流量、停留、轉(zhuǎn)化、團(tuán)隊(duì)...直播運(yùn)營的超級(jí)難題，答案都在這里了

時(shí)間：2022-05-29 23:36:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-29 23:36:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

開門見山，這篇文章是寫給正在做或者準(zhǔn)備做抖音直播帶貨的商家或創(chuàng)業(yè)者看的。

抖音直播帶貨，無論什么時(shí)間都不晚，只要你打算入局。

也無論什么時(shí)間都不能停，只要你不想出局。

因?yàn)?，從圖文到直播，直播已然是商品呈現(xiàn)的終極形態(tài)；未來，頂多再加一個(gè)VR。

這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

未來，商品圖文可能不會(huì)被完全淘汰，就像現(xiàn)在的報(bào)紙一樣；但是圖文絕對(duì)會(huì)被直播帶貨/短視頻替代，成為商品呈現(xiàn)的主流形式。

你覺得顧客會(huì)退回到圖文時(shí)代嗎？

答案很明顯。

所以，不管你現(xiàn)在是在哪個(gè)平臺(tái)，賣什么產(chǎn)品，實(shí)體的還是虛擬的，直播帶貨都必須要干起來，并且還要花時(shí)間、精力、財(cái)力好好干、認(rèn)真干。

90%商家都會(huì)遇到或正在經(jīng)歷的

抖音直播運(yùn)營超級(jí)難難難難題

流量

流量是賣貨的前期

在抖音直播，新號(hào)如何冷啟動(dòng)獲得免費(fèi)推薦流量？

付費(fèi)投放，如何降低成本，提高ROI?

如果你做過抖音直播，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，抖音的流量和規(guī)則一樣，不太穩(wěn)定。

可能昨天爆了幾千單，今天就只有幾十單幾百單，讓你懷疑人生。

很多人為了解決抖音直播間流量問題，每天焦頭爛額，到處打聽。今天這里學(xué)一招，明天那里學(xué)一招，偶爾有用，但是大部分時(shí)候不靈。

一是因?yàn)槎兑羝脚_(tái)規(guī)則變化極快，可能上個(gè)月還能行的玩法，這個(gè)月就玩不了了；

二是因?yàn)榻^大多數(shù)的人，根本就沒有真正搞懂抖音直播間流量推送的底層邏輯，所以做的時(shí)候非常迷茫。



其實(shí)搞懂了抖音直播間推流的底層邏輯，不管規(guī)則怎么變，直播間流量一樣可以穩(wěn)住。

還有的人，做過電商，篤定的認(rèn)為只要有錢，花錢買流量就可以了。

但是，抖音不一樣。

如果你的產(chǎn)品不行，轉(zhuǎn)化率差，花錢不但不會(huì)成功，還會(huì)讓你加速死亡。

因?yàn)槎兑羰桥d趣電商推薦邏輯，好產(chǎn)品 好內(nèi)容（視頻/直播間） 牛逼的投放策略，才有希望成功。

否則就算你有100萬，也是浪費(fèi)錢。

如果你用做淘寶的規(guī)律來做抖音，注定會(huì)失??！

直播間停留轉(zhuǎn)化

還有困擾無數(shù)直播運(yùn)營和操盤手的問題，極速流量來了接不??；直播間人來了，很快就跑了！

好像知道問題在哪，但又不知道到底應(yīng)該如何去優(yōu)化；參考同行的優(yōu)化了，效果還是不行！

很迷茫！

因?yàn)槟悴恢溃兑裘刻煊袔资f主播在直播。

算法會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)直播間進(jìn)行排序，給直播間劃分流量的等級(jí)，分發(fā)不同額度的流量。

具體的指標(biāo)分為3類：流量指標(biāo)、互動(dòng)指標(biāo)和交易指標(biāo)。



流量指標(biāo)包括場觀人數(shù)、在線峰值等等；這是一個(gè)結(jié)果性的指標(biāo)。

互動(dòng)指標(biāo)包括用戶在直播間里面的互動(dòng)行為，比如評(píng)論、點(diǎn)贊、粉絲團(tuán)、停留時(shí)長等等；

其中最重要的指標(biāo)就是停留，因?yàn)橥Ａ羰且磺械那疤?。只有停留了才有后面的點(diǎn)贊、評(píng)論、加粉絲團(tuán)。

但是只有停留幫助也是有限的，必須有評(píng)論、燈牌等同步增加，互動(dòng)起來直播間流量才會(huì)跟著增加。

交易指標(biāo)包含了GMV、支付人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、UV價(jià)值等數(shù)據(jù)，交易指標(biāo)大體能反映出一個(gè)直播間的價(jià)值屬性。

而其中最為重要的就是轉(zhuǎn)化率，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化率是影響推流的核心指標(biāo)，也就是我們常說的接住了流量。

實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化率越高，推流就越高。

你看，光從流量和直播間停留轉(zhuǎn)化就已經(jīng)包含如此多的內(nèi)容。

你不了解，直播間當(dāng)然留不住人，更不用提轉(zhuǎn)化了。

因?yàn)橹辈ж浭且患枰到y(tǒng)化、流程化的大工程，理解了底層邏輯，再加上流程化的運(yùn)營，再加上給力的產(chǎn)品、主播和運(yùn)營，才能做起來。

產(chǎn)品

直播帶貨的本質(zhì)還是電商，電商的本質(zhì)就是產(chǎn)品。

你的產(chǎn)品到底適不適合在抖音賣？有沒有市場？

產(chǎn)品線單一能賣嗎？產(chǎn)品很多又該如何組合打爆？如何判斷？

很多人信心滿滿的進(jìn)來，直播帶貨搞了幾個(gè)月甚至1年，結(jié)果花了幾十萬上百萬，發(fā)現(xiàn)直播間還是沒人，產(chǎn)品也沒賣出多少，想放棄又不甘心；不放棄又要繼續(xù)虧錢，進(jìn)退兩難。

其實(shí)最好的方法是在入局之前就要進(jìn)行“測品”。

把產(chǎn)品準(zhǔn)備好了，包括引流款、福利款、利潤款、爆款；然后用這些類型的產(chǎn)品去排品提高直播間轉(zhuǎn)化率。

并不是你有什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品，想賣什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品這么簡單粗暴的事。

這些細(xì)節(jié)問題，如果你對(duì)抖音生態(tài)不了解，或者認(rèn)知有限，真的很容易踩坑！

如何解決？

文章后面有答案，繼續(xù)往下看：

團(tuán)隊(duì)

直播帶貨絕對(duì)不是一個(gè)人單打獨(dú)斗就能做成的事。

而是需要主播、運(yùn)營、投手、操盤手等核心人員的共同配合，目標(biāo)一致。

入局抖音直播，是主播 運(yùn)營 操盤手就可以了，還是主播 運(yùn)營 場控 拍剪 選品 客服 投放....



這個(gè)也需要具體情況具體分析。

對(duì)于大多數(shù)新手團(tuán)隊(duì)來說，前期可以先主播 運(yùn)營 操盤手干起來，后面做大了，再來招聘復(fù)制更多細(xì)分崗位的人才。

但是，專業(yè)的直播帶貨團(tuán)隊(duì)，不管是從招聘，到培訓(xùn)到復(fù)制人才，都不像傳統(tǒng)招聘/培訓(xùn)那么簡單，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)本來就是一個(gè)全新的行業(yè)。

尤其是主播，不可控因素更大。



自營直播間實(shí)景

我們剛開始做直播帶貨時(shí)，好不容易招到一個(gè)特別優(yōu)秀的主播，直播間轉(zhuǎn)化率是其他主播的4倍。

所有人都好生伺候著她，結(jié)果呢？

被同城市的一個(gè)同行多出1.5倍的工資就挖走了。

所以后來我們吸取教訓(xùn)，花了很多時(shí)間和精力做了一套堪稱教科書式的直播帶貨團(tuán)隊(duì)各崗位激勵(lì)機(jī)制。

從招人到培訓(xùn)到留人，到每天的數(shù)據(jù)激勵(lì)，都有一整套完善的流程。

標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制，穩(wěn)定留人，優(yōu)勝劣汰！

當(dāng)你有了這一套體系，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，業(yè)績增長會(huì)非常穩(wěn)定。

有人要走？走就走，不影響大局。

除了流量、轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)，直播帶貨實(shí)際運(yùn)營中的細(xì)節(jié)還有很多很多......

上面這些問題只是冰山一角。

很多人沒做之前，覺得別人能做起來，自己也不差，也能做起來。

但實(shí)際情況是做了之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)處處都是問題，處處碰壁。

如果只懂得埋頭用功，不重視方法只推崇死磕，或者總是東學(xué)一點(diǎn)、西學(xué)一點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)跟著指哪打哪，不成系統(tǒng)，沒有邏輯，是一定做不起來的。

做不起來的結(jié)果就是，時(shí)間長了，對(duì)團(tuán)隊(duì)的打擊也是致命的。

因?yàn)榇蠹叶伎床坏綌?shù)據(jù)，慢慢的都會(huì)失去信心，變得越來越?jīng)]有動(dòng)力和激情，最終放棄！

但抖音是一條看得見增長的賽道，是必須要all in的賽道，只許成功，不許失敗。

而且，現(xiàn)在已經(jīng)是年底，2021年馬上就要翻篇了（今年除夕是1月31日）。



時(shí)間真的過得很快。

年前再不好好規(guī)劃一下下一年的目標(biāo)和計(jì)劃，把抖音直播間數(shù)據(jù)做起來，2022年又是艱難的一年。

而且根據(jù)目前我國以及全球整體經(jīng)濟(jì)形勢來看，2022年可能比2021年還要艱難。

如果你正在玩抖音直播，或者準(zhǔn)備入局抖音直播。

可以多走出去，向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。跟行業(yè)內(nèi)不同的人聊天，你也會(huì)獲得看待這個(gè)行業(yè)不同的視角和智慧。