IBM商業(yè)人工智能聚焦實際業(yè)務(wù)和垂直行業(yè)，增強專業(yè)人士的專業(yè)能力

時間：2022-04-30 04:45:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-30 04:45:01 來源：行業(yè)動態(tài)

本次大會上，IBM展示了一系列與國內(nèi)外企業(yè)共創(chuàng)的最新實踐，體現(xiàn)在各個行業(yè)或領(lǐng)域應(yīng)用商業(yè)人工智能所獲得的全新商業(yè)價值：

在電子業(yè)，中國智能識別領(lǐng)域領(lǐng)先的軟硬一體化解決方案提供商神思電子率先采用IBM Watson Explorer（WEX），基于分析洞察、推理、自然語言理解能力，重點選擇了金融和醫(yī)療這兩個長期服務(wù)的行業(yè)，鎖定智能客服、實體服務(wù)機器人和自助設(shè)備智能升級三大領(lǐng)域，改造服務(wù)流程，降低人力成本，提升服務(wù)質(zhì)量與效率。

在能源領(lǐng)域，隆基泰和與IBM共同合作，借助Watson平臺，利用物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)，構(gòu)建綜合能源云平臺，為工業(yè)商業(yè)企業(yè)構(gòu)建360度完整的客戶能耗視圖，持續(xù)構(gòu)建高耗能企業(yè)用能預(yù)測及能效水平的分析和洞察能?，提升與客戶的交互體驗，增強與客戶粘性，深度挖掘云平臺服務(wù)價值，助力隆基泰和實現(xiàn)對傳統(tǒng)能源服務(wù)模式的突破，打造智慧能源服務(wù)體系。

在教育領(lǐng)域，IBM為上海世外教育集團下屬的上海、杭州、寧波等地的世界外國語中、小學(xué)（簡稱上海世外）打造了基于IBM人工智能的兒童英語口語辨識及評價系統(tǒng)，助力其在未來幾年內(nèi)進行英語教學(xué)模式轉(zhuǎn)型，開啟智能化進程。該系統(tǒng)將幫助6-15歲的學(xué)生更輕松地學(xué)習(xí)英語，它也是IBM人工智能在本地教育行業(yè)的首次落地。未來，IBM與上海世外希望在評測學(xué)生口語發(fā)音及韻律的基礎(chǔ)上，探討引入IBM Watson在理解、推理、學(xué)習(xí)、互動等方面的完整能力，打造多模態(tài)、多層次的個性化英語教學(xué)模式。

在服務(wù)領(lǐng)域，禾嘉股份有限公司與IBM共同宣布推出基于區(qū)塊鏈的醫(yī)藥采購供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺，以助力提高供應(yīng)鏈金融的安全性、透明性和可操作性。該平臺名為易見區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)，是使用超級賬本Fabric的許可區(qū)塊鏈平臺，目前已投入生產(chǎn)，由禾嘉與包括一家藥商、醫(yī)院以及銀行在內(nèi)的多個參與方進行商業(yè)交易。這一系統(tǒng)的推出將消除醫(yī)藥行業(yè)在融資方面所面臨的一些挑戰(zhàn)。

在精細化工行業(yè)，專注于醫(yī)藥健康、生命科學(xué)和高性能材料三大領(lǐng)域的全球領(lǐng)先科技公司默克，正在利用IBM IoT技術(shù)打造全新智能物流與智能工廠，對于需要妥善儲存和運輸產(chǎn)品的鋼瓶實現(xiàn)智能化管理。通過鋼瓶傳感器數(shù)據(jù)收集與分析，IBM幫助默克實施監(jiān)測和管理廠內(nèi)或運輸途中的鋼瓶的數(shù)量、位置和溫度，確保空鋼瓶及時回收；同時針對鋼瓶的使用和返回情況，實時洞察并預(yù)測未來的庫存情況，以便科學(xué)合理地采購來滿足日后的需求。 這不僅幫助默克達成了鋼瓶的自動監(jiān)控及全程追蹤，還加大所獲結(jié)果的精準度，節(jié)省人力和時間，大大提升工廠運營的整體效率領(lǐng)域。

在汽車業(yè)，針對一汽-大眾佛山工廠，一汽-大眾將采納IBM領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、云計算、認知計算等技術(shù)，打造佛山創(chuàng)新中心，建立智能工廠，聚焦智能制造、智能社區(qū)、智能辦公、智慧物流和可視化管理五個領(lǐng)域，徹底變革企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、流程和業(yè)務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造新價值，推動企業(yè)數(shù)字化變革。

除了在行業(yè)發(fā)力，IBM商業(yè)人工智能也在助力專業(yè)人士獲得增強智能，提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。目前，IBM Watson系統(tǒng)已經(jīng)進入了法律、醫(yī)療、教育、金融，零售，服裝設(shè)計等60多個職業(yè)領(lǐng)域，展現(xiàn)了其驚人的效率、精準的結(jié)果、精細的感知能力和強大的自我學(xué)習(xí)能力。同時，IBM Watson也在定義和示范商業(yè)人工智能與各領(lǐng)域的專業(yè)人士如何協(xié)作，將專業(yè)人士從重復(fù)、繁雜、海量的時間消耗中解放出來，擁有更充沛的精力專注于人類更有優(yōu)勢的范疇，如與客戶的交流，提升情感、審美、直覺的判斷，對未知的探索等：

協(xié)助醫(yī)生完成海量文獻資料檢索分析與醫(yī)學(xué)影像判斷分析工作；

幫助律師研讀大量的法律案例與文書，并對特定使用者的法律提問進行自然語意分析，提供給出最適合的法律意見的人工智能服務(wù)；

助力營銷人員精準洞察成千上萬的客戶，同時以最快的速度滿足其需求，提供愉悅的客戶體驗，建立新的競爭力；
幫助教師針對每位學(xué)生每一個知識點的掌握情況給予評價，更全面、更及時的了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，并實現(xiàn)個性化的實時反饋；

幫助時尚設(shè)計師通過對文本、圖像、社交數(shù)據(jù)的識別和分析，及時掌握最新流行趨勢，在面料、紋理、廓形和顏色等方面找到新的組合，激發(fā)設(shè)計靈感。