國內(nèi)外出版社內(nèi)容+AI聚能，獨(dú)角獸噠噠英語不再隱形

時(shí)間：2022-08-22 16:15:01 | 來源：建站知識(shí)

時(shí)間：2022-08-22 16:15:01 來源：建站知識(shí)

自2017年9月CB Insights公布全球200多家獨(dú)角獸企業(yè)，中國上榜55家的消息以來，國內(nèi)頓時(shí)刮起一陣獨(dú)角獸熱潮。延續(xù)至今，多部門發(fā)布中國獨(dú)角獸企業(yè)名單，涵蓋各行各業(yè)，不盡相同。然而，這些紛雜的名單，究竟對(duì)市場(chǎng)、對(duì)投資人有多大的參考價(jià)值，猶未可知。

隨著在線教育在2013年的徹底爆發(fā)，創(chuàng)業(yè)者洶涌而至創(chuàng)立形形色色的在線教育公司，其中在線少兒英語賽道更是資本的“寵兒”，現(xiàn)在已經(jīng)初具規(guī)模的在線英語教育企業(yè)有VIPKID、噠噠英語、51Talk、TutorABC等。

記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)在線少兒英語教育賽道角逐競(jìng)爭(zhēng)之際，為搶占“獨(dú)角獸”也各有各的玩法。不過，只有那些有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，有清晰的商業(yè)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，營銷業(yè)績(jī)突出，發(fā)展狂飆突進(jìn)的“好苗子”，才更易成為資本追逐的對(duì)象，因?yàn)橹挥羞@樣的企業(yè)才算的上是真正的獨(dú)角獸。

2018年伊始至今，現(xiàn)有噠噠英語在1月獲得C輪1億美元融資。那么，這個(gè)賽道發(fā)生了哪些變化?頭部企業(yè)的噠噠英語初顯野心，獨(dú)角獸為何不再隱形?

在線少兒英語市場(chǎng)三大變化

通過與多位行業(yè)內(nèi)人士交流后，記者認(rèn)為，在線少兒英語市場(chǎng)發(fā)生了以下三個(gè)大變化：第一，頭部公司以一對(duì)一起家，走高端國際化路線;第二，用戶和內(nèi)生發(fā)展對(duì)教研內(nèi)容提出了更高的要求與挑戰(zhàn)，因此，“內(nèi)容為王”成為行業(yè)內(nèi)外的共識(shí);第三，借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升用戶體驗(yàn)感受和服務(wù)效率。

1、頭部公司以一對(duì)一起家，走高端國際化路線

少兒英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)一直成為了眾多選手的角逐點(diǎn)，市場(chǎng)容量更大，發(fā)展起來速度更快，發(fā)展前景更美好，更容易催生獨(dú)角獸企業(yè)。

記者了解到上榜獨(dú)角獸需要滿足多重條件，第一，是在中國境內(nèi)注冊(cè)的，具有法人資格的企業(yè);第二，成立時(shí)間不超過十年(2007年及以后成立);第三，獲得過私募投資，且尚未上市。滿足以上三大條件，且企業(yè)估值超過10億美元為獨(dú)角獸。

可以看出的是，頭部企業(yè)多是一對(duì)一教學(xué)、高價(jià)位模式;其中僅有噠噠英語采用了固定外教一對(duì)一模式，這種模式于品牌本身而言，最大的益處在于全面有效的發(fā)揮出原版教材的功用。噠噠英語引進(jìn)原版教材進(jìn)行教學(xué)研發(fā)，部分教材引進(jìn)出版社完整的教學(xué)體系，而這種教學(xué)體系具有連貫性和階梯型的特征，只有固定外教才能保證教材被最大化利用。

此外，噠噠英語不論是在教育師資，或在國外教學(xué)內(nèi)容研發(fā)和本土化等國際化方面布局已久。2017年9月，噠噠英語在香港成立在線語言教育教學(xué)研究中心“觸想工作坊”(Brain Spark)，以便各方共同開展教研。同時(shí)，觸想工作坊首個(gè)子項(xiàng)目——“培生·噠噠英語聯(lián)合教研與師訓(xùn)中心”也一起成立，這是培生為噠噠英語提供師資培訓(xùn)和教研經(jīng)驗(yàn)的主平臺(tái)。噠噠英語在教育底層建設(shè)的高占比投入，顯現(xiàn)出其不甘于僅作為一個(gè)語言類學(xué)習(xí)平臺(tái)的野心，逐漸將平臺(tái)完善成從教研、教學(xué)、考評(píng)為一體的教學(xué)鏈閉環(huán)。

一位教育行業(yè)資深觀察者告訴記者，在線少兒英語教育平臺(tái)的核心要素最主要的就是師資、教材、技術(shù)。這三方面的“內(nèi)功”才能支撐高估值，才能成為獨(dú)角獸企業(yè)。

2、“內(nèi)容為王”已成共識(shí)

可以看到，在線少兒教育賽道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從緊盯資本口袋在向深耕用戶需求過渡。有的仍沿用資本“買”廣告或者明星代言的方式來“攢”流量，有的則另辟蹊徑，切入內(nèi)容、技術(shù)和服務(wù)來吸引和留存用戶。

但一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)藍(lán)鯨教育表示，從少兒教育和行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來看，優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)內(nèi)容才是用戶的根本需求，用戶留存和用戶付費(fèi)才能保證這些企業(yè)的現(xiàn)金流和高估值。

“現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是拼融資和花錢砸流量的階段，關(guān)鍵是在于要靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容和可實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)效果，讓用戶自主地在這個(gè)平臺(tái)上留存;所以引入國內(nèi)外的教育資源和內(nèi)容是現(xiàn)在獨(dú)角獸企業(yè)的主旋律，所以可以看到在2017年，有的企業(yè)是做教育研究院，有的則是深耕教育內(nèi)容同國內(nèi)外出版社進(jìn)行合作。”

在內(nèi)容研發(fā)、深耕和資源匹配方面，噠噠英語表現(xiàn)最為亮眼。

2018年1月，噠噠英語公布融資消息時(shí)，宣布與英國培生、美國麥格勞-希爾教育出版公司共同成立“噠噠英語·國際出版業(yè)反盜版聯(lián)盟”，意在為方興未艾的中國在線教育行業(yè)建立尊重、維護(hù)版權(quán)的意識(shí)形態(tài)和規(guī)范。

3月22日，噠噠英語公布正式上線新版獨(dú)家教材《Wonders》，以及與好未來旗下“家長(zhǎng)幫”、STEM品牌Mad Science的獨(dú)家戰(zhàn)略合作。

噠噠英語合作伙伴

對(duì)于近期大手筆在內(nèi)容方面的深耕，噠噠英語創(chuàng)始人郅慧認(rèn)為，“此次合作是我們對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的一次聚能和重塑，是噠噠英語從知識(shí)端到服務(wù)端戰(zhàn)略整合的嘗試。我們一直致力于為學(xué)生提供同步國際水準(zhǔn)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，來提升中國孩子的國際競(jìng)爭(zhēng)力。”

噠噠英語同出版機(jī)構(gòu)的關(guān)系，已經(jīng)不僅僅限于教材引進(jìn)合作方面，而是在探索更多協(xié)作形式。對(duì)此，郅慧表示，“傳統(tǒng)老牌出版機(jī)構(gòu)擁有的，不止是歷經(jīng)幾十年教學(xué)實(shí)踐檢驗(yàn)的優(yōu)秀教材內(nèi)容，更有對(duì)教育學(xué)科的精準(zhǔn)洞察得來的寶貴教育經(jīng)驗(yàn)。與它們合作，可以讓我們少走彎路，最重要的是，可以給孩子提供良好的教學(xué)效果。”

“資本是逐利的，估值是看潛力的，現(xiàn)在在線教育還是可以再出獨(dú)角獸的。真正意義上，相較于投融資金額和輪次、用戶和流量，現(xiàn)在和下一個(gè)階段深耕內(nèi)容才是“獨(dú)角”，否則是一家偽教育企業(yè)，因?yàn)槠淦脚_(tái)不具備教育和教學(xué)的能力。”一位北京的教育投資人向記者如是說。

3、借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升用戶體驗(yàn)感受和服務(wù)效率

目前，不論是VIPKID、噠噠英語，還是51Talk或者TutorABC，皆已投入和引入技術(shù)研發(fā)，尤其是在AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)方面的研發(fā)。

繼VR之后，AI正成為又一風(fēng)口。教育是AI的一大應(yīng)用場(chǎng)景。

盒子魚、朗播網(wǎng)、滬江等品牌紛紛于近兩年推出帶有人工智能功能的產(chǎn)品，利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化教育內(nèi)容，為用戶帶來定制化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù)。

此外，有據(jù)知情人士透露，家長(zhǎng)幫、Mad Science與噠噠英語合作，主要是看中噠噠英語領(lǐng)先的AI研究和直播技術(shù)能力，這種能力可幫助三者的用戶獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

“行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一個(gè)很重要的問題，課程的容量是非常龐大的，噠噠英語希望利用人工智能的手段，監(jiān)控每節(jié)課以保證課程質(zhì)量，這對(duì)于技術(shù)的要求非常高，行業(yè)也缺乏此類人才，如果完成這樣一個(gè)任務(wù)，對(duì)整個(gè)行業(yè)將是歷史性的變革。”郅慧如是表示。

聚能產(chǎn)業(yè)鏈，噠噠英語不再隱形

作為在線教育最熱的賽道，也面臨著一些意外：當(dāng)形成規(guī)模與品牌之后，在線少兒英語企業(yè)如何更好地實(shí)現(xiàn)盈利?

1、內(nèi)容內(nèi)生用戶和流量

有資本投資人和上述行業(yè)觀察者表示，“現(xiàn)在的階段是考驗(yàn)流量的關(guān)鍵時(shí)期，挺住就挺住了，所說的流量還是看用戶數(shù)量、付費(fèi)和留存問題;而打通行業(yè)上下游可能是一條新的路徑。”在這位資本投資人看來，噠噠英語在內(nèi)容方面的深耕程度、與用戶匹配的教學(xué)情況以及用戶的口碑方面在行業(yè)內(nèi)頗受認(rèn)可。

梳理這家機(jī)構(gòu)的發(fā)展路徑不難發(fā)現(xiàn)，除了順應(yīng)前述趨勢(shì)外，其一直在追求“以人為本，以學(xué)生為本”的目標(biāo)。郅慧表示，“噠噠英語不做‘把線下英語教學(xué)搬到互聯(lián)網(wǎng)’這簡(jiǎn)單一步。噠噠英語的追求，是賦予孩子更多可能;你可以選擇不學(xué)英語，但應(yīng)該有了解世界的機(jī)會(huì)。可以說，噠噠英語發(fā)展至今，我們靠的從來不是燒錢，孩子和家長(zhǎng)的口碑才是我們最強(qiáng)的成長(zhǎng)動(dòng)力，我們會(huì)一直努力，不斷創(chuàng)新模式，將教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果做到最佳。”

記者了解到，截至目前，噠噠英語已與培生、美國Highlights出版社、麥格勞-希爾、美國國家地理學(xué)習(xí)、外研社、麥格勞-希爾教育、牛頓出版社等達(dá)成合作，并引入PLE、Reach、Highlights等一批教程(含電子版)。

從2017年開始，噠噠英語先后與培生、美國國家地理學(xué)習(xí)、美國Highlights、外研社、牛津大學(xué)出版社、麥格勞-希爾教育等國內(nèi)外知名出版社建立合作關(guān)系，并陸續(xù)引進(jìn)了各家出版機(jī)構(gòu)的王牌教材，例如《PRIMARY LONGMAN EXPRESS》2.0版、《牛津閱讀樹》、《Wonders》等。

通過近期的戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)讓外界了解到了研究在線教育行業(yè)不能只看冰山上一角，因?yàn)闆]有露出水面的這部分冰山才是實(shí)力所在。正如一直聚能在水面之下的冰山一樣，噠噠英語一頭匯聚優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，包括歐美外教師資、優(yōu)秀原版教材、權(quán)威考評(píng)體系等，另一頭聚集服務(wù)端，形成終端服務(wù)矩陣，并利用獨(dú)有的一對(duì)一固定外教模式進(jìn)行價(jià)值連結(jié)。這樣的戰(zhàn)略思維和布局極具后發(fā)勢(shì)能，整個(gè)行業(yè)的頭部格局未來將會(huì)因此改變。

對(duì)于宣布與家長(zhǎng)幫、Mad Science，郅慧表示，這都被看作是教育鏈條中的一環(huán)。其目的不只是獲取流量與教材，“打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈”，才被當(dāng)成了最終的目標(biāo)。

值得關(guān)注是，2018年，核心家庭對(duì)在線少兒英語教育認(rèn)可度已相對(duì)成熟，內(nèi)容深耕或許才能成為用戶續(xù)費(fèi)和留存的“那把稻草”。

2、如何更好地實(shí)現(xiàn)盈利?

2017年在線少兒英語業(yè)務(wù)增長(zhǎng)明顯超過線下少兒英語業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。線上英語一對(duì)一業(yè)務(wù)面對(duì)至少1100萬人的存量，且該市場(chǎng)每年新增100萬人。然而，2017年該業(yè)務(wù)頭部四家企業(yè)，累計(jì)付費(fèi)用戶僅占整個(gè)市場(chǎng)容量的5%左右。

郅慧表示，目前在線一對(duì)一少兒英語在一線城市有一定的市場(chǎng)滲透率，如北京達(dá)12.8%、上海達(dá)9.9%，但在其他各省份都處于早期階段，市場(chǎng)仍有很多空間待開發(fā)。“在這個(gè)及其分散的市場(chǎng)，要‘贏家通吃’并不容易，而在這樣的市場(chǎng)，做出自己的差異點(diǎn)非常重要。”

如何為學(xué)生提供有附加價(jià)值內(nèi)容，一對(duì)一有壁壘優(yōu)勢(shì)。通過一對(duì)一的教育模式，體系化課程、綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)、國際化能力才能使學(xué)生有自身適用的個(gè)性定制化教育。

此外，郅慧表示，目前所關(guān)心的是市場(chǎng)以不同收入、地域與人群而不斷細(xì)分，以及隨著家長(zhǎng)的不斷“更新?lián)Q代”而帶來的購買決策習(xí)慣變化。“市場(chǎng)變化正在不斷加快，而我們必須不斷地隨之變換不同的打法，提供市場(chǎng)所需的服務(wù)。”

關(guān)于市場(chǎng)運(yùn)營方面，在郅慧看來，2018年在線少兒英語行業(yè)的核心指標(biāo)是轉(zhuǎn)介紹比例、消課率、續(xù)課率、退費(fèi)率。

在具體的運(yùn)營數(shù)據(jù)上，郅慧透露，截至2017年年底，噠噠英語的業(yè)績(jī)能夠保持月環(huán)比增長(zhǎng)30%，轉(zhuǎn)介紹渠道付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率為50%，團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)的目標(biāo)是將這一數(shù)字提升到80%。一方面，這是一個(gè)持續(xù)性的樹立口碑的過程，另一方面，噠噠英語也會(huì)繼續(xù)進(jìn)行一定的市場(chǎng)投放來獲取新流量，設(shè)定一定的流量入口來促成口碑轉(zhuǎn)化。