構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能生活

時(shí)間：2022-04-21 16:12:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-21 16:12:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

騰訊云在云計(jì)算基礎(chǔ)之上，希望通過技術(shù)助力構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能生活。這下面我簡單講幾個(gè)案例：

首先說一些商業(yè)場景的案例：新零售、智慧零售這樣的場景，需求的原因一方面是由于電商線上的流量逐漸到了一個(gè)瓶頸，其次大家也在探索讓線上的能力往線下延伸。比如我們線上下單的便利性怎么移植到線下，通過電商APP可以隨時(shí)隨地下單買一個(gè)東西，我們也在探索怎么讓用戶在線下能夠隨時(shí)隨地找到他想要的商品。我們?nèi)蚪尤氲奈锫?lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓智能設(shè)備更廣泛地接觸用戶，如通過掃碼和人臉識(shí)別的方式認(rèn)證購買。

通過視覺商品識(shí)別，實(shí)現(xiàn)一些無人商超和無人貨柜的場景。通過線上線下數(shù)據(jù)的打通，可以優(yōu)化補(bǔ)貨的算法，優(yōu)化供應(yīng)鏈的管理，通過精準(zhǔn)推薦可以實(shí)現(xiàn)用戶的FaceID與購買喜好的推薦，優(yōu)化整體的購物體驗(yàn)。

最近做了很多案例，比如我們跟很多線下電商在做一款產(chǎn)品叫智能貨柜，掃碼開柜，通過視覺商品識(shí)別，它能知道你所拿取的商品，關(guān)門以后自動(dòng)扣款，同時(shí)通過IoT的能力將所售賣的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給商家，優(yōu)化他的供應(yīng)鏈管理和上新的效率。

在酒店領(lǐng)域，酒店住宿是大家在出差和旅游當(dāng)中不可或缺的一個(gè)過程。這個(gè)過程我們也在想，能不能更簡化，讓他們感知最少，體驗(yàn)更好呢？

這是典型的線上和線下打通的場景。通過線上的預(yù)訂使得線下的信息和用戶匹配，在酒店我們放一個(gè)入住機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)刷臉入住。通過終端授權(quán)以及智能安防監(jiān)控，保證住戶的安全。通過語音控制，控制房間娛樂設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，提升用戶的體驗(yàn)。

在旅游領(lǐng)域，我們也是實(shí)踐了很多的案例。基于大數(shù)據(jù)的能力，很多旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了人流預(yù)警預(yù)測，幫助園區(qū)提升游客的滿意度和舒適度，比如基于IoT的電子導(dǎo)游，基于語音的客服產(chǎn)品。在洛陽的龍門石窟，以及一部手機(jī)游云南，都實(shí)現(xiàn)了智能旅游，游客可以刷臉入園，以臉作為入園憑證，通過AI實(shí)景、規(guī)劃行程、智能停車位等享受全方位的智能服務(wù)。

在物流方面，我們把技術(shù)輸出給各類的物流廠商。不管是順豐、四通一達(dá)，還有快運(yùn)類的公司，我們都有很多合作，例如手寫訂單識(shí)別，三個(gè)小時(shí)能夠識(shí)別出2000萬張的手寫訂單，如果換成人錄入，所花的時(shí)間不可想象。很多物流企業(yè)有大量的倉庫，我們在智能倉儲(chǔ)上面將倉庫的出庫管理、車輛的軌跡調(diào)動(dòng)，包括跟WMS結(jié)合提升效率，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)效率提升3倍的效果。騰訊云目前也跟一些快遞柜公司合作，基于人臉識(shí)別來實(shí)現(xiàn)用戶的實(shí)時(shí)快遞收取。