實施搜索引擎營銷要以人為本

時間：2022-06-30 20:03:01 | 來源：建站知識

時間：2022-06-30 20:03:01 來源：建站知識

搜索引擎營銷，也就是SEM，意思是利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)將自身的網(wǎng)站營銷出去。

根據(jù)最近對消費(fèi)者對搜索引擎營銷的態(tài)度以及對影響營銷效果因素的調(diào)查表明：94%的消費(fèi)者在決策過程用到了搜索引擎。在消息源的可靠性、信息、訴求以及風(fēng)格要素這四個影響因素中，消費(fèi)者對于搜索引擎的客觀性、廣告提供的有效信息、廣告中產(chǎn)品的功能訴求以及活潑的廣告形式有著較高的偏好。從調(diào)查結(jié)論出發(fā)，本文對于企業(yè)實施搜索引擎營銷有如下建議。

1、是否適合營銷。當(dāng)消費(fèi)者面臨著有限型或擴(kuò)大型決策時，消費(fèi)者的介入程度相對較高，決策所需要評價的屬性以及備選方案相對復(fù)雜，此時消費(fèi)者才會啟動外部信息搜索過程。因此，并不是所有的產(chǎn)品或服務(wù)都適合采用搜索引擎營銷。舉個例子來說，消費(fèi)者搜索電腦的概率就比搜索牙膏的概率大很多。據(jù)Yahoo的統(tǒng)計，在2006年4月份消費(fèi)者搜索“computer”的次數(shù)為2309912次，而搜索“toothpaste”的次數(shù)只有8902次。

2、明確營銷目標(biāo)。企業(yè)實施搜索引擎營銷是希望達(dá)成一些目標(biāo)，比如：直接銷售、創(chuàng)造新顧客、品牌形象的建立或者鞏固、提供信息等。企業(yè)需要首先找到營銷的目標(biāo)，然后對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、風(fēng)格等方面進(jìn)行與目標(biāo)相適應(yīng)的優(yōu)化。對于進(jìn)行在線銷售的網(wǎng)站，要重點(diǎn)保證交易過程的便捷性和安全性;為了吸引新顧客，則需要為潛在的消費(fèi)者提供盡可能豐富詳盡的信息。

3、加強(qiáng)營銷效果。首先，注意搜索引擎廣告中向顧客提供的信息。企業(yè)應(yīng)該選取最具公信力的搜索引擎服務(wù)商，在廣告詞中提供目標(biāo)顧客感興趣的信息，選取有效的訴求類型吸引顧客，采取合適的廣告風(fēng)格。其次，選取最佳的搜索關(guān)鍵字。明智的選擇應(yīng)該是發(fā)掘消費(fèi)者會使用的那些關(guān)鍵詞，同時通過增加關(guān)鍵詞個數(shù)來細(xì)分市場、明確定位、降低廣告成本。

4、營銷過程監(jiān)測。監(jiān)測的目標(biāo)包括：關(guān)鍵詞的查詢率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率;競價排名所處的位置;競爭對手的位置;確保營銷信息的更新等等。

5、控制營銷成本。搜索引擎營銷按效果計費(fèi)的模式很容易讓企業(yè)忘記了對成本進(jìn)行考察，這是因為每次點(diǎn)擊僅僅是一筆微不足道的支出。然而，考慮到巨大的點(diǎn)擊量，累計起來也會是一筆不小的支出。因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合營銷目標(biāo)，對點(diǎn)擊率、流量等指標(biāo)保持監(jiān)測，在控制總體的營銷成本的同時對營銷效果進(jìn)行評估。

6、避免道德與法律問題。搜索引擎營銷也存在不規(guī)范的地方，道德上的問題主要包括對消費(fèi)者的誤導(dǎo)以及針對搜索引擎排序算法進(jìn)行的欺詐行為。在法律方面，搜索引擎營銷面臨的主要問題是點(diǎn)擊欺詐，即通過對某關(guān)鍵詞大量惡意的搜索點(diǎn)擊造成企業(yè)的損失。

總的說來，搜索引擎營銷這種以需求拉動的營銷手段，是對企業(yè)傳統(tǒng)營銷手段的一個有益補(bǔ)充，隨著信息社會的發(fā)展，必將取得更大的發(fā)展。