時間:2022-07-14 18:57:01 | 來源:建站知識
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近幾年來,旅游行業(yè)成為了電商界的一朵奇葩,然而在不知不覺中大部分的旅行社將線下旅行社搬到了線上發(fā)展,于是旅游類型的電商網(wǎng)站在大幅度的上升,除了欣欣、途牛、悠哉、百度旅游、搜狐旅游等行業(yè)網(wǎng)站之外,剩下的就是地方性的旅游網(wǎng)站,如貴州旅游網(wǎng)、徐州旅游網(wǎng)等。由此可見,很多地方的旅行社都在關(guān)注旅游行業(yè)線上的發(fā)展,相信旅游行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展前景還是可觀的。目前,不管是小城市還是大城市還是山溝和鄉(xiāng)村,只要是有旅游勝地的地方都會存在旅行社,而這些旅行社普遍都會在建立起旅游網(wǎng)站,宣傳當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景區(qū)和景點,因此地方旅游行業(yè)走電商這條路還是不容忽視的。
在這段時間里筆者一直在負(fù)責(zé)貴州旅游網(wǎng)站的優(yōu)化,網(wǎng)站多多少少也出了幾個訂單,筆者所負(fù)責(zé)的這個網(wǎng)站內(nèi)容非常多,有國內(nèi)的、國外的、出境游什么的,總體來說還是非常多的,但筆者認(rèn)為,貴州旅游網(wǎng)站屬于地方性的旅游網(wǎng)站,而且是貴州當(dāng)?shù)氐囊患衣眯猩缃ㄔO(shè)的網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容必須要和當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)景點有關(guān)聯(lián),但筆者負(fù)責(zé)的這家網(wǎng)站出現(xiàn)了很多其他省份甚至有國外的旅游信息,而且比例占得非常多,對此這家貴州旅游網(wǎng)站沒有針對性,導(dǎo)致用戶進(jìn)來看到的都是其他省份的旅游信息,從而讓訂單量和轉(zhuǎn)化率大大減少。那么,如何讓網(wǎng)站頁面提高轉(zhuǎn)化率,如何讓出現(xiàn)滿意的訂單量?下面就由筆者與站長們交流一下筆者的看法吧。
一、對地方旅游網(wǎng)站的頁面設(shè)計要有獨特性
首先,對地方旅游網(wǎng)站的頁面設(shè)計要有獨特性,有句話說的很好“魚找魚蝦找蝦烏龜找王八”,地方旅游網(wǎng)站的頁面設(shè)計也是如此,當(dāng)?shù)氐木皡^(qū)特色是什么,都是什么風(fēng)格的,抓住這些要點然后全部放到網(wǎng)站的頁面設(shè)計上,讓網(wǎng)站呈現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐奶厣@樣也給了用戶很多體驗,用戶找到自己想要找到的網(wǎng)站了,第一眼看上也許就會有那種不舍得離開的感覺,反正筆者是信了,反之,如果是那種根本不是當(dāng)?shù)靥厣穆糜尉W(wǎng)站頁面,你會不會立刻選擇離開呢?因此,頁面設(shè)計也要一定的獨特性。
舉個例子:筆者負(fù)責(zé)的旅游網(wǎng)站是貴州旅游網(wǎng)站,網(wǎng)站主體都是圍繞貴州各大旅游景區(qū)和景點也做的,風(fēng)格是綠色的,頁面是由美工特別圍繞貴州景區(qū)景點去設(shè)計的,讓人看了就有一種感受到身子風(fēng)景區(qū)的感覺,另外就是網(wǎng)站的個欄目、內(nèi)容都是貴州景區(qū)的,如黃果樹瀑布、赤水風(fēng)景區(qū)、西江千戶苗寨等景區(qū),將這些全部融入到了網(wǎng)站風(fēng)格里。
二、把地方旅游網(wǎng)站的可信度提高并呈現(xiàn)給用戶
其次,把地方旅游網(wǎng)站的可信度提高并呈現(xiàn)給用戶。地方旅游網(wǎng)站的可信度對一個用戶來說是非常重要的,用戶第一眼進(jìn)到網(wǎng)站如果看到的不是他想要看到的內(nèi)容,相信立馬就會關(guān)閉掉,如筆者的網(wǎng)站是貴州旅游網(wǎng)站專門做貴州旅游勝地的線路、景區(qū)等,但用戶通過搜索引擎來到了我的頁面之后看到竟是和旅游行業(yè)不相干的內(nèi)容,如某某公司的廣告、帶有顏色的信息等,這些你覺得是用戶想要的嗎?不僅不是用戶想要的,連可信度都沒有了。因此,我們要將可信度提供并呈現(xiàn)給用戶。
舉個例子:首先要明確的是,筆者的貴州旅游網(wǎng)站有哪些東西可以當(dāng)作可信度并呈現(xiàn)給用戶? 筆者可以選擇當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉€路、旅游景點、旅游攻略、旅游常識、旅游地圖、當(dāng)?shù)靥鞖?、酒店機(jī)票、火車查詢、旅游價格等,這些都是用戶想要找的,網(wǎng)站里只要有這類型的內(nèi)容,絕大部分的網(wǎng)站都會認(rèn)為這家旅游網(wǎng)站有可信度。
三、發(fā)布對游客有說服力的地方旅游類型軟文
然后,發(fā)布對游客有說服力的地方旅游類型軟文,軟文營銷相信站長們都應(yīng)該比較清楚,其營銷威力非常強(qiáng)大,而軟文本身就是一種軟廣告,但這種廣告對網(wǎng)站對用戶都有幫助,首先,我們要看一下什么樣的軟文對游客更有說服力?旅游線路還是旅游景點還是旅游常識還是旅游攻略?筆者認(rèn)為這些都是,但是要注意一點,寫軟文的時候一定要寫對用戶有幫助的內(nèi)容,不要閑扯淡,本來是旅游的卻說到了其他話題,這樣不僅對用戶沒幫助對網(wǎng)站也沒幫助,寫內(nèi)容的時候一定要有針對性,最好是旅行社招幾個比較有能力的網(wǎng)站編輯人員。
舉個例子:筆者在編輯貴州旅游網(wǎng)站的文章時,主要是寫外地到本地的旅游線路、景區(qū)和景區(qū)之間的旅游線路,如徐州到貴州黃果樹瀑布二日游休閑旅游線路,那么在內(nèi)容中我就會將徐州到貴州安順的火車火車飛機(jī)線路寫出來,然后寫黃果樹瀑布二天的旅游線路,這樣的好處可以讓徐州的游客們知道自己該怎么去當(dāng)?shù)芈糜危搅司皡^(qū)之后該到哪些景點游玩。
四、把地方旅游網(wǎng)站的服務(wù)體現(xiàn)給所有用戶
最后,把地方旅游網(wǎng)站的服務(wù)體現(xiàn)給所有用戶。經(jīng)常做線上的站長們都應(yīng)該比較清楚,一般都是電話或者QQ與客戶聯(lián)系,交流起來并沒有面對面的那樣輕松,所以這點就要做到給用戶最好的服務(wù),筆者建議最好找有經(jīng)驗的旅游客服來服務(wù)客戶,當(dāng)客服通過搜索引擎找到了你的網(wǎng)站并聯(lián)系了客服,這個時候客服就要將服務(wù)體現(xiàn)出來,可以嘗試10086客服的那種手段,這個就要看客服的服務(wù)能力了,一般來說服務(wù)越到位訂單量的機(jī)會就越大,在這里就不舉例子了。
寫在最后:
以上是貴州旅游網(wǎng)原創(chuàng)編輯。上述四種是筆者所認(rèn)為對頁面轉(zhuǎn)換率和訂單率的有效方法,當(dāng)人每個人的看法和想法是不同的,也許筆者認(rèn)為的方法有效果并不代表大家認(rèn)為的也有效果,仁者見仁智者見智,各有各的方法。最后,祝貴州旅游網(wǎng)有一個好的盈利。
關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)化率,提升,旅游,地方
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