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9. 頭疼影子IT問題？建立業(yè)務(wù)管理IT的策略

時(shí)間：2022-03-03 18:54:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-03 18:54:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

隨著云時(shí)代營(yíng)銷、銷售、人力資源、財(cái)務(wù)以及其他數(shù)字化部門開始直接參與技術(shù)決策和采購(gòu)，CIO和IT在企業(yè)中的定位正在逐步調(diào)整。

更少的控制不代表更小的影響。在績(jī)效最好的企業(yè)中，CIO正在加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作，改善所謂的影子IT問題。影子IT是指企業(yè)員工使用沒有經(jīng)IT批準(zhǔn)的應(yīng)用程序。

在Harvey Nash和畢馬威的調(diào)查中，近三分之二的企業(yè)允許業(yè)務(wù)部門管理IT投資，并且有大約一成的企業(yè)鼓勵(lì)這樣做。報(bào)告指出：業(yè)務(wù)管理IT要求業(yè)務(wù)與IT建立一種新型關(guān)系，正確處理此問題的企業(yè)將更有可能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括從優(yōu)化客戶體驗(yàn)和加速產(chǎn)品市場(chǎng)投放等一系列表現(xiàn)。

調(diào)查同時(shí)指出，如果CIO不直接參與業(yè)務(wù)管理IT投資，組織暴露多種安全問題的可能性會(huì)增加一倍。

大約66%的CIO受訪者表示，其角色的影響力在不斷增加，其招聘和整體IT預(yù)算在持續(xù)上升。

關(guān)鍵詞：管理,業(yè)務(wù),策略

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