網(wǎng)絡智愈,讓客戶回歸業(yè)務本身
時間:2022-03-09 20:24:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-03-09 20:24:01 來源:行業(yè)動態(tài)
在與新華三集團無線產品線總經(jīng)理趙玉金的溝通中我們可以了解到,新華三在2017年8月8日首發(fā)了Wi-Fi 6企業(yè)無線之后,幾乎實現(xiàn)了Wi-Fi 5到Wi-Fi 6的產品切換。隨著客戶逐漸回歸于業(yè)務本身,怎么讓客戶業(yè)務好用、易用、體驗好,以及讓他們省更多的人力去思考真正的業(yè)務,成為新華三一直在思考的地方。
新華三集團無線產品線總經(jīng)理趙玉金
在隨后的大約五年多時間里,新華三通過大數(shù)據(jù)和AI的方式,解決運維的問題,實現(xiàn)網(wǎng)絡問題自動優(yōu)化,達到網(wǎng)絡智愈。 網(wǎng)絡智愈最終的目的是免運維,讓運維這個服務成為一種遠程監(jiān)控和提醒,最后全部交給新華三的智能運維自己去漸進優(yōu)化,達到一個理想狀態(tài)。
例如,在趙玉金的實例講解中我們可以了解,在新華三協(xié)助建設的某校園無線網(wǎng)絡中,師生經(jīng)常遇到走出校門口后,即使有無線信號,但是掃不了共享單車的問題。這是因為校門口屬于學校邊緣,無線信號不好,因此影響到應用的正常使用。新華三了解到這個問題,在與師生進行深入探討后,給出了其基于智能運維的獨到解決方案。即依據(jù)邊緣AP和它的漫游軌跡進行路線分析,當分析出這個終端是要離開校園后,一旦終端離開AP的有效范圖,就自動讓它離開網(wǎng)絡。至此校門口因連接無線無法掃描共享單車的問題也就解決了。
此外,還有很多無線運維問題,同樣可以依據(jù)智能運維去進行解決。比如在一些高密度無線接入場景中,常常遇到的乒乓漫游問題。當終端處于兩個AP信號相仿的AP之間,很容易出現(xiàn)反復切換的情況,當達到一定頻次時,智能運維就可以判定它是乒乓漫游。這時候的解決方案就是將其中的一個AP信號稍微增強一點,基本就可以解決這方面的問題。