購物網(wǎng)站做好購物車設計的7個基本點

時間：2022-07-02 10:33:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-02 10:33:01 來源：建站知識

購物網(wǎng)站要完成購買轉(zhuǎn)化率，除了要有豐富而且切合消費者需求的產(chǎn)品外，對于購物車的設計也要做到操作簡便、流程清晰、付款方便等特點。購物車設計的好與壞，直接決定了用戶購買的積極性，對于網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率而言具有舉足輕重的意義，站長應當予以重視。下面，我們就來看看購物車設計中應當遵循的7個基本點。

一、‘放入購物車’按鈕應足夠明顯

購物車按鈕應當讓用戶一眼就能看見。當用戶瀏覽產(chǎn)品詳細頁面時，在不破壞頁面均衡美觀的前提下，盡量用顏色突出的大按鈕，如果是白底黑字，按鈕就用紅色、黃色等視覺沖擊力很強的顏色，讓客戶想購買時完全不必尋找購物車按鈕，增強用戶購物的流暢度。

二、隨時放入購物車

除了產(chǎn)品詳細介紹頁面的最上端，如產(chǎn)品名稱、型號、價格旁邊就有‘購物車’按鈕外，在介紹的底部，例如‘同類產(chǎn)品推薦’，‘瀏覽過該產(chǎn)品的用戶同時還瀏覽過’等區(qū)域下面顯示‘放入購物車’按鈕，讓用戶在全部瀏覽結(jié)束后能直接點擊購物而無需重新回到頂部，增強用戶體驗。

三、讓購物車可編輯

購物車系統(tǒng)應允許用戶在選擇完畢需要購買的產(chǎn)品列表時，能夠修改已放入購物車的產(chǎn)品數(shù)量，甚至顏色、尺寸等規(guī)格，而無須刪除當前產(chǎn)品，再重新選擇。減少用戶不必要的重復工作能夠大大縮短用戶的購買時間，避免出現(xiàn)用戶因失去耐性而選擇放棄的結(jié)果。

四、先購物還是先登錄

有些購物網(wǎng)站設計是讓用戶先注冊登錄了才能查看產(chǎn)品詳情，或者是在產(chǎn)品價格的顯示上做文章，非登錄用戶看不到具體價格。這種變相強迫用戶進行注冊登錄的做法損害了用戶體驗。如果我對你的產(chǎn)品不了解，憑什么要我花時間去注冊你的網(wǎng)站?

五、允許非注冊會員購買

許多購物網(wǎng)站強迫用戶需要先注冊再購買產(chǎn)品，雖然這有助于站長對用戶行為進行數(shù)據(jù)分析，以及發(fā)送Newsletter提高用戶黏度，加強網(wǎng)站的二次購買率。但是對于不喜歡透露個人信息，也不喜歡在購買上花費過多時間的用戶而言，此舉有可能招致用戶反感，放棄購買。因此，站長可以在從購物車到付款頁面的環(huán)節(jié)中設置一個單獨的頁面，讓用戶自己選擇是匿名購買，或者注冊登錄后再購買。當然，如果站長希望用戶盡可能選擇注冊登錄的做法，那么應當告訴用戶這種做法有什么好處?例如登錄用戶可以查詢訂單號，或者免費收到網(wǎng)站的促銷信息等等。

六、‘購物車’和‘直接購買’相輔相成

除了購物車的按鈕之外，在網(wǎng)站建設過程中還應當設置‘直接購買’的按鈕，讓用戶可以跳過購物車環(huán)節(jié)直接進入支付頁面。這是因為，不是每個用戶都會在網(wǎng)站上大買特買，更多的時候，用戶只需要買一件商品。因此，直接購買按鈕對這類用戶而言是最好的選擇。

七、顯示付款進程

在購物車到付款頁面的過程中，網(wǎng)站設計應當充分考慮付款步驟，如檢查購物車內(nèi)容、收貨付款信息、物流選擇、支付方式等，每一個步驟都應當以進程的形式告訴用戶當前的步驟和接下來要完成的步驟，讓用戶對購物時間有充分的心理預期，避免用戶在購買過程中產(chǎn)生焦慮情緒。

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