談怎樣扎實有效提高用戶對網(wǎng)站使用率

時間：2022-07-08 23:03:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-08 23:03:01 來源：建站知識

最近網(wǎng)絡(luò)提速是一個很熱的話題，當(dāng)然，很大程度反映出，現(xiàn)在國內(nèi)做網(wǎng)站的人越來越多，電子商務(wù)發(fā)展得很快，因而怎么樣使網(wǎng)絡(luò)朝著更好、更快的方向可持續(xù)地發(fā)展下去，衍生成了一個新的課題。很多時候，一個物理人接觸到一個網(wǎng)址，并且登陸進(jìn)去，是偶發(fā)的行為。也有時候，人是因為朝著某個方向看到了很多類似的網(wǎng)站，那么在這一群相似的網(wǎng)站里面，這個用戶他怎么去進(jìn)行選擇，為什么有的網(wǎng)站他會很認(rèn)真的閱覽，但是有的卻讓他覺得連掃一眼都很費勁呢?所以，做網(wǎng)站的人，最關(guān)心和最應(yīng)該思考的就是，怎樣去提高他的網(wǎng)站的使用率。那么，在這里，本人對這個問題提出幾點看法，如下：

必須給客戶提供高品質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)

網(wǎng)站可以分為很多種類，但是無論怎么分，有一個方向不能改，內(nèi)容第一。這是每一個做網(wǎng)站的人最最本質(zhì)該重視的問題。一個網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容，是最吸引客戶的地方。因為每一個登陸網(wǎng)站的人，都是因為這個網(wǎng)站所提供的信息是他所需要的、他所好奇的。這就好比，愛吃餃子的人，他愛吃的肯定是餃子餡而不是餃子皮兒。所以說，要想把一個客戶留下來，讓他變成網(wǎng)站的忠實客戶，就必須給人們提供出高品質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)。

應(yīng)該保證給客戶一個整潔的頁面使用感受

很多人都會有這種經(jīng)歷，點開一個網(wǎng)址，就開始蹭蹭蹭地往外蹦出很多很多意想之外的東西，或許是小窗口的游戲廣告，或者是小視頻，或者是光有聲音。面對這種情況，我的做法就是直接將這個網(wǎng)站關(guān)掉，而且以后我都不會再打開。我想，大部分人都會跟我一樣。廣告太多，自然是客戶特別反感的一件事情。所以在設(shè)計網(wǎng)站上，就應(yīng)該避免過分地植入廣告等，因為它嚴(yán)重影響了用戶對網(wǎng)站的使用心情。初次見面，第一印象很重要。

給客戶提供一個能夠快速進(jìn)入的頁面

關(guān)于這一點，我們大多數(shù)人都能夠理解，某個網(wǎng)站，讓我們等了半分鐘、一分鐘或者好幾分鐘都不能夠展現(xiàn)在眼前，這種心情，就好比開車的人碰上了堵車。試想，應(yīng)該不會有人愿意訪問這樣的網(wǎng)址。如果某個網(wǎng)站的頁面反應(yīng)很快，他一定會給人留下一個很好的印象，如果再加上高質(zhì)量的內(nèi)容吸引，就一定能夠收到客戶的歡迎。所以說，做網(wǎng)站的人，必須慎重的選則高效穩(wěn)定的空間，給客戶提供有一個滿意的服務(wù)。

讓網(wǎng)站的用戶真實地感受到他是上帝

在提倡生活中，我們?nèi)ヒ患疑虉鲑徫锏臅r候，都會希望收到店家熱情的服務(wù)，希望很輕松的就能買到自己想要的東西。其實做網(wǎng)站也是一樣的，殊途同歸。對于我們做網(wǎng)站的人們來說，用戶就是我們的消費者，就是我們的上帝。我們應(yīng)該讓登陸我們網(wǎng)站的人，感受到不是面對著一個機器，而是一個懂感情的活生生的“人”。那么我們可以在網(wǎng)站中添加一些特別的模塊，比如說意見箱、客服中心、投訴部門等等。這樣做網(wǎng)站不僅可以和網(wǎng)站的用戶保持持續(xù)的溝通，使得用戶感到自己受到重視和尊敬，還可以從不同的用戶那里得到一些難得的意見和建議，促進(jìn)網(wǎng)站更優(yōu)質(zhì)地發(fā)展下去。

應(yīng)該重視網(wǎng)站的更新效率

用戶和網(wǎng)站之間其實是一種辯證的關(guān)系，彼此依存，相賴而生，尤其現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了生活的必需用品。某一個網(wǎng)站，能不能長久持續(xù)地保持住用戶的使用率的增長，最終依賴的仍舊是這個網(wǎng)站是否能給它的用戶提供持續(xù)的有用的內(nèi)容信息，所以說，一個想要持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)站應(yīng)該對網(wǎng)站內(nèi)容的更新重視起來，才能夠持續(xù)保持現(xiàn)有用戶，并且吸引來新的用戶，如此就形成了一池活水，生生不息。

應(yīng)該以誠為基，將用戶的權(quán)益放在第一位

不管是經(jīng)營網(wǎng)站也好，還是經(jīng)營其他的別的事業(yè)也好，誠信經(jīng)營永遠(yuǎn)是不變的商業(yè)宗旨。無論是采取什么樣的經(jīng)營方式，當(dāng)然盈利是必須的，不盈利的東西也很難持續(xù)發(fā)展，但是保證用戶的權(quán)益是前提，堅決不能讓用戶的權(quán)益受到威脅、承受損失，如果損失了用戶的權(quán)益，那么網(wǎng)站失去的不光是用戶，最終失去的是網(wǎng)站的前途。以誠為基，將用戶的權(quán)益放在第一位，這樣做網(wǎng)站必定走向成功。

以上六點只是對提高用戶的使用率的一些小結(jié)，這是一個很重要的課題，相信看了的朋友也會有一定的感受和想法，其實歸根結(jié)底，態(tài)度決定一起，我們應(yīng)該換位思考，把自己當(dāng)成是用戶，考慮用戶需要什么，跟著用戶的心態(tài)思考，以用戶為核心，已持續(xù)發(fā)展為基本點，這樣終將成功。本文來源于易發(fā)站長，如有轉(zhuǎn)載請一定保留筆者的辛辛苦苦鏈接，謝謝。