時間:2023-03-29 00:06:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-29 00:06:01 來源:電子商務(wù)
“電子商務(wù)平臺是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺?!?/blockquote>這是非常精確的了,我只補充一點,除了企業(yè)和個人,越來越多的政府和事業(yè)單位也在電商平臺上進行采購。并且平臺也不僅僅是我們所理解的Pc端網(wǎng)站和手機App,7Fresh、盒馬鮮生等線下店;叮咚音箱、天貓精靈等智能終端都將成為我們“交易洽談”的平臺。
因此,我們可以認為電商平臺就是一個:由很多商戶和消費者組成的市場,同時有一個提供市場經(jīng)營所需各項服務(wù)的管理者。
京東、天貓、淘寶、美團、去哪兒、閑魚、拍拍二手……,這些貌似都符合電商平臺的定義,有很多商戶;有個人、企業(yè)、政府、事業(yè)單位等各種類型的消費者;同樣有一個市場管理者。那么,我們該如何對電商平臺進行分類呢?1、B2C零售平臺
簡稱“商對客”,我們可以簡單理解為平臺上的商品提供者都是企業(yè)。京東、天貓等都是典型的B2C零售平臺。2、C2C零售平臺
簡稱“客對客”,我們可以簡單理解為平臺上的商品提供者都是個人或小規(guī)模的個體工商戶。淘寶是典型的C2C零售平臺。3、跨境電商平臺
因跨境電商涉及外貿(mào),在物流、支付等方面與國內(nèi)電商平臺的交易有很大不同,因此我將跨境電商平臺單獨分類。京東全球購、天貓全球購、網(wǎng)易考拉海購是典型地跨境電商平臺。4、本地生活服務(wù)平臺
我們可以理解為消費者吃飯、看電影、旅游、坐車、住宿、家政等生活場景提供服務(wù)的電商平臺。因此,淘票票、攜程去哪兒、滴滴摩拜、途家、58到家、京東到家等都是典型地本地生活服務(wù)平臺。5、二手交易平臺
很明顯,是指提供二手交易的平臺。閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍二手等是典型的二手交易平臺。
看完電商的分類,我猜測大家可能會產(chǎn)生下面這些疑問:
京東也提供旅游、住宿、票務(wù)等各項本地生活服務(wù)呀,為什么是B2C零售平臺?去哪兒攜程也是很多企業(yè)在提供服務(wù)呀,為什么不是B2C零售平臺呢?
如果你也產(chǎn)生了這些疑惑,可能和我一樣,是因為對平臺這兩個字的理解還不夠深入,我們不可將京東平臺簡單地理解為我們常用的京東App或網(wǎng)站,應(yīng)該把它當(dāng)做一個市場看待。App或網(wǎng)站只是市場的一個交易渠道而已,京東既有商戶提供電腦、家居、服裝等實物商品(他們分別構(gòu)成了電腦品類市場、家居品類市場、服裝品類市場),也有商戶提供旅游、看電影、坐車、家政等本地生活服務(wù),而App或網(wǎng)站只是把這些不同的市場放在一個渠道交易而已。因此,當(dāng)我們說京東平臺時,既可能指服裝平臺、也可能指家政平臺。我們應(yīng)該用市場的概念來理解平臺,而不是某個具體的App或者網(wǎng)站。因此,我們可以把京東App或Pc網(wǎng)站內(nèi)的旅游、票務(wù)等市場分別當(dāng)做和攜程、淘票票一樣的子平臺看待。
另外,為什么會將去哪兒攜程歸類到”本地生活服務(wù)“電商平臺呢,我的主要標(biāo)準(zhǔn)是本地生活服務(wù)平臺(市場)提供的更多是服務(wù),而B2C或C2C零售平臺提供的是商品。另外,攜程去哪兒也可能會有賣產(chǎn)品的商業(yè)模式(切記不要將平臺理解為某個App或網(wǎng)站,要形成平臺是市場的概念,App和網(wǎng)站只是市場的交易場景之一而已,我們要關(guān)注的是市場本身)。
《電商平臺的生態(tài)建設(shè)》系列文章將更多的從京東淘寶的零售平臺出發(fā),也會穿插一些二手、服務(wù)平臺的案例。二、電商平臺為什么會產(chǎn)生?
因為技術(shù)、用戶消費理念的轉(zhuǎn)變,人們逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上購買商品和服務(wù)。對于電商的產(chǎn)生,我不做贅述,本文主要介紹一下為何會出現(xiàn)平臺,我認為主要有兩點原因?qū)е略谌魏坞娚炭梢赃M入的產(chǎn)業(yè)都會出現(xiàn)平臺:
(1)降低交易費用與專業(yè)化分工
對于用戶而言,如果每一個品牌商都有一個自己的電商網(wǎng)站,無疑會增加很多購買成本,故需要一個信息集合頁;對于小品牌商而言,耗費大量資源在電商基礎(chǔ)設(shè)施上(營銷、網(wǎng)站建設(shè)、服務(wù)器、物流配送等)顯然是不經(jīng)濟的,因此愿意支付一定費用讓一個第三方平臺幫他們完成。因此,平臺的誕生可以通過信息的集合提高生產(chǎn)效率更好地滿足消費者和生產(chǎn)者。滴滴、京東、淘寶、美團都是這樣的。
(2)零售的本質(zhì)
零售本身就是連接品牌商(也可以是自身)和消費者的產(chǎn)物,從零售的發(fā)展史(前店后廠→百貨商店→連鎖經(jīng)營店→超級市場),我們可以發(fā)現(xiàn)一個趨勢,人、貨、場結(jié)合的越來越緊密。因此,在電商里也一樣,各種產(chǎn)品需要一個集中展示給消費者的地方。
平臺的誕生是必然的,至于為何京東、淘寶、天貓、美團、滴滴、摩拜能成為巨頭,這是偶然的。我們可以發(fā)現(xiàn),很多垂直領(lǐng)域也在誕生平臺。三、電商平臺的經(jīng)濟學(xué)原理
我為什么要以“電商平臺的經(jīng)濟學(xué)原理”作為本節(jié)的題目?這是因為我發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟學(xué)的很多理論、模型都可以在電商平臺得以復(fù)現(xiàn)。
西方經(jīng)濟學(xué)最主要的一個領(lǐng)域是關(guān)于市場的研究,正如我對電商平臺的定義:由很多商戶和消費者組成的市場,同時有一個提供市場經(jīng)營所需各項服務(wù)的管理者。它本身就是一個市場,同時有很多行業(yè)子市場,電商平臺的工業(yè)類目劃分就是各個子市場。
舉個栗子:經(jīng)濟學(xué)一般將市場分為完全壟斷市場、寡頭壟斷市場、壟斷競爭市場和完全競爭市場。這都可以在電商平臺找到研究對象,如淘寶的服裝品類就非常接近完全競爭市場,而手機品類就非常接近寡頭競爭市場。
另外,經(jīng)濟學(xué)對于“檸檬市場(次品市場)”一直非常感興趣,任何平臺為何一定要高調(diào)宣布打假?因為在極端情況下,太多次品的存在導(dǎo)致消費者無法甄別出好商品,該市場會萎縮和消失。我們在電商平臺上一定經(jīng)常看到各種打標(biāo),除了營銷作用外,也有幫助用戶甄別好品,減少檸檬市場的目的。
本文僅以“電商的經(jīng)濟學(xué)原理”開個頭,做簡單介紹,在以后的系列文章中,會更多的體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。經(jīng)濟研究的本質(zhì)是防止經(jīng)濟危機,保持經(jīng)濟體的不斷增長。因此,我準(zhǔn)備寫《電商平臺的生態(tài)建設(shè)》系列文章也是為了研究電商平臺這個經(jīng)濟體如何實現(xiàn)有效性及GMV的不斷增長。關(guān)鍵詞:經(jīng)濟學(xué),原理,建設(shè),生態(tài),平臺
微信公眾號
版權(quán)所有? 億企邦 1997-2025 保留一切法律許可權(quán)利。