時間：2022-02-20 18:28:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-02-20 18:28:01 來源：行業(yè)動態(tài)
Forrester 的《2016：決定客戶時代成敗的十大關鍵成功因素（The 2016 Top 10 Critical Success Factors To Determine Who Wins And Who Fails In The Age Of The Customer）》的預測則更加直白和嚴峻：在新的一年，數(shù)字營銷領域的「貧富差距」就進一步拉大，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和組織數(shù)字化變革上觀望和保守的公司獲得和留存用戶的成本將進一步增加，品牌核心競爭力將進一步下滑。這正如 IDC 的首席分析師 Frank Gens 所說，無論你處在哪個行業(yè)和領域，如果不想被顛覆，那就馬上行動。關鍵詞：數(shù)據(jù)
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