創(chuàng)新技術,重新定義價值鏈
時間:2022-04-07 14:24:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-07 14:24:01 來源:行業(yè)動態(tài)
對于汽車企業(yè)來說,想要抓住未來幾年數(shù)字化轉型的重大機遇,就必須在技術的平臺,從企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)中發(fā)掘市場洞察,推動產(chǎn)品和服務的數(shù)字化創(chuàng)新,與包括員工、客戶、合作伙伴組成的生態(tài)系統(tǒng)展開合作,挖掘商業(yè)價值鏈網(wǎng)絡和用戶連接所帶來的巨大價值。
汽車企業(yè)數(shù)字化轉型可以從兩方面思考:互聯(lián)的商業(yè)價值鏈,以及互聯(lián)用戶體驗。在互聯(lián)的商業(yè)價值鏈方面,新價值的創(chuàng)造需要驅(qū)動整個汽車商業(yè)價值鏈,這包括設計、制造、銷售、市場和銷售等所有環(huán)節(jié),而新洞察則來自跨整個汽車商業(yè)價值鏈網(wǎng)絡中用戶生命周期數(shù)據(jù)的管理與挖掘。在互聯(lián)用戶體驗方面,互聯(lián)汽車通過更加緊密的用戶連接,創(chuàng)造了可個性化定制服務的新市場空間,而有數(shù)據(jù)顯示到2020年互聯(lián)汽車的市場滲透率將從現(xiàn)在的20%提升到90%。
試想一下,汽車制造商可以很方便地與整個商業(yè)價值鏈上的成員以及最終用戶分享品牌、市場數(shù)據(jù)、天氣預報、道路狀況、大型活動交通堵塞預警等信息,這將創(chuàng)造全新的商業(yè)價值和市場機會。當今的消費者花費60%的時間在數(shù)字渠道上進行采購決策,汽車制造商需要通過新的數(shù)字化渠道來強化與整個商業(yè)價值鏈上成員的連接,包括經(jīng)銷商、服務內(nèi)容提供商、4S店等,從而更好地直接與最終用戶打交道。加之正在出現(xiàn)的、可集成到智慧城市和智能交通生態(tài)系統(tǒng)中的無人駕駛汽車,一個激動人心的數(shù)字汽車大未來正在到來。