導(dǎo)游如何塑造和提升個人形象？導(dǎo)游人物形象包裝大有講究

時間：2022-06-10 17:24:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

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導(dǎo)游員如何塑造良好的形象，與人交往時，別人最先關(guān)注的就是你的形象，形象對每個人而言都是很重要的，對于導(dǎo)游員來說旅游者也希望看到形象好的導(dǎo)游，那導(dǎo)游員如何塑造良好的形象？開銘網(wǎng)絡(luò)小編給大家分享一下導(dǎo)游人物形象塑造和包裝技巧。

導(dǎo)游員如何塑造良好的形象1

1、注重“第一印象”

第一印象常常構(gòu)成人們的心理定勢，不知不覺成為判斷一個人的依據(jù)。心理學(xué)稱“第一印象”為心理效應(yīng)。導(dǎo)游員應(yīng)給旅游者一個先入為主的好印象。第一次亮相的關(guān)鍵在于導(dǎo)游員的儀表、儀容、和使用的語言。我們可通俗的理解為導(dǎo)游員的“出面、出口和出手”。

2、導(dǎo)游人員的儀表儀容

所謂導(dǎo)游人員的儀表儀容，是指導(dǎo)游人員的容貌、著裝、服飾及所表現(xiàn)出的神態(tài)。

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導(dǎo)游人員應(yīng)著重注意以下幾個方面：

（1）導(dǎo)游人員的著裝。

要符合導(dǎo)游人員身份，并追求風(fēng)格的和諧統(tǒng)一。

（2）切忌穿著

奇裝異服，或一味追求高檔服裝，嘩眾取寵。必須將導(dǎo)游胸卡和工作牌佩在胸前，以表明自己導(dǎo)游人員的身份。

花枝招展，發(fā)型要符合身體特征和工作特點，體現(xiàn)高尚的情趣。

（3）導(dǎo)游人員要注重個人衛(wèi)生。

站在游客心理的角度去換位思考：一、導(dǎo)游員太注重修飾自己，游客可能會想“光顧修飾自己的人怎么會想著別人、照顧別人”。二、導(dǎo)游員衣冠不整、不修邊幅，游客又會想“連自己都照料不好的人又怎么能照顧好別人?！彼?strong>導(dǎo)游員的修飾應(yīng)掌握好一個度。

3、導(dǎo)游人員的儀態(tài)

所謂導(dǎo)游人員的儀態(tài)，是指導(dǎo)游人員所表現(xiàn)出的行為舉止，即導(dǎo)游人員的姿態(tài)和表情等諸方面。具體地講，導(dǎo)游人員應(yīng)注重以下幾方面：

（1）表情風(fēng)度：精神飽滿，樂觀自信；自尊而不狂傲；熱情而不諂媚；活潑而不輕佻。

（2）舉止姿態(tài)：站、行、走有度，但不矯揉造作。



4、導(dǎo)游人員的談吐

俗話說“說得好讓人笑，說得壞讓人跳”。導(dǎo)游人員為了博得旅游者的好感，

在初次見面的時刻談吐方面尤其要注重以下幾方面：

（1）語言要文明禮貌，表達(dá)對旅游者的關(guān)心和尊重。

（2）內(nèi)容要有趣、詞匯生動，不失高雅脫俗。

（3）語速快慢相宜，親切自然。音量適中、悅耳。

舉例：北京市明文禁止導(dǎo)游講國家領(lǐng)導(dǎo)人的“典故”。

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樹立良好形象的重要性

1、有助于增強旅游者對導(dǎo)游人員的信任感。導(dǎo)游人員要在旅游者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領(lǐng)旅游者順利地開展旅游活動的形象。

舉例：現(xiàn)在取得對導(dǎo)游人員信任感越來越難，所以導(dǎo)游員良好形象的塑造就更為重要了。

2、有助于縮短導(dǎo)游人員與旅游者間的心理距離。程度地滿足旅游者的需求，是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑。（三）維護(hù)良好的形象

如何維護(hù)甚至升華自身的良好形象？

1、導(dǎo)游員要始終堅持主動熱情地對待每一位旅游者。

2、善于與旅游者溝通情感，與他們建立友情。

3、多向旅游者提供微笑服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、使旅游者對導(dǎo)游員產(chǎn)生親切感。

4、要多干實事，少說空話，做到言必行，行必果。

5、做到處事不驚、果斷、利索，給旅游者以安全感。

6、要善于彌補服務(wù)缺陷，一絲不茍地做好送行工作。

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導(dǎo)游員如何塑造良好的形象2

提高形象方法一

1、涵養(yǎng)要經(jīng)歷不斷的磨練。

涵養(yǎng)表現(xiàn)為：一個人對他人說話的語氣、舉止還有態(tài)度等等，都可以看出來一個人的涵養(yǎng)，和他人交談的時候喜歡用禮貌用詞比如“你好”“對不起”謝謝你“”你辛苦了“等等讓人感覺到很舒服、很禮貌。

2、提升自己的氣場。

每個人都應(yīng)該注意自己的形象，而氣場也是非常重要的，有時候，氣場會讓一個人迅速提升自己的認(rèn)可度，也會讓更多人了解你，并且關(guān)注你，進(jìn)而愿意支持你。

提高形象方法二

1、要時刻展現(xiàn)你的修養(yǎng)。

一個人的修養(yǎng)并不是要看一個人的文化有多高，學(xué)歷有多深，和家庭的教育還有機構(gòu)的教育有著緊密的聯(lián)系，雖然有些人文化不是很高，但是說話做事都非常有修養(yǎng)，這個就是他生活環(huán)境所造就的修養(yǎng)。

2、提高溝通能力。

溝通能力是需要逐漸培養(yǎng)的，但是，基本的溝通素質(zhì)是應(yīng)該具備的，與人打交道應(yīng)該是熱情而有度的，不要與任何過于親昵，也不要刻意冷落別人，讓別人難堪。

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提高形象方法三

1、從書中提升你的氣質(zhì)。

所謂的氣質(zhì)都不是與生俱來的，是靠后天慢慢的積累沉淀形成的，氣質(zhì)都離不開書籍的熏陶，讀一些自己喜歡的書籍報刊，或者其他的文學(xué)書籍，時間久了你也可以成為一個有氣質(zhì)的女生。

2、做事深思熟慮。

我們應(yīng)該做到深思熟慮，不要輕率的下決定，更不能讓自己的草率影響了我們的進(jìn)步和發(fā)展，一旦出現(xiàn)了問題，就會給人以口實，更讓我們的形象大打折扣。

提高形象方法四

1、體型的塑造不可忽視。

如何提升自我形象？雖然說一個人的體形和先天因素有關(guān)，但是后天的努力才更重要，要經(jīng)常去一些健身房護(hù)身、在飲食方面要合理調(diào)節(jié)、性情要保持寬容豁達(dá)，這樣才能保持良好的形體。體型是很重要的因素，但不是的因素，只有與其他因素相結(jié)合，才能得到完美的形象。

2、讓自己更敬業(yè)。

無論什么時候，我們都應(yīng)該讓自己變得更加敬業(yè)，只有勤奮的人，才能夠得到更多的贊揚和支持，也才能得到更多的好印象，成為自己成長的基礎(chǔ)，敬業(yè)精神非常重要。