揭秘,餐飲企業(yè)微信營銷三大玩法?
時(shí)間:2022-05-19 21:54:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-05-19 21:54:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
餐飲行業(yè),看似是一個(gè)剛需行業(yè),但是存在不少問題。這些問題,最終歸結(jié)于為兩大訴求:
一、怎么拉來客流?
二、怎么降低成本、提高效率?
跟隨小編揭秘餐飲行業(yè)是怎樣通過運(yùn)營微信號解決客流、成本等問題?
首先我們來了解一下微信公眾平臺,包括:訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號。
企業(yè)號
餐飲企業(yè)內(nèi)部員工的管理一般是通過企業(yè)號,它包括對連鎖餐飲商戶各分店的考勤,工資管理、員工培訓(xùn)、后廚管理、采購等環(huán)節(jié)的在線管理,不僅僅可以提高管理效率,最主要的就是節(jié)約成本。
各級管理者通過微信查看運(yùn)營數(shù)據(jù),改變了以往員工只能在電腦端或App端進(jìn)行培訓(xùn)的局面,通過微信隨時(shí)查看門店運(yùn)營數(shù)據(jù),以此為基礎(chǔ)及時(shí)決策,并進(jìn)行員工工作執(zhí)行力等管理。
服務(wù)號:
服務(wù)號主要是作為顧客和后廚的一個(gè)連接紐帶,顧客通過服務(wù)號點(diǎn)餐,實(shí)時(shí)傳達(dá)給后廚,一方面后廚在服務(wù)號上面查看訂單信息,制作餐品;另一方面,采購與供應(yīng)商同樣可以在服務(wù)號上面查看餐廳實(shí)時(shí)訂單情況,交叉對比采購、食材庫存等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整,做到按需采購,降低采購環(huán)節(jié)的成本。
接下來小編要給大家普及一下訂閱號和服務(wù)號的區(qū)別:
企業(yè)訂閱號可以每天發(fā)一條消息,服務(wù)號每個(gè)月只可以發(fā)送一條消息,對于一般小企業(yè)來說,用服務(wù)號對外宣傳一般不怎么現(xiàn)實(shí),一個(gè)月更新一次消息,估計(jì)大家早就把你給忘記了。微信營銷本質(zhì)是互動的,價(jià)值傳遞,維護(hù)老客戶,影響新客戶,很多企業(yè)把它當(dāng)做宣傳工具。
訂閱號
餐飲行業(yè)通過訂閱號每天更新消息,并在微信平臺實(shí)現(xiàn)和指定區(qū)域用戶群發(fā)文字、圖片、語音全方位溝通、互動。牢牢抓住客戶黏度,助力品牌擴(kuò)展。
企業(yè)號,服務(wù)號,訂閱號的功能你都學(xué)會了沒?特別是對于想從事餐飲業(yè)的朋友來說,微信確實(shí)是一個(gè)好工具,但是要學(xué)會運(yùn)用哦。
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