改善電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計的7個技巧
時間:2024-04-20 04:30:01 | 來源:建站知識
時間:2024-04-20 04:30:01 來源:建站知識
當(dāng)涉及到在線銷售時,您可能知道安全和優(yōu)質(zhì)物品是商店的關(guān)鍵組成部分。您的在線商店的設(shè)計也可能很重要。您想要創(chuàng)建一種易于瀏覽的設(shè)計美感,并通過快速功能將用戶引導(dǎo)至他們想要購買的商品??煽康碾娮由虅?wù)網(wǎng)站設(shè)計實際上可以幫助您增加銷售,因為它使購物變得容易。這里有七個技巧,可以幫助您創(chuàng)建一個更好的在線商店,并舉例說明一些在線商店。
1.明確購買方式 您是否曾經(jīng)嘗試過在線購買并發(fā)現(xiàn)困難?可悲的是,這是一個實際的問題,發(fā)生的太多。
常見問題包括購買或添加到購物車中的按鈕,這些按鈕沒有明確標(biāo)識或可見。購買的選擇太多,這使決策變得困難(或限制了將商品放入購物車的能力),甚至使尋找商品的難度更大。
您的目標(biāo)是使購買方式變得顯而易見。這是一次將按鈕稍微增大一點就可以了。確保按鈕清楚地說明下一步會發(fā)生什么,例如“添加到購物車”或“立即購買”。
從商店首頁獲取商品的路徑也應(yīng)同樣清晰。導(dǎo)航菜單中是否有購買元素?如果沒有,您應(yīng)該添加。
2.展示精美圖片 網(wǎng)上購物者習(xí)慣在購買商品之前幾乎從各個角度查看商品。
他們希望在承諾購買之前查看顏色和尺寸以及比較甚至尺寸。出色的產(chǎn)品攝影可以為他們的許多問題提供答案,并幫助他們做出持久的決定(意味著更少的回報或?qū)δ粷M意的客戶)。
那么,什么才能造就出色的產(chǎn)品形象?
- 它顯示了一件沒有干擾的事情,例如忙碌的背景
- 看起來完全一樣,如果您訂購
- 顏色,形狀和大小代表實際項目
- 圖像清晰,高分辨率
- 圖像代表不同的產(chǎn)品選項(如果適用),例如襯衫設(shè)計的顏色選項
- 其他圖像顯示了實際應(yīng)用或使用方法(如果需要)
3.使購物車易于查找 您的購物車按鈕在哪里?它是什么樣子的?
購物者可以通過始終位于主導(dǎo)航欄中的購物車按鈕(如果也位于頁腳中)帶有一個看起來像購物車的圖標(biāo),方便購物者結(jié)帳和購物。
這里沒有必要嘗試與眾不同或嘗試一些可愛的事情。一個簡單的購物車圖標(biāo)和“購物車”一詞就足夠了。使用戶易于理解。甚至使他們更容易購買。
一點點購物車建議。不要在購物車按鈕和購物車之間加入步驟。一些網(wǎng)站在此階段提供獎勵交易或相關(guān)項目。如果購物者在購物階段,在這里添加額外的步驟可能是導(dǎo)致購物者放棄購物車的原因。
您可以提供這些東西,而不僅僅是在訪問購物車的路上。
4.使用透明定價 是否清楚您的網(wǎng)上商店中的商品費用是多少?使用透明且易于理解的定價。購物者習(xí)慣于最后計算貨款和運費。但是不要偷偷在產(chǎn)品頁面上看不到其他費用或選項。
確保也顯示折扣。這包括自動計算的折扣或促銷代碼產(chǎn)生的折扣。
使用運費計算器來確保為購物者提供選項(不僅僅是您的營業(yè)地點)。另一種選擇是提供免費或統(tǒng)一費率的運費(這些費用已計入產(chǎn)品定價),以使價格更加透明。
提供免費送貨服務(wù)使人們感到被重視,并可以幫助推動購買。過高的運輸成本可能產(chǎn)生相反的效果,并導(dǎo)致購物者放棄購物車,而在其他地方尋求更好的交易。
在定價方面,這看起來像是一場游戲,但是這些小事會對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生巨大影響。研究表明,許多消費者實際上希望訂購少于50元的商品免運費。
根據(jù)研究:“許多消費者現(xiàn)在甚至在進(jìn)入結(jié)帳頁面之前就考慮了運輸成本,其中65%的消費者表示,在將商品添加到在線購物車之前,他們會查詢免運費門檻。消費者也希望他們的產(chǎn)品能快速到貨,有39%的消費者希望免費提供送貨服務(wù),而有29%的消費者拒絕購買商品,因為送貨服務(wù)不是免費的?!?br>
這是確定在線定價策略時需要考慮的事項。
5.針對移動購物進(jìn)行優(yōu)化 通過移動設(shè)備進(jìn)行購買和通過臺式計算機(jī)進(jìn)行購買都應(yīng)該既直觀又容易。(沒有什么比從手機(jī)上點擊社交媒體上的廣告然后無法進(jìn)行購買更令人討厭的了。)
如果針對移動購物優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計似乎令人生畏,請考慮使用第三方工具來提供幫助。有很多電子商務(wù)平臺可以幫助您輕松地在網(wǎng)上和移動環(huán)境中進(jìn)行銷售。
您可能無法獲得所需的全部功能,但是您將獲得用戶和在線購物者期望的全部電子商務(wù)功能。
6.提供相關(guān)產(chǎn)品 有些產(chǎn)品就像花生醬和果凍一樣。
不要錯過加售的機(jī)會。在整個網(wǎng)站設(shè)計中提供相關(guān)產(chǎn)品。在側(cè)邊欄或彈出窗口中,甚至在產(chǎn)品頁面的底部(例如“其他人也購買了”部分)顯示它們。
考慮以問題的形式顯示相關(guān)產(chǎn)品。我們看到您打算購買產(chǎn)品X,是否想再增加費用購買產(chǎn)品Y?
通過提供有用的建議,您可以使購物者滿意并使購物體驗對他們而言更有價值。風(fēng)險在于嘗試過度銷售。
推銷的一些技巧:
- 在此過程中,只需一步即可提供其他東西。
- 提供的商品價格不會比購物車中的商品多得多。
- 提供可以提供贈品價值的東西,例如導(dǎo)致免費送貨或加急送貨的相關(guān)產(chǎn)品。
- 提供與購買的物品明顯匹配的物品。
- 以友好和有益的方式提供報價。
7.顯示商品評論或社會證明 使用您的產(chǎn)品或服務(wù)的其他人的評論和照片可以為購物者提供額外的價值。
在您的網(wǎng)站上啟用對單個產(chǎn)品的評論。(您可以選擇僅讓經(jīng)過驗證的購買者評論。)如果產(chǎn)品具有較高的評分,即使是簡單的一到五顆星的系統(tǒng)也可以鼓勵購買。
使用主題標(biāo)簽從社交媒體創(chuàng)建廣告系列,并將用戶的圖片帶入您的網(wǎng)站。這種產(chǎn)品使用和價值的社會證明可以進(jìn)一步吸引購物者。它還可以顯示如何使用產(chǎn)品或如何使對購買感興趣的用戶產(chǎn)生渴望。
這兩個設(shè)計元素都有助于顯示產(chǎn)品的價值,而無需使用大量額外的文字,回到設(shè)計的格言:展示,別說廢話。
結(jié)論 記下您一次又一次回購的購物體驗。他們的商店如何帶您回去?您如何將其整合到您的設(shè)計中?似乎幾乎每天都在網(wǎng)上購物變得越來越容易。您的工作是繼續(xù)發(fā)展和更改您的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計,以滿足不斷變化的在線消費者的需求和期望。