跨境電商物流各種難點以及倉儲物流管理的重要性

時間：2023-03-19 09:20:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-19 09:20:02 來源：電子商務(wù)

做好跨境電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺需要擁有全局系統(tǒng)性思維，即是由上到下的項目管理、業(yè)務(wù)流程管理、商業(yè)模式管理、人員配置管理等，其中重要在于跨境電商網(wǎng)站的供應(yīng)鏈采購管理模式上?？缇彻?yīng)鏈電商采購包括戰(zhàn)略規(guī)劃，需求管理，跨境供應(yīng)商管理，物流管理，采購報價、談判、合同管理，庫存控制和績效管理等。以上內(nèi)容都是建立在跨境電商+供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上，如果是單純的跨境電商網(wǎng)站企業(yè)，其中跨境電商物流與跨境供應(yīng)鏈物流是沒法等同的。

一、怎么理解“跨境電商”+“供應(yīng)鏈系統(tǒng)”的融合模式

對于沒有自建跨境電商平臺進(jìn)行自營供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，比如京東、亞馬遜，其他各種各樣的以跨境電商供應(yīng)鏈自稱的企業(yè)來說，其實都是偽命題。因為“跨境電商”字面意義上是，通過電子商務(wù)方式（渠道）將產(chǎn)品賣給境外客戶，所以對于企業(yè)（賣家）來說，電商僅僅是個銷售渠道而已，既使當(dāng)下是你的唯一電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)平臺銷售渠道，但是“電商”也不應(yīng)該是公司的終極性質(zhì)和終極追求。

如果有一天電子商務(wù)技術(shù)或者形態(tài)不存在了，難道這些企業(yè)也要一起消失嗎？或者還要重新定位公司嗎？不管事性質(zhì)竟如何，這篇文章里，依舊沿用大家和公眾理解和熟悉的跨境電商供應(yīng)鏈系統(tǒng)概念來進(jìn)行介紹和分析，并且將主要以出口跨境電商為對象，分析其跨境電商供應(yīng)鏈管理。

二、跨境電商供應(yīng)鏈如何統(tǒng)籌進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商

跨境電商供應(yīng)鏈管理站在我方立場的角度分為進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商，簡單可以理解成如下：

1、進(jìn)口跨境電商把國外（制造）的好東西，通過國內(nèi)跨境電子商務(wù)平臺賣給國人，比如京東全球購、網(wǎng)易考拉、天貓國際等平臺上的各種賣家（公司）。

2、出口跨境電商正好相反，通過國外跨境電子商務(wù)平臺把國內(nèi)（制造）的好東西，賣給外國人。

3、進(jìn)口跨境電商依賴的電子商務(wù)平臺主要是京東、網(wǎng)易、天貓這幾個人人都熟悉的國內(nèi)平臺，而出口跨境電商進(jìn)行交易的平臺有幾十至幾百個，實際上主要是如下幾個：

（1）屬于美國人的亞馬遜Amazon；

（2）屬于美國人的eBay；

（3）屬于中國阿里巴巴的速賣通Aliexpress；

（4）其他各國的不太知名的電商平臺，比如巴西的Merca'do'Live、東南亞的Lazada、印度的Flipakartd等等；

倉儲管理是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉儲機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。對倉庫進(jìn)行有效的管理，是企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中不能忽視的環(huán)節(jié)。

倉庫內(nèi)任何一個環(huán)節(jié)都涉及到企業(yè)的資金成本，尤其是跨境電商行業(yè)，更涉及到很多的倉儲物流流程，也正因如此才會讓管理變得更加不易。我們根據(jù)倉庫日常工作的問題總結(jié)出了倉庫管理常見的幾個難題，不知道你的倉庫是否也正被這些問題所困擾呢？

問題一：區(qū)域管理不清晰，貨物沒有實現(xiàn)分區(qū)管理，導(dǎo)致庫位不夠擺放。

WMS倉儲管理系統(tǒng)解決方案：庫區(qū)設(shè)置，將倉庫進(jìn)行區(qū)域劃分并命名，將庫區(qū)、庫位信息收錄系統(tǒng)之中隨后對號入座進(jìn)行貨物上架操作，明確貨位及對應(yīng)貨物信息，制定合理有效的貨品管理制度。

問題二：倉庫內(nèi)的帳目管理凌亂而沒有條目邏輯。

WMS倉儲管理系統(tǒng)解決方案：倉庫管理系統(tǒng)支持費用管理功能，客戶可以自行制定費用的條目與模板，并根據(jù)自己的實際情況編制生成賬單，以最后一級的財務(wù)審核結(jié)果作為最終結(jié)果，審核成功后可根據(jù)模板導(dǎo)出最終賬單。

問題三：倉庫作業(yè)效率低，查找貨物時間過長，盤點耗時且不準(zhǔn)。

WMS倉儲管理系統(tǒng)解決方案：引入效率WMS倉庫管理系統(tǒng)，提高倉庫管理效率。

問題四：貨品破損嚴(yán)重，退貨漏洞大。

WMS倉儲管理系統(tǒng)解決方案：加強(qiáng)倉庫管理監(jiān)督，減少貨品損失。

問題五：庫存控制和物資儲備不夠合理，庫存不準(zhǔn)確。

WMS倉儲管理系統(tǒng)解決方案：一般情況下倉庫管理中針對庫存管理的功能模塊都為有庫存最大、最小值得限定區(qū)間，此區(qū)間由倉庫管理者定義，在后續(xù)的管理中，系統(tǒng)會根據(jù)庫存量的多少自動提示管理者庫存狀況。

問題六：倉庫管理人員業(yè)務(wù)水平有待提高，倉庫管理制度不明確，致使管理缺乏規(guī)范性。

WMS倉儲管理系統(tǒng)解決方案：定期對庫房管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并制定激勵措施，調(diào)動員工的積極性，合理設(shè)置管理層，明確劃分倉庫各人員工作職責(zé)。根據(jù)不同的作業(yè)屬性制定規(guī)范化流程制度、建立相互監(jiān)督機(jī)制、建立了獎罰機(jī)制、劃分倉庫區(qū)域 、建立盤點制度等相關(guān)制度用以規(guī)范倉庫管理，提高倉庫管理效率。

WMS倉儲管理系統(tǒng)通過收貨、質(zhì)檢、上架、配貨、揀貨、裝箱、出貨、庫存管理、收費和增值服務(wù)等現(xiàn)代物流中心的核心功能，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理，解決庫房信息陳舊滯后的弊病，幫助企業(yè)合理有效地利用倉庫空間，以快速、準(zhǔn)確、低成本的方式為客戶提供最好的服務(wù)。

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