時(shí)間:2023-03-16 19:48:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-16 19:48:01 來源:電子商務(wù)
這篇文章是對(duì)youtube視頻 “How To Structure A Website Home Page” 的記錄和總結(jié),適合入門UX行業(yè)的朋友們。博主Ran Segall是一個(gè)高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師(自由職業(yè)),在youtube平臺(tái)上發(fā)了很多設(shè)計(jì)的視頻,剛?cè)腴T的UX同學(xué)們可以搜索賬號(hào)Flux來關(guān)注他。第一部分:企業(yè)的價(jià)值主張(Value Proposition)
首先設(shè)計(jì)師要站在企業(yè)的角度思考一個(gè)問題—— “我們商業(yè)背后的價(jià)值是什么?“。
要知道用戶可能只在你的這個(gè)頁面停留不到10秒鐘,如何在這么短的時(shí)間里抓住你的潛在客戶,讓他們下滑頁面了解更多。 你必須用簡(jiǎn)短的一句話/圖片/動(dòng)畫等方式快速的向他們傳達(dá)你企業(yè)的價(jià)值,讓他們明白你是符合他們需求的對(duì)象。
第二部分:社會(huì)認(rèn)同(Social Proof)
社會(huì)的認(rèn)同簡(jiǎn)單的說就是——“企業(yè)的客戶們說我們做得很不錯(cuò)“ 。
這環(huán)節(jié)可以通過多種方式來表現(xiàn),比如放我們客戶/合作伙伴公司的LOGO;一些數(shù)字(我們達(dá)成的一些成就);來自客戶的褒獎(jiǎng)和案例(testimonial)等等。通過這些方式來增加企業(yè)的信任度,證明我們是一家認(rèn)真做事的公司。
第三部分:企業(yè)為你帶來的價(jià)值(Benefits)
這一環(huán)節(jié)要站在客戶的角度來告訴他們——“我們能給你帶來什么“
光顧你網(wǎng)站的這些人他們更關(guān)心的不是這個(gè)企業(yè)有什么能力,而是這個(gè)企業(yè)能夠?yàn)槲規(guī)硎裁?。這點(diǎn)回到來以用戶為中心的設(shè)計(jì),所以講故事也需要從用戶的角度出發(fā)。告訴用戶如果你用了這個(gè)網(wǎng)站會(huì)對(duì)你有什么幫助(節(jié)省你的時(shí)間,幫助你提高工作效率,讓你的團(tuán)隊(duì)變得更有秩序化等等)
第四部分:功能/特色 (Feature) (technical,product)
這一環(huán)節(jié)是向客戶介紹——“我們是如何為你提供服務(wù)的“
這環(huán)節(jié)是對(duì)企業(yè)本身的能力/技術(shù)介紹/產(chǎn)品功能介紹等。
第五部分:我要怎么獲得幫助?(Call to action)(also show in the header)
在獲取來客戶的信任后,讓顧客立即知道如何獲得包裝,以CTA(call to action)作為故事的結(jié)尾??梢允且粋€(gè)“立馬購買”的鏈接,或者是聯(lián)系我們的信息獲取表格,也可以是注冊(cè)成為會(huì)員的按鈕等等。(CTA往往也會(huì)現(xiàn)實(shí)在導(dǎo)航欄上,前后呼應(yīng))
第六部分:頁腳(Footer)
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì),信息,企業(yè)
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