時(shí)間:2022-03-15 11:42:02 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-03-15 11:42:02 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
對(duì)于那些希望在自動(dòng)化交互中增加一些個(gè)性化的企業(yè)來說,聊天機(jī)器人是其中一種解決方法。據(jù)Gartner估計(jì),到2020年聊天機(jī)器人將處理85%的客戶互動(dòng)。千禧一代特別喜歡聊天機(jī)器人,其中55%的人表示與聊天機(jī)器人互動(dòng)提高了他們對(duì)企業(yè)的看法。關(guān)鍵詞:取代,服務(wù),天機(jī)
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