外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)提高轉(zhuǎn)化率不得不看的4個(gè)小竅門(mén)

時(shí)間：2022-08-21 19:27:01 | 來(lái)源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-08-21 19:27:01 來(lái)源：建站知識(shí)

做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，特別是做外貿(mào)電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，如何提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率是站長(zhǎng)極其關(guān)注的。因此，對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為模式的分析顯得尤為重要。站長(zhǎng)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略前，一定要通過(guò)以下幾個(gè)方面研究你的目標(biāo)用戶(hù)具有哪些行為特征：

用戶(hù)通過(guò)哪些方式找到購(gòu)物網(wǎng)站?

用戶(hù)瀏覽商品的行為具有哪些特點(diǎn)?

用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的行為具有哪些特點(diǎn)?

是什么原因讓用戶(hù)完成商品購(gòu)買(mǎi)的行為?

針對(duì)這些問(wèn)題，我們簡(jiǎn)要的列出幾個(gè)非常重要，也非常容易被忽略的小竅門(mén)。

一、以問(wèn)答形式發(fā)布產(chǎn)品信息

網(wǎng)上的用戶(hù)大多是在尋找信息，而不是在找商品。有調(diào)查顯示，搜索引擎中80%的關(guān)鍵詞是信息類(lèi)，10%是導(dǎo)航類(lèi)，只有10%是購(gòu)買(mǎi)交易類(lèi)。這就說(shuō)明，相對(duì)于單純發(fā)布產(chǎn)品信息而言，以一問(wèn)一答的形式捕捉到用戶(hù)的潛在需求，能夠吸引用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)一步的了解，從而形成購(gòu)買(mǎi)欲望。

二、使用吸引人的標(biāo)題和促銷(xiāo)信息

用戶(hù)在網(wǎng)上通常處于瀏覽狀態(tài)，而非仔細(xì)閱讀狀態(tài)。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站站長(zhǎng)而言，要想吸引用戶(hù)仔細(xì)了解產(chǎn)品說(shuō)明，就得使用吸引消費(fèi)者注意力的標(biāo)題，并在必要時(shí)合理使用促銷(xiāo)手段。

三、多方位增強(qiáng)產(chǎn)品的信任度

用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品大多數(shù)是基于對(duì)產(chǎn)品的充分了解，以及對(duì)網(wǎng)站的整體信任。舉個(gè)例子，用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一款智能手機(jī)時(shí)，有可能先從幾個(gè)著名的電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)始，確定有哪些品牌可供選擇。再到搜索引擎搜索該手機(jī)的相關(guān)信息，研究產(chǎn)品的可靠性。在確定幾個(gè)可選方案后，再范圍博客，論壇等社會(huì)化網(wǎng)站，以及外貿(mào)網(wǎng)站本身的產(chǎn)品評(píng)論，依靠他人的評(píng)價(jià)及推薦，做出最終選擇。因此，站長(zhǎng)不僅僅需要在自己的網(wǎng)站上下功夫，更要在SEO，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)上做文章，增強(qiáng)自身產(chǎn)品的曝光度和可信度，最大程度的提高產(chǎn)品的可信率。

四、強(qiáng)化產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和綜合服務(wù)水平

用戶(hù)在完成商品購(gòu)買(mǎi)前，往往‘貨比三家’，包括品牌、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、退貨條款、支付方式等進(jìn)行對(duì)比再做最終的決定。因此，外貿(mào)網(wǎng)站站長(zhǎng)不僅要有一個(gè)強(qiáng)而有力的賣(mài)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服潛在消費(fèi)者，而且要有優(yōu)秀的綜合服務(wù)實(shí)力，通過(guò)提高整體的用戶(hù)體驗(yàn)，來(lái)證明你的產(chǎn)品及服務(wù)獨(dú)此一家。

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