時(shí)間:2022-03-12 00:03:01 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Warby Parker利用人工智能超越客戶期望的另一種方式,在于培養(yǎng)客戶關(guān)系并與訪問其官方網(wǎng)站的客戶進(jìn)行溝通。該公司利用一系列最新的營(yíng)銷技術(shù)與瀏覽其網(wǎng)站但卻并沒有實(shí)際購(gòu)買的客戶保持互動(dòng)。通過(guò)利用個(gè)性化元素激發(fā)每位客戶的興趣并引導(dǎo)他們?cè)谫?gòu)買流程中所處的不同階段,Warby Parker使得客戶能夠更輕松地找到自己想要的選項(xiàng)。表達(dá)傳遞的是企業(yè)的修改,而每一次溝通都是Warby Parker進(jìn)一步吸引客戶的寶貴機(jī)會(huì)。為了達(dá)到Warby Parker業(yè)務(wù)溝通所需要的個(gè)性化與規(guī)模水平,AI算法的引入可謂勢(shì)在必行。關(guān)鍵詞:體驗(yàn),支持
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