永久的免費CRM軟件有哪些？免費CRM軟件安全嗎？

時間：2023-03-18 05:40:02 | 來源：電子商務

時間：2023-03-18 05:40:02 來源：電子商務

　　隨著市場的變化和日益強烈的業(yè)務管理需求，很多國內企業(yè)開始使用CRM客戶管理系統(tǒng)來幫助企業(yè)管理和維護客戶，提高銷售業(yè)績。但是對于小微企業(yè)和個人用戶來說，無法承擔購買一套CRM系統(tǒng)的費用。以下是一份永久免費的CRM系統(tǒng)排行，可為這部分用戶提供參考。

01 永久的免費CRM軟件有哪些？

（1）Zoho CRM

　　Zoho CRM是全球知名的CRM系統(tǒng)品牌，十余年時間里狂瀾25W+企業(yè)用戶。為了回饋社會和用戶，Zoho CRM免費版支持3個用戶永久免費，提供6種客戶管理功能，5000條記錄，150封工作流郵件并免費提供IOS和安卓的移動應用，是小微企業(yè)和初創(chuàng)公司的絕佳選擇。并且基于Zoho CRM強大地集成能力，Zoho CRM免費版可以集成8款Zoho應用，讓您管理客戶更加得心應手。

（2）SuiteCRM

　　SuiteCRM宣稱開源、核心功能軟件完全免費，任意下載，任意修改，沒有任何限制(人數(shù)、容量無限制)，多語言，附加功能有免費和付費模塊，PC端、平板、手機自適應，超過800,000次下載，并擁有87,000名開發(fā)人員社區(qū)。

（3）Insightly CRM

　　Insightly是一個CRM平臺，旨在管理組織聯(lián)系人、銷售和項目。免費版只有2個用戶，2500個聯(lián)系人，200MB數(shù)據(jù)存儲。這一云計算平臺向用戶提供包括背景、交互性記錄、重要日期和其它與銷售機會相關的信息在內的詳細聯(lián)系信息。

（4）Apptivo CRM

　　Apptivo CRM是一款云CRM系統(tǒng)，能夠記錄機構聯(lián)系人信息，項目管理和跟蹤，以及財務運營功能。Apptivo支持3位用戶免費并提供了500MB的存儲空間。免費版本主要提供潛在客戶清單、聯(lián)系人、銷售機會和待定交易的銷售管理工具。

（5）Teamface企典

　　該系統(tǒng)的功能包括：客戶管理、訂單管理、庫存管理、銷售管理、團隊管理、合同管理等。使企業(yè)管理客戶不再困難，使企業(yè)能夠更好地處理與客戶的關系，提高企業(yè)銷售額不再是問題。還能免費提供安卓和蘋果設備的應用。

02 免費CRM軟件安全嗎？

　　免費CRM軟件在網上的資源有很多，一些企業(yè)也在使用免費CRM軟件。但是免費CRM軟件到底怎么樣？免費CRM軟件安全嗎？免費CRM軟件一般情況下分為兩種，一種是受限制的免費CRM軟件；另一種則是完全開源性的免費。不管是哪一種，使用起來都是有許多不便的，比如：

（1）底層架構的穩(wěn)定性

　　很多免費CRM軟件的底層架構都不太穩(wěn)定。當企業(yè)使用CRM系統(tǒng)的人數(shù)很多，涉及的數(shù)據(jù)也很多的時候，邏輯關系也會變得復雜。這時，在使用免費CRM的過程中，有可能就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)錯誤和數(shù)據(jù)關聯(lián)不上等情況。在整個企業(yè)的管理中，數(shù)據(jù)是非常重要的，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯漏，將會影響到企業(yè)的工作效率、客戶管理和客戶服務質量，從而影響到企業(yè)的業(yè)績。

（2）集成功能

　　企業(yè)不單單只使用CRM系統(tǒng)，往往是以CRM系統(tǒng)為核心，使用多套不同的系統(tǒng)來建立管理體系。這就需要CRM系統(tǒng)有很好的集成功能，集成功能往往是需要定制的，免費CRM大多都是不具備定制服務的。

（3）技術支持服務

　　大多數(shù)免費CRM都沒有很好的技術支持服務，很多CRM系統(tǒng)的問題需要到官方網站去自行查找資料，而且資料具有延時性和不完整性。一旦在使用過程中出現(xiàn)問題，將無法得到很好的解決。

（4）升級問題

　　在這個技術日新月異的時代，企業(yè)的管理需求也是不斷變化的。由于免費CRM的更新頻率很慢，這樣將無法滿足企業(yè)的管理需求。