對互聯(lián)網(wǎng)營銷的一點(diǎn)淺見
時(shí)間:2022-02-21 20:06:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-02-21 20:06:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
記得大學(xué)畢業(yè)那年,剛剛步入互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè),但是你要問我什么是營銷,我是說不上個(gè)123來的,基于對自己還算有點(diǎn)逼數(shù),于是跑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買了一本《營銷的本質(zhì)》進(jìn)行研讀,可以說,是它打開了我對營銷的認(rèn)知,直到如今,我依然堅(jiān)守營銷的一項(xiàng)基本目標(biāo)——“建立用戶和企業(yè)間的長久關(guān)系”。
現(xiàn)在這個(gè)商業(yè)社會(huì),很多人把營銷看的很粗鄙,認(rèn)為做活動(dòng)、引客流就是做營銷,其實(shí),那充其量只是促銷層面的手段而已;還有很多人認(rèn)為,在網(wǎng)上開通幾個(gè)推廣賬戶,做了百度推廣,做了今日頭條就是做了網(wǎng)絡(luò)營銷,其實(shí),那充其量只是用上了網(wǎng)絡(luò)渠道做促銷而已。
互聯(lián)網(wǎng)、百度、頭條、騰訊、阿里巴巴等一系列電商、媒體、推廣平臺都只是把商家信息推送出去的一個(gè)渠道,現(xiàn)在市場上所謂的營銷手段、團(tuán)購、活動(dòng)、促銷等都只是商家吸引消費(fèi)者體驗(yàn)、建立與消費(fèi)者的初級聯(lián)系而已,而營銷,是從產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝、市場定位、用戶定位、入市策略、銷售策略、活動(dòng)策劃、渠道鋪設(shè)(線上、線下)、售后服務(wù)等一系列動(dòng)作的總和,在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已成為商業(yè)社會(huì)的一代基礎(chǔ)設(shè)施的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)營銷已成為很多企業(yè)必須去做的重要工作,但互聯(lián)網(wǎng)營銷絕不是簡單的在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告投放。
那么,互聯(lián)網(wǎng)營銷該怎么做?
在我們做任何事情的時(shí)候,多要從了解它的本質(zhì)開始,也就是底層邏輯,互聯(lián)網(wǎng)營銷,從字面就能知道,是在互聯(lián)網(wǎng)上作營銷,那么互聯(lián)網(wǎng)營銷就是把營銷的一系列動(dòng)作,在互聯(lián)網(wǎng)上展開。
從產(chǎn)品定位說起,任何一種產(chǎn)品都是針對市場的某一種需求和一系列附加需求而產(chǎn)生的,例如:IT教育滿足了大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)前的技能強(qiáng)化再教育的需求和自我包裝、找工作等附加需求,在對產(chǎn)品進(jìn)行定位的時(shí)候,唯一需要清晰的問題就是該產(chǎn)品解決了消費(fèi)者什么主要需求,什么附加需求。
其次是產(chǎn)品包裝與展示,無論是線上還是線下,企業(yè)都要有展示產(chǎn)品的地方,線下是展廳,線上是網(wǎng)站,每個(gè)企業(yè)都格外重視自己的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的感覺,所以手機(jī)柜臺、黃金展柜、電器賣場、甚至是餐廳,無一不是在通過包裝、柜臺、環(huán)境、氣氛、燈光等各種手段,讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)用語就叫“用戶體驗(yàn)”,同樣,網(wǎng)站上是更加重視用戶體驗(yàn)的,網(wǎng)站的建設(shè)遵循Don’t make me think(不要讓我思考)的原則,因?yàn)榫€下展廳有人接待,而網(wǎng)站上沒有人可以站在旁邊給訪客進(jìn)行介紹接待,所以,在網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)讓用戶能毫不費(fèi)力的感受到企業(yè)的實(shí)力與服務(wù)、了解到企業(yè)的產(chǎn)品是什么,有什么優(yōu)勢,為什么買我的而不買別人的(一句話闡述產(chǎn)品比別家產(chǎn)品的優(yōu)勢)。
之后又要有市場定位、用戶定位、入市策略、銷售策略、活動(dòng)等一系列動(dòng)作,做這些事情的目的是弄清楚用戶是誰(多大年齡段,哪一類什么群體)、他們關(guān)注什么、他們分布在哪、用什么樣的策略吸引他們、做什么樣的活動(dòng)敲開市場讓用戶嘗試或接受或認(rèn)可選擇我們的產(chǎn)品。
上述的都準(zhǔn)備好后就是鋪設(shè)渠道做宣傳的事情了,把我們的產(chǎn)品、活動(dòng)、企業(yè)以什么樣的形式,從哪個(gè)渠道推廣出去,讓更多的人知道你,讓找你的人在網(wǎng)上找到你,這是大家所熟知的--互聯(lián)網(wǎng)推廣,如H5活動(dòng)、百度推廣、百度信息流推廣、頭條信息流推廣、朋友圈推廣、微商、平臺網(wǎng)站等,每個(gè)宣傳渠道都有各自的玩法,如H5會(huì)比較強(qiáng)調(diào)好玩、傳播性強(qiáng)、擊中共鳴,百度頭條騰訊等推廣渠道會(huì)有專業(yè)的廣告投放后臺,通過后臺設(shè)置把廣告投放給相應(yīng)的人群,人群定位越精準(zhǔn)效果往往會(huì)越好。
當(dāng)然,不是每個(gè)企業(yè)都有雄厚的資金進(jìn)行廣告宣傳的,這個(gè)時(shí)候往往需要從眾多廣告渠道選出一個(gè)能夠以同樣的成本獲得更高的回報(bào)的渠道,根據(jù)宣傳目標(biāo)的不同,各渠道也都有各自的優(yōu)勢,例如,精準(zhǔn)效果營銷可以選優(yōu)先擇百度(做搜索起家,有龐大的搜索大數(shù)據(jù),對每個(gè)人的需求把握比較準(zhǔn)確),做品牌營銷則可以優(yōu)先選擇視頻媒體和騰訊(視頻對品牌的傳播跟家強(qiáng)勢,騰訊朋友圈傳播效率最高但價(jià)格相對也最高),同樣百度和頭條一樣可以做品牌的宣傳,如百度推出的視頻投放和保量投放一樣是很不錯(cuò)的選擇。
最后再說營銷之所以重要的原因就在于多數(shù)產(chǎn)品不是一錘子買賣,它需要我們從頭到尾的包裝與服務(wù),建立用戶與企業(yè)的長久關(guān)系不僅是把東西賣給了用戶,更是由于這一筆交易及交易后期的所有服務(wù)讓用戶與企業(yè)產(chǎn)生了某一方面的感情或關(guān)系,所以——“
營銷就是建立用戶與企業(yè)的長久關(guān)系”。
大多數(shù)人總是追這時(shí)代跑,可總也追不上,PC時(shí)代盛行的時(shí)候?qū)W習(xí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷,新媒體大熱的時(shí)候?qū)W習(xí)做新媒體營銷,可時(shí)代的發(fā)展速度不是追就能追上的,凡事都要探究事物的本質(zhì)和底層邏輯,抓住了本質(zhì),無論互聯(lián)網(wǎng)、新媒體怎么變化,對我們的影響也只不過是多了一個(gè)新的渠道,或換了一個(gè)環(huán)境而已,營銷的本質(zhì)是不會(huì)變的。