Winser提醒說(shuō)，隨著數(shù)字業(yè)務(wù)系統(tǒng)更深入地滲透到基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)" />

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趨勢(shì)7：沉浸式體驗(yàn)

時(shí)間：2022-04-10 18:51:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-10 18:51:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

Winser表示：基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)所提供的客戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)比以往任何時(shí)候都更高。以前的增值項(xiàng)例如無(wú)縫集成、快速響應(yīng)和零停機(jī)時(shí)間，現(xiàn)在都只是客戶的基本期望。

Winser提醒說(shuō)，隨著數(shù)字業(yè)務(wù)系統(tǒng)更深入地滲透到基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)中，即使細(xì)微的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題所帶來(lái)的潛在影響也會(huì)不斷擴(kuò)大。如果客戶體驗(yàn)好，那么你會(huì)不斷地獲得更多市場(chǎng)份額；但如果體驗(yàn)不好，那么立即就會(huì)帶來(lái)影響，不僅僅是影響客戶滿意度，甚至可能影響到公司聲譽(yù)。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn),沉浸,趨勢(shì)

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