小紅書賬號運營：運營過100個賬號總結(jié)的教訓(xùn)

時間：2022-05-09 10:24:02 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-05-09 10:24:02 來源：行業(yè)動態(tài)

小紅書賬號運營的教程相信大家看了很多了，本篇文章是作者運營過100個賬號后總結(jié)的一些實操經(jīng)驗，希望對你有幫助。大部分內(nèi)容對各類目都適用。

賬號主頁全方面打造：

頭像、名稱及主頁的個人簡介，算得上賬號的門面，決定用戶的第一印象及對品牌或賬號內(nèi)容質(zhì)量的認知度和好感度。

審美價值：頭像要有設(shè)計感或者同賬號內(nèi)服裝類型的品調(diào)一致，名稱和簡介不能冗雜，避免長篇大論。

信息價值：簡介從賬號定位、服務(wù)范圍、產(chǎn)品內(nèi)容及品牌優(yōu)勢這幾個內(nèi)容中選取，方便用戶第一時間讀取到更多信息可利用的功能（企業(yè)號）：通過對賬號主頁功能的優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化效率。



1.主頁功能矩陣：設(shè)置線下門店、店鋪

2.設(shè)置自動回復(fù)：內(nèi)容同私信之間的互轉(zhuǎn)合作，通過私信自動回復(fù)品牌背景介紹等信息。

3.設(shè)置常問問題菜單欄：信息回復(fù)中設(shè)置常問問題例如“新款上線”、“優(yōu)惠活動”、“搭配咨詢”等。

利用薯條打造一篇爆文的基本素養(yǎng)和要求

1.賬號盡量做到日更，加速流量轉(zhuǎn)化（后面會對此進行解釋）

2.筆記發(fā)布2小時內(nèi)即測試，容易探索最佳投放路徑

3.當(dāng)月甚至同一周的爆文素材再發(fā)布，實現(xiàn)價值最大化

注：

（1）賬號權(quán)重的打造靠的是內(nèi)容權(quán)重的累計，短時間內(nèi)打造出多篇爆文是加速賬號成長的最快路徑.企業(yè)號初期運營，每周保持4篇新筆記，不斷測試優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方向。

（2）新筆記測試出效果后，趁熱按照同形式和元素產(chǎn)出新筆記，利用爆文持續(xù)積累熱度。

（3）兩張相同的封面，發(fā)布時間不可隔得太近，會影響點進主頁進行瀏覽的用戶的觀感。

如何提高點擊率？

點擊率：用戶從發(fā)現(xiàn)頁刷到筆記后點擊進入閱讀筆記（曝光轉(zhuǎn)化成瀏覽）。簡單講可以理解為筆記曝光到100個人的發(fā)現(xiàn)頁中，有10個人在看到筆記后選擇的點擊那么點擊率就是10%。

可參考大盤點擊率均值

【加粉模式】 點擊率 4%

【閱讀模式】 點擊率 8%

如果點擊率明顯低于大盤平均值，要抓緊時間優(yōu)化標(biāo)題和封面。

薯條低點擊率常見問題：

首圖槽點：

1.多圖拼接、難以展現(xiàn)細節(jié)、廣告感強

2.色彩突兀，顏色搭配不和諧、缺少美感

3.搬運網(wǎng)圖/摳圖/PS制圖痕跡嚴重

4.圖片上文字過多、大字報、大面積遮擋主題、缺少代入感

5.無生活及實際場景，不具真實使用感受

首圖亮點：

1.豎屏單圖，有較多的細節(jié)展現(xiàn)

2.色調(diào)飽和度較低，氛圍高級

3.貼近生活場景，容易建立親近感和信任度

4.圖片與主圖上的文案調(diào)性一致，凸顯出高級感

標(biāo)題槽點：

1.標(biāo)題只是產(chǎn)品名稱，且沒有任何產(chǎn)品亮點，這樣的標(biāo)題太硬廣

2.標(biāo)題語句不通順，表達重點模糊，無法吸引用戶興趣

3.太專業(yè)導(dǎo)向，有的同學(xué)標(biāo)題里面會有一些偏專業(yè)的名詞，比如產(chǎn)品成分

4. 堆砌太多關(guān)鍵詞，內(nèi)容空泛，表達過于感性，矯情意味濃厚

5. 強蹭熱點，不僅容易轉(zhuǎn)移文章的關(guān)注重點，也會對系統(tǒng)判斷目標(biāo)用戶帶來干擾

標(biāo)題亮點：

1.語氣親切平時，有氛圍感

2.主體清晰，列出1-2個賣點詞，直擊用戶痛點

3.信息明確，有客觀細節(jié)的表述，抓取特殊需求用戶

以上舉例僅為個人經(jīng)驗之談，很多方面并未提及全面，但是常見的容易降低用戶接受度、大概率會隨手劃過的主圖類型，還是以上問題居多。

小伙伴們也可以拿出自己的部分文章進行對比，看是否對號入座。當(dāng)然，更多原因還需要根據(jù)圖文內(nèi)容，結(jié)合數(shù)據(jù)反饋進行分析。

劃重點：高點擊率的筆記無論是標(biāo)題還是圖片，都是盡量貼近用戶的真實需求場景，再用真實感受去表述，最后通過筆記去分享。

不只是產(chǎn)品的分享，也是對產(chǎn)品帶來的感受和生活方式的提升，觸碰到用戶的情感價值和收藏價值，這樣的分享對用戶種草和下單購買，更有引導(dǎo)力，對于品牌也會有更高的好感度。End，捕捉目標(biāo)用戶興趣點很關(guān)鍵！

可以提高點擊率的標(biāo)題包含的4點技巧

標(biāo)題上，常見撰寫技巧有四點：

1.巧用疑問句和感嘆句，帶有情緒感的語言更吸引人

2.順應(yīng)時下熱點內(nèi)容，也就是常說的“借勢營銷”

3.巧用數(shù)字，數(shù)字表達往往更能一下抓住用戶眼球

4.利用特點和身份的認同感，引起粉絲共鳴~

PS：提醒一下，過于夸張的標(biāo)題非常容易引起用戶（審核人員）不適。拒做標(biāo)題黨！

提高點擊率小技巧2.0

剖析優(yōu)質(zhì)爆文的封面、標(biāo)題和內(nèi)容

1.標(biāo)題/首圖：關(guān)鍵詞突出產(chǎn)品賣點和優(yōu)勢

小眾、性價比、質(zhì)感、目標(biāo)人群（ “百元”、“無糖”“無痕”、“三分鐘”）

2.用戶視角出發(fā)，真情實感的表達：擊中用戶痛點、興趣點

“梨型身材”、“圓臉”、“微胖”、“小個子”、“看一眼就心動”

3標(biāo)題和首圖信息要對應(yīng)，風(fēng)格色調(diào)統(tǒng)一，避免“文不對題”、圖片色彩過多

4.緊跟潮流趨勢，靈活掌握熱點詞匯，巧妙加入到筆記標(biāo)題、關(guān)鍵詞中

5.標(biāo)題使用emoji表情吸引眼球，首圖巧用花字小元素，增加產(chǎn)品信息點。

6.內(nèi)容飽滿，能引發(fā)用戶共鳴，想想自己刷小紅書、刷朋友圈會跟什么樣的內(nèi)容產(chǎn)生互動，為什么會點贊和收藏，才會更好理解用戶的互動行為動機。

7.還是內(nèi)容方面，是否從用戶需求出發(fā)介紹產(chǎn)品，從痛點和亮點不同視角、不同角度去分享和介紹自己的產(chǎn)品。如果筆記只有一張圖，也很難收獲用戶的互動反饋。

關(guān)于內(nèi)容的總結(jié)：圖片可以生動的反饋產(chǎn)品的不同使用場景、和不同使用方法，那么正文部分就是一些干貨tips總結(jié)。

不要長篇大論，語言通俗易懂讓大家get到產(chǎn)品的亮點，和種草安利點。

沒有營養(yǎng)價值的話少說，正文部分文字一定不要過長~，提煉出要點是非常重要的。

薯條的使用

用薯條測試文章/助力文章提升數(shù)據(jù)最基礎(chǔ)的測試方法：60元-6小時-目的：提高閱讀量-智能人群

注：選擇智能人群，是指系統(tǒng)會篩檢該文章的關(guān)鍵詞，并將相對應(yīng)的關(guān)鍵詞和系統(tǒng)匹配這篇筆記最感興趣的活躍用戶，通過薯條助力進行曝光。所以他們的互動行為，直接代表了最可能成為你/你最意向的目標(biāo)用戶，是否喜歡這篇筆記。



薯條2.0投放步驟：

互動量=點贊 收藏 評論；互動成本=投入薯條金額/互動量

方案A ：高客單高轉(zhuǎn)化類

1.文章發(fā)布1小時后確定收錄后立即投放測試：

投放金額200元 – 12小時 – 選擇粉絲關(guān)注目的

目的：初步確定筆記互動潛力

第一輪薯條結(jié)束后，測試效果滿意，就要把握住文章的互動潛力，立即追投。投放金額500元 – 24小時 – 選擇點贊收藏目的：確定側(cè)重互動進行投放

筆記發(fā)力后，確定好投放路徑，互動雙目的同時投放，嘗試擴大流量轉(zhuǎn)化

（粉絲關(guān)注目的 – 200元） （點贊收藏目的 – 500元）

方案B：基礎(chǔ)測試

中間某天數(shù)據(jù)較低時可停投一天，第二天加量復(fù)投。

方案C：第一次小額測試后高點擊率類（＞20%）

Q1：有人反饋“為什么我的賬號熱度很低，筆記都沒有爆文”

A1：賬號的熱度需要經(jīng)營，而一篇爆文就可打破困境。持續(xù)熱度的爆文即可令賬號權(quán)重升級VVVIP。

在賬號熱度較冷的時候，確實是比較難產(chǎn)生爆文，但是機會對于所有人都是平等的。前提是得有優(yōu)質(zhì)的筆記，穩(wěn)定更新筆記，薯條小額測試到有潛力的筆記，比如點擊率大于10%、15%、20%，遇到就要抓住機會，利用薯條給筆記加熱。

Q2: 我的某篇筆記進行薯條投放，點擊率很高/還不錯，但互動率為什么始終提不上去？

A2：需要注意的一點是，贊藏評000之類，點擊率再高也很難拉動自然流量，也無法有效引流。這時候要自查的問題主要有四點：

1.你的內(nèi)容（包括后續(xù)圖片），跟標(biāo)題首圖內(nèi)容是否一致？

2.你的內(nèi)容對目標(biāo)用戶來說有價值嗎？是否值得點贊、收藏

3.你的內(nèi)容對用戶有代入感嗎？

4.你的內(nèi)容用戶是否能參與進來討論，參與門檻高嗎？

附加一點說明：完播率在很大程度上對于提升筆記的權(quán)重要高于贊藏，但是筆記特別需要關(guān)注的一個問題是用戶5秒鐘就可能流失。那么你的筆記最前面的30字或者視頻前5秒是否能抓住用戶？

Q3：視頻和長圖文分享型內(nèi)容有哪些需要注意的地方？

1.視頻、長圖文筆記，請一定在最開始的5-10s/前50字，抓住用戶的眼球，不要開場開半天，羅里吧嗦。也可以把你要講的重點，用表情凸顯出來。

2.視頻內(nèi)容，能戳中用戶的痛點，或者能找到共鳴，就事半功倍了。用戶更喜歡能跟自己類比、有真實感的內(nèi)容，要貼近用戶的生活和感受。

3.視頻內(nèi)容能真人出鏡就盡量用真人，漂亮小姐姐 日常街拍 生活場景中商品的嵌入和搭配，這些能夠喚起用戶在身處類似場景下的使用聯(lián)想，更容易達到種草的目的，也更容易激發(fā)深度了解的欲望

最后提醒大家，薯條提升內(nèi)容優(yōu)化方向、助力打造爆文，不是測試一次兩次就立竿見影，沒有哪個賬號敢拍著胸脯上來就能接連爆文。

我們需要做的就是前期進行小額測試，找到適合自己產(chǎn)品分享的筆記形式；新賬號多測試找到潛力筆記，再重點加量推廣，穩(wěn)定投放兩周，就可以實現(xiàn)薯條助力打造爆文了。

文章來源于莊俊 ，作者莊俊