心理咨詢網站內容建設要點分享

時間：2022-07-13 00:15:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-13 00:15:01 來源：建站知識

經過前面對于網站排名掉落的原因分析之后，再加上百度的算法對內容的要求越來越高，也越加讓筆者感覺到如果不重視內容，只注重外鏈的話有點偏頗，網站必須建立在以內容為核心的基礎上再談外鏈可能會更有意義。經過筆者在優(yōu)化推廣的過程中的一些經驗，再加上了解一些門戶網站的做法，覺得很有必要對心理咨詢企業(yè)網站的內容在建設過程中做一些規(guī)劃，讓網站內容更好的服務與用戶，也能讓搜索引擎給網站一個更好的評價。

要想讓內容更好地為用戶服務，就要真正抓住用戶的潛在需求，并且深入分析用戶的需求特點，這樣制作出來的內容才能更好的滿足用戶。心理咨詢行業(yè)和其它行業(yè)有所不同，很多關注或者瀏覽網站的求助者不一定要馬上就去咨詢室解決問題，他們需要有一個了解過程，這個過程不僅是對站內內容的了解，更是對心理咨詢師的一個了解，只有覺得各方面都可以放心，才可能會去面詢。畢竟互聯(lián)網上的網站信息很多，孰好孰壞僅僅通過網站也不可能在短時間就有很好的分辨。因此。我們在內容的組織過程中，要考慮到用戶的這些潛在需求，要讓用戶信任站內的內容，并且所關注的內容能真正幫助到他，那用戶后續(xù)的咨詢基本上就是一個電話就可以解決的。

下面，就給大家分享一下關于心理咨詢網站內容建設的一些要點，僅供參考。

關于企業(yè)網站動態(tài)內容

這部分內容總體上是反映企業(yè)的一些內部外部活動，一般包括應邀的心理講座——面對企業(yè)、面對校園的邀請而做的主題心理講座;企業(yè)內部活動——內部員工組織的心理成長小組活動、內部培訓、員工組織的娛樂活動等，還會包括一些和外地同類型企業(yè)間的交流學習活動等。由于這些內容都是不定期的進行的，因此這部分內容總體上要反映公司的一些文化或者一些良好的氣氛，可以使用戶感受到一個溫馨、健康向上的企業(yè)環(huán)境，這可以極大地縮短用戶和企業(yè)之間的距離感，讓企業(yè)在用戶的心中有一個更好的形象。這部分內容一定要圖文并茂，語言生動，不要太刻板，這樣用戶看起來也很舒服。

心理咨詢案例要定期增加

一個心理咨詢網站，如果沒有一些特定的案例總結，似乎并不能讓用戶覺得信服。定期的增加一些典型案例分析，一方面可以增加用戶了解的內容，另一方面也可以使企業(yè)在這些特定方面的權威性顯著提高。畢竟不是每個企業(yè)都是事事通，只有幾項是比較突出的，因此這些強項必須要得以展現(xiàn)，最好的方式就是發(fā)布不同類型但是很典型的案例。比如有些企業(yè)是擅長青少年心理咨詢方面的，就可以定期的發(fā)布一些關于厭學、注意力不集中、網癮等的案例分析。這樣，很多求助者首先會比對自己的情況與哪個相似，看看自己能不能先引導一下子女。當然，如果孩子不配合，就可以先求助咨詢師進行解決了。好的咨詢案例不僅可以獲得用戶的信賴，增加網站轉化率，也可以在同行中區(qū)別其他企業(yè)有更大的影響力。

專題、專欄頁面適時精編

心理問題在每個人的身上都有不同的表現(xiàn)，相同的癥狀在不同的人身上會有不同的表現(xiàn)，即便是相似的情況由于各種環(huán)境因素也會不同。專題性文章恰好可以將同類文章進行歸類，不僅會讓內容更豐富，而且也可以讓用戶了解的更全面。這樣的一個匯總式的專題頁面如果設計的很好，通常情況下用戶的體驗度是很高的。如果內容也很精彩，那就會讓用戶長時間的駐足于網站。比如，每年的寒暑假就可以增加和突顯青少年心理問題，有助于集中時間解決問題，家長和學生咨詢的機會也會大大增加。除了專題頁面外，還有專欄頁面也很重要。因為企業(yè)心理咨詢網站上一般都會有很多咨詢師，不管是專職的還是兼職的，他們都會有個人的獨立頁面。目前的心理咨詢師頁面信息很單一，就是一些個人介紹、照片之類的，在介紹中會注明咨詢師的擅長技能。其實，每個咨詢師的頁面都可以設計成專欄頁面，除了相關信息外，可以增加一些咨詢師自己發(fā)表的文章、咨詢師參加的一些心理活動等，這樣用戶對于咨詢師的專長更了解，畢竟求助者是需要和咨詢師進行溝通交流的。專題和專欄頁面都可以更好的聚合站內的信息，從而使內容的展現(xiàn)更利于用戶，提高可用性和體驗度。

增加社會熱點心理評論

社會熱點事件一直是很多人多關注的話題，而這些話題不管是和社會相關還是實事相關，他們的焦點都離不開人，也能透射出人的心理最直接的表現(xiàn)。如果心理咨詢師能抓住這些熱點事件，進行深入的心理分析，不僅可以增加網站內容的有效閱讀，也可以讓咨詢師的觀點和網站更多的曝光，讓更多的人關注。當然，這部分內容需要注意主題、地域和時段，盡量關注和我們業(yè)務范圍相近的，盡量關注當地的;發(fā)布的時段也不要太頻繁，一周一篇或者一個月幾篇就可以了，畢竟網站的主業(yè)是提供心理咨詢服務。心理咨詢網站不僅要幫助求助者，而且也要關心社會，對社會事件進行關注，才能更加提升企業(yè)的責任感，使企業(yè)的形象更高大。

以上都是基于深挖用戶需求分析、關注社會動態(tài)，進行的內容建設，僅僅這樣還不夠充分。因為并沒有發(fā)動用戶的積極性，好的網站必定是進行良性互動的。因此我們還可以增加用戶參與的入口，比如文章可以增加評論部分，在站內可以增加留言板或者問答平臺，讓用戶在線留下問題，并積極給與答復;如果企業(yè)網站想發(fā)展的更大，完全可以建立自己的論壇，這樣用戶的參與度就會更高，用戶與用于之間也可以簡單的交流。讓用戶創(chuàng)造內容，可以說是很好的內容建設策略。

最后，筆者還有一個設想：現(xiàn)在學習心理專業(yè)的的大學生以及參加培訓并獲得認證的咨詢師，都需要一個實習、實踐的平臺，我們完全可以給他們提供網站撰稿的機會，鼓勵他們在網站發(fā)布自己的學習心得或者實踐體會，提升自己的曝光度，讓用戶更多的了解，也有機會成為企業(yè)的儲備人才。這是一個很好的獲得內容的方法，大家不妨可以思考嘗試。

以上內容觀點僅為筆者的一些分享，歡迎大家討論。本文由西安心理咨詢原創(chuàng)提供，A5首發(fā)，轉載請注明，謝謝觀看。