如何充分利用您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析?
時(shí)間:2024-04-22 07:30:01 | 來(lái)源:建站知識(shí)
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我們?yōu)榭蛻糁贫ǔ晒Φ木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的最佳方法是從評(píng)估其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為開始。比較您的客戶如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這種做法在營(yíng)銷行業(yè)中被廣泛稱為“競(jìng)爭(zhēng)者分析”,可以極大地幫助您發(fā)掘客戶的潛在機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)領(lǐng)域。下面我們來(lái)看看有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析所需的所有知識(shí),以及它如何幫助您將營(yíng)銷活動(dòng)提升到一個(gè)新的水平。
為什么進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析很重要?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是全面開展?fàn)I銷活動(dòng)的重要組成部分。它通過(guò)展示以下內(nèi)容為客戶提供了建立自己的領(lǐng)域的獨(dú)特視角:
- 您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)
- 哪些營(yíng)銷策略可以使您在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)
- 如何阻止其他潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)
如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析?
進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是一個(gè)綜合的,多步驟的過(guò)程,涉及以下內(nèi)容:
第一步:確定競(jìng)爭(zhēng)者
這看起來(lái)似乎很明顯,但是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的第一步是確保您已準(zhǔn)確識(shí)別出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。您今天將與誰(shuí)面對(duì)面?誰(shuí)會(huì)在將來(lái)成為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
可以通過(guò)以下兩種方法之一來(lái)回答這些問(wèn)題:
1、像客戶一樣思考
考慮行業(yè)內(nèi)的客戶群是什么樣的,以及他們的期望是什么。然后,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在達(dá)到目標(biāo)受眾和達(dá)到他們的期望方面的效率對(duì)他們進(jìn)行分組和排名。
2、像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣思考
評(píng)估會(huì)激發(fā)理論上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行營(yíng)銷宣傳的主要因素。他們將采用哪些策略來(lái)展示自己的優(yōu)勢(shì)?如何隱藏他們的弱點(diǎn)?然后,根據(jù)這些策略將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分組。
第二步:研究競(jìng)爭(zhēng)
一旦確定了哪些公司在當(dāng)今和將來(lái)都將給您帶來(lái)直接競(jìng)爭(zhēng),就可以通過(guò)研究以下領(lǐng)域來(lái)找到有關(guān)它們的關(guān)鍵信息:
1、概要
他們是誰(shuí)?他們?cè)谛袠I(yè)中的地位如何?他們有多少市場(chǎng)份額?誰(shuí)在他們的執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)中?他們最近的新聞發(fā)布和贊譽(yù)如何評(píng)價(jià)他們?新聞中還對(duì)他們說(shuō)了什么?它們涵蓋了哪些出版物?
2、營(yíng)銷渠道
他們營(yíng)銷重點(diǎn)放在哪里(搜索引擎,自媒體,社交媒體等)?它們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中會(huì)展示什么類型的內(nèi)容?他們通過(guò)營(yíng)銷策略為自己創(chuàng)造了哪些獨(dú)特的機(jī)會(huì)?他們是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了相同的策略,還是最近改變了現(xiàn)狀?
3、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
他們將哪些資產(chǎn)和技能帶到營(yíng)銷中,以幫助他們?cè)谛袠I(yè)中取得成功并在客戶中建立品牌忠誠(chéng)度?他們是否提供一流的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)?還是他們以其他人無(wú)法做的方式開展業(yè)務(wù)?他們?cè)谀男┑貐^(qū)容易受到傷害?他們?cè)谀睦铮?br>
第三步:記錄您的發(fā)現(xiàn)
現(xiàn)在,您已經(jīng)分析了競(jìng)爭(zhēng)的情況,過(guò)去的媒體報(bào)道和過(guò)去的營(yíng)銷策略,將這些信息組織成三個(gè)單獨(dú)的圖表。這為您提供了清晰的視覺(jué)效果和工具,以更好地了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域以及吸引客戶的那些領(lǐng)域。
您還應(yīng)該將自己的企業(yè)放置在圖表中,以使您和您的團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有一個(gè)誠(chéng)實(shí)的了解。
如何處理這些發(fā)現(xiàn)?
創(chuàng)建以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析圖將使您對(duì)如何在行業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿具有寶貴的見(jiàn)解。但是僅僅知道競(jìng)爭(zhēng)者做了什么還不夠。您還必須知道如何將這種見(jiàn)解轉(zhuǎn)化為成功的營(yíng)銷活動(dòng)。
以下是一些有關(guān)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的全部收益的提示:
尋求人跡罕至的渠道
盡管簡(jiǎn)單地模仿對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)并希望獲得類似結(jié)果可能會(huì)很誘人,但請(qǐng)記住,營(yíng)銷并非模仿秀。相反,這是一個(gè)需要獨(dú)創(chuàng)性才能贏得勝利的舞臺(tái)。
不必依靠競(jìng)爭(zhēng)的成就,而應(yīng)采用獨(dú)特的方式。將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涵蓋的領(lǐng)域,并尋找可以提獲取客戶的創(chuàng)新方法。
可能的示例包括:
- 在過(guò)去從未涉及競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)和媒體上尋求機(jī)會(huì),并將新的故事創(chuàng)意推翻已有的想法。
- 在營(yíng)銷中創(chuàng)建關(guān)鍵消息,以強(qiáng)調(diào)您所具有的獨(dú)特實(shí)力或競(jìng)爭(zhēng)者忽視的行業(yè)角度。
- 采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有利用的競(jìng)爭(zhēng)策略。
進(jìn)行社交媒體分析
借助微博、微信和抖音之類的社交媒體平臺(tái),廣告主可以在眨眼之間就能接觸到無(wú)限的受眾,眾多品牌正在創(chuàng)建社交媒體帳戶,并將注意力轉(zhuǎn)移到社交媒體上。
此外,客戶傾向于信任人們的口口相傳(而不是信任品牌本身),這為未來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷鋪平了道路,例如:
有影響力的人的行銷– 需要雇用名人或擁有大量社交媒體的個(gè)人來(lái)推廣他們的產(chǎn)品或服務(wù)。讓有影響力的人將公司產(chǎn)品的認(rèn)可傳遞給成千上萬(wàn)的追隨者,甚至可能是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的追隨者,這是您在圍繞社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行對(duì)話的高度可靠的方式。
用戶生成的內(nèi)容–不想在網(wǎng)紅營(yíng)銷上花錢的企業(yè)也可以轉(zhuǎn)向用戶生成的內(nèi)容(UGC)或某人創(chuàng)建的任何內(nèi)容,而不需要去付款。盡管UGC并沒(méi)有像網(wǎng)紅帶來(lái)的那樣有保證,但它是由一個(gè)人所創(chuàng)造的,但它需要很長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)周期。
如果您利用社交媒體提出一些新穎的方法,使您的客戶在這些平臺(tái)可以獲得您的產(chǎn)品或服務(wù)信息。如果您的競(jìng)爭(zhēng)者未在該領(lǐng)域開展活動(dòng),請(qǐng)?jiān)u估您的企業(yè)是否有潛力成為第一個(gè)利用它的公司。
網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)
使用統(tǒng)計(jì)軟件(如百度統(tǒng)計(jì))來(lái)對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)量化。在那里,您會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的各項(xiàng)指標(biāo),例如:
- 觸及率–有多少人訪問(wèn)了網(wǎng)站,又有多少訪問(wèn)者屬于公司的目標(biāo)人群。
- 跳出率–訪問(wèn)公司網(wǎng)站但僅瀏覽一頁(yè)后又退出的人數(shù)。
- 域權(quán)重-得分從1到10,用于衡量公司網(wǎng)站在SEO優(yōu)化中的成功程度。
協(xié)作是關(guān)鍵
請(qǐng)記住,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的總體目標(biāo)是對(duì)您企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)的評(píng)估。不可避免地,與您一起分析數(shù)據(jù)的人員越多,評(píng)估就越客觀。
因此,您應(yīng)該在持續(xù)的團(tuán)隊(duì)工作中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。安排定期會(huì)議,您和您的團(tuán)隊(duì)成員在會(huì)議上討論所有新發(fā)現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)和見(jiàn)解,并重新評(píng)估您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比目前所處的位置。
結(jié)論
競(jìng)爭(zhēng)者分析是一種有效的方法,可以闡明您目前在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置,以及您可以采取哪些措施來(lái)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。遵循上述步驟將幫助您和您的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),以充分利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)逐步發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)。