時間:2022-07-02 18:06:01 | 來源:建站知識
時間:2022-07-02 18:06:01 來源:建站知識
在線問卷調查,顧名思義是指借助專業(yè)的調查平臺通過網絡設計問卷、發(fā)送問卷、分析數據的一種調查方式。在國內用得比較多的是問卷星、知己知彼、問道3個網站,這幾個網站都已經完成了設計問卷-回收答卷-查看結果等系列功能,下面我就分別從七個方面全面比較它們。
第一部分:設計問卷
知己知彼:上下布局,有點零亂,添加題目或設置屬性需彈出新窗口。
問道:上下布局,選中題目設置屬性。
問卷星:左右布局,左邊預覽問卷,選中題目后在右邊設置屬性。
支持題型:
| 知己知彼 | 問道 | 問卷星 |
列表單選題 | √ | √ | √ |
下拉框單選題 | √ | √ | √ |
多選題 | √ | √ | √(可以限制選擇項數) |
問答題 | √ | √ | √ |
組合題 | √ | √ | √ |
量表題 |
|
| √ |
排序題 |
|
| √ |
矩陣題 | √(支持單選和多選) |
| √(支持單選和量表) |
附加功能:
| 知己知彼 | 問道 | 問卷星 |
邏輯跳題 | √ | √ | √ |
問卷分頁 | √ |
| √ |
自動保存 |
| √ | √ |
轉換題型 |
|
| √ |
隨機調整題目順序 |
|
| √ |
自定義背景或樣式 | √(需要積分) |
| √ |
密碼保護 |
| √ | √ |
自定義公開級別 |
| √ | √ |
防止重復填寫 |
| √ | √ |
提示語言版本 | 簡體中文 | 簡、繁體中文、英文 | 簡、繁體中文、英文 |
從文本直接生成問卷 |
|
| √ |
問卷模板 |
|
| √ |
小結:經過比較,問卷星是3個網站中功能最強大的,其所見即所得的界面也是最為簡潔和人性化的,頗有些專業(yè)設計軟件的感覺。
第二部分:發(fā)送問卷
發(fā)送方式:
| 知己知彼 | 問道 | 問卷星 |
發(fā)送邀請郵件 | √ | √ | √ |
用iframe嵌入 |
| √ | √ |
用Flash嵌入 |
| √ | √ |
提供問卷鏈接地址 | √ | √ | √ |
發(fā)送問卷到群組 |
|
| √ |
小結:
問道和問卷星都提供了用Flash嵌入問卷到其它網頁的功能,這在Blog和Widget盛行的Web 2.0時代是很重要的一個功能。兩個網站的Flash也都有自定義配色功能,問道的配色比較華麗,但外圍分散注意力的元素較多,用戶體驗不是很好;相比而言,問卷星的基本配色很淡雅,個人覺得很不錯,比問道感覺更清新,讓填寫者更容易集中注意力在問卷本身上面,雖然也提供了很多種其它的配色方案,不過都不如基本配色好看。
同時,問卷星的針對每個郵件地址生成不同的填寫問卷鏈接也是一個很實用的功能,使用這個功能就可以查看到填寫者來源的郵件地址。
第三部分:查看和分析調查結果
| 知己知彼 | 問道 | 問卷星 |
自動統(tǒng)計選項比例 | √ | √ | √ |
查看答卷詳細信息 | √ | √ | √ |
填寫所用時間分析 |
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| √ |
答卷來源地理位置分析 |
| √ | √ |
答卷來源網站分析 |
|
| √ |
答卷來源時間段分析 |
| √ | √ |
交叉分析 | √ | √ | √ |
自定義報表 |
|
| √ |
單份答卷分析 |
|
| √ |
導出數據到Word | √ |
| √ |
導出數據到Excel | √ | √ | √ |
小結:結果統(tǒng)計分析功能方面問卷星的領先優(yōu)勢很明顯,不僅支持條形圖、柱狀圖、餅狀圖、折線圖等,還能創(chuàng)建自定義報表設置任意查詢條件進行交叉分析和分類統(tǒng)計。問卷星甚至還能自動計算每一道量表題的平均分和每一份答卷的平均分并用圖形來顯示,這個功能既實用也很直觀。問道的查看結果界面比較簡潔,一目了然,但頁面打開速度較慢。
第四部分:附加功能
| 知己知彼 | 問道 | 問卷星 |
問卷評論 | √ | √ | √ |
新增答卷提醒 |
| √ | √ |
用戶留言 | √ |
| √ |
問卷布局 | √ |
|
|
結果訂閱 |
|
| √ |
RSS訂閱 |
| √ | √ |
問卷分類和搜索 | √ | √ | √ |
第五部分:瀏覽器兼容性
經測試,3網站都可以支持IE、Firefox、Opera、Safari、Chrome這幾個常見瀏覽器。
第六部分:用戶體驗
從界面來說,3個網站各有所長,但也都不是十全十美,知己知彼動漫風格,大量使用背景圖片;問道獨樹一幟的選擇了較罕見的桔紅色風格,顏色搭配得有點刺眼;問卷星選擇了正式商業(yè)網站常用的淺藍色風格,清新淡雅,不足之處在于個別頁面信息量太大但沒有很好歸類整理,讓人不太容易找到重點。
從使用上來說,問道和問卷星都比較容易上手,而知己知彼相對來說比較難使用,而且有些限制讓人摸不著頭腦,比如一頁最多只能出現10道問題。
從訪問速度來說(本人使用電信寬帶,ADSL,1M),問卷星頁面打開速度最快,其次是知己知彼,問道最慢。
第七部分:收費規(guī)則
知己知彼:在使用一些個性化功能或者讓問卷顯示在首頁,以及搜索頁面顯示靠前需要積分。積分可以通過填寫問卷獲得或者直接購買。
問道:發(fā)布問卷達十份以上需要收費。
問卷星:分為個人版和專業(yè)版。個人版使用基本功能免費,使用高級功能(例如下載答卷到Excel)需要付費或者So幣(So幣可以填寫問卷獲得或者購買);專業(yè)版需要購買套餐。
總結:
通過上面的全面比較,問卷星的功能無疑是最強大、最全面的,用戶體驗也是其中最好的(作為其中唯一運營超過3年的網站,它也應當要做得最好)。也許是由于功能強大導致了界面顯得稍微有點復雜,需要一些時間熟悉。不過總的來說,問卷星的易用性還是做得相當不錯的,在完成一個步驟的操作后會馬上出現下一步的提示,而且在適當的位置也有相應的幫助信息和FAQ。
知己知彼是3個網站中問卷個性化設置最多的,問卷調查的基本功能也都具備了,幫助信息也比較全面,缺點是易用性不太好,網站風格不適合用來做正式調查。
問道界面簡潔、功能比較容易上手,適合簡單的投票和調查。
相關鏈接:
問卷星首頁:www.sojump.com
知己知彼首頁:www.zhijizhibi.com
問道首頁:www.askform.cn
聯系方式:thlove.wu@gmail.com
關鍵詞:調查