不止于產(chǎn)品，更是一整套增長(zhǎng)解決方案

時(shí)間：2022-04-28 00:09:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-28 00:09:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

不只是幫用戶搭建一套數(shù)據(jù)平臺(tái)或只是提供一套軟件， GrowingIO 在業(yè)內(nèi)首推國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的分析產(chǎn)品 運(yùn)營(yíng)實(shí)施 增長(zhǎng)咨詢數(shù)據(jù)服務(wù)體系，提供一整套增長(zhǎng)解決方案，幫企業(yè)落地用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

在服務(wù)客戶的過程中，發(fā)現(xiàn)很多客戶有很強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的需求，但過往積累的經(jīng)驗(yàn)更多是流量運(yùn)營(yíng)，比較缺乏增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累。比如在基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)體系搭建上，仍舊處于比較初級(jí)和粗糙的狀態(tài)，即便是一些體量大、較為成熟的企業(yè)，其內(nèi)部也沒有建立完善科學(xué)的指標(biāo)體系。

GrowingIO 在業(yè)內(nèi)搭建了首個(gè)增長(zhǎng)分析師團(tuán)隊(duì)，其分析師和技術(shù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)在服務(wù)了上千家企業(yè)后，積累了豐富深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電商、互金、在線社交、在線教育、新零售等幾大行業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)化解決方案。

在客戶接入后，GrowingIO 服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)安排專業(yè)的增長(zhǎng)分析師團(tuán)隊(duì)幫助客戶提供數(shù)據(jù)規(guī)劃，技術(shù)實(shí)施團(tuán)隊(duì)快速接入，幫助企業(yè)全面梳理并搭建更科學(xué)的核心指標(biāo)體系及增長(zhǎng)解決方案，然后由客戶成功團(tuán)隊(duì)，后續(xù)提供全生命周期服務(wù)，協(xié)助客戶落地增長(zhǎng)。

并早在2016年，GrowingIO 就推出國(guó)內(nèi)首家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)為核心的 GrowingIO 增長(zhǎng)學(xué)院，和硅谷頂尖增長(zhǎng)專家與機(jī)構(gòu)展開合作，將全球更先進(jìn)、更科學(xué)的增長(zhǎng)理念和實(shí)踐系統(tǒng)性落地本土，幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者搭建增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建組織增長(zhǎng)體系、驅(qū)動(dòng)文化及創(chuàng)新。

隨著對(duì)客戶普及增長(zhǎng)方法論的認(rèn)知、提供最佳實(shí)踐指導(dǎo)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)等全方位服務(wù)的深入，在 GrowingIO 服務(wù)的客戶中，越來(lái)越多的公司，包括像快手、滴滴出行等這些一流互聯(lián)網(wǎng)公司都在搭建增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)、增設(shè)增長(zhǎng)職位或增長(zhǎng)官。

并像春秋航空、實(shí)習(xí)僧、熱拉、中原地產(chǎn)等一大批增長(zhǎng)前沿的實(shí)踐者，借助 GrowingIO的產(chǎn)品分析、洞察和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)用戶整體次日留存率提升3% 、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率提升10%、獲客成本僅為行業(yè)的20%等實(shí)際的增長(zhǎng)落地。

目前，GrowingIO 成長(zhǎng)迅速，服務(wù)了800多家付費(fèi)用戶，客單價(jià)同比提升了100%，最新一季度續(xù)約金額超期120%完成，其中一些代表性客戶合作金額實(shí)現(xiàn)從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)，甚至幾百萬(wàn)的提升。

客戶既包括頭部互聯(lián)網(wǎng)公司及大量創(chuàng)新成長(zhǎng)型公司，如騰訊社交廣告、滴滴、快手、陌陌、58同城、人人貸、宜人貸、點(diǎn)融、花椒、造作、自如、小豬短租、途家等；也包括中國(guó)移動(dòng)、云南移動(dòng)、中移在線、海爾、方太、上海鏈家、春秋航空、華住酒店集團(tuán)、首旅如家、頂新、新東方等大型企事業(yè)客戶的線上業(yè)務(wù)；其中銷售易、北森、下廚房、獵上、狗民、小豬短租等，都是 GrowingIO 自創(chuàng)辦至今連續(xù)三年續(xù)約的忠實(shí)客戶。

其實(shí)早在今年2月，GrowingIO B 輪融資已經(jīng)完成。做為 GrowingIO 最早的投資機(jī)構(gòu)，經(jīng)緯創(chuàng)投董事總經(jīng)理熊飛認(rèn)為自己正見證一個(gè)偉大公司的創(chuàng)立，他表示，我們認(rèn)為中國(guó)企業(yè)對(duì)增長(zhǎng)以及如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)流量的需求非常巨大，Simon正逢其時(shí)地把硅谷先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回中國(guó)落地，我們看到越來(lái)越多的用戶通過 GrowingIO 有效提升 ROI，加速他們的增長(zhǎng)。而 GrowingIO 自身在客戶數(shù)和收入額過往三年也在快速增長(zhǎng)。

美國(guó)最大投資基金之一 NEA 亞洲區(qū)主席 Carmen Chang 表示，我們投資一家公司，幾乎都是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)和他們的愿景。我們聽說(shuō)了很多 Simon 的事，他在圈內(nèi)、特別是 LinkedIn 都很受尊敬，他在 LinkedIn 帶領(lǐng)整個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在他在國(guó)內(nèi)也組建了一支優(yōu)秀的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。 促使我們投資他的一個(gè)重要原因是，他對(duì)公司的使命有著非常寬廣的視野，對(duì)公司的業(yè)務(wù)有著巨大的熱情。

NEA全球管理合伙人 Scott Sandell 同時(shí)表示，GrowingIO 讓客戶能夠更快更高效的獲取、分析他們的用戶行為數(shù)據(jù)，并制定策略采取行動(dòng)。這在中國(guó)至世界各地都有非常巨大的需求，我始終認(rèn)為，它最終將是一家全球性的公司，所以我們決定繼續(xù)領(lǐng)投 GrowingIO。

目前產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)等人群仍是個(gè)年輕、創(chuàng)新的群體，還處在早期成長(zhǎng)階段，遠(yuǎn)未到爆發(fā)階段。從現(xiàn)狀來(lái)看，可能是個(gè)10-20億元的市場(chǎng)。但這是潛力巨大的市場(chǎng)，未來(lái)可能有10倍，甚至更高的增長(zhǎng)。他認(rèn)為。

雖然行業(yè)仍處在早期成長(zhǎng)期，但如何使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，正在被越來(lái)越多的企業(yè)快速吸收理解，并創(chuàng)新應(yīng)用，用戶的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)速度，用戶使用時(shí)長(zhǎng)、使用度和活躍度比我們想象得更長(zhǎng)、更深、更高。張溪夢(mèng)認(rèn)為。

GrowingIO 數(shù)據(jù)后臺(tái)顯示，目前，其采集日均用戶行為消息數(shù)達(dá)到2000億條，同比增加了100%；監(jiān)控指標(biāo)總數(shù)達(dá)百萬(wàn)規(guī)模，增長(zhǎng)了 60%。

不過，張溪夢(mèng)仍認(rèn)為這是個(gè)慢生意，需要有足夠的耐心。一方面技術(shù)、產(chǎn)品的門檻，沒有人能夠跳躍式地跨過，數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)平臺(tái)、技術(shù)架構(gòu)等各種能力的綜合；另一方面，能否在未來(lái)的每個(gè)月、每個(gè)季度都持續(xù)把握住客戶需求，并將客戶實(shí)踐積累出的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和服務(wù)。GrowingIO 還需要不斷努力，以實(shí)現(xiàn)給客戶帶來(lái)價(jià)值，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。