信息、物品和服務(wù)的流動
時間:2022-02-21 03:48:02 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-02-21 03:48:02 來源:行業(yè)動態(tài)
當(dāng)生活中很多閑置多年的物品可以通過與他人共享的方式重新被賦予價值,那么該如何盤活閑置資源,讓閑置的物品在市場上流動起來?
首先,人們需要通過一個渠道或界面來方便的獲取這些閑置資源或背后的服務(wù)。智能手機的普及幫了Uber大忙,隨身攜帶和LBS功能使得隨時隨地隨需的共享成為了可能。人們通過手機獲得的是共享物品和服務(wù)的信息、途徑和方法,也正是這種移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新連接手段才使得如今的共享經(jīng)濟能爆發(fā)出巨大的能量。
我們還需要一套規(guī)則,約束共享行為中的雙方,也讓物品和服務(wù)的流動保持有序。對于Uber來說,這套規(guī)則就是產(chǎn)品機制,這其中首先應(yīng)包含一個信任體系:人與人不需要完全相信對方,只需依賴一個中間系統(tǒng)就能保障個人利益。Uber嘗試了一些做法,比如資質(zhì)審核、綁定信用卡、展示真實身份、互相評論等。與Airbnb相比,Uber所提供服務(wù)的信任門檻要低很多,這也提高了Uber平臺上服務(wù)的流動性??僧?dāng)市場規(guī)模增長到一定量級,這種涉及到線下交往的服務(wù)還是不可避免的會產(chǎn)生信任事故,這也是Uber與監(jiān)管層頻頻產(chǎn)生摩擦的原因。