淺談怎樣做好網(wǎng)站的用戶體驗

時間：2022-08-14 21:09:01 | 來源：建站知識

時間：2022-08-14 21:09:01 來源：建站知識

在上一篇《淺談用戶體驗對于網(wǎng)站發(fā)展的作用》我就說到接下來分享怎樣做好網(wǎng)站的用戶體驗，看了上面這篇文章的朋友肯定都知道用戶體驗對于網(wǎng)站未來發(fā)展是起很大作用的，既然有這么大的作用，我們怎樣做好網(wǎng)站用戶體驗就是一個擺在面前的問題，那今天就簡單分享下怎樣來做好網(wǎng)站用戶體驗。

一、確定網(wǎng)站目標用戶

有的人就覺得奇怪了，確定網(wǎng)站目標用戶跟用戶體驗有關(guān)系嗎，用戶體驗不是做好常說的那些就可以了嗎?其實不是這樣的，做好用戶體驗并不是所有來網(wǎng)站的用戶都覺得好，而且也不可能滿足所有人的口味。這時候怎么辦呢，當然我們要滿足目標用戶的體驗，讓他們感覺好才行，這樣才能留住用戶。比如一個女性網(wǎng)站，你就要根據(jù)網(wǎng)站定位來分析目標用戶了，假如是20-40年齡段的女性用戶。確定了網(wǎng)站目標用戶，網(wǎng)站用戶體驗就走出了第一步。

二、分析目標用戶的上網(wǎng)習慣

確定目標用戶之后，我們就要分析他們的上網(wǎng)習慣。比如搜索習慣，閱讀習慣等等。這時候網(wǎng)站就要適應(yīng)他們的這些習慣，讓用戶一上網(wǎng)站就操作得心應(yīng)手，想看到的都能看到，需求的都有提供。這時候用戶就會覺得你這個網(wǎng)站好了。

三、色彩、布局、功能 、內(nèi)容

其實前面兩點都是準備工作，有了前面的工作，這第三步就好做了，根據(jù)用戶的習慣來調(diào)配色彩，讓目標用戶喜歡的色彩。合理布局，把用戶第一時間想看到的東西放前面。完善的功能，用戶都是喜歡簡單的，不喜歡那種復(fù)雜 的操作，網(wǎng)站的功能就要配合這點，盡量讓用操作簡單。需求的內(nèi)容，為什么我不是說原創(chuàng)內(nèi)容呢，其實對于用戶來說，內(nèi)容原創(chuàng)不原創(chuàng)關(guān)系不大，主要是這些內(nèi)容是他需求的，然后內(nèi)容比較全。能通過網(wǎng)站了解到他要了解的，我相信他就會記住你的網(wǎng)站，以后再需要這方面的信息直接就來你網(wǎng)站了。

四、網(wǎng)站線上活動及增值服務(wù)

很多人認為做到前面三步，好的用戶體驗就算完成了。其實不是這樣的，還需要第四步來加深用戶的印象，讓用戶更加忠誠，更加穩(wěn)固的扎根在你網(wǎng)站。有的用戶可能看完他需要的信息或者買到需要的產(chǎn)品，他可能很久都不需要這方面的東西了，可能就會一段時間不來網(wǎng)站，甚至有的都忘了你網(wǎng)站，但是如果你有一些活動及增值服務(wù)，效果就不一樣了。他就會天天來你網(wǎng)站看看，今天有沒有什么好活動，然后為增值服務(wù)增加點積分或別的什么。這樣用戶就會穩(wěn)定的留下來。

看到這里文章基本就要結(jié)束了，平常我們說做好用戶體驗，講的最多的就是第三步，但真正要做好網(wǎng)站用戶體驗，第一點、第二點、第四點也是不可缺少的。第一點和第二點是為第三點做準備的，第四點是對第三點的一個加強。只要你把上面所說的四點做好了，網(wǎng)站用戶體驗就會提高很多，跳出率就會大大降低，回頭率會大大提升。今天的分享就到這里，希望所有站長都能把目標用戶體驗做好。本文由長沙論壇www.wodecheng.com站長feihe66原創(chuàng)，寫篇文章挺累的，希望轉(zhuǎn)載的朋友尊重版權(quán)，保留鏈接，謝謝!同時愿意跟我交流的朋友加QQ2529905373。