提升酒店業(yè)體驗
時間:2022-04-24 12:30:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-04-24 12:30:01 來源:行業(yè)動態(tài)
由于遠程辦公使得商務(wù)差旅次數(shù)減少,酒店正在尋找新的方法來提升自身對賓客的吸引力。此外,酒店如今也開始與公共場館競爭辦會業(yè)務(wù),并通過部署更快速、覆蓋更完善的 Wi-Fi 系統(tǒng),加大連接方面的補貼力度,并增設(shè)大屏幕電視等數(shù)字化資產(chǎn)的方式來提升吸引力。
與此同時,酒店正致力于通過數(shù)字化技術(shù)來提高效率?,F(xiàn)如今,電子門鎖已司空見慣,而較大規(guī)模的物業(yè)則擁有可提供在線客房服務(wù)訂購、禮賓服務(wù)和其他便利設(shè)施的 IP 電話系統(tǒng)。隨著酒店賓客服務(wù)和應(yīng)用向云端遷移,賓客互聯(lián)網(wǎng)和后臺系統(tǒng)正在融合至 IP 網(wǎng)絡(luò)以提高效率。鑒于對安全性的關(guān)注日益提升,酒店也在采用 SD-WAN 以助力防止黑客入侵。
以上所述都有助于大型酒店集團提升賓客對于該品牌的忠誠度,并長期保護自身的投資。至于基礎(chǔ)設(shè)施方面,投資下一代Wi-Fi 6對酒店支持大規(guī)模的高速連接也起著關(guān)鍵作用。通過實現(xiàn)多臺連接設(shè)備穩(wěn)定且無縫的連接,Wi-Fi 6的部署能夠幫助酒店利用這一指數(shù)級增長的趨勢,確保酒店在其營業(yè)場所內(nèi)可為賓客提供最佳的網(wǎng)絡(luò)性能。