互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)電商發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告分享（原創(chuàng)）

時(shí)間：2023-03-27 03:32:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-27 03:32:01 來源：電子商務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)-移動(dòng)電商發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告之一分享

從農(nóng)耕時(shí)代到工業(yè)時(shí)代，再到信息時(shí)代.電子和信息技術(shù)，讓我們進(jìn)入了信息化和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代.互聯(lián)網(wǎng)成了現(xiàn)在最重要的基礎(chǔ)設(shè)施，線下的各行各業(yè)都加入到了互聯(lián)網(wǎng)中。今天要是沒了互聯(lián)網(wǎng)，人們可能斷水，斷糧，還斷女朋友.

中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)2016年12月，

我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%，較2015年提升了2.9個(gè)百分點(diǎn)，超過全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn)，超過亞洲平均水平7.6個(gè)百分點(diǎn)，2016年全年新增網(wǎng)民4299萬人，增長(zhǎng)率為6.2%，目前中國(guó)網(wǎng)民的規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于世界歐洲的人口總量.如圖1-1所示

互聯(lián)網(wǎng)不斷顛覆個(gè)人用戶的生活，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)也使互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)進(jìn)行深度融合.創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài).中國(guó)企業(yè)已基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)全面普及，

互聯(lián)網(wǎng)的未來價(jià)值，正在于它與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)，將激發(fā)更多傳統(tǒng)及現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的潛力。

計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)使用比例

2016年，企業(yè)的計(jì)算機(jī)使用、互聯(lián)網(wǎng)使用以及寬帶接入已全面普及，分別達(dá)到99.0%、95.6%和93.7%，相比去年分別上升3.8、6.6、7.4個(gè)百分點(diǎn). 如圖1-2所示

互聯(lián)網(wǎng)的興起會(huì)衍生一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，即“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商。他們本身不會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運(yùn)營(yíng)工作，但是會(huì)幫助線上及線下雙方的協(xié)作，從事的是做雙方的對(duì)接工作，盈利方式則是雙方對(duì)接成功后的服務(wù)費(fèi)用及各種增值服務(wù)費(fèi)用，比如提供大數(shù)據(jù)，物流網(wǎng)、云計(jì)算等關(guān)鍵領(lǐng)域，以創(chuàng)新的方式改善企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、流程及體驗(yàn)，提供跨平臺(tái)媒介和技術(shù)的綜合解決方案

2016年，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)完成交流溝通，以及獲取和發(fā)布信息的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括發(fā)送和接受電子郵件、了解商品或服務(wù)信息、從政府機(jī)構(gòu)獲取信息、發(fā)布信息或即時(shí)消息等在財(cái)務(wù)與人力資源管理等內(nèi)部支撐類應(yīng)用方面，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)的開展比例均保持上升態(tài)勢(shì).

截至2016年12月，在接入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中，有91.9%在過去一年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送或接收電子郵件，其中有63.7%的企業(yè)建有企業(yè)郵箱。

此外，分別有77.0%、73.3%和63.6%的上網(wǎng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)了解商品或服務(wù)信息、發(fā)布信息或即時(shí)消息、從政府機(jī)構(gòu)獲取信息如圖1-3所示

隨著企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)使用比例逐步增加，企業(yè)業(yè)務(wù)開展信息化、辦公無紙化、溝通數(shù)字化等變化在企業(yè)發(fā)展中逐漸深入人心,企業(yè)主對(duì)待公司信息化程度的要求越來越高,也越來越愿意投入互聯(lián)網(wǎng)使用中.

互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用情況

截至2016年12月，，86.4%的上網(wǎng)企業(yè)使用網(wǎng)上銀行；82.3%的上網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)、在線辦事；使用互聯(lián)網(wǎng)輔助基本人力資源管理的企業(yè)比例相比2015年有所上升，開展網(wǎng)絡(luò)招聘、在線員工培訓(xùn)的企業(yè)比例分別達(dá)61.7%和31.9%，如圖1-4所示

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)越來越完善，我們應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)、招聘、在線辦事、網(wǎng)上銀行，都在迅猛的發(fā)展，用戶逐漸習(xí)慣了使用app客戶端上網(wǎng)培訓(xùn)、辦事、購物等習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)越來越開放化，生活也會(huì)越來越方便.

在線銷售和在線采購開展比例

超四成企業(yè)開展在線銷售與采購，“互聯(lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合加速。

2016年“十二五”期間，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展，交易額翻兩番。2016年作為“十三五”的開局之年，電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模依然保持穩(wěn)健增速，企業(yè)的參與程度持續(xù)深入，開展在線銷售的比例大幅提高為45.3%。

此外，全國(guó)開展在線采購的企業(yè)比例為45.6%，這個(gè)得益于互聯(lián)網(wǎng)金融、云服務(wù)等新興企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，服務(wù)于企業(yè)采購的電子商務(wù)平臺(tái)正在向集信息流、資金流、物流于一體的綜合性供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，企業(yè)的在線采購流程更加便捷、安全。

中國(guó)企業(yè)在線銷售、在線采購的開展比例實(shí)現(xiàn)超過10個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，達(dá)到了45.3%和45.6%，如圖1-5所示

企業(yè)在線銷售和在線采購比例的增加，代表著貿(mào)易機(jī)會(huì)增多，互聯(lián)網(wǎng)極大地改變了商務(wù)模式，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)逐漸讓位于虛擬的在線的電子商務(wù)模式。

目前，美國(guó)在全球互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易中已占85％的份額。

電子商務(wù)在美國(guó)各信息技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先的公司中，已經(jīng)成為主體方式；

在整個(gè)信息技術(shù)行業(yè)中，已經(jīng)成為主流方式；

在用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，已經(jīng)成為主導(dǎo)方式。

據(jù)美國(guó)全國(guó)零售商協(xié)會(huì)(NRF)公司和格林菲爾德在線公司共同進(jìn)行的調(diào)查顯示，美國(guó)2000年7月份的電子商務(wù)銷售額為40億美元，2000年1——7月美國(guó)累計(jì)的電子商務(wù)銷售額為228．68億美元。另外，美國(guó)政府還規(guī)定：從2002年起，美國(guó)與世界各國(guó)、地區(qū)間的貿(mào)易不再采用傳統(tǒng)的文本交換，而采用電子貿(mào)易數(shù)據(jù)。自1999年以來，電子電器、汽車、鋼鐵等行業(yè)的巨頭們紛紛宣布網(wǎng)上采購計(jì)劃。

營(yíng)銷推廣渠道使用占比分析

在傳統(tǒng)媒體與新媒體加快融合發(fā)展的趨勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營(yíng)銷體系中扮演的角色愈發(fā)重要，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為38.7%，如圖1-6所示

在傳統(tǒng)商業(yè)的時(shí)代，中介非常的多。一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)品牌，我們有很多層級(jí)的經(jīng)銷商或者代理商，中介層級(jí)的增加，很大程度的增加了交易成本.

而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將任何服務(wù)進(jìn)行了很好的鏈接.極大的減少了交易的成本.

1.互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)也改變了企業(yè)的決策模式，從以前靠主觀意志，靠經(jīng)驗(yàn)，靠一些相對(duì)比較粗放的市場(chǎng)調(diào)查，最后演變成我們有詳細(xì)的，實(shí)時(shí)的過程記錄數(shù)據(jù).來幫助提高企業(yè)更好的決策，為用戶提供更為精細(xì)化，更精準(zhǔn)，更個(gè)性化的服務(wù).提升營(yíng)銷效率。

2.互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步改變了信息傳遞的方式，而信息，是推動(dòng)我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一。傳統(tǒng)的商業(yè)很大程度上是由傳統(tǒng)媒體驅(qū)動(dòng)的，報(bào)紙、雜志、電視等等，企業(yè)做廣告，消費(fèi)者來消費(fèi)。這里的交互往往是單向的，是廣播式的，人們只能被動(dòng)選擇接受與否，現(xiàn)在的自媒體、直播、等互動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展，大大增加了信息傳遞的效率.

3.而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，由于認(rèn)知門檻、交互門檻的降低，人們能夠更多的主動(dòng)參與到商業(yè)活動(dòng)里，能夠發(fā)出聲音，個(gè)人能夠產(chǎn)生更大的影響。而企業(yè)所面對(duì)的，不再是群體，而是個(gè)體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是能夠?qū)?yīng)到個(gè)人的，再大的企業(yè)，現(xiàn)在面對(duì)的，都可能會(huì)是一個(gè)個(gè)單獨(dú)的消費(fèi)者。

傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下，你的營(yíng)銷行為和你的業(yè)務(wù)是被隔開的。比如在電視上做廣告.在電視上做完廣告后，你是先通過電視廣告來引起觀眾的注意。最后用戶是通過離開電視來查找你的信息.或者來接受你的服務(wù).但是在互聯(lián)網(wǎng)上，從第一步的廣而告之，到最后一步的享受服務(wù)是一氣呵成的.讓人和服務(wù)直接的連接.這是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在模式上的巨大變化. 企業(yè)要開始重視自身和用戶之間的直接聯(lián)系.

文/老夏

感謝大家的關(guān)注和分享，我是老夏，擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)新思維、新媒體內(nèi)容營(yíng)銷

成功的關(guān)鍵永遠(yuǎn)是思想，而思想的載體是人.