蘋果新信用卡Apple Card如何迎合Z世代
時(shí)間:2022-05-25 02:30:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-05-25 02:30:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
蘋果新推出的信用卡承諾,除了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),還將為年青消費(fèi)者提供更加重視便利和隱私的服務(wù)。
這張名為AppleCard的信用卡和傳統(tǒng)信用卡有很大不同,它沒有信用卡號(hào)碼、有效期或CVV安全代碼,有助于防止盜刷;但它擁有蘋果的FaceID和TouchID,方便用戶結(jié)算。
AppleCard將于今年夏天推出,消費(fèi)者可以點(diǎn)擊iPhone上的蘋果錢包(AppleWallet)應(yīng)用使用該信用卡。作為蘋果支付的一種方式,AppleCard可用于實(shí)體商店、在線商城或應(yīng)用程序購物結(jié)算。此外,蘋果還將和高盛合作,推出實(shí)體鈦金卡。
《Z世代市場營銷》一書的作者、巴克利公司合伙人Jeff Fromm對(duì)Apple Card給予了積極評(píng)價(jià):iPhone所帶來的透明度和無摩擦使用體驗(yàn)將增加這張信用卡的價(jià)值。
但和傳統(tǒng)信用卡相比,Apple Card提供的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)還不夠豐厚。例如,用戶使用Apple Card購買任何蘋果產(chǎn)品時(shí)可獲得3%的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),使用Apple Pay購買任意蘋果產(chǎn)品時(shí)僅能得到2%的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。PC雜志報(bào)道稱,花旗銀行和富達(dá)銀行的信用卡也為用戶提供2%的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但并無必須使用ApplePay的規(guī)定?!半m然大家對(duì)ApplePay的接受度正在提高,但這種支付方式并不普及。從本質(zhì)上來說,你能贏得多少現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)取決于蘋果征服移動(dòng)支付市場所用的時(shí)間?!?br>
不過年青消費(fèi)者,尤其是Z世代,可能會(huì)被Apple Card的功能所吸引。該卡不僅能夠跟蹤消費(fèi)者的消費(fèi)情況,還能在Apple Wallet應(yīng)用中隨時(shí)提供每月和每周消費(fèi)快報(bào)及趨勢(shì)報(bào)告。而且消費(fèi)者還可以使用地圖功能來跟蹤購買某件物品的場所。
金融網(wǎng)站W(wǎng)allet Hub分析師JillGonzale說:“雖然Apple Card的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)不怎么吸引人,但它在便利性和安全性方面能為蘋果的忠實(shí)用戶帶來更大的價(jià)值。用戶通過Apple Pay使用該卡時(shí),無需借助第三方應(yīng)用就能迅速查看自己的消費(fèi)記錄?!?br>
Z世代出生于20世紀(jì)90年代中期至2010年間。和千禧一代相比,Z世代更成熟、更務(wù)實(shí),他們對(duì)于財(cái)務(wù)、技術(shù)和生存技能都很在行。廣告公司W(wǎng)alrus策略主管Paul Savaiano表示,盡管很多消費(fèi)者對(duì)理財(cái)并不感興趣,但Z世代高度關(guān)注自己的財(cái)務(wù)狀況。
“如果Z世代覺得新工具不僅能夠激發(fā)他們對(duì)金錢的良好感覺,還能幫助他們真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),那么Z世代是非常樂意使用這種工具的。鑒于Z世代對(duì)實(shí)用性、獨(dú)立性的重視,Apple Card很可能會(huì)被他們視為能讓自己對(duì)財(cái)務(wù)狀況和生活感覺良好的工具?!?br>
當(dāng)然也有一些人對(duì)AppleCard持懷疑態(tài)度。品牌代理公司Red Peak Group策略執(zhí)行總監(jiān)Andreas Ruggie指出,信用卡市場已經(jīng)達(dá)到飽和。“雖然和高盛的合作令人感到新鮮,但有人懷疑高盛在幾代美國人的成長中并沒有扮演一個(gè)好角色。這幾代人都是在經(jīng)濟(jì)衰退中成長起來的,而高盛需要對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退負(fù)有一部分責(zé)任?!?br>
2016年,高盛就其在2007年如何管理抵押貸款的訴訟中賠付了51億美元。近年來,高盛一直在嘗試吸引新一代消費(fèi)者。兩年前,高盛還推出了一個(gè)專門面向個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上銀行品牌Marcus,以年青客戶為目標(biāo)受眾。高盛的一位發(fā)言人表示,“Marcus的推出,為消費(fèi)者提供了簡單、透明又優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓高盛這個(gè)品牌有機(jī)會(huì)再次進(jìn)入年青一代的生活?!?br>
對(duì)于Apple Card,其他信用卡公司已經(jīng)開始考慮借鑒它在隱私保護(hù)等方面的優(yōu)勢(shì)。萬事達(dá)卡北美區(qū)總裁Craig Vosburg表示,Apple Card可能會(huì)促使其他銀行改變其信用卡安全策略。
據(jù)悉,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)Apple Card這款新產(chǎn)品的推出表示贊賞。