找準受眾體:你的“病毒”營銷為誰而造
時間:2022-05-10 08:36:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-05-10 08:36:01 來源:行業(yè)動態(tài)
在如今這個信息泛濫的時代,營銷變得更加的系統(tǒng)化、完整化?!安《臼綘I銷”身處無數(shù)營銷手段中,可謂是劍走偏鋒。它能夠帶來的傳播范圍、力度和營銷效果卻是人們想象不到的?!安《臼絺鞑ァ辈⒉皇且患菀椎氖虑椋枰柚鞎r地利人和,再加上人為的操縱、推波助瀾,才能達到預(yù)期的效果,每個環(huán)節(jié)都必不可少。
“病毒式傳播”的載體一般是現(xiàn)有的新聞媒體和社交網(wǎng)絡(luò)能夠使企業(yè)在花費最少的時間與成本的基礎(chǔ)上達到更好的宣傳效果。對于企業(yè)來說,利用“病毒式傳播”來推廣產(chǎn)品是一件一本萬利的事情,畢竟媒體報道和社交網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)、用戶們的點贊評論是完全免費的,靠著用戶們的主動傳播、宣傳,企業(yè)家們就完美地將產(chǎn)品推到了市場上,將自己公司的理念深人人心,還不需要花費廣告費用,真是一個絕妙的推廣手段。
想要選擇“病毒式傳播”來達到某種推廣目的,就必須掌握“病毒式傳播”的核心、規(guī)律、操作手段等等。其中最重要的是要找準受眾體。只有弄明白你的病毒是為誰制造的,你希望在哪一類人群中引起反響,才能達到“病毒式傳播”的真正效果。并不是每個人都能夠輕而易舉地創(chuàng)造出高質(zhì)量的病毒性內(nèi)容的,這個工作其實是極其困難的。病毒式營銷有“四要素”和“六要素”這兩種不同的說法。“四要素”主要包括:創(chuàng)建易于感染的病原體;針對性地選擇傳播受眾體;創(chuàng)建“病毒”的感染途徑,通過有效的傳播載體預(yù)先埋下管線,再挑起公眾參與的積極性使得病毒在管線上大規(guī)模擴散。
關(guān)于病毒的“六要素”,其包括提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù);提供便捷、可供復(fù)制的傳遞方式;重視信息傳遞的受眾體,使得范圍從小向大擴散變得容易;挑起群眾的積極性;利用通信網(wǎng)絡(luò)、社交媒體;在他人資源的基礎(chǔ)上最大限度地實現(xiàn)傳播效果。無論是“四要素”還是“六要素”,都很重視“病毒式傳播”的受眾體,即“你的病毒為誰而造”?病毒營銷的核心可以說是“病毒”的制造,想要成功制造出極易感染的“病毒”,就要找準受眾體的定位。為了達到傳播的效果,受眾體必須是一群極易感染的幾乎毫無“免疫力”的人群。正因為他們的“低免疫力”,他們一接觸到“病毒”就被感染,更不會對“病原體”有任何的抵御能力,所以才會將“病毒”散播到各處。
就好像一個人在接觸到流感病毒的時候,如果他自身免疫力低,極易被感染,一旦他行走在鬧市的時候,就會自動自發(fā)地成為病毒的散播體,將病毒更大范圍地擴散出去。由于營銷費用的限制,企業(yè)為了減少包括資金、時間在內(nèi)的各項成本,不可能將病原體全面推到社會上去進行推廣和擴散,也沒有那么大的企業(yè)具有這樣的能力和影響力。那么,這時候,企業(yè)就需要尋找到“免疫力”最低的受眾者,來當“病毒”的早期接受者。病原體的設(shè)計也要根據(jù)這一類人群的特性,抓住同理心,盡量降低感染難度,再投放到選擇好的受眾體身上,一步步實現(xiàn)計劃?!安《尽钡氖鼙婓w又有“目標群體”、“意見領(lǐng)袖”、“最有影響力”的人的說法。對于企業(yè)來說,尤其需要注意的是,這一群人并不是目標消費,也不會對最終的購買力起到重大的作用,他們只是最容易接受“病原體”的感染,隨后傳染給其他人的那一群人,可以說是病毒最初的感染者和傳播者。
騰訊公司在做“QQ”推廣的時候,十分注重尋找“低免疫力”的受眾體。他們很重視病毒最初的傳播載體,畢竟這影響著后面的每一步的傳播效果,甚至決定最終的營銷結(jié)果。騰訊的相關(guān)負責人經(jīng)過市場調(diào)研和小組會議后,慎重地將受眾群定位為大約20歲的年輕人。這部分人群可謂是最佳的早期感染者和傳播者。因為他們追逐時尚,對新的潮流趨勢感應(yīng)敏銳,對新鮮事物始終抱著強烈的好奇心,對于“QQ”這種新興社交網(wǎng)絡(luò)絲毫沒有免疫力。騰訊公司的策略成功了,“QQ”病毒在受到這群年輕人追捧的時候,迅速地在社會中流傳開來,經(jīng)久不衰。
可以說,“病毒式傳播”最初的受眾是信息內(nèi)容得以傳播、推廣的關(guān)鍵。分析傳統(tǒng)傳播的特點,它幾乎可以是一種干擾式的傳播,因為它一般采取的是讓客戶被動接收信息的形式。而“病毒式傳播”卻有著讓受眾主動接收信息,并自發(fā)傳播出去的特點。這時候,信息像病毒一樣,由早期的感染者從社會的各個角落流傳開來,逐漸從一點擴散成一面,最終傳向無數(shù)的受眾。早期的部分受眾體承擔著擴散、傳播的重任,后期的大量受眾決定著最終的營銷效果。所以說,人、受眾體才是“病毒式傳播”的關(guān)鍵,找準受眾體尤為重要。
那么,如何找準“病毒式營銷”的受眾體?首先,如果你是商家,你就要事先確定好你要推廣的產(chǎn)品、概念等;如果你是新聞媒體,你就要事先想好你要傳達的信息、新聞等;如果你是網(wǎng)絡(luò)推手,你就要事先定好你要炒作的事件、核心人物等。分析清楚自己所處的位置、想要推廣的目標,以及想要達到的目標,對你找準受眾體意義重大。魅族有個“退燒節(jié)”,小米管自己的粉絲叫“發(fā)燒友”,這些都是事件營銷(病毒式營銷)的一種。做手機的企業(yè)想要找到最初的受眾體,肯定會將目光聚焦在那群喜歡電子產(chǎn)品、關(guān)注潮流的年輕一族身上。
其次,你得考慮好你設(shè)計的“病原體”有著怎樣的特點,溫馨溫情的?搞笑娛樂的?低俗粗鄙的?屌絲逆襲的?奮斗勵志的?再根據(jù)這些特點找準受眾體、制定好營銷方案。拿有著“低俗粗鄙”這種特點的病原體來說,你需要尋找的肯定是那一群尤其喜歡低俗、反應(yīng)激烈,容易被粗鄙內(nèi)容吸引,對娛樂勁爆新聞絲毫沒有免疫力的人群。最后,找準受眾體還有一個很重要的手段在于找到“意見領(lǐng)袖”。人群中經(jīng)常有著一些“活躍分子”,這群人被稱為“意見領(lǐng)袖”。他們通常有著創(chuàng)新意識強烈、極易接受新鮮觀念、新鮮事物的特征。“意見領(lǐng)袖”們通常知識豐富、極具領(lǐng)導性,是一個領(lǐng)域里的專家,在人群中表現(xiàn)突出。他們的社會活動多,可能擁有著很高的經(jīng)濟地位,可能擁有著極大的話語權(quán),他們說出的話很容易受人追捧,做出的事情也容易被人模仿?!耙庖婎I(lǐng)袖”們很容易受到其他人的信賴、喜愛,因著這份信賴、喜愛,“粉絲們”極其容易接受他們的意見或者是觀念。
因此,“意見領(lǐng)袖”們很容易帶來一股風潮。找到這群人,再將其作為病毒式傳播的“病原體”,會使得傳播在最初的階段就達到很好的效果。很多商家們會免費給這群“意見領(lǐng)袖”們提供樣品、免費試用,讓他們幫助推廣,逐步形成口碑。很多企業(yè)也會和微博上擁有著很多粉絲的大V們合作,讓他們變成極具威力“病原體”,幫助推廣營銷,一般都能夠起到很好的效果。