目前移動(dòng)電子商務(wù)還面對(duì)哪些問題和挑戰(zhàn)?
時(shí)間:2023-04-04 08:00:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-04-04 08:00:01 來源:電子商務(wù)
移動(dòng)應(yīng)用如果不好玩,不好看,不好用都會(huì)導(dǎo)致用戶流失。目前移動(dòng)電子商務(wù)所面對(duì)的困難還有很多,在商家、程序、體驗(yàn)、購買、支付、物流上都有問題需要解決 (本站問答)。
傳統(tǒng)商家的意識(shí)需要培養(yǎng)不僅要培養(yǎng)用戶,更要培養(yǎng)線下商家。讓線下商家更好的融入到這波新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,很多商家對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完全沒有概念。雖然團(tuán)購改變了傳統(tǒng)店鋪和商家,但是還需要更深入的改變。需要提高商家的意識(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí),如何應(yīng)用優(yōu)惠卷促銷的意識(shí)。
種類繁多的手機(jī)操作系統(tǒng)終端的不統(tǒng)一,手機(jī)系統(tǒng)的不統(tǒng)一,屏幕的不統(tǒng)一,支付的不統(tǒng)一,這些都大大的增加了服務(wù)商成本和精力。不過從好的方面來看,終端和系統(tǒng)的不統(tǒng)一是一個(gè)天然的壁壘,使得后來者難以推翻前者。手機(jī)是滿足不同用戶的不同需求,所以手機(jī)終端和系統(tǒng)是不會(huì)統(tǒng)一的。
應(yīng)用程序日?;?/strong>
智能手機(jī)的保有量在增高,但是大部分普通人只是把智能手機(jī)當(dāng)成大屏幕的普通手機(jī),根本還用不到這么多新鮮的應(yīng)用,或者說不知如何使用?,F(xiàn)在所面臨的問題是:如何讓web端和手機(jī)端進(jìn)行無縫銜接。
過分比價(jià)
用戶可以通過條形碼掃描進(jìn)行比價(jià),這是用戶的根本需求即獲得更低價(jià)的商品。但是 比價(jià)是最初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)方式,如果用戶對(duì)價(jià)格過分敏感,勢(shì)必會(huì)摧毀整個(gè)產(chǎn)業(yè),所以要逐漸引導(dǎo)用戶關(guān)注價(jià)格之外的部分,如:配送,服務(wù),售后等。
移動(dòng)支付
目前移動(dòng)支付拖了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的后腿,據(jù)我們了解各銀行也都在推出解決方案。我們相信, 移動(dòng)支付絕對(duì)不會(huì)成為電子商務(wù)的絆腳石。
物流問題
目前整個(gè)中國的物流系統(tǒng)存在著很多問題:速度慢,服務(wù)差,驗(yàn)貨難,價(jià)格高等。不過隨著像阿里巴巴這樣的大企業(yè)的加入、國家政策的扶持、市場(chǎng)逐漸的擴(kuò)大,物流也不會(huì)成為電子商務(wù)迅猛發(fā)展的阻礙。
關(guān)鍵詞:挑戰(zhàn),電子,移動(dòng),商務(wù),目前