時(shí)間:2022-07-10 19:54:02 | 來源:建站知識(shí)
時(shí)間:2022-07-10 19:54:02 來源:建站知識(shí)
看微巴人人店商家AUN防臭襪,吳家淡分享微電商品類的定位哲學(xué):小品類也能撬動(dòng)大市場(chǎng)!
品類,隱藏在品牌背后的關(guān)鍵力量先做個(gè)小實(shí)驗(yàn)
不要百度,請(qǐng)分別報(bào)出你記得的所有礦泉水/方便面/牙膏/果汁品牌。統(tǒng)計(jì)一下,每種你能報(bào)出幾個(gè)品牌呢?以下是小編自己的實(shí)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)↓
根據(jù)哈佛大學(xué)喬治﹒米勒教授發(fā)現(xiàn),這個(gè)排序階梯上選擇的品牌,不會(huì)超過7個(gè)。
所有商品都是如此:為了方便購(gòu)買,消費(fèi)者會(huì)在心智中形成一個(gè)優(yōu)先選擇的品牌序列——產(chǎn)品階梯,當(dāng)產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),消費(fèi)者將依序優(yōu)先選購(gòu),這就被稱為“心智階梯”。
心智階梯會(huì)以品類為單位,對(duì)品牌進(jìn)行排序,排在第一位的,總會(huì)被優(yōu)先選擇 。
什么是品類
消費(fèi)者心智中,對(duì)信息的歸類并儲(chǔ)存的命名,稱為品類。
消費(fèi)者習(xí)慣于用品類思考,用品牌表達(dá)。如何理解這句話,同樣舉個(gè)生活中常見的場(chǎng)景作為例子:你去飯店吃飯,服務(wù)員問你想要搭配什么飲料,假設(shè)你腦子里想的是“我想喝可樂”,那么你最終跟服務(wù)員表達(dá)的信息就是“來瓶可口可樂”。在這里,“可樂”就是品類,“可口可樂”就是具體的品牌。
因此,我們可以這樣理解:營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是品類之爭(zhēng),而非品牌之爭(zhēng)。真正的品牌是消費(fèi)者心智中某一品類的代表。
AUN的新品類戰(zhàn)略
品類的定位
首先就要明確定位的概念:定位是一個(gè)外部思維,不是內(nèi)部思維。不是我們想做什么,工廠可以做什么,而是從整個(gè)行業(yè)的格局來看,這時(shí)的市場(chǎng)還缺什么。以AUN為例,我們?yōu)槭裁匆x擇做防臭襪?原因很簡(jiǎn)單——
1、市場(chǎng)空缺
AUN防臭襪誕生于2013年年底。根據(jù)百度指數(shù)顯示,2012年之前,普通大眾對(duì)防臭襪的認(rèn)知度是非常低的。
AUN在前期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),襪子是一個(gè)認(rèn)知度極高、普適性極強(qiáng)的產(chǎn)品,需求量很大,但品牌集中度卻很低。2013年時(shí),消費(fèi)者如果想買一雙真正的防臭襪,他不知道選擇什么樣的品牌。
2、消費(fèi)者痛點(diǎn)
防臭功能是用戶的一個(gè)痛點(diǎn)——很多人面臨不同程度的腳臭困擾,而腳臭常常會(huì)帶來各種不方便(特別需要脫鞋時(shí)候)或者社交中的不自信。因此,除了舒適和保暖帶來的身體感受,防臭更是人獲得自信的關(guān)鍵。
3、資源和優(yōu)勢(shì)
AUN在2013年對(duì)襪子市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研時(shí),發(fā)現(xiàn)工廠有個(gè)產(chǎn)品很不錯(cuò),是一種可以抗菌防臭的襪子,采用納米銀技術(shù)制造。AUN團(tuán)隊(duì)成員親身體驗(yàn)后,發(fā)現(xiàn)比市面上的產(chǎn)品要優(yōu)秀非常多,也就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維一直強(qiáng)調(diào)的“極致”的產(chǎn)品。
小品類撬動(dòng)大市場(chǎng)
在信息爆炸的背景下,品牌的信息必須削的像一把尖刀一樣,直接殺進(jìn)消費(fèi)者腦袋。如何以小品類撬動(dòng)大市場(chǎng)?比如防臭襪是一個(gè)相對(duì)邊緣的產(chǎn)品,如何以小品類撬動(dòng)大市場(chǎng)?吳家淡在分享中提出了一個(gè)堅(jiān)持品牌聚焦的原則:
他認(rèn)為,如今的消費(fèi)者每天都要接觸過量的信息,品牌傳達(dá)的信息如果太過復(fù)雜多變,就非常容易被忽略。一個(gè)品牌要成為品類之中的“專家品牌”,訴求點(diǎn)就不能過多。
因此,從生產(chǎn)到營(yíng)銷,從產(chǎn)品名稱到詳情頁(yè),AUN始終、反復(fù)強(qiáng)調(diào)的就是抗菌防臭概念,便于消費(fèi)者記憶;同時(shí),提供了一系列抗菌的檢測(cè)報(bào)告,專利技術(shù)報(bào)告,增強(qiáng)說服力。
微電商運(yùn)營(yíng)
2015年年初,AUN微巴人人店上線,正式進(jìn)入微信市場(chǎng)。在短短半年,就發(fā)展了5萬余分銷商,微巴人人店日均銷量破6萬元。除了對(duì)品類的清晰定位,非常重要的一點(diǎn)就是——對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)管理。
微巴人人店的三級(jí)分銷傭金機(jī)制能幫助平臺(tái)上的商家快速吸引大大量分銷商,幫助品牌迅速擴(kuò)散和傳播。但相比于分銷商的數(shù)量,AUN更看重分銷商的質(zhì)量。
1、分級(jí)管理
微巴人人店強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)能夠幫助商家全面掌握分銷商的銷售情況、發(fā)展下線數(shù)量、上下級(jí)關(guān)系、每月傭金結(jié)算等數(shù)據(jù)。
AUN希望每個(gè)分銷商不單單是開店,而是都能真正賣出貨。因此,除了微巴人人店原有的三層分級(jí),AUN根據(jù)每個(gè)分銷商獲得的傭金數(shù)對(duì)分銷商進(jìn)行分級(jí):鉆石、金牌、銀牌、銅牌、天使,并設(shè)置不同比例的傭金獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于分銷商的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及傭金完全公開透明,刺激分銷商不斷“打怪升級(jí)”,激發(fā)分銷商傳播熱情、銷售積極性。
2、分銷商激勵(lì)措施
除了根據(jù)不同等級(jí)設(shè)置不同比例的傭金,AUN為刺激分銷商升級(jí),還推出了一項(xiàng)分銷商激勵(lì)政策:在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到“鉆石級(jí)”的分銷商,可以獲得iPhone6S獎(jiǎng)勵(lì)。
3、培養(yǎng)分銷商成為公司的金牌講師
AUN非常重視對(duì)分銷商的培訓(xùn),除了公司對(duì)分銷商的培訓(xùn),還定期篩選出一些賣得比較好的分銷商,安排他們做分享,并予以獎(jiǎng)勵(lì)措施。
一來,分銷商是最了解運(yùn)營(yíng)過程中可能出現(xiàn)的問題與解決方案的,其經(jīng)驗(yàn)和技巧分享對(duì)于其他分銷商來說,具有更強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性;
二來,將優(yōu)秀分銷商培養(yǎng)成公司的金牌講師的過程,也是加深優(yōu)秀分銷商對(duì)公司了解、認(rèn)同感和歸屬感的過程。這些分銷商就相當(dāng)于公司的“代言人”,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,能幫助公司更好地進(jìn)行傳播、樹立品牌。
4、社群化運(yùn)營(yíng)
根據(jù)分銷商的地區(qū)、行業(yè),來劃分不同的群組。每天在群里面和分銷商互動(dòng),推送運(yùn)營(yíng)干貨,提供分享和傳播的素材。如感恩節(jié)時(shí),AUN做了一系列創(chuàng)意文案及海報(bào),推送給分銷商,讓他們有素材可分享和傳播。
↑↑以上就是微巴商學(xué)院第五期線上培訓(xùn)的精華內(nèi)容。微巴以服務(wù)更多電商,幫助幾千萬微商店主成功轉(zhuǎn)型與快速獲得市場(chǎng)份額為宗旨,也將邀請(qǐng)更多成功微巴人人店店主,推出更多期有貨有料的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家,與大家一道,在移動(dòng)電商的藍(lán)海中同起伏、共進(jìn)退!
微巴研發(fā)的分銷微商城系統(tǒng)“微巴人人店”上線,開啟了移動(dòng)分銷新模式,幫助商戶快速建立微信分銷渠道,助力傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)電商企業(yè)、微商品牌商共筑微商渠道。
“微巴人人店”上線至今,已有數(shù)萬商家打25萬,平臺(tái)交易總額超10億,成為市場(chǎng)上最受歡迎的微信三級(jí)分銷系統(tǒng),先如今已實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全網(wǎng)營(yíng)銷。更在剛剛過去的“2015中國(guó)(杭州)微商產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”(10月23日-25日)上,微巴作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的微信第三方開發(fā)商,一舉奪得“2015最佳微商系統(tǒng)服務(wù)商”的榮譽(yù)稱號(hào)。
微信生意寶微網(wǎng)站系統(tǒng)和微巴人人店微商城分銷系統(tǒng)是基于微信展示、營(yíng)銷推廣和互動(dòng)成交的產(chǎn)品體系,由微信第三方平臺(tái)——杭州微巴信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)。通過將微網(wǎng)站系統(tǒng)、微商城分銷系統(tǒng)與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,微巴專注于幫助企業(yè)展示并推廣其商品及品牌,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng),移動(dòng),平臺(tái)
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