時(shí)間:2022-07-14 09:48:01 | 來(lái)源:建站知識(shí)
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已成為日常生活不可缺少的一部分。如今電商領(lǐng)域巨頭統(tǒng)治,新電商企業(yè)不斷涌現(xiàn),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,電商人不得不思考電商未來(lái)的出路到底在哪里?如何才能在廝殺中拼出一條生路?
電子商務(wù)如今已經(jīng)擺脫了粗放發(fā)展的模式,漸漸進(jìn)入了精細(xì)化發(fā)展的階段。在這種形勢(shì)下,電商紛紛塑造品牌,努力提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)作為一個(gè)新興的交易渠道,改變的是產(chǎn)品銷售方式,提升的是交易效率;但是沒(méi)有變的依然是以客戶為中心,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品。當(dāng)電子商務(wù)渠道的運(yùn)營(yíng)技術(shù)不是問(wèn)題時(shí),最大的問(wèn)題就是規(guī)劃各大渠道之間的關(guān)系,讓各大渠道能夠相互促進(jìn),而不是相互打架。
定位理論:按照艾·里斯與杰克·特勞特的理論,所謂定位就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利位置,使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將該品牌作為首選,也就說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。當(dāng)定位理論結(jié)合上長(zhǎng)尾理論時(shí),我們發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上快速成長(zhǎng)起來(lái)了一批品牌企業(yè)。
除此之外,大衛(wèi)·奧格威的品牌形象論、4P、4C營(yíng)銷理論等依然在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著作用,但是電子商務(wù)的發(fā)展,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,又不斷地完善和更新了這些理論,如5C營(yíng)銷。很多電商認(rèn)為電子商務(wù)是一場(chǎng)革命,這場(chǎng)革命會(huì)顛覆所有的商業(yè)規(guī)律。的確,電子商務(wù)是一場(chǎng)革命,它可以顛覆落后的交易模式,顛覆落后的生產(chǎn)關(guān)系,但是它還是在遵循商業(yè)規(guī)律。
由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和開(kāi)放性特征,參與者信用的不確定性會(huì)危機(jī)本身信用,必須調(diào)整營(yíng)銷策略,建立企業(yè)信用信息公示體系。網(wǎng)民需求的改變,競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,企業(yè)自身實(shí)力的提升都需要順應(yīng)新常態(tài)。5C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論指出:Certification(認(rèn)證)是指認(rèn)證亮證,建立企業(yè)信用信息公示體系十分必要的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合線下線上信息、展示企業(yè)資質(zhì)、彰顯品牌價(jià)值、查詢品牌真?zhèn)巍V形墓俜骄W(wǎng)站認(rèn)證中心COWCC表示:“網(wǎng)站亮證是工商亮照的延伸,亮證亮照是同步線上線下品牌。網(wǎng)站亮證是電子商務(wù)的核心環(huán)節(jié),網(wǎng)站亮證提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。” 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,順應(yīng)新常態(tài)成就電商品牌。
網(wǎng)站亮證是指持有“官方網(wǎng)站認(rèn)證證書(shū)”和“官方網(wǎng)站認(rèn)證標(biāo)志”的企業(yè)網(wǎng)上身份認(rèn)證資質(zhì),將證書(shū)標(biāo)志懸掛在官網(wǎng)的醒目位置。網(wǎng)站亮證經(jīng)營(yíng)是由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和開(kāi)放性、市場(chǎng)主體應(yīng)當(dāng)遵循的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)則,既保護(hù)網(wǎng)站權(quán)益又保障網(wǎng)民利益。中文官方網(wǎng)站認(rèn)證中心COWCC是以信息源頭為原則限量認(rèn)證,延伸工商亮照同步黨政機(jī)構(gòu)網(wǎng)站統(tǒng)一掛標(biāo)。隨著對(duì)電商網(wǎng)站認(rèn)證的要求愈發(fā)嚴(yán)格,按優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則,電商品牌競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性和開(kāi)放性,網(wǎng)民的需求和時(shí)間的碎片化,都要求企業(yè)信息透明,需要在最短時(shí)間內(nèi)建立信任。網(wǎng)站亮證經(jīng)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)新常態(tài),遵循運(yùn)營(yíng)規(guī)則,讓官網(wǎng)看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò),方便網(wǎng)民識(shí)別、信任、認(rèn)可官方網(wǎng)站,成就電商品牌。
電商同時(shí)也喜歡流量方面的干貨,因?yàn)槊恳粋€(gè)干貨都能解決一個(gè)問(wèn)題,能改善業(yè)績(jī)。但一個(gè)企業(yè)除了需要解決流量、轉(zhuǎn)化等運(yùn)營(yíng)層面的問(wèn)題,還需要解決品牌定位、商品企劃、渠道管理等戰(zhàn)略方面的問(wèn)題,需要解決團(tuán)隊(duì)管理、流程化管理、數(shù)據(jù)化管理等管理方面的問(wèn)題,而戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、管理三方面又是密不可分、相互影響的一個(gè)系統(tǒng),只有整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng),企業(yè)才能健康發(fā)展,成就電商品牌。
另外,很多電商的服務(wù)商都專注于某一領(lǐng)域,是能解決某一領(lǐng)域問(wèn)題的專家。但往往又是這些專家將他們服務(wù)的領(lǐng)域在企業(yè)老板那里強(qiáng)化成最重要的事情,企業(yè)老板反而被誤導(dǎo)了,最后導(dǎo)致企業(yè)的失敗。所以作為企業(yè)老板必須建立自己的系統(tǒng)化思維,掌握規(guī)律,而不僅僅是掌握技巧,一個(gè)企業(yè)不可能只靠一招鮮來(lái)獲得長(zhǎng)期發(fā)展。
成功電商之路:我們要做品牌、亮品牌,朝著品牌的方向發(fā)展,第一件需要做的事情就是明確三大戰(zhàn)略——品牌定位、商品企劃、渠道管理。接著要懂得電商運(yùn)營(yíng)層面的三大戰(zhàn)役——流量之戰(zhàn)、轉(zhuǎn)化之戰(zhàn)、復(fù)購(gòu)之戰(zhàn)。這些仍很重要,只是你不能把所有的目光集中在這里。最后一定要搞定電商管理的三大管理——數(shù)據(jù)化管理、流程化管理、團(tuán)隊(duì)管理。這些是電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)中必須掌握、深刻理解的核心思想,電商網(wǎng)站亮證經(jīng)營(yíng)成就電商品牌。
關(guān)鍵詞:成就,商品,經(jīng)營(yíng)
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