淺析：趕集網(wǎng)婚戀頻道用戶體驗到底如何呢？

時間：2022-07-03 02:06:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-03 02:06:01 來源：建站知識

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，到今天它已深深地與人們的生活緊密相連，將人們從傳統(tǒng)的生活思維模式帶到了一個全新的互聯(lián)網(wǎng)生活思維模式，將以往人們在傳統(tǒng)生活中認(rèn)為不可思議的事件，而通過互聯(lián)網(wǎng)卻變成了現(xiàn)實。這正驗證了那句話“科技改變生活”而我還得在這句話的基礎(chǔ)之上再補(bǔ)上一句話“科技改變思維”。正是互聯(lián)網(wǎng)的興起，改變?nèi)藗兊纳罴八季S方式,據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計在去年13年12月份我國網(wǎng)民已突破了6億，移動網(wǎng)民已突破5億用戶，這一龐大的數(shù)據(jù)潛藏著無限的商機(jī)，同時對于網(wǎng)民人數(shù)肯定會繼續(xù)呈增長趨勢的，這點(diǎn)想必大家是毋庸置疑的。但面對著這一龐大數(shù)據(jù)，將如何使其變現(xiàn)這才是大家所要考慮的關(guān)鍵問題。

而在利用互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)過程中就得至使網(wǎng)民對你的產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生信任，用戶感覺你好才會為你買單，否則一切都是空談。因此在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界一直都在強(qiáng)調(diào)一個“用戶體驗”只有在互聯(lián)網(wǎng)中將“用戶體驗”做好了，所提供的產(chǎn)品或服務(wù)能夠真正的滿足用戶需求，同時對用戶所宣傳的信息都是真實可靠。這樣才能長久獲得用戶所青睞，最終達(dá)到持續(xù)變現(xiàn)的目的。

談到用戶體驗對于從事SEOer的朋友來說并不陌生，“用戶體驗”對于互聯(lián)網(wǎng)任何一個平臺來說在楊子SEO看來都是致命的一點(diǎn)，當(dāng)一個網(wǎng)絡(luò)平臺不能構(gòu)建一個良好的用戶體驗，該平臺終將走向滅亡。今天楊子SEO是要與大家分享趕集網(wǎng)“婚戀頻道”的用戶體驗，談到趕集網(wǎng)的婚戀頻道可能有很多朋友都沒有關(guān)注過，大家經(jīng)常在電視或其他媒體廣告看到的都是趕集網(wǎng)的一個“招聘欄目頻道”廣告，宣傳的都是關(guān)于招聘方面的廣告，對于其他欄目頻道廣告可能都沒有見過或僅僅就聽到一句話而帶過，就如謝娜講的一句廣告語“趕集網(wǎng)啥都有”從趕集網(wǎng)所投放的廣告策略來看，它現(xiàn)主要想從”求職、招聘”這個行業(yè)來突破，將“求職、招聘”這一產(chǎn)品來作為趕集網(wǎng)的主打產(chǎn)品，對于趕集網(wǎng)關(guān)于在“求職、招聘”這行業(yè)中所面臨“智通人才”及“前程無憂”等行業(yè)巨頭的競爭是有點(diǎn)艱難的，楊子SEO看過王利陽對趕集網(wǎng)“求職、招聘”這一產(chǎn)品的系列相關(guān)文章的分析，具體內(nèi)容楊子SEO就不在這里向大家分享了，畢竟今天楊子SEO要與大家分享的不是趕集網(wǎng)“求職、招聘“這一產(chǎn)品。感興趣的大家可以加王利陽的公眾微信了解。下面還去回到趕集網(wǎng)的“婚戀頻道”用戶體驗的話題吧。

趕集網(wǎng)“婚戀頻道欄目”用戶體驗到底如何呢?經(jīng)過楊子SEO親身的體驗，對于趕集網(wǎng)這個“婚戀欄目”產(chǎn)品有點(diǎn)名不符其實，為什么這樣說呢?在楊子SEO看來趕集網(wǎng)需然還不是什么上市公司，但在分類信息網(wǎng)行業(yè)中也算是“高、大、上”的了吧，趕集網(wǎng)這個品牌只要你在地鐵站或其他媒體電視基本上就可以看見它的廣告，而楊子SEO上班每天乘坐地鐵也就每天就是可以看見以謝娜為形象代言的趕集網(wǎng)廣告，這樣循環(huán)轟炸式的廣告至少楊子SEO對這個品牌潛意識中就有了認(rèn)可?？梢哉f已在楊子SEO心中建立了可信性，以至于相信趕集網(wǎng)的每一款產(chǎn)品都是好的，所提供的信息都是無虛假的。而經(jīng)過對趕集網(wǎng)“婚戀頻道欄目”的體驗后真可謂令楊子SEO大所失望。為什么這樣說呢?下面就來簡單談?wù)剹钭覵EO的親身體驗吧。

在此之前楊子SEO也沒有注意到趕集網(wǎng)還有個婚戀交友頻道欄目，就是因為工作需要想利用趕集網(wǎng)來做為一個推廣平臺就注冊了個賬號，在無意中就發(fā)現(xiàn)了這一“婚戀欄目頻道”，該頻道下還有多個分欄目其中就有個欄目為“找女友”“找男友”如下圖所示：

當(dāng)發(fā)現(xiàn)這一頻道欄目之時，對于楊子SEO這一苦逼屌絲型的SEOer男人，又馬上快要奔三的人了，還沒有一個女朋友，看見這一頻道簡直是給予了一線陽光，給了一個找女朋友的機(jī)會和渠道。于是楊子SEO就到該頻道欄目頁面完成了個人的相關(guān)信息。開始搜尋自己中意的女孩。當(dāng)時在搜尋過程中還發(fā)現(xiàn)這個頻道欄目還有個VIP會員服務(wù)和排名提前服務(wù)，這個VIP和排名提前就不言而寓了，肯定是要花錢的，也是趕集網(wǎng)用來盈利的一個策略吧。對于搞什么VIP什么的，楊子SEO首先肯定是PASS掉的，因此就成了該頻道欄目的一個免費(fèi)普通會員。當(dāng)天就通過這個平臺聯(lián)系了好幾個感覺不錯的女孩，有的女孩楊子SEO還直接留下了QQ并附上一句話，“如想進(jìn)一步了解就加QQ，本人很少上這個網(wǎng)站”。

到了第二天在我打開趕集網(wǎng)這一頻道欄目頁面就發(fā)現(xiàn)有幾個女孩給我了回復(fù)，還有個兩個主動加上了楊子SEO的QQ,當(dāng)時心里第一反應(yīng)就是這網(wǎng)站的確很不錯，效果很好。于是就給予她們的回復(fù)后，就與另外主動加我Q的兩位女孩聊了起來，在彼此都介紹了各自的基本情況后，那兩個女孩就向我要了電話號碼，后來我也問她們要電話號碼她們就是不愿意給，還說到時會聯(lián)系我的，等到了快要下班的時候，其中一個女孩就約楊子SEO下班后到寶安中心翻身地鐵站見面，楊子SEO當(dāng)時就納悶了，大家都不認(rèn)識，不了解怎么快就主動約見面，當(dāng)時心里想現(xiàn)騙子太多了還是注意點(diǎn)好，當(dāng)時就沒有答應(yīng)她，就說有時間我會聯(lián)系她的。到了下班時她就打了電話過來，問我過去不，我說現(xiàn)沒有時間的下次吧。一向?qū)τ谶@樣的情況楊子SEO都非常謹(jǐn)慎的。

到后面的幾次中又遇到同樣的事，約我到同樣的地方見面，但是和我聊的QQ不是同一個，當(dāng)時和那個女孩還聊得還行，當(dāng)時就想， 我什么都沒有，她就不怕我還怕什么呢，想看看她到底想干什么，于是就帶著這個疑問那天下班就到那個地方了，沒有見到人，就給她打了電話，在電話中她說叫我到那個什么什么商場等，她10分鐘到，我就到那等了20分鐘就沒有來，我就又打了打電話問她來不來，后來她又叫我走到什么什么地方去，我就像她說的地方看過去，那邊就有個休閑會所和酒吧，當(dāng)時心里想“靠”趕緊撤，情況不秒。這女的并非是約見面的明擺著約見面就是個借口。當(dāng)時楊子SEO判定她是個托。像酒托這樣的案例在楊子SEO上大學(xué)就聽過了，而且當(dāng)時江西南昌還破獲了這樣的一個案件，很做酒托的女孩就利用互聯(lián)網(wǎng)以找男朋友約會為由將你帶到所在地進(jìn)行消費(fèi)后直接敲詐等，類似這樣的事件社會上可以說是屢見不鮮。

這樣的事件出現(xiàn)在趕集網(wǎng)上，對于趕集網(wǎng)的婚戀欄目對用戶體驗來說是很不好的， 至少楊子SEO在該欄目頻道沒有獲得自己想要的信息，而是從中獲得一些虛假的信息，這嚴(yán)重傷害了用戶的體驗度，說到這里可能有的朋友會說，現(xiàn)趕集網(wǎng)不注重婚戀交友這塊，有這樣的情況出現(xiàn)也不足為怪。在楊子SEO來看，話需說如此，但如果長期這樣下去，不采取一定的措施的話，可能用戶慢慢會對趕集網(wǎng)敬而遠(yuǎn)之，將會失去用戶對趕集網(wǎng)的信任。在楊子SEO看來同一公司的多款產(chǎn)品都是具有相關(guān)性的，哪怕每個產(chǎn)品是獨(dú)立的，當(dāng)你只要有一款產(chǎn)品很差的話，很可能就會影響你其他產(chǎn)品在行業(yè)中的可信度及口碑。而婚戀頻道欄目作為趕集網(wǎng)的產(chǎn)品之一，無論是否重視這款產(chǎn)品，都應(yīng)該要做好，既然開發(fā)了這款產(chǎn)品不說要做得像專業(yè)的婚戀網(wǎng)如:世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等這些網(wǎng)站那樣好，至少得保證里面信息的真實性吧，你得對你的用戶負(fù)責(zé)，當(dāng)真對用戶負(fù)責(zé)時，用戶才會喜歡上你，直到真正愛上你，最終成為你最忠實粉絲。像那些專業(yè)的婚戀網(wǎng)對于注冊用戶的信息真實性是把控得比較好的，還會有專門的工作人員給注冊用戶打電話來核對信息的真?zhèn)巍６s集網(wǎng)就沒有這樣的服務(wù)，楊子SEO的賬號已經(jīng)快一年了就沒有接到趕集網(wǎng)的電話。在楊子SEO看來趕集網(wǎng)對于“婚戀頻道欄目”這一產(chǎn)品現(xiàn)就好像是讓他自生自滅似的，反正現(xiàn)不靠你去賺錢，總之一句話無所謂。如果真有這樣的想法楊子SEO還是建議趕集網(wǎng)掌門人還是不要有那樣的想法，俗話說“一顆螺絲壞掉一鍋湯”就是這個道理。因此不管是那一款產(chǎn)品只要是屬于你的，就可能會有用戶用到，當(dāng)用戶在使用過程中得保證給予用戶有個良好的體驗，能夠滿足用戶需求，確保給予用戶提供的信息真實可靠。這樣不僅僅對于趕集網(wǎng)在用戶心里樹立更為良好的品牌形象，同時還會帶來更好的口碑宣傳。難道這就不是趕集網(wǎng)所想要的嗎?真想要就認(rèn)真做好每款產(chǎn)品的用戶體驗吧。

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