聯(lián)想電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書

時(shí)間：2022-02-04 01:00:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-02-04 01:00:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

目錄

一、背景

（一）宏觀環(huán)境分析

（二）微觀環(huán)境分析

（三）消費(fèi)者分析

（四）競(jìng)爭(zhēng)者分析

三、SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)

（二）劣勢(shì)

（三）機(jī)會(huì)

（四）威脅

四、STP戰(zhàn)略

（一）市場(chǎng)細(xì)分

（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

（三）市場(chǎng)定位

五、4P分析

（一）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略

（二）網(wǎng)絡(luò)價(jià)格策略

（三）網(wǎng)絡(luò)渠道策略

（四）網(wǎng)絡(luò)促銷策略

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法

（一）網(wǎng)站推廣

（二）廣告宣傳

一、背景

隨著人們生活水平的提高，對(duì)筆記本的需求愈來愈大。中國(guó)筆記本pc市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，眾多新廠商的加入，使筆記本市場(chǎng)的吸引力越來越大。

聯(lián)想集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司，由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，早在1999年就開始有選擇地投放網(wǎng)絡(luò)廣告。聯(lián)想集團(tuán)開展電子商務(wù)近十年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)以及與國(guó)際接軌的必經(jīng)之路聯(lián)想迅猛的發(fā)展勢(shì)頭引起了國(guó)際電腦界的廣泛關(guān)注，但面對(duì)跨國(guó)公司的大舉入侵，聯(lián)想為了鞏固自身在國(guó)內(nèi)電腦老大的地位，必然需要相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略來應(yīng)對(duì)。二、環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

隨著中國(guó)改革開放與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活躍與市場(chǎng)的體系不斷健全，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)的提高使得國(guó)家對(duì)教育事業(yè)的重視程度越來越高，我國(guó)受教育的人口也越來越多，并且受過高等教育的人所占比重也越來越大，電腦技術(shù)的應(yīng)用成為必然。

2、人口環(huán)境

中國(guó)是世界上人口較多的國(guó)家，并且人口仍在不斷增長(zhǎng)中，這意味這我國(guó)筆記本電腦有較大的市場(chǎng)潛力，有很大發(fā)展空間。

（1）根據(jù)我國(guó)目前人口年齡結(jié)構(gòu)來看，勞動(dòng)人口多，由于工作和學(xué)習(xí)的需要，對(duì)筆記本電腦的需求量很大。

（2）隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化，人們對(duì)電腦的需求也越來越傾向于筆記本，所占空間小，便于挪動(dòng)與攜帶。

（二）微觀環(huán)境分析

1、聯(lián)想與供應(yīng)商的關(guān)系

聯(lián)想與供應(yīng)商使用一種“內(nèi)聯(lián)外合”策略，即是指加強(qiáng)國(guó)內(nèi)廠商的聯(lián)合，真正做到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際著名廠商的合作，包括產(chǎn)品、技術(shù)和銷售的合作。

2、聯(lián)想與營(yíng)銷中間商的關(guān)系

聯(lián)想從過去的直銷營(yíng)銷模式，逐步發(fā)展、建立起安全的代理體制，利用代理商和經(jīng)銷商在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行規(guī)模的營(yíng)銷。

（三）消費(fèi)者分析

聯(lián)想筆記本的購(gòu)買者主要是學(xué)生、家用、商務(wù)人士、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)工作者等，年齡主要集中在18歲——45歲，青少年和壯年消費(fèi)者居多?，F(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度普遍偏高，學(xué)歷一般大學(xué)?？苹虮究埔陨?；現(xiàn)有消費(fèi)者主要分布在經(jīng)濟(jì)、商業(yè)及教育發(fā)達(dá)的地區(qū)，現(xiàn)有消費(fèi)者的總量巨大，并且呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

在這個(gè)科技迅速發(fā)展的時(shí)代，一切都開始電子化，人們追求在最短的時(shí)間內(nèi)得到最新最全面的信息資源，從而達(dá)到最高的效績(jī)，這就為電腦的快速發(fā)展及普及提供了一個(gè)良好機(jī)會(huì)。聯(lián)想作為國(guó)內(nèi)最大的聯(lián)想品牌，多年來一直走在時(shí)代的前沿，不斷創(chuàng)新，以其優(yōu)良的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)深得消費(fèi)者的信賴。

（四）競(jìng)爭(zhēng)者分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷拓展，筆記本電腦也在不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)的電腦也存在著較大的競(jìng)爭(zhēng)力。

1、華碩

華碩公司自主研發(fā)能力較強(qiáng)，其筆記本擁有多項(xiàng)技術(shù)專利，且總體質(zhì)量?jī)?yōu)越。

2、惠普

作為美國(guó)品牌，筆記本生產(chǎn)時(shí)間較短，技術(shù)上也存在一定的缺陷，雖然惠普對(duì)于筆記本消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注度較低，但是他通過技術(shù)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷下的策略創(chuàng)新，不斷贏得新的消費(fèi)者，并加大對(duì)校園市場(chǎng)的開發(fā)力度。

3、戴爾

作為美國(guó)品牌，也在開展全球戰(zhàn)略，戴爾是以直銷模式稱雄的，無論面向哪類客戶，戴爾均強(qiáng)調(diào)客戶的直接體驗(yàn)。直接營(yíng)銷模式更好的實(shí)現(xiàn)了廠家和消費(fèi)者直接無縫“虛擬整合”，因此，戴爾可以在無形之中占有校園市場(chǎng)。

三、SWOT分析

S（優(yōu)勢(shì)）	W(劣勢(shì))
1.一直以來占據(jù)我國(guó)市場(chǎng)銷量首位,在中國(guó)有較豐富的經(jīng)驗(yàn)；2.聯(lián)想集團(tuán)是由中國(guó)科技院計(jì)算技術(shù)投資創(chuàng)辦的；國(guó)家支持，資金雄厚；3.不僅技術(shù)創(chuàng)新是聯(lián)想產(chǎn)品的生命線，而且具有獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客戶模式T/R雙模式營(yíng)銷；	1.與其他筆記本企業(yè)相比，在技術(shù)上仍有所欠缺；關(guān)鍵部件很多時(shí)候仍需要進(jìn)口；2.聯(lián)想筆記本產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)線失衡較為突出，其產(chǎn)品價(jià)格策略的重點(diǎn)集中在中低市場(chǎng)上，樹立品牌形象的中高端產(chǎn)品較少，這將導(dǎo)致聯(lián)想品牌影響力的下滑；
O（機(jī)會(huì)）	W（威脅）
1.我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，電腦的需求仍在增加；國(guó)家政策促進(jìn)IT行業(yè)的發(fā)展；2.消費(fèi)PC市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)；據(jù)有關(guān)資料預(yù)計(jì)，個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)每年將呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)；	1.外國(guó)企業(yè)進(jìn)駐我國(guó)市場(chǎng)；電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，2.客戶對(duì)電腦的性能、價(jià)格等要求不斷提高。

四、STP戰(zhàn)略

市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢(shì)，細(xì)分市場(chǎng)是從消費(fèi)者的角度進(jìn)行分化，是根據(jù)市場(chǎng)分析的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來劃分的，通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷起著極其重要的作用。

（一）市場(chǎng)細(xì)分

聯(lián)想將其消費(fèi)類PC產(chǎn)品細(xì)分為四類:即“天驕”、“ 鋒行”、“家悅”、“揚(yáng)天”。

“天驕”定位于倡導(dǎo)主流數(shù)碼、多媒體等領(lǐng)先和時(shí)尚應(yīng)用模式的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者對(duì)品位時(shí)尚生活的追求;

“鋒行”以其領(lǐng)先技術(shù)、強(qiáng)大性能定義出PC的新基準(zhǔn)，滿足玩家高手的需求;

“家悅”滿足諸多家庭輕松擁有電腦、輕松學(xué)習(xí)電腦的基本需求；

“揚(yáng)天”則偏重于工作一族的白領(lǐng)階層；“揚(yáng)天”則偏重于工作一族的白領(lǐng)階層。

（二）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

1、針對(duì)都市白領(lǐng)

這類筆記本主要根據(jù)工作階層的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)，他們往往是用筆記本來完成工作需要，因此，這樣的筆記本更注重商務(wù)性能，娛樂性能較弱，但足以滿足他們的工作需要。

2、針對(duì)大學(xué)生

對(duì)于這類人的需求則必須在電腦性能上下大力氣，提高整體性能，這類消費(fèi)人群往往也注重時(shí)尚。

3、針對(duì)游戲發(fā)燒級(jí)的

這類電腦的設(shè)計(jì)要求更高，性能更強(qiáng)悍，面對(duì)市面上頂級(jí)的配置，當(dāng)然這樣的 電腦售價(jià)也更高。

（三）市場(chǎng)定位

聯(lián)想以中國(guó)科技學(xué)院計(jì)算機(jī)研究所為后盾，擁有百余名高級(jí)工程師，有多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，但是在產(chǎn)品定位上，聯(lián)想公司卻選擇了產(chǎn)品技術(shù)層次上較低﹔在產(chǎn)品形式上,從開發(fā)板級(jí)產(chǎn)品入手。這種策略，確保了聯(lián)想公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使得聯(lián)想公司在競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,為公司今后的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、4P分析

（一）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略

在中國(guó)，聯(lián)想電腦憑借其領(lǐng)先的技術(shù)，易用的功能、個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及多元化的解決方案而廣受中國(guó)用戶歡迎，并擁有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的豐富的產(chǎn)品線。

（二）網(wǎng)絡(luò)價(jià)格策略

公司采取“高質(zhì)低價(jià)”的銷售策略，不惜犧牲短期利益，以提高公司的知名度，創(chuàng)立自己的牌譽(yù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)渠道策略

“兩頭在外”是指聯(lián)想公司將價(jià)值鏈的最上游環(huán)節(jié)和最下游環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品市場(chǎng)銷售這兩大環(huán)節(jié)，設(shè)置在香港聯(lián)想；“中國(guó)在內(nèi)”是指聯(lián)想公司將價(jià)值鏈的中間環(huán)節(jié)，即計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在大陸的生產(chǎn)基地上進(jìn)行。

（四）網(wǎng)絡(luò)促銷策略

聯(lián)想集團(tuán)數(shù)次在全國(guó)范圍內(nèi)開展了大規(guī)模促銷活動(dòng)，包括對(duì)商用電腦的重點(diǎn)推廣和強(qiáng)有力的暑假促銷活動(dòng)和優(yōu)惠的促銷政策，取得明顯成效。聯(lián)想的整個(gè)品牌策略很好的貫穿于自身企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品推廣、促銷之中，二者相輔相成，給聯(lián)想帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法

（一）網(wǎng)站推廣

1、發(fā)布信息;

2、展示產(chǎn)品或技術(shù)優(yōu)勢(shì)；

3、加強(qiáng)與客戶的溝通；提供了售前產(chǎn)品咨詢；售后技術(shù)咨詢及報(bào)修電話；提供郵箱，接受消費(fèi)者意見。

（二）廣告宣傳

1、樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重公司形象，將企業(yè)文化同產(chǎn)品理念相結(jié)合，堅(jiān)定企業(yè)理想，從群眾社會(huì)中吸取助于成長(zhǎng)的精華；

2、選擇廣告媒體多樣化的同時(shí)，注重抓住宣傳效果好的方式；

3、不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，靈活的進(jìn)行有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。