從順聯(lián)動(dòng)力APP改版，看社交電商搶抓下沉用戶“野心”

時(shí)間：2022-07-14 10:42:01 | 來源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-07-14 10:42:01 來源：建站知識(shí)

近年來，電商行業(yè)一、二線用戶增速大幅放緩，流量紅利消失殆盡。同時(shí)，伴隨社交電商的出現(xiàn)，以“五環(huán)外小鎮(zhèn)青年”為代表的下沉市場成為各大電商平臺(tái)爭搶的流量增長新窗口。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡之時(shí)，帶有社交屬性的電商企業(yè)將渠道下沉的成果放大，拼多多、趣頭條、順聯(lián)動(dòng)力為代表的社交裂變增長模式備受關(guān)注。行業(yè)新貴涌現(xiàn)的背后，用戶下沉、線下場景等因素讓垂直賽道中的電商企業(yè)仍有“逆襲”的機(jī)會(huì)。

今年618期間，阿里通過聚劃算、淘搶購、天天特賣等淘系11個(gè)營銷平臺(tái)，助推品牌商家加速下沉;京東通過京東拼購開啟“全民拼購日”，打響618瞄準(zhǔn)下沉市場的第一槍;蘇寧易購憑借縣鎮(zhèn)店讓好產(chǎn)品下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并將優(yōu)質(zhì)服務(wù)下沉至超1000家縣級服務(wù)站;順聯(lián)動(dòng)力則通過打造消費(fèi)新場景，平臺(tái)訂單量同比上漲512%，全面發(fā)力下沉市場。

據(jù)國內(nèi)知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司QuestMobile于2019年最新發(fā)布的《下沉市場報(bào)告》顯示，中國下沉市場用戶規(guī)模超過6億，且下沉用戶網(wǎng)購熱情越來越高，尤其在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高，同時(shí)下沉用戶線上消費(fèi)能力也在提升。

一直以來，社交電商都是下沉市場的開拓者和探索者。下沉用戶網(wǎng)購熱情越來越高，“小鎮(zhèn)青年”線上消費(fèi)能力也在提升，這一現(xiàn)象在順聯(lián)動(dòng)力公布的618數(shù)據(jù)中或能得窺一二。在眾多電商平臺(tái)紛紛涌入下沉市場搶奪“高地”，順聯(lián)動(dòng)力在打造消費(fèi)新場景中做出哪些舉措，從而延續(xù)在這場逐鹿中獲得優(yōu)勢?

順聯(lián)動(dòng)力APP改版后頁面

6月底順聯(lián)動(dòng)力APP2.8新版本正式發(fā)布，這是平臺(tái)在加速發(fā)展過程中的又一重大舉措。也是APP端用戶界面變化最大的一次，其中包括兩大更新：APP首頁全新改版、投訴反饋通道的優(yōu)化，近15個(gè)新功能和迭代優(yōu)化。

點(diǎn)擊進(jìn)入順聯(lián)動(dòng)力APP，我們可以看到APP平臺(tái)已經(jīng)煥然一新，用戶界面更加的美觀，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同的人群個(gè)性化的展示內(nèi)容和商品。值得一提的是，此次2.8版本的上線，也是對于順聯(lián)動(dòng)力新推薦算法的一次挑戰(zhàn)。

除此之外，“天天特惠”頻道移至首頁板塊更是一大亮點(diǎn)，這標(biāo)志著順聯(lián)動(dòng)力將繼續(xù)在用戶下沉方面做足內(nèi)功。據(jù)了解，自平臺(tái)上線以來，“天天特惠”一直是順聯(lián)動(dòng)力在性價(jià)比市場的重要抓手，也是順聯(lián)動(dòng)力向下沉市場行軍的先鋒。近年來，下沉市場的用戶，在電商平臺(tái)的消費(fèi)以性價(jià)比產(chǎn)品為主，而“天天特惠”這些產(chǎn)品恰是平臺(tái)改造供應(yīng)鏈的主要聚焦領(lǐng)域。

618的硝煙尚未完全消散，順聯(lián)動(dòng)力又傳來利好信息。近日，順聯(lián)動(dòng)力與清梓投資在杭州簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并正式完成變更入股。清梓投資方表示，順聯(lián)動(dòng)力在用戶下沉方面做得很好，平臺(tái)通過在供應(yīng)鏈、消費(fèi)場景等方面的打造升級，將用戶人群有效下沉至小鎮(zhèn)及農(nóng)村，使自身的流量池更有深度，這也是我們看好順聯(lián)動(dòng)力持續(xù)成長的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

在電商市場的下半場爭奪戰(zhàn)中，面對消費(fèi)者的逐漸理性，各大平臺(tái)都在圍繞著社群網(wǎng)絡(luò)和人貨場效率來深耕。順聯(lián)動(dòng)力APP首頁改版，在推出廉價(jià)商品的同時(shí)，更注重對于下沉用戶的服務(wù)和售后，從客服到下單，再到物流和售后，形成一個(gè)完整的服務(wù)體系，這才是最為重要的。