“網(wǎng)抑云”的背后，被玩壞的梗與跟風(fēng)的標(biāo)簽

時(shí)間：2022-06-02 03:15:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-06-02 03:15:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

犀牛娛樂原創(chuàng)

文｜遠(yuǎn)木 編輯｜樸芳

“網(wǎng)抑云”成了一種梗。

如果你沒在網(wǎng)易云音樂上看到那句經(jīng)典的“生而為人，我很抱歉”，也一定能在各種社交媒體上看到用戶衍生出的搞笑版本：“到點(diǎn)兒了，可以開始哭了?！?、“老網(wǎng)抑云了”。

網(wǎng)易云是如何變成“網(wǎng)抑云”的

網(wǎng)易云音樂向來以社區(qū)氛圍著稱。

2013年4月，網(wǎng)易云音樂誕生于互聯(lián)網(wǎng)，最開始就選擇走差異化路徑，利用精準(zhǔn)的算法推薦，為用戶定制個(gè)性化的音樂推薦服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)用戶制作歌單、設(shè)置音樂評論區(qū)、云村等內(nèi)容來強(qiáng)化用戶的社交屬性，營造群體共鳴與培養(yǎng)使用依賴。

在2017年，網(wǎng)易云音樂在杭州地鐵的一號線以樂評的形式投放了廣告。2018年1月，網(wǎng)易云音樂在北京團(tuán)結(jié)湖地鐵站搭建“鏡面長廊”，其實(shí)在當(dāng)初的陳列區(qū)里，“網(wǎng)抑云”的調(diào)性就慢慢浮現(xiàn)，很多精選評論如“假如生活出賣了我，我希望是論斤賣”等等，為了引起大眾共鳴，也是以致郁、自嘲等風(fēng)格為主。



4月23日，網(wǎng)易云音樂APP上線7周年之際，一封內(nèi)部信發(fā)出，提出了網(wǎng)易云音樂的企業(yè)使命——傳遞音樂美好力量，官方的表述是：用音樂連接起用戶、音樂人、UGC創(chuàng)作者等廣大音樂愛好者，幫助他們不斷發(fā)現(xiàn)、分享、傳遞其中的美好力量。

早期的網(wǎng)易云音樂評論區(qū)，正是以分享為核心，是音樂同好進(jìn)行情感交流的重要場所，當(dāng)用戶收聽音樂時(shí)看到了具有真情實(shí)感的評論，會(huì)記錄下來，或者通過點(diǎn)贊、關(guān)注等形式與其他樂迷建立聯(lián)系。

但從近兩年開始，在部分人的眼中，從文藝范兒標(biāo)簽定位發(fā)展的網(wǎng)易云評論區(qū)，逐漸變成“傷感文學(xué)素材庫”，在他們看來，一代喪神太宰治更是被奉為“網(wǎng)抑云之父”，網(wǎng)易云用戶只要引用他的《人間失格》中的句子，就能引發(fā)整個(gè)評論區(qū)的回應(yīng)與點(diǎn)贊。

一時(shí)間，網(wǎng)易云音樂似乎成了眾矢之的，更多用戶也開始以諧音“網(wǎng)抑云”一詞來調(diào)侃這一現(xiàn)象，并逐漸衍生出各類表情包、視頻段子等，隨著“喪文化”的流行，其他內(nèi)容平臺(tái)上也多了“網(wǎng)抑云”相關(guān)話題，比如B站關(guān)于“網(wǎng)抑云”調(diào)侃視頻，播放量都在百萬以上。

不可否認(rèn)，網(wǎng)易云音樂社區(qū)的確會(huì)出現(xiàn)一部分矯情、消極甚至虛假的評論，一方面是跟網(wǎng)易云音樂的用戶有關(guān)，網(wǎng)易云音樂的低齡用戶的占比正在不斷增大。

根據(jù)2019年8月發(fā)表的《極光：國內(nèi)在線音樂社區(qū)研究報(bào)告》顯示，網(wǎng)易云音樂25歲以下的年輕用戶占比高達(dá)83. 5％，而這批年齡層的用戶，也恰好是“青春疼痛文學(xué)”的主要?jiǎng)?chuàng)作者與受眾，畢竟早在QQ簽名流行時(shí)代，曾經(jīng)的低齡用戶也是矯情、故作高深的內(nèi)容創(chuàng)作主力軍。



另一方面，音樂平臺(tái)的本身就與情感表達(dá)有關(guān)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，碎片化的信息輸出方式成為主流，網(wǎng)易云音樂雖然有社區(qū)功能，也并非熟人之間的社交工具，能夠聚集的用戶多半因?yàn)榍閼讯鴣?，加上一層陌生人的關(guān)系，用戶也會(huì)更加肆無忌憚地在平臺(tái)上進(jìn)行感性傾訴，也就導(dǎo)致了一些做作矯情、浮夸虛假的言論出現(xiàn)。

任何互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“財(cái)富密碼”，一向是與焦慮、消極、矛盾有關(guān)，這種類型的內(nèi)容也更容易得到傳播，消極反饋比積極反饋對情緒的影響更大，人們總是更愛散發(fā)與傳播負(fù)面情緒。相比之下，平臺(tái)上積極、樂觀等“大而泛”的言論，也更容易被人自動(dòng)忽視。

被玩壞的梗，跟風(fēng)的標(biāo)簽

不同社區(qū)總會(huì)出現(xiàn)各自的梗。

就像知乎上總是“年薪百萬剛下飛機(jī)”、小紅書便是人均炫富、虎撲是“人均985、街薪30萬”、微博是人均追星族、網(wǎng)易云音樂則是人均抑郁癥。社區(qū)必定離不開人，而有人的地方，就會(huì)形成某種風(fēng)氣，也會(huì)出現(xiàn)某種刻板印象或偏見。



但對于平臺(tái)尤其是內(nèi)容輸出平臺(tái)來說，想要塑造社區(qū)鮮明的風(fēng)格文化，依然離不開用戶的“為愛發(fā)電”。

比如知乎，今日頭條以及豆瓣小組等社區(qū)，都嚴(yán)重依賴用戶的內(nèi)容輸出，豆瓣通過畫風(fēng)清奇的主題來體現(xiàn)其社區(qū)特色文化，而知乎和今日頭條則擁有眾多資深大V問答團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)秀寫手，也就有了“人均精英”的說法。

隨著平臺(tái)在社區(qū)上的深入運(yùn)營，基于分享的調(diào)性，用戶越來越愿意在網(wǎng)易云音樂分享自己的情緒和觀點(diǎn)，在網(wǎng)易云音樂構(gòu)建的圈層化社區(qū)中，喜好相同的人更容易相互“感染”，從音樂出發(fā)，用戶的感受和表達(dá)也會(huì)被放大。

“?！庇捎谡J(rèn)知與使用門檻低，更容易在平臺(tái)上得到廣泛傳播，比如最近的“爺青結(jié)”、“一起爬山嗎”、“逗鵝冤”等等，同樣，網(wǎng)易云音樂被形容成“網(wǎng)抑云”并得到廣泛傳播，并非用戶真心認(rèn)同梗本身的正確性，而是與梗背后的話題度、反差感甚至“趣味性”有關(guān)。

值得一提的是，自從“網(wǎng)抑云”的?；鹆艘院?，在一些歌曲的評論區(qū)內(nèi)甚至出現(xiàn)了很多復(fù)制粘貼的矯情言論，以及不少為了“抑郁”而“抑郁”的評論，也引發(fā)了不少平臺(tái)用戶的反感，破壞社區(qū)氛圍，正如一名知乎用戶所說，“玩梗適度”。



從“網(wǎng)抑云”到“網(wǎng)愈云”

從年初開始，“網(wǎng)抑云”這個(gè)概念誕生在公共語境，基于網(wǎng)友的過度玩梗與不斷惡意引導(dǎo)，幾個(gè)月后，關(guān)于社區(qū)的負(fù)面評論不減反增。

這些現(xiàn)象顯然與網(wǎng)易云音樂的初心相悖，網(wǎng)易云音樂官方也不得不出面回應(yīng)與解決。

8月3日，網(wǎng)易云音樂在微博首次回應(yīng)近期的“網(wǎng)抑云”輿論，為此正式推出“云村評論治愈計(jì)劃”，實(shí)行三大舉措，邀請心理專家、萬名心理專業(yè)志愿者加入“云村治愈所”，有萬名樂評達(dá)人組成云村樂評團(tuán)發(fā)起樂評征集大賽。

同時(shí)，網(wǎng)易云音樂還發(fā)布新版用戶社區(qū)規(guī)范《云村公約》，推出云村派出所，向云村全體用戶征集“警員”，監(jiān)督評論區(qū)，制止虛假編造、謾罵攻擊的惡意行為，試圖通過加強(qiáng)對虛假評論的治理等形式來改善云村社區(qū)氛圍。

8月4日，網(wǎng)易云音樂又上線了“抱抱”功能，作為網(wǎng)易云“云村評論治愈計(jì)劃”的其中一步，“抱抱”功能的具體操作是，當(dāng)用戶在網(wǎng)易云音樂對評論進(jìn)行雙擊，進(jìn)行抱抱后，評論右下方會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)小人抱抱的動(dòng)畫，同時(shí)對方的頭像也會(huì)提示收到了抱抱，此功能也是為幫助有消極想法的用戶疏導(dǎo)情緒。



社區(qū)的核心機(jī)制在于主體間的關(guān)注與互動(dòng)，處于互動(dòng)關(guān)系中的個(gè)體通過情感上的共鳴，逐漸形成與社區(qū)有關(guān)的成員身份感，同樣，網(wǎng)易云音樂在社區(qū)運(yùn)營上，隨即推出了Mlog以及音樂人直播等多項(xiàng)功能，平臺(tái)創(chuàng)造更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓云村用戶的黏性和歸屬感越來越強(qiáng)。

實(shí)際上，“人均抑郁癥”的標(biāo)簽也未免過于激進(jìn)，在網(wǎng)易云音樂上，除了少數(shù)用戶“喪言喪語”之外，也有溫暖、積極、樂觀的評論，而且后者也占據(jù)大多數(shù)。

比如會(huì)有用戶真誠樂觀地為云村同好加油打氣：



有人會(huì)圍繞小眾音樂的創(chuàng)作背景做詳細(xì)介紹：



也有人會(huì)圍繞歌曲本身展開美好的想象：



可以看到，在平臺(tái)上，陌生人之間釋放善意與鼓勵(lì)的內(nèi)容也非常之多。有用戶就曾評論到：“網(wǎng)易云是好多人的樹洞，大家在這里找到了歸屬感和溫暖。雖然素不相識，但我們可以彼此溫暖，彼此鼓勵(lì)……”

總之，“網(wǎng)抑云陰樂”的稱號基本源自于部分非網(wǎng)易云用戶對平臺(tái)的過度玩“?！?，溫暖、樹洞才是更多網(wǎng)易云音樂用戶的感受。網(wǎng)易云音樂不應(yīng)該簡化成一個(gè)帶有負(fù)面含義的梗，其復(fù)雜多元的社區(qū)氛圍也不應(yīng)該貧瘠到只剩下一種形容詞。