時間:2022-08-11 13:57:01 | 來源:建站知識
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之前和大家分享了《說說現(xiàn)在微信營銷存在哪些問題》 ,主要談了下自己對于現(xiàn)在微信營銷存在的一些問題的總結(jié),本文筆者就對上一篇文章當(dāng)中說到的那些問題,提出自己的三個小建議!
1、加強微信平臺的建設(shè)
在進行微信平臺建設(shè)時,應(yīng)要注意以下幾個問題:一是移動支付的問題。騰訊之前提出會在完善微信財付通的即時支付功能。但只采用財付通也是無法滿足用戶的不同需求,所以微信服 商應(yīng)開放多個在線支付的方式,提高微信支付的便捷性;二是微信商城在導(dǎo)航方面仍需改進,嵌入移動商城的可選插件是不錯的選擇;三是提高微信購物操作的便捷性。隨著美麗說、蘑菇街等社交導(dǎo)購網(wǎng)站的加入,未來的電商流量將無法想象;四是保障客戶體驗時所需要的技術(shù)、環(huán)境,讓用戶得到無間隙的體驗;五是騰訊應(yīng)開放更多的接口資源以及提供更多的技術(shù)支持。在微信后臺較為簡單的情況下#利用有效手段實現(xiàn)客服的智能化。提高信息轉(zhuǎn)化率,完善后臺管理。
2、企業(yè)應(yīng)重視微信營銷的開展
微信具有強大的LBS定位和營銷定位的精準(zhǔn)性等功能,單從現(xiàn)今微信發(fā)展程度而言,微信在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的地位已經(jīng)不可代替, 企業(yè)應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營銷中更加看重微信營銷這一塊,可以從以下幾方面著手:第一,將微信營銷納入企業(yè)營銷戰(zhàn)略,設(shè)立專門的團隊,制定一整套營銷策略;第二,加強微信營銷人才的培養(yǎng),既要培養(yǎng)或引進社會化媒體營銷專家,也要讓員工了解微信營銷的各種技巧,形成一個營銷體系;第三,優(yōu)化推送信息的頻率,過快的推送極有可能迫使客戶取消對企業(yè)官方微信的關(guān)注,而過慢的推送又會弱化客戶相關(guān)度。調(diào)查得知,企業(yè)推送信息頻率以兩三天一次為宜;第四,完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)微信營銷是商家通過提 供客戶需要的信息來對自己產(chǎn)品進行推廣的點對點的營銷方式, 推送信息時應(yīng)更注重地域控制和有針對性地向目標(biāo)客戶推送信息,這就要求企業(yè)有更加科學(xué)的系統(tǒng),以此來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的大 面積相同信息的推送。另外,企業(yè)還需不斷的完善CRM系統(tǒng)來滿足越來越龐大的市場。
3、完善制度來完善微信營銷市場
就現(xiàn)在的情況來說,是沒有一個專門的制度來完善微信這一類的平臺的,這就大大增加了微信服務(wù)提供商在監(jiān)管上的難度,所以需要制定出相應(yīng)的制度來規(guī)范微信這類社會化媒體的發(fā)展是十分必要的,讓微信等社會化媒體有法可依,才是促使它們長期良好發(fā)展的最大助力。
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