大數(shù)據(jù)時(shí)代如何做到心中有“數(shù)”

時(shí)間：2022-05-25 15:18:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

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4月14日，口碑發(fā)布通知稱，對(duì)《口碑商戶服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行了更新。本次更新主要涉及：修訂第一條“相關(guān)定義”；基于平臺(tái)交易資金鏈路升級(jí)的背景，新增/變更相關(guān)交易資金結(jié)算及相關(guān)授權(quán)條款；其他相關(guān)修訂。

本次更新于2022年4月14日進(jìn)行公示，并于2022年4月21日生效。

其中，關(guān)于資金結(jié)算及相關(guān)授權(quán)條款部分，規(guī)則指出：本協(xié)議一旦生效，即表示甲方已充分理解并同意不可撤銷的授權(quán)支付寶公司，在乙方依據(jù)本協(xié)議發(fā)出指令時(shí)對(duì)甲方支付寶賬戶或甲方設(shè)定的甲方門店收款支付寶賬戶中的保證金（如有）、余額進(jìn)行如下操作，包括但不限于對(duì)保證金、賬戶余額進(jìn)行凍結(jié)、解凍、劃扣。甲方通過(guò)口碑平臺(tái)系統(tǒng)完成交易資金鏈路升級(jí)的，即表示甲方已充分理解并同意不可撤銷的授權(quán)銀聯(lián)及廣發(fā)銀行，在口碑依據(jù)本協(xié)議向銀聯(lián)發(fā)出指令，銀聯(lián)將指令同步至廣發(fā)銀行時(shí)對(duì)甲方在口碑平臺(tái)產(chǎn)生的待結(jié)算交易款項(xiàng)（包括但不限于用戶實(shí)付交易貨款、平臺(tái)補(bǔ)貼等）進(jìn)行劃扣、凍結(jié)、止付和支付。

甲方未通過(guò)口碑平臺(tái)系統(tǒng)完成交易資金鏈路升級(jí)的，為了便于甲方查看和管理該口碑平臺(tái)的交易訂單情況，甲方同意并授權(quán)乙方向支付寶公司調(diào)取甲方的支付寶賬戶信息，包括但不限于賬戶基本身份信息、賬單查詢及下載、賬戶余額查看、余額提現(xiàn)及提現(xiàn)記錄展示等。

甲方通過(guò)口碑平臺(tái)系統(tǒng)完成交易資金鏈路升級(jí)的，為了便于銀聯(lián)和廣發(fā)銀行提供平臺(tái)交易資金結(jié)算服務(wù)，甲方同意并授權(quán)銀聯(lián)及廣發(fā)銀行獲取甲方在口碑平臺(tái)產(chǎn)生的交易訂單信息，包括但不限于訂單時(shí)間、訂單金額、訂單編號(hào)等；同時(shí)，甲方同意并授權(quán)銀聯(lián)及廣發(fā)銀行向乙方提供甲方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)材料、盡職調(diào)查材料以及與甲方在口碑平臺(tái)交易相關(guān)的賬戶資金出入明細(xì)、余額等賬戶數(shù)據(jù)（眾輝科技,碩智庫(kù),輿情監(jiān)測(cè),全媒體,大數(shù)據(jù)）。



《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展第十四五年計(jì)劃》和《2035年愿景目標(biāo)綱要》提出加強(qiáng)國(guó)民數(shù)字技能教育培訓(xùn)，普及和提高公民數(shù)字素養(yǎng)。在此背景下，2021年11月5日，中央網(wǎng)絡(luò)安全信息化委員會(huì)發(fā)布了《提高國(guó)家數(shù)字素養(yǎng)和技能行動(dòng)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)綱要》），安排提高國(guó)家數(shù)字素養(yǎng)和技能。在加快全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的環(huán)境下，國(guó)家數(shù)字素養(yǎng)和技能日益成為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)。

與數(shù)字技能相比，數(shù)字質(zhì)量是一個(gè)全面的概念，是一個(gè)更先進(jìn)、更復(fù)雜的能力集合。在數(shù)字質(zhì)量的核心維度上，國(guó)際學(xué)術(shù)界和行業(yè)在能力、認(rèn)知和參與三個(gè)核心維度上形成了一定的共識(shí)。綜上所述，數(shù)字質(zhì)量是使用數(shù)字技術(shù)的能力和意識(shí)。

輿論監(jiān)測(cè)是在互聯(lián)網(wǎng)上查詢、收集和分析新聞報(bào)道、公眾評(píng)論、娛樂(lè)、影視等信息的行為。現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)事件、重點(diǎn)話題、有影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)是輿論監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵對(duì)象。

在金融媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)作者眾多，網(wǎng)絡(luò)信息傳播平臺(tái)越來(lái)越豐富。因此，目前的網(wǎng)絡(luò)信息正朝著內(nèi)容形式和傳播形式的多樣化方向發(fā)展，特別是高視聽內(nèi)容越來(lái)越流行，并逐漸成為網(wǎng)絡(luò)信息的主要力量。在這樣的媒體環(huán)境下，輿論監(jiān)控面臨著更多的挑戰(zhàn)，需要輿論從業(yè)者具備更全面的素質(zhì)。

狹義上，輿論監(jiān)控是對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的獲取和監(jiān)控。通過(guò)人工檢索或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以獲取和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。如果是人工檢索，需要使用各種計(jì)算機(jī)軟件、移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)工具。如果你依賴計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，你需要了解系統(tǒng)的運(yùn)行邏輯，掌握系統(tǒng)的使用方法。隨著IT技術(shù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多輿論監(jiān)控系統(tǒng)，其中人民云等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了高度智能化。這些輿論監(jiān)控系統(tǒng)可以整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)和智能信息處理技術(shù)，通過(guò)自動(dòng)捕捉互聯(lián)網(wǎng)大量信息、文本聚類、語(yǔ)義分析、情感識(shí)別、主題檢測(cè)、專題聚焦，建立基于SaaS模式的輿論監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施，滿足用戶輿論監(jiān)控和新聞跟蹤的需要，形成圖表、簡(jiǎn)報(bào)等分析結(jié)果，為輿論工作者全面掌握輿論情況提供分析依據(jù)。

從廣義上講，輿論監(jiān)控不僅包括數(shù)據(jù)采集，還包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化處理、數(shù)據(jù)指標(biāo)應(yīng)用等。在實(shí)踐中，輿論監(jiān)控還包括需求溝通、輿論預(yù)警和輿論判斷，這是一個(gè)多線程的任務(wù)集。

輿論監(jiān)測(cè)與數(shù)字素養(yǎng)的關(guān)系。

從輿論監(jiān)控的任務(wù)內(nèi)涵來(lái)看，輿論監(jiān)控要求從業(yè)者具備使用計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)工具和智能監(jiān)控系統(tǒng)的技能，這是數(shù)字質(zhì)量中涉及的數(shù)字獲取能力；此外，輿論監(jiān)控還要求從業(yè)者具備數(shù)據(jù)分析、信息判斷、情感識(shí)別、輿論環(huán)境認(rèn)知等能力，這與數(shù)字質(zhì)量中包含的數(shù)字生產(chǎn)、使用、評(píng)價(jià)和交互能力相對(duì)應(yīng)。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中，數(shù)據(jù)已成為一種重要的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。政府、企業(yè)和輿論監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)都掌握了大量的數(shù)據(jù)，而輿論從業(yè)者是這些海量數(shù)據(jù)的直接控制者。因此，對(duì)于大數(shù)據(jù)的使用，輿論從業(yè)者一方面要注意大數(shù)據(jù)使用的規(guī)范，遵守專業(yè)章程，在合法、合規(guī)、合理的原則下使用；另一方面，在數(shù)據(jù)使用過(guò)程中，輿論從業(yè)者需要保證數(shù)據(jù)安全，因?yàn)閿?shù)據(jù)不僅涉及政府和企業(yè)的秘密，還涉及國(guó)家數(shù)據(jù)安全，甚至科技安全、經(jīng)濟(jì)安全和政治安全。在這種環(huán)境下，輿論從業(yè)者不僅要有數(shù)據(jù)安全意識(shí)，還要有《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)范下使用數(shù)據(jù)的能力。從以上要求來(lái)看，這些都是數(shù)字質(zhì)量規(guī)范和數(shù)字安全水平。

在后現(xiàn)實(shí)時(shí)代，信息傳播已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦泻完P(guān)系，人際圈已經(jīng)成為公眾認(rèn)知社會(huì)的支柱。在情感優(yōu)于事實(shí)的網(wǎng)絡(luò)世界中，社會(huì)表達(dá)不再是對(duì)真理的追求，而是情感的發(fā)泄和轟鳴。情感比事實(shí)更容易引起公眾輿論。因此，公眾輿論監(jiān)測(cè)不僅要獲取真實(shí)的信息，還要探索信息傳播中包含的情感和人際關(guān)系。公眾輿論從業(yè)者需要熟悉道德規(guī)范和世俗概念，并有能力在社會(huì)倫理的約束下搜索和傳播數(shù)據(jù)。因此，這種能力是數(shù)字質(zhì)量所包含的數(shù)字倫理水平。

在輿論監(jiān)測(cè)工作中，從業(yè)者需要全面的數(shù)字技能和意識(shí)，這是數(shù)字素養(yǎng)的一部分。換句話說(shuō)，輿論監(jiān)測(cè)是基于輿論從業(yè)者優(yōu)秀的數(shù)字素養(yǎng)。

從輿論監(jiān)測(cè)與數(shù)字素養(yǎng)的關(guān)系可以看出，上述輿論從業(yè)者的能力要求與計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、通信技術(shù)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)四個(gè)核心維度一致。因此，數(shù)字素養(yǎng)是輿論從業(yè)者的必要素質(zhì)，是輿論監(jiān)測(cè)的基石，是有效實(shí)施輿論監(jiān)測(cè)的核心支撐。

部分內(nèi)容來(lái)源：電商報(bào)