發(fā)掘數(shù)據(jù)的價值
時間：2022-03-29 20:15:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-29 20:15:01 來源：行業(yè)動態(tài)
毫無疑問，金融機(jī)構(gòu)與客戶的互動正在加強(qiáng)，海量數(shù)據(jù)代表著前所未有的機(jī)遇，對招商銀行來說更是如此。截至3月末，招商銀行App累計(jì)用戶突破6000萬，用戶粘性及活躍度在金融App中均名列前茅。
而如何深挖銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)服務(wù)，近幾年來招商銀行進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐。在重構(gòu)以金融大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的決策和服務(wù)體系方面，招商銀行攜手華為構(gòu)筑大數(shù)據(jù)平臺，并取得了顯著成績。
以信用卡征信舉例，招商銀行與華為合作，用FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案為招商銀行提供服務(wù)，將征信相關(guān)數(shù)據(jù)整合到第二數(shù)據(jù)平面，消除數(shù)據(jù)孤島；應(yīng)用實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一訪問接口，服務(wù)化共享，減少重復(fù)建設(shè)；減少中間人工處理環(huán)節(jié)；支持多業(yè)務(wù)系統(tǒng)并發(fā)訪問，實(shí)現(xiàn)實(shí)時征信訪問能力。
目前招商銀行推出新的信用卡申請服務(wù)，將信用卡征信時間從1周左右縮短到2-5秒，全流程自動化，取消人工干預(yù)，實(shí)時發(fā)放虛擬卡，用于網(wǎng)上消費(fèi)，為年輕用戶打造即用即享的極致體驗(yàn)。
此外，華為還助力招商銀行打造了新一代實(shí)時智能反欺詐平臺，基于全量數(shù)據(jù)的毫秒級分析，業(yè)務(wù)零中斷，數(shù)據(jù)零丟失。據(jù)悉，招商銀行信用卡實(shí)時智能反欺詐平臺上線后效果十分顯著：風(fēng)險案件數(shù)降低50%，減少損失超億元，處理能力提升10倍，業(yè)務(wù)連續(xù)性達(dá)到99.99%。
在服務(wù)于小微企業(yè)貸款方面，招商銀行還借力華為建立起了強(qiáng)大的審批中心零售信貸工廠，改變了以往小微貸款審批區(qū)域分散、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、風(fēng)險難以集中把控的問題。截至2018年已完成全行44家分行全部集中審批，真正實(shí)現(xiàn)了一個中心批全國?；谌A為FusionInsight金融大數(shù)據(jù)解決方案，招商銀行獲得了明顯的效率提升：小微貸獲客預(yù)測轉(zhuǎn)化率提升40倍、金融資產(chǎn)預(yù)測誤差率降低50%。
關(guān)鍵詞：價值,數(shù)據(jù),發(fā)掘
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