快速發(fā)展的另一個階段就是活動借勢:
時間:2022-02-20 20:16:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-02-20 20:16:01 來源:行業(yè)動態(tài)
第二個發(fā)展階段借助了運(yùn)氣和世界范圍大型活動: Airbnb在歐洲剛開始經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時候,在法國、意大利等周邊國家,很多人需要額外收入,于是選擇出租自己的住房來掙得額外收入,因此歐洲經(jīng)濟(jì)不景氣的期間,Airbnb的房源增量很大。
活動方面比如在巴西世界杯期間,大力發(fā)展了巴西當(dāng)?shù)氐姆吭础T谶@種大型活動舉辦期間,當(dāng)?shù)氐娜胱÷驶旧鲜菍儆诒瑵M,供不應(yīng)求的狀態(tài)。因此,民俗將解決這些溢出的需求。
在第二個發(fā)展階段借助了合適的經(jīng)濟(jì)事件,并抓住了一些有影響力的活動,促進(jìn)了Airbnb的發(fā)展。
于此同時,大家要知道的事,對整個旅游來講,機(jī)票、酒店等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品都是整個旅游的骨架,真正讓人產(chǎn)生印象的是旅客在目的地體驗(yàn)的某項(xiàng)活動。當(dāng)我們從房子出發(fā),就實(shí)現(xiàn)了從人文切入。為了抓住旅游中真正給用戶產(chǎn)生印象的部分,開始上線了Magic Trip, 可以根據(jù)用戶的喜好匹配最好的房源,標(biāo)準(zhǔn)包括:房東提供的提供什么樣的導(dǎo)游服務(wù),能在旅游中給你一些什么建議等等。
其實(shí)共享類模式最大的問題就是解決用戶之間的信任問題。而在Airbnb的模式中,用一句老話說就是房東-跑得了和尚跑不了廟。
關(guān)于信任問題,Airbnb從線上和線下兩個方面都有對應(yīng)的制度:
線下:身份驗(yàn)證:身份證、駕駛證、犯罪背景調(diào)查等等。
線上:互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)的鏈接,包括:Facebook、LinkedIn等。
讓住客和房東之間可以通過社交網(wǎng)絡(luò)了解對方是一個什么樣的人。而同時,我們也給予了房東拒絕訪客的選擇,因?yàn)楣蚕砥脚_啟示不是一個服務(wù)平臺,而是雙方對等的。