跨境電商品牌營銷如何？ 營銷手法才是核心

時間：2022-05-18 07:51:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-05-18 07:51:02 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

各個國家由于人群、文化甚至氣候的不同都會造成消費者的購物型態(tài)有諸多差異。例如馬來西亞因為信仰的因素，服飾選擇上偏好素雅、不花俏的款式，且東南亞位處熱帶地區(qū)，全年氣候炎熱，所以服飾講求輕薄透氣；而美國地區(qū)在氣候上則是四季明顯，所以商品要能夠隨季節(jié)迅速轉(zhuǎn)換。因此在物流以及庫存等方面都要能因應(yīng)不同地區(qū)而有不同的管理策略。

因此從2014年OB嚴選開始擴增倉庫和增加系統(tǒng)設(shè)備，出貨成本雖然提高，但是卻能讓消費者有更好的購物體驗。但張營運長亦表示，其實支付、物流是最后一環(huán)要完成的程序，前面的品牌經(jīng)營及營銷才是最真正的核心價值。

例如OB嚴選就是要打造成中國服世界的ZARA，故在品牌經(jīng)營、營銷上要有高度的市場敏感度，才能做出差異化。更表示走向海外市場，自己除需要的培養(yǎng)團隊，還要投入更多教育和研究，以品牌商為角度去思考，才能對應(yīng)全球電商浪潮的快速變化，所以營銷的投入及培養(yǎng)會是OB嚴選核心的一環(huán)。

如同前面所提到，東南亞的消費者重視社群營銷，因此社群網(wǎng)站的經(jīng)營會大幅影響消費者的購物意愿。且目前東南亞最大的電商平臺之一為LAZADA。

OB嚴選也是第一個進駐LAZADA的中國賣家；然而美國消費者的習慣則是直接到當?shù)貎纱箅娚唐脚_亞馬遜和eBay購物，經(jīng)營社群網(wǎng)站的成效則不及東南亞國家。

OB嚴選的策略是，剛開始進入新的市場時，藉由當?shù)刂脚_的協(xié)助可以加速在本地化營銷也能夠讓品牌被更多潛在消費者認識。跨境電商要面對的是來自世界各地的消費群，不能以在中國的經(jīng)營思維來思考其他國家的情況，因此在本地化的運營非常重要。

舉例而言，中國的消費者喜歡創(chuàng)新，OB嚴選每周都必須推出兩百款商品，還必須發(fā)展女鞋等支線來刺激購買人氣；然而東南亞地區(qū)人口多、市場也大，因此商品款式可以不必一直推陳出新，專注在少數(shù)幾樣做到極大化，營業(yè)額就能提升。

當走出中國市場以后，也必須更重視品牌營銷的經(jīng)營、物流以及倉庫的建立。要以品牌為主要的思考點而非制造業(yè)觀點才能真正去跟消費者做溝通。

例如要如何和當?shù)氐南M者溝通，除了解其習慣以及偏好，是該著重在電視廣告還是社群營銷？是否要在當?shù)卦O(shè)立倉庫？這是企業(yè)本身都得評估以及要視當?shù)厥袌鲂枨蠖仁欠褡阋灾卧谠摰亟}儲，另外在終端價盤的控管上也是相當重要的課題。

OB目前采全球統(tǒng)一售價，海外消費者自行負擔運費，由此也能看出要讓海外消費者買單，除了軟硬件設(shè)施的建設(shè)外，如何經(jīng)營品牌其營銷手法才是核心。

億企邦服務(wù)市場匯集全行各業(yè)服務(wù)商，想了解更多電商品牌營銷信息可訪問：https://fuwu.admin5.com/?lz