新物流手冊為主；
（5）如果均不屬于以上原因造成的無法打印物流面單，則可能是由于系統(tǒng)原因造成，直接聯(lián)系所屬客戶經(jīng)理協(xié)助處理即可。
3. 非SLS物流，需要回填單號嗎？（1）新加坡和馬來西亞站點發(fā)貨需要手動輸入運單號，訂單才會變成“Shipped”。出口易/LWE系統(tǒng)的地址填寫和發(fā)貨步驟請咨詢相關客服；
（2）如果超出DTS設定的天數(shù)，訂單仍未點擊發(fā)貨并輸入物流單號，會被系統(tǒng)算為晚發(fā)貨。
4. 標識卡要求標識卡尺寸：10*10cm；
公司名，里面小包裹數(shù)，國家代碼：SG(新加坡)/MY(馬來)/ID(印尼)/PH(菲律賓)/TH(泰國)
【第二層打包好后】最外層運輸袋上貼上中國大陸的快遞單，寫好寄件地址，寄出。
5. 同一個訂單里包含多個商品，不同商品對應的發(fā)貨天數(shù)也不同，按照哪個算發(fā)貨時間？此類訂單的發(fā)貨時間會按照產(chǎn)品備貨時間最長的天數(shù)來計算。
風口不等人，千萬別錯過，試錯成本不高，錯過成本才最高！點擊下面卡片聯(lián)系老A就可以快速上車！（二）賣家必備
如果我們店鋪的COD（貨到付款）訂單非常多的話，我們可能被每天處理的各種售后問題搞得心情非常不好，導致我們沒有精力去運營店鋪。其實我們把售后分門別類，分別登記解決，就會輕松很多。
首先，Shopee的售后大概分為3種：
1. 產(chǎn)品有問題需要聯(lián)系賣家處理客戶收到產(chǎn)品有問題一般有三種反應：
（1）不聯(lián)系賣家，也不申請退款，直接給差評。這種差評很多賣家會忽略，因為實在太難以察覺，所以我們要定期去查看我們店鋪的評價，具體操作在“商店”-“商店評價”這里找到差評，復制“用戶名稱”或者“訂單編號”，在聊聊中找到該買家，解決問題（低價產(chǎn)品可以直接退款，貴的可以彌補優(yōu)惠券，或者免費補發(fā)產(chǎn)品），讓買家修改為好評。
每位買家只有一次修改評價的機會，千萬要珍惜。如果威逼利誘也無法更改差評，該產(chǎn)品出單很少的話，建議刪除鏈接，重新上架；
如果是熱賣品的話，就好好的回復差評，盡量表現(xiàn)自己是一個負責的賣家，但是如果買家過于無賴我們也可以不予理會。因為有時其他買家看到這種莫名其妙的差評，是不會太介意。
（2）不聯(lián)系賣家，直接申請退款。中國臺灣站點遇到這種售后只能申訴或者拒絕，而且現(xiàn)在中國臺灣出了七天無理由，客戶可以隨意申請退款，老A覺得這點還是很坑的，畢竟目前蝦皮的退貨機制并不是很好，很多時候跨境賣家賣出去的貨物基本有去無回，不過貌似也會推出保險，讓我們敬請期待吧，希望這次能夠稍微對我們賣家友善一點。
東南亞站點的售后可以接受或者拒絕，拒絕的時候一定要舉證詳實，比如客戶說少發(fā)貨這種，一定要充分提供產(chǎn)品重量，以及平臺收的運費，以此證明沒有少發(fā)貨。
關于衣服尺碼有爭議的，也盡量把詳情里面寫的大小差異都寫出來，一定要舉證詳實！
（3）聯(lián)系賣家，要求解決問題。這種賣家是比較常見的，也是比較好解決的。一般如果是產(chǎn)品問題的話，就老老實實退款或者彌補優(yōu)惠券，多件產(chǎn)品也是可以申請單獨產(chǎn)品退款的，不過如果是同一產(chǎn)品的多件同一變量，是不可以申請單件退款的。
這種買家一般售后不錯的話，會給好評，還可以變成老客戶的，做Shopee精品店鋪一定要注重維護粉絲。
2. 退款需要聯(lián)系當?shù)乜头鉀Q的有些售后跟客戶協(xié)商不清楚，需要當?shù)乜头槿氲?，如圖所示，針對站點，把聯(lián)系方式告知客戶，讓客戶直接聯(lián)系，可以更快解決問題。（注意語術，不要讓客戶覺得你在推卸責任，而是讓他們覺得當?shù)乜头芊奖憧焖俚慕鉀Q他們的問題。）
3. 物流問題需要聯(lián)系當?shù)匚锪魃?/b>
做Shopee最麻煩的就是物流售后了，所以怎么解決物流問題，能夠讓客戶知道自己包裹的動向以及成功簽收至關重要。
所以很多客戶都會在商品運送途中，詢問訂單的物流動向，一般后臺會顯示部分信息，但是因為不夠準確，如果想要更準確的物流動態(tài)的話，就需要在各站點物流商查詢。
（三）售后處理
對于跨境電商賣家來說，一個產(chǎn)品并不是賣出去就沒事了，后續(xù)還要處理訂單的各種售后問題，如：減少退貨、退款以及差評等情況，所以為了減少大家不必要的損失。
今天老A為大家整理了以下幾點Shopee平臺售后處理技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br>
如果你對TK感興趣，卻不知如何上手，如何操作？那趕緊點擊下方小卡片↓↓↓領取一份十萬字TK運營資料，記住，是免費的哦！這可都是老A三年實操經(jīng)驗，嘔心瀝血整理的，無償分享了！
造成退貨退款問題中主要的幾點：
1. 賣家延遲發(fā)貨，或者物流速度慢
解決方式：首先我們要與買家溝通，向買家提供物流信息和發(fā)貨截圖，請求買家能延長收貨時間?！把娱L收貨“是Shopee平臺為買家提供的特別服務，操作非常簡單，只需要點擊訂單詳情下面的“Extend Shopee Guarantee”按鈕，點擊進入“order detail”進行操作即可。
2. 買家收到貨后，發(fā)現(xiàn)商品有瑕疵/描述不符/收到不對的商品等商品相關問題
（1）不聯(lián)系賣家，直接申請退款
如果是中國臺灣站遇到這種售后只能申訴或者拒絕，而目前中國臺灣站又推出了七天無理由退換貨，客戶可以在7天內(nèi)隨意申請退款。
而東南亞的其他站點售后我們可以接受也可以拒絕，如果要拒絕的話，一定要舉證詳實。
如關于衣服尺碼有爭議的，盡量把詳情里面寫的大小差異都寫出來，一定要舉證詳實！
（2）買家聯(lián)系賣家，要求解決問題，想要退貨退款的
這種賣家是比較常見的，也是非常好解決的。一般情況下如果是產(chǎn)品問題的話，我們直接退貨退款或者彌補優(yōu)惠券即可，多件產(chǎn)品也可以申請單獨產(chǎn)品退款，不過如果是同一產(chǎn)品的多件同一變量，是不可以申請單件退款的。
這種買家一般售后不錯的話，都會給好評的，而且還有非常大的幾率成為老客戶，在Shopee平臺做精品店鋪的，一定要注重粉絲維護。
當我們同意退貨退款后，向買家提供退貨地址時，千萬不要忘記告訴買家，寄回包裹時需要附上字條，標明買家的Shopee平臺的賬號和訂單號。等KAM收到完整的商品退貨之后，后臺確認“退款”。
如果沒有收到退貨且貨值比較大的話，是可以“向Shopee提意見”，說明“同意退貨之后未收到商品”。
3. 買家不喜歡七天無理由退貨
這種情況下我們賣家是無法制止的，買家在將商品完整退還后，我們需要確認并及時的給買家進行退款。
但是如果買家在10天期限內(nèi)未能將商品寄回，我們是可以“向Shopee提意見”，說明“未收到退貨”，在原因一欄可填“等待商品寄回”，向客服申訴時，最好可以提供與買家的聊天記錄。
有時賣家通過在與買家聊天時，發(fā)現(xiàn)對方人品不行，購買產(chǎn)品的目的就是為了揩油，比如說，買家利用Shopee的退換貨政策和時間差，在買下商品后使用一段時間后退還給我們。這種情況在服裝類目上比較常見。
一般來說，我們即使知道也無可奈何的，但如果這種行為一而再，再而三地發(fā)生的話，我們也是可以“向Shopee提意見”，表示“不同意退貨”，并提供發(fā)貨截圖或照片，以及聊天記錄，然后等待官方裁決即可。
當然還有一種情況就是，如：Shopee的買家在購物時選擇了貨到付款（COD），但是當商品送達時，卻聯(lián)系不上買家或買家不予取貨等情況，在遇到這種情況時，Shopee平臺也是沒有辦法，只能作出以下兩種處理：
（1）如商品價格低于5美元以下時，直接進行銷毀。
（2）如果商品的價格大于5美元時，會收回，按原最高價的80%二次銷售。
4. 買家訂單有多件商品，說賣家漏發(fā)貨
首先我們要請求買家發(fā)照片進行信息確認。通過照片我們就可以知道哪件商品沒有發(fā)貨。確認好了之后，如果確實是我們漏發(fā)，詢問買家是否可以使用優(yōu)惠券進行補償。（優(yōu)惠券額度等于漏發(fā)商品額度）鼓勵客戶不退款，用優(yōu)惠券重新下一單。
如果你這邊確認了沒有漏發(fā)的話，請客戶再重新確認一下?？蛻粼賳柊涯氵@邊的重量啥的情況告訴他，還問的話，就給客戶發(fā)個小額的優(yōu)惠券補償，請客戶給個好評。如果買家一定要申請退款，要看清楚是哪幾個商品申請了退款。
如果客戶是整個訂單都申請了退款，你一定要提交爭議，并且提交證據(jù)，說明是哪些商品漏發(fā)，最多只能給客戶漏發(fā)的商品退款，不要不小心退了整個訂單。
5.買家突然申請取消訂單，怎么辦？
Shopee上的新訂單在一小時內(nèi)是都是可以自己取消訂單，無需賣家同意，之后就需要申請取消，賣家同意才可以取消訂單了。
這時候需要明白一個問題，你的貨有沒有發(fā)出去？貨是不是已經(jīng)在運輸?shù)絺}庫的途中了？或者訂單已經(jīng)是運輸中的狀態(tài)了？（運輸中的狀態(tài)：已被倉庫掃描在發(fā)往國外的途中了）如果是以上情況的話，可以直接告訴客戶無法取消，拒絕客戶的取消申請。無論是中途倉庫退貨回來還是國際件退回來，對我們來說都是一種損失。如果貨還沒發(fā)出去,但是已經(jīng)準備發(fā)貨了。
再試探性的問下，客戶會告訴他的決定。盡量引導客戶不要取消。
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6.關于差評處理
（1）遇到惡意差評
當我們遇到惡意差評時，我們首選需要確認自己的商品和服務態(tài)度有沒有問題，如果沒有任何問題的話，我們是可以向客戶經(jīng)理或者致電平臺客服進行申述，由平臺介入處理。申請申訴周期1個月以上，提供申訴資料：
①賣家賬號Seller；
②買家賬號Buyer；
③訂單編號Order SN；
④評價截圖；
⑤你覺得買家惡意差評的理由；
（2）比較常見的差評處理方式
在“商店”-“商店評價”這里找到差評，復制“用戶名稱”或者“訂單編號”，在聊聊找到該買家，解決問題（低價產(chǎn)品可以直接退款，貴的可以彌補優(yōu)惠券，或者免費補發(fā)產(chǎn)品），請求買家將差評修改為好評。
每位買家只有一次修改評價的機會，千萬要珍惜。如果盡力了也無法更改差評，該產(chǎn)品出單很少的話，建議刪除鏈接，重新上架；如果是熱賣品的話，就好好的回復差評，盡量表現(xiàn)自己是一個負責的賣家。有時如果買家過于無賴，其他買家看到這種莫名其妙的差評，其實不會太介意。
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